Außenbereich

Bewertungen von Holiday Inn Express Mt Vernon, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Mt Vernon, an IHG Hotel
11555 Upper Gilchrist Rd, Mount Vernon, OH

Bewertungen

8,8

Hervorragend

273 von insgesamt 489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
143 von insgesamt 489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
51 von insgesamt 489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 489 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice and helpful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Terri am 20. Mai 2024
Thank you Lisa for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The staff are always friendly. The rooms are always super clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Terri am 20. Mai 2024
Thank you, Linda, for the wonderful review.

8/10 – Gut

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Terri am 17. Mai 2024
William, Thank you for your review.

4/10 – Schlecht

Cody

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff were friendly and professional. The area felt safe. The lower review comes from the bathroom and food options. The shower/bath plug was broken. The tub looked grungy and the shower head was gross. Not being able to shower before a conference was not a great way to start a morning. In addition, it would be really great if for breakfast options if allergies would be considered. I understand bread related foods keeps the cost lower. A buffet that is ultimately factored into the nightly cost of the hotel with only gluten and dairy items and aged looking fruit does not promote retention among customers with food allergies.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Terri am 16. Mai 2024
I am sorry Cody that you had the problems here. If you can give me a room number to help with the problem.

10/10 – Hervorragend

Katrina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we had a great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Terri am 2. Mai 2024
Thank you, Katrina, for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Kathy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet peaceful week day stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Terri am 30. Apr. 2024
Thank you for the wonderful review, Kathy.

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Terri am 15. Apr. 2024
Thank you William for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved iy
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Terri am 15. Apr. 2024
Thank you David for the wonderful review.

6/10 – Okay

Daniel

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parking lot needed work. The counter staff were not very helpful. Soda machine was not stocked. My room window leaked water in during heavy rain and got water on floor. There was no refrigerator inside the cabinet in my room.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Terri am 5. Apr. 2024
Thank you for the review.

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfort roomy room.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Terri am 27. März 2024
Thank you Suzanne for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff, room was cozy, pool was perfect for the kids and the complimentary breakfast was delicious!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Terri am 27. März 2024
Thank you Andrea for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Terri am 18. März 2024
Thank you, Cheryl, for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Terri am 18. März 2024
Thank you, Scott, for the wonderful review.

6/10 – Okay

Annette

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Terri am 25. März 2024
Thank you for the review.

10/10 – Hervorragend

Deanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was a clean place in a good location
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Terri am 23. Feb. 2024
Thank your wonderful review, Deanna.

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Terri am 14. Feb. 2024
Thank you Richard for your wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Terri am 14. Feb. 2024
Thank you Miriam for your wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in is easy. Rooms are quiet!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Terri am 12. Feb. 2024
Thank you, Sarah for the wonderful review.

8/10 – Gut

thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Terri am 9. Feb. 2024
Thank you Thomas for your review.

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Terri am 6. Feb. 2024
Kathleen, Thank you for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pleasant stay
Wonderful hotel and experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Terri am 29. Jan. 2024
Thank you David for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Arthur

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Terri am 25. März 2024
Thank you Arthur for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Terri am 15. Jan. 2024
Thank you for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property!! Very friendly staff!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Terri am 15. Jan. 2024
Thank you for the wonderful review.

8/10 – Gut

Tracey

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Terri am 6. Feb. 2024
Tracey,Thank you for the wonderful review.

8/10 – Gut

Sarah

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Terri am 29. Jan. 2024
Thank you Sarah for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service from everyone, comfortable beds, clean areas, delicious breakfast, and in a safe area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Terri am 5. Dez. 2023
Thank you for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Donis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A pleasant stay
I very pleasant stay over a holiday.I found the staff to be very attentive and efficient. The breakfast was well stocked with a wide variety.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Moriah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff was very friendly and kind. there were no difficulties with booking or checking in/out. room was clean and smelled nice. nice warm comfy environment
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Terri am 30. Nov. 2023
Thank you for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient and comfortable
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Terri am 28. Nov. 2023
Thank you for the wonderful review.

8/10 – Gut

Brian

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Terri am 17. Nov. 2023
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Patricia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We will be back!
The hotel accommodated our issues with our car and our delayed arrival. Staff was excellent to work with throughout our stay. Will stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Terri am 30. Okt. 2023
Thank you, Patricia, for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Dudley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Terri am 23. Okt. 2023
Thank you for your wonderful review.

10/10 – Hervorragend

ikhlas

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Terri am 17. Okt. 2023
Thank you for the wonderful review.

8/10 – Gut

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Terri am 17. Okt. 2023
Thank you for the great review.

10/10 – Hervorragend

Deney

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
D.Pellot
The hotel was clean. Room & sheets was clean. Breakfast was great ! Hot coffee all day !!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Terri am 9. Okt. 2023
Thank you so much for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good place to stay
This was our first time staying here. Very clean, friendly staff, excellent selection at breakfast. Would recommend this hotel to others.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Terri am 27. Sept. 2023
Thank you for the wonderful review.

8/10 – Gut

Ronald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Young man at front desk not to friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Terri am 26. Sept. 2023
I apologize for any inconvenience.

10/10 – Hervorragend

Jeanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were pleasantly surprised by how nice the hotel is. The room was clean and quiet. We were close to the elevator and I thought we might hear it throughout the evening as the hotel was fully booked, but I didn't notice it once. The bed and pillows were quite comfortable, and the continental breakfast was pretty good. Overall very nice stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Terri am 18. Sept. 2023
Thank you very much for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Melissa, Byron Center

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Like all the HI Express hotels the beds and sheets were top notch! The location is just on the outside of town but also near shopping and plenty of dining options.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Terri am 11. Sept. 2023
Thank you for the great review

10/10 – Hervorragend

Sherri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is located near MVNU and several places to eat and shop.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Terri am 28. Aug. 2023
Sherri, Thank you for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was very clean and great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Terri am 22. Aug. 2023
Thank you Amy for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Terri am 22. Aug. 2023
Thank you Gregory for the wonderful review.

10/10 – Hervorragend

Byron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Terri am 22. Aug. 2023
Thank you for the wonderful review.

8/10 – Gut

Dennis

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Terri am 18. Sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Michaela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Terri am 22. Aug. 2023
Thank you for the wonderful review, Michaela.

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I’d Stay There Again
The room was very clean & inviting.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Terri am 8. Aug. 2023
Cheryl thank you for your wonderful review.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Terri am 8. Aug. 2023
David thank you for your great review.

6/10 – Okay

Rod

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Booked this hotel for use of the pool. The pool area was clean with plenty of towels. Previous stays they allowed food/ drinks in that area. They no longer allow, which is a bummer when you are swimming with children for hours at a time. The room was nothing special. Tub drain was slow when showering.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Terri am 3. Aug. 2023
Thank you for the review.

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Terri am 28. Juli 2023
Thank you for the wonderful review.