Dear guest, we thank you for being our guest and for appreciating our structure and our services hoping to be able to meet you again on future occasions, I like the opportunity to send my greetings with regard Owner

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie in unserem Hotel übernachtet haben und unsere Dienstleistungen schätzen. Im Hinblick auf die von Ihnen berichteten kritischen Punkte werden wir sie sorgfältig analysieren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Anlässen wieder zu empfangen, ich grüße Sie. aufrichtig Eigentümer

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Anerkennung unserer Struktur und unserer Leistungen und freuen uns, Sie bei zukünftigen Anlässen aufrichtig Eigentümer

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für unsere Struktur und unsere Leistungen zu schätzen und wir freuen uns, Sie wieder bei künftigen Gelegenheiten zu begrüßen aufrichtig Eigentümer

Gentile ospite, ci dispiace dell'accaduto ma purtroppo poco prima del suo arrivo abbiamo avuto un problema alla camera ma ci siamo attiavti subito per trovare un'ottima soluzione alternativa per il suo soggiorno Scusandoci per il disagio arrecato, l'occasione ci è gradita per inviare i nostri saluti Cordialmente Proprietario

Gentile ospite, la ringraziamo per essere stato nostro ospite e per aver apprezzato la nostra struttura ed i nostri servizi. Augurandoci di poterla incontrare nuovamente in occasioni future, l'occasione mi è gradita per inviare i miei saluti Cordialmente Proprietario

Cher client, nous vous remercions d'être notre invité et d'avoir apprécié notre structure et nos services. En espérant pouvoir l’héberger à nouveau, j’adresse mes salutations distinguées. en ce qui concerne Propriétaire

Gentile ospite, la ringraziamo per essere stato nostro ospite ed aver apprezzato la nostr struttura ed i nostri servizi Augurandoci di poterla ospitare nuovamente in occasioni future, le invio i miei saluti Cordialmente

Gentile Ospite, la ringraziamo per aver apprezzato la nostra struttura ed i nostri servizi e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente in occasioni future Cordialmente Proprietario

친애하는 손님, 우리의 손님이되어 주신 것에 감사 드리며, 우리의 구조와 서비스에 감사 드리며, 앞으로도 당신을 다시 만날 수 있기를 기대합니다. 진정으로 소유자

Gentile ospite, la ringraziamo per essere stato nostro ospite, aver apprezzato la nostra struttura ed i nostri servizi e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente in occasioni future Cordialmente Proprietario

Dear guest, we are sorry to read your disappointment but as you have specified, we are not a hotel but a guest house and we offer the basic services such as reception, clean rooms and an Italian breakfast, all surrounded by a clean and comfortable . We are sorry if your expectations were of a higher level and we invite you to read the description of the services offered, before booking your next trip. with regard Owner

Dear guest, we thank you for appreciating our structure and our services and we look forward to welcoming you again on future occasions. cordially Owner

Gentile Ospite, mi dispiace che il suo commento lo abbia lasciato in forma anonima, non dandoci la possibilità di capire in quale camere vi era il problema che in ogni caso bastava segnalarlo in struttura per risolverlo prontamente Scusandoci in ogni caso per il disagio arrecato, invio i miei saluti. Cordialmente Proprietario

Dear guest, we thank you for appreciating our structure and our services and we look forward to welcoming you again on future occasions cordially

Dear guest, we thank you for appreciating our structure and our services and we look forward to welcoming you again on future occasions cordially

Dear guest, we thank you for appreciating our structure and our services and we look forward to welcoming you again on future occasions cordially

Dear guest, we thank you for appreciating our structure and our services and we look forward to welcoming you again on future occasions cordially

Gentile Ospite, sembra opportuno fare qualche precisazione in merito alla sua recensione. Pulizia : è uno dei punti di forma insieme a tutti gli altri servizi della nostra struttura ma qualche fuga delle mattonelle della doccia, può essersi opacizzata a causa del continuo getto d'acqua e sapone a cui sono soggette le docce.Sapone: per scelta non abbiamo bustine di doccia schiuma ma dispenser di sapone in tutte le docce e la biancheria aggiuntiva ha un costo al fine di evitare consumi e sprechi inutili. City tax : va direttamente al comune, in quanto vi è un sistema di conteggio automatico tra i clienti registrati alla ps e le tasse di soggiorno di pagare al comune e pertanto, anche se non le è stata consegnata materialmente la ricevuta che poteva sempre chiedere, noi siamo sempre tenuti a registrare tutto al comune ( ma giustamente lei è in malafede e solo scrivendo un giudizio negativo, probabilmente si sente più soddisfatta ) . Riguardo la pulizia del condominio, non mi sento di contestare la sua percezione ma le possiamo assicurare che gli addetti alla pulizia, passano tutte le mattine ma essendo un palazzo a 9 piani dove ci sono abitazioni civili ed uffici, sicuramente si può sporcare durante il giorno. La colazione, tipica italiana è composta da una diversa varietà di dolci e un'ampia selezione di bevande e succhi. Le ricordiamo inoltre, che la sua recensione può essere stata influenzata dal fatto che lei diverse volte ha tentato di prenotare la sua camera con una carta di credito non valida che regolarmente veniva respinta e pertanto probabilmente questa nostra fiscalità a tutela del nostro business, non è stata di suo gradimento. In fine e non per ordine di importanza, per i suoi prossimi soggiorni, le consigliamo di prenotare un hotel a costi più alti piuttosto che scegliere la politica del pricing basso per poi contestare tutti i servizi

Gentile ospite, la ringraziamo per aver apprezzato la nostra struttura ed i nostri servizi e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente in occasioni future. Cordialmente

Dear guest, we thank you for appreciating our structure and our services and we look forward to welcoming you again on future occasions cordially Owner

Gentile Ospite, la ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e la ringraziamo per i suoi suggerimenti che analizzeremo con cura per poter migliorare sempre di più il nostro servizio. In ogni caso, sembra doveroso informarla che si tratta di un B&B e non un hotel e che il sistema di self check in, ci permette di dare la possibilità di non creare vincoli orari all'arrivo dei nostri ospiti che non sempre riescono ad arrivare negli orari in cui la reception è aperta. La ringraziamo ancora per aver apprezzato la nostra pulizia che da sempre contraddistingue la nostra attività Cordialmente

Dear guest, thank you for appreciating our structure and our services and we look forward to welcoming you again in future occasions cordially Owner

Gentile Ospite, la ringraziamo per aver apprezzato la nostra struttura ed i nostri servizi e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente in occasioni future Cordialmente Proprietario

Dear guest, thank you for appreciating our structure and our services and we look forward to welcoming you again in future occasions cordially Owner

Cher client, nous vous remercions pour apprécier notre structure et nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à d'autres occasions sincèrement propriétaire

Dear guest, thank you for having appreciated the nsotra structure and our services. Unfortunately, as you mentioned, the elevator is communal and then works with the coin. Hoping to welcoming you again on future occasions, I send my greetings cordially Owner

Dear guest, we are sorry to read his comment that we discuss in detail in order to improve our services but unfortunately the lift is communal and we have no possibility of abolishing the payment of 20 cents. As the hot water and the remote control, he only had to ask for support to the staff at the reception and surely we would have solved the problem immediately. We apologize for the inconvenience creatole, we send you our services cordially Owner

Dear guest, we thank you for appreciating our structure and our services and we look forward to welcoming you again on future occasions cordially Owner

Lieber Gast, wir danken Ihnen für unsere Struktur und unsere Position zu schätzen und es tut uns leid, dass sie nicht an allen minimal und modern eingerichtet haben schätzen Hoffnung, Sie wieder bei künftigen Gelegenheiten begrüßen, ich sende meine Grüße. herzlich Eigentümer

Dear guest, we thank you for appreciating our structure and the quality of our mattresses and aguriamo us to welcoming you again on future occasions cordially Owner