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Bewertungen von Best Western Plus Hotel Comedie Saint-Roch

3 out of 5
Best Western Plus Hotel Comedie Saint-Roch
6 et 8, rue Jules Ferry, Montpellier, Herault

Bewertungen

8,6

Hervorragend

471 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
378 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
84 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein gutes Hotel direkt am Bahnhof gelegen. Gutes Frühstücksbuffet mit einer guten Auswahl.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Reception am 1. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

10/10 – Hervorragend

Matthias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrales Hotel direkt am Bahnhof und der Innenstadt. Modern eingerichtet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Reception am 31. Okt. 2023
Danke.

10/10 – Hervorragend

Justyna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Reception am 31. Okt. 2023
Thank you Justyna

10/10 – Hervorragend

Philip

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Reception am 28. Aug. 2023
Superb Philipp!

8/10 – Gut

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
saubere Zimmer.Gegenüber Bahnhof, trotzdem ruhig.Perfekt
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Reception am 8. Aug. 2023
Vielen Dank! Ich hoffe, wir sehen uns wieder

10/10 – Hervorragend

Eliana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist sehr gut. Der Bahnhof, Tram und der innere Stadt sind zu Fuß gut zu erreichen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Reception am 4. Aug. 2023
Thank you Eliana

10/10 – Hervorragend

Saskia Rachel

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Reception am 2. Aug. 2023
Thank you Saskia Rachel!

6/10 – Okay

Wikje

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
schade dass man nur ein vergünstigtes Parkticket bekommt wenn man das Auto während dem Aufenthalt stehen lässt(nicht benützt).
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Reception am 17. Juli 2023
Hallo. Es tut uns leid, aber der Parkplatz ist unabhängig vom Hotel und wird von der Stadt verwaltet.Wir konnten einen ausgehandelten Tarif für 24 Stunden für 17 erhalten.Bis bald

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel ist ok nur das parken ein disaster Parkhaus weit weg man kann Hotel nicht anfahren Katastrophe
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von reception am 31. März 2023
Thank you for your feedback, sorry for this problem with parking.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Okay for one night
The staff was very friendly and helpful, but the room was tiny, even though it was of a higher category. Breakfast was not good. Even though the hotel is conveniently located at the main train station, I would recommend to go and find a nicer hotel if you stay longer than one night.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Reception am 12. März 2023
Thanks for your feedback.Do not hesitate to contact us directly, to explain to us what you did not appreciate at breakfast. Looking forward to giving us a second chance

10/10 – Hervorragend

Dagmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und aufmerksames Personal, ich komme gerne wieder. Viele Grüße, Dagmar Dunker
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Hubert am 6. Sept. 2022
Thank you for your feedback!

8/10 – Gut

Grace

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Hubert am 4. Juli 2022
Thank you.Grace

6/10 – Okay

josef

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer hinten hinaus nicht buchen
Einfaches Hotel, mittelprächtiges Frühstück, Zimmeraussicht auf eine schmutzige Hauswand.. freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Ani MARGAROV am 2. Nov. 2021
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Cordialement, Ani MARGAROV Best Western Plus Hotel Comédie Saint-Roch

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
- Praktische Lage direkt gegenüber des Bahnhofs und innenstadtnah - Noch eingeschränktes Frühstück (Vorbestellung, kein Buffet) - Sehr sauberes Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von Florence am 21. Juni 2020
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und bis bald

10/10 – Hervorragend

Florian

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von florence am 21. Nov. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 – Gut

Jens, Wernigerode

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war zwar etwas klein aber sehr sauber und ordendlich
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von florence am 21. Nov. 2019
Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen

8/10 – Gut

Nadine, Appenweier, Baden -Württemberg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, die Altstadt ist gut zu Für erreichbar. Die Appartement sind gut ausgestattet, lediglich die Ausziehcouch ist nicht unbedingt für Erwachsene geeignet, eher für Kinder. Personal war sehr freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Florence am 11. Sept. 2019
Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns über Ihre Kommentare

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel für Städtetrip
Kleine, aber kürzlich renovierte komfortable Zimmer mit Kaffeemaschine und kl. Kühlschrank und Dusche oder kl. Badewanne. Hotel direkt am Bahnhof und damit am Halt aller 4 Straßenbahnlinien. In Laufweite zur Altstadt.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
Antwort von Florence am 6. Okt. 2018
Thanks for sharing your experience we hope receiving you on another time sincerely yours

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Next to St Roch train station
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marilyn Ruth, Plymouth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is made by it's wonderful, friendly and helpful reception staff. Nothing was too small for them to help! I didn't know that the electrics didn't come on in the room until the card 'key' was slotted into the receiver by the door - I'm not very technical! But was easily solved by a staff member who showed me how to use it. A very nice buffet breakfast, lovely seating area to relax in, though I did miss a proper bar to choose & order drinks from, rather than the lovely evening receptionist going off to prepare a drink for me? He was the star of the staff - he even watched out for me when I went along the road to withdraw some cash from the ATM at night, as I was a little wary. Nothing was too much trouble. Your staff are the best! I would most definitely stay here again. The proximity to the train stations, the trams, the restaurants and shopping areas. Just perfect! And the room was beautiful. Thank you for a wonderful stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Larry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Christopher am 27. Mai 2024
Thanks a lot Larry !Best regards

8/10 – Gut

Jacquemine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Christopher am 11. Mai 2024
Merci Jacquemine !

10/10 – Hervorragend

Yves

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel Personnel accueillants
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Christopher am 11. Mai 2024
Super et merci Yves !

8/10 – Gut

Monique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Déjà envoyé mais je répète sans mal étant donné que c'était presque parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Christopher am 29. Apr. 2024
Merci à vous Monique !A une prochaine fois, avec plaisir, pour cette fois-ci un séjour 100% parfait !

10/10 – Hervorragend

Zoraida, SAN JUAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación excelente, amplia y cómoda. Muy buen desayuno.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Christopher am 24. Apr. 2024
Thanks a lot Zoraida !

2/10 – Ungenügend

Kari

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rude staff. I desperately needed a few more hours in the room before traveling to Barcelona and originally he said I could stay 4 more hours for 50 euros but then said they were "fully booked" which wasn't true because I could go online and get five different rooms. He was super rude and I basically tossed the room key at him as I left. Room was small, faced an interior corridor, and there was a stain on the carpet. Not worth the $100 I paid for one night.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hubert am 22. Apr. 2024
Dear KariThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are sorry that you missed your train to Barcelona.You went to reception to request a late check-out at 4 p.m. or 5 p.m., as specified, late check-outs are subject to availability. Unfortunately today, the hotel is very busy, and we cannot grant a check-out late. At the time of your request, there were 5 rooms left for sale.Your attitude of throwing your room card to the receptionist is not consistent with a courteous attitude but rather aggressive just because your requirement was not met.Have a good travel to Barcelona.Yours sincerely,

10/10 – Hervorragend

Vince

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Christopher am 21. Apr. 2024
Many thanks Vince !

10/10 – Hervorragend

Julie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Christopher am 5. Mai 2024
Super Julie ! Merci à vous

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Central location. Great first the station and trams. Easy walk to great places to eat and close to attractions.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Christopher am 1. Apr. 2024
Many thanks for this 10/10 feedback Kathryn !Much appreciated.Kind regards

10/10 – Hervorragend

JOSE

Gut: Sauberkeit
Mercie!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Christopher am 30. März 2024
Merci à vous JOSE !

10/10 – Hervorragend

Xavier

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tot perfecte.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Christopher am 22. März 2024
Merci Xavier !

10/10 – Hervorragend

Tomas Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estancia perfecta. Instalaciones geniales, como suele corresponder con un hotel de la cadena Best Western. Personal atento. Desayuno muy completo. Check in y check out muy ágiles.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Christopher am 18. März 2024
Super Tomas Jorge !Au plaisir .

10/10 – Hervorragend

Pascale, Boisbriand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location but a little noisy
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Christopher am 4. März 2024
Merci Pascale !

10/10 – Hervorragend

Yumiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was clean and stylish with a lot of lighting equipment which is my favorite!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Christopher am 23. Feb. 2024
Thanks a lot Yumiko !

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Christopher am 15. Feb. 2024
Super et Merci !

10/10 – Hervorragend

Savvas

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Christopher am 12. Feb. 2024
Dear SavvasThanks a lot for this excellent feedback ! Best regards.

10/10 – Hervorragend

Alberto

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hubert am 8. Feb. 2024
Thank you Alberto....See you soon

10/10 – Hervorragend

Carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Christopher am 29. Jan. 2024
Thank you so much Carolina for this great review !

8/10 – Gut

Jim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel next to the train station. Comfortable, clean rooms and good breakfast. The staff are very nice and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Christopher am 29. Jan. 2024
Dear M Jim,The whole staff appreciate and are grateful for your excellent review.Best regards.

10/10 – Hervorragend

AGNES

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you are looking for a hotel close to railway station st roch, look no further. Beautiful hotel, comfortable bed, close to place de la comedies and steps away from rail station.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Christopher am 27. Jan. 2024
Dear Mrs Agnes,Many thanks for this 5/5 feedback !Much appreciated.Take care and you are welcome back anytime !Best regards.

6/10 – Okay

Christophe

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Propreté - température
Juste un point important sur la propreté avec l'abattant des WC au 2 points de fixation dégoutant !! Quant à la température, impossible de la régler et l'ouverture de la fenetre engendrait un bruit continu de moteur de VMC infernal !!! J'ai donc pu changer de chambre après 2 nuits difficiles. Enfin le petit déjeuner avec des mini viennoiseries pitoyables !!! Comptant sur votre compréhension pour améliorer votre qualité de service
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von christopher am 26. Jan. 2024
Cher Monsieur Christophe,Meri pour votre retour.Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de propreté. Information immédiatement remontée à notre service de ménage afin que cela ne se reproduise plus. Même chose pour le petit déjeuner.En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Mola

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Christopher am 22. Jan. 2024
Un grand merci à vous Mola, de la part de toute l'équipe pour ce fabuleux retour !

10/10 – Hervorragend

Abdessalem Hakim

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon hôtel
Excellent accueil au Check In , hôtel très bien placé. Jolis chambre. A la prochaine
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Christopher am 16. Jan. 2024
Jérémy vous dit un grand merci , Abdessalem Hakim !Au plaisir !

8/10 – Gut

Veronica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Établissement très propres personnel super literie super seul bémols même les fenêtre fermer au premier étage ont entend la circulation
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hubert am 11. Jan. 2024
Bonjour Veronica,Merci de votre retour.Au plaisir de vous accueillir

8/10 – Gut

Samuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel and Parking
It’s a decent hotel to stay a few days , close to Comedie Square ,,and lots of options around to eat , no parking , but you have a huge parking close on the square that works perfectly fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Christopher am 9. Jan. 2024
Thank you so much Samuel for this very positive feedback !

10/10 – Hervorragend

Isaac

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Christopher am 8. Jan. 2024
Merci beaucoup Isaac !Et à la prochaine.

6/10 – Okay

RAMESH MOHAN, PALATINE

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Tiny room, path way were smelly, looks good from the outside, convenient location, walkable to train/ attractions. Staff were very helpful though.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Christopher am 8. Jan. 2024
Dear RAMESH MOHAN,We are deeply sorry for the inconvenience encountered during your stay. We do however hope that you come back again and be given a better room. We have carefully taken on board your grievances. The whole staff are grateful for your comment about them.Best regards,

8/10 – Gut

Mostafa

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel propre. Bien situé personnel très accueillant et attentif
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Christopher am 4. Jan. 2024
Tout le personnel du Best Western Comédie Saint Roch vous remercie Mostafa !