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Bewertungen von Four Points By Sheraton New York Downtown

3.5 out of 5
Four Points By Sheraton New York Downtown
6 Platt St, New York, NY

Bewertungen

8,0

Sehr gut

692 von insgesamt 1537 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
428 von insgesamt 1537 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
179 von insgesamt 1537 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
112 von insgesamt 1537 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
126 von insgesamt 1537 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Markus, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberes und gut gelegenes Hotel. Perfekt für einen Kurztrip nach New York.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 4. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Matthias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GutesHotel
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 21. Apr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt. Außergewöhnlich freundliches Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden gerne wieder kommen. Preis-Leistung ausgezeichnet.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 24. März 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Uwe Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 13. März 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Ondrej

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 20. März 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

2/10 – Ungenügend

Soeren

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Wasser aus der Leitung war braun. Habe dann das Hotel gewechselt
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top-Lage im Financial-District, nur 2 Minuten Fußweg zur Metro (Fulton Street). Das Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt. Fernseher und WLAN funktionierten einwandfrei. Das Badezimmer war für Manhattan-Verhältnisse riesig. Der fehlende Fön wurde nach Meldung an der Rezeption umgehend aufs Zimmer gebracht. Kleiner Coffee-Maker auf dem Zimmer, morgens gibt es an der Rezeption kostenlos Kaffee oder Tee. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Für einen sechstägigen Aufenthalt war es top!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Elizabete

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr gut
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel, zentral in Downtown Manhattan. Kann ich jederzeit empfehlen. Metro in der Nähe. Preislich ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Jana-Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Wolfgang

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Bernd

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Nils Bernard

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Andreas

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Moira

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Hendrik

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Die Lage des Hotels ist gut, die Umgebung schmutzig und leider sehr laut (die Großbaustelle nebenan hat nicht einmal am Karfreitag und Ostermontag den täglichen Baulärm ab 05.30h morgens unterbrochen). Die Zimmermädchen verstehen nicht einmal die einfachsten englischen Begriffe; oft waren die Zimmer bis 16.00h nicht fertig. Das Umweltbewußtsein ist unterirdisch, (allerdings ist das nicht das Problem des Hotels allein, sondern betrifft die Gastronomie und den Einzelhandel überall in der Stadt).
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Lieven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Sabrina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is situated perfectly just a few minutes away from the subway station Fulton street that takes you to many different places. The personnel was always really polite and helpful also the daily cleaning service. The room was quite small and it is not the newest but for the price and for a city trip it was perfect.

8/10 – Gut

stephani

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine super Lage um die Sehenswürdigkeiten zu erkunden.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Jovina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider wurde das Zimmer nur einmal in fünf Tagen gemacht. Ansonsten waren wir mit dem Hotel zufrieden.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Über Expedia Zusatzoption City Blick 20te Etage oder höher gebucht und bezahlt! Das bietet das Hotel gar nicht an. Auf Mail an Expedia wegen Erstattung der Zusatzkosten keine Stellungnahme von Expedia!!! Baustelle nebenan für Monate! Sehr laut!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Moritz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind etwas abgewohnt und renovierungsbedürftig. Sie sind aber einigermaßen sauber und die Lage des Hotels ganz gut. Morgens gibt es in der Lobby kostenlosen Kaffee zum Mitnehmen. Das Personal war beim Check-In sowie Check-Out wirklich höflich und bemüht. Wir haben außerdem ein kleines Upgrade von Queen- auf Kingsize bekommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Kai

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Yanik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

2/10 – Ungenügend

Baris

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2021

2/10 – Ungenügend

Stephanie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

2/10 – Ungenügend

jonathan

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Do Not book this Hotel
Was Horrible. Room was not clean. Towels were dirty and stained. When asked for fresh towels the ones presented were also stained. Bedding was dirty and had stain. Asked for full refund and cancelled remaining reservation. Could not stay the night.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice area to be in !
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 25. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 – Gut

Robyn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The restaurant was convenient for those having a late arrival to the hotel. But didn’t like how close by the construction was.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 22. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Caroline

As always a great stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 22. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location to see a lot off tourist attractions
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 21. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

2/10 – Ungenügend

Elizabeth

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There were bugs in the shower
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 19. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. We will work to ensure a better experience for future stays.

8/10 – Gut

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 19. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Liudmila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 20. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Jevonne

Can’t wait to return! Great staff and restaurant!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 19. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

ivan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a nice stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 19. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Zoyla Berenice, Grsl. Escobedo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to rest during your visit to New York.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 19. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

2/10 – Ungenügend

bohyung

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 18. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. We will work to ensure a better experience for future stays.

4/10 – Schlecht

Belinda

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 15. Mai 2024
Thank you for your review. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. We will work to ensure a better experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Alicia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the staff and great location
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 14. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff especially, Ashley, was amazing. Very helpful and kind. Really made you feel comfortable and they were very engaging and personable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 14. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

10/10 – Hervorragend

sheena

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 14. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

6/10 – Okay

Lance

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Location is good. Staff not very helpful re: restaurants recommendations. The lobby looks cheap, needs updating. The rooms are clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 13. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are sincerely sorry to hear that this negative experience disrupted your stay due to issues that occurred during your stay. We will work to ensure a better experience for future stays.

8/10 – Gut

Karen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was always friendly and very helpful! The room was clean and the bed was very comfortable. Unfortunately and at no fault of the hotel, there was major construction going on next door that was noisy and often blocked the street. The 1 restaurant in the hotel was overrated and overpriced with a limited menu selection.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 12. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.

8/10 – Gut

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my first trip to New York City. I had no idea which part of town was convenient for staying while touring the city. Four Points Sheraton was a great option for the price. It is an older building so the rooms aren't very big (at least mine wasn't), but it served it's purpose as a place to rest up. The staff was friendly and the establishment was clean and well maintained. Construction across the street (which is no fault of Sheraton) would be my only downside if I was looking for something to complain about.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Office Supervisor am 11. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We always strive to provide the best service to our guests, and we are happy to hear that you are pleased with your stay. We will continue to provide exceptional experience for future stays.