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Bewertungen von Schlosshotel Purschenstein

4 out of 5
Schlosshotel Purschenstein
Purschenstein 1, Neuhausen

Bewertungen

8,6

Hervorragend

15 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
11 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist eine wahnsinnig schöne Anlage, Personal sehr freundlich, Zimmer sind sauber. Wellness Bereich war eher nicht so schön. Weil man da mit seiner Kleidung um die Poolanlage herum laufen musste, und sich Möglichkeiten suchen musste, sich umzuziehen. Frühstück war sehr lecker.und reichlich.3 Gängemenü eher nicht so gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Silvio

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Joerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Ulrich

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
überbewertetes 4 Sterne Hotel
freundlicher Empfang, enttäuschendes Nebengebäude ohne Fahrstuhl mit weiten Wegen zum Parkplatz, Frühstücksraum, Wellnessbereich, erfreulich - warmes Zimmer bei Anreise. Neben dem weiten Weg zum Frühstück, wurde selbiges einem 4 Sterne-Hotel nicht gerecht. Das Personal war sehr bemüht aber zu zweit mit der Besucherzahl partiell überfordert. Das Restaurant sah gut aus wurde aber von uns nicht besucht. Wellnessbereich wegen des längeren Weges über den Hof ebenfalls nicht besucht. Wir kommen nicht wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Bernd

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Kathrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurze Auszeit
Das Hotel ist sehr zu empfehlen sowohl das Ambiente als auch das Abendessen war perfekt. Das Frühstücksbuffet sollte auch laktosefreie Speisen enthalten und etwas mehr Obst.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Uta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Ivy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Funke

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Schloss, die großen Zimmer sind geräumig ausgestattet, Frühstück und Abendessen waren perfekt.

4/10 – Schlecht

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Das Schlosshotel ist teilsaniert. Das Personal der Gaststätte ist fleißig, von der Anzahl her aber nicht ausreichend. Daher entspricht der Service nicht einem 4 Sterne Hotel.

8/10 – Gut

Norbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ansonsten nicht viel los in der Gegend , m
Wir hatten ein ca. 20 m3 Zimmer aber nicht das war das Problem.Sondern das Fenster, es war Baulich nur eine Schießscharte, also für uns viel zu klein . Wir waren ganz oben .
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von Walter Heimann, General Manager am 22. Sept. 2021
Sehr geehrter Herr, Es tut uns sehr leid, dass das Zimmer Ihnen nicht zugesagt hat. Leider gibt es bei historischen Schlossmauern bauliche Einschränkungen, die sich nicht ändern lassen. Alle unsere Zimmer sind sehr individuell, gerne vermerken wir Wünsche und versuchen diese bestmöglich zu berücksichtigen. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und werden unser Bestes tun, Ihnen das passende Zimmer anzubieten.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war gut eingerichtet und sauber. Frühstück war gut, aber nichts besonderes. Die Umgebung ist schön, aber sehr abgelegen gelegen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Tommy, Dresden

Gut: Sauberkeit
Nach unserer Ankunft im Schloss, war zu diesem Zeitpunkt die Rezeption unbesetzt. Nach langem Warten wurden wir in Empfang genommen. Unser Zimmer war leider unbeheizt und das bei winterlichen Temperaturen. Dennoch war es sehr sauber. Beim Frühstück war die Auswahl sehr groß, aber ein paar Brötchen waren sehr hart. Ansonsten waren wir zufrieden. Wir würden es trotzdem weiter empfehlen, weil uns das Ambiente gefallen hat.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

cathrin, Lausitz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
schönes romantisches Schloß mit Schloßpark in ruhiger Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This castle was just as described! Lots of castles in the area to visit and trails for hiking. Really enjoyed the countryside!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Henrik

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Simon

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

John and Judi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A really great stay. Fantastic restaurant with superior service and exquisitely presented meals, and the highlight of the one-night stay. Antique furniture throughout the hotel and restaurant, in every hallway and foyer, as well as our room. Room was simple but comfortable...bathroom was modern (a great mix of old and new). Breakfast selection was limited (as in they ran out of different offerings), but in a nice large chapel room. Check-in desk closed at 18:00, a surprise, so we had to adjust our travel to arrive on time. Might be challenging for disabled...atop a steep slope and many stairs throughout. But the castle is fun to explore as well, with the mix of antique and modern appointments.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Your Team at Schloss Purschenstein am 13. Dez. 2021
Dear John and Judi, Thank you very much for your review. We're very happy you enjoyed your stay with us. Thank you also for your feedback regarding check-in times. We're happy to accommodate a later check-in, however we would need to know in advance to prepare. It is true, due to the nature of the building, there are some areas that have stairs-only access, however, we do have an elevator to access some of the rooms and areas of the hotel without using the stairs.

10/10 – Hervorragend

timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay in the country side
Driving to Swidden and decided to stay here. The palace is beautiful. We stayed in the off site building and it was clean quiet and nice. Good sheets and bed. Dinner was delicious. People were very friendly. We enjoyed our stay
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Your Team at Schloss Purschenstein am 13. Dez. 2021
Dear Timothy, Thank you very much for your review. We're very happy you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Kenji

Gut: Personal & Service
Great experience
It was great experience to stay in such a historical hotel. The room was quiet, huge, nicely renovated and confortable to stay enough. The person in reception and service are kind. I guess its because my room was not in the main castle, I honestly to say I could not feel that I am staying in a castle but I am staying in big old house....
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Your Team at Schloss Purschenstein am 21. Okt. 2021
Dear Kenji, Thank you very much for your review. We're happy you enjoyed your stay with us. Our guest rooms are located over three historical buildings, it's true, that not all the rooms are located in the castle. However they all have the same historic setting. We hope to welcome you back in the near future. Best regards

10/10 – Hervorragend

Marie-Louise

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This is a beautiful hotel! I would stay here again. Disappointed that the pool was closed but totally understandable during COVID.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Outstanding Castle—great service!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Ejgil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018