Außenbereich

Bewertungen von Bamburi Beach Hotel - All Inclusive

3 out of 5
Bamburi Beach Hotel - All Inclusive
Mombasa-Malindi Road, Bamburi, Mombasa

Bewertungen

8,0

Sehr gut

50 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
33 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
26 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Dietmar

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only the Staff were very friendly and tried always to help. Too many Mosquitoes at this place, it seems they are not spraying enough in the Garden. TV didn’t work for the entire stay, even they tried to fix it.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kate am 9. Juni 2023
Dear Dietmar,Thank you for taking the time to post your review. We are grateful you appreciate the efforts of our staff. We are happy to know they made you have a wonderful holiday. Sorry about the TV, our engineering team worked on the TV soon.We hope on your next visit, you will have a superb experience.Thank you once again for choosing Bamburi Beach Hotel for your holiday.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Catherine MwangiYield Manager

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023
Antwort von Kate am 9. Juni 2023
Dear Thomas,Thank you for posting your score. We hope you enjoyed our services.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Catherine MwangiYield Manager

6/10 – Okay

Stephan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend. Die Aussenanlage des Hotels, der Pool, das Restaurant war schön und gut. Die Ausstattung der Zimmer jedoch spärlich und der Zustand der sanitären Einrichtungen war teils defekt.
Antwort von Kate am 23. Dez. 2022
Dear Stephan,Thank you for your feedback. Happy to know you loved our hotel. and are more happier to know our exceptionally friendly staff made your holiday more fulfilling. We have noted your remarks regarding the room and facilities, we are assuring you of a better experience the next time you visit.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

10/10 – Hervorragend

Rose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer 235 hat mir sehr gut gefallen Die Aussicht mit Meerblick war Wahnsinn Ich komme sicher wieder😃
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Kate am 5. Sept. 2022
Dear Rose,Thank you for posting your feedback regarding your stay with us. We are delighted to know you loved the hotel and more the sea view room that we allocated you.We are also happy to hear that you will be returning soon.We cant wait to welcome you back!Best regards,Catherine

10/10 – Hervorragend

Mercy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundschaft. Essen
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Kate am 21. Dez. 2021
Dear Mercy, Thank you for taking the time to post your review. We are happy to know you loved our food. Looking forward to welcoming you back. Kind regards, Catherine

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Personal hat sich grosse Mühe gegeben! Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Catherine am 6. März 2020
Dear Guest, Thank you for posting your feedback and for staying with us. Kind regards, Catherine Mwangi Yield Manager

10/10 – Hervorragend

Margitta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich habe dort einen wunderschönen Valentinstagsday verbracht
Antwort von Catherine am 12. Apr. 2018
Dear Margitta, Thank you for posting your feedback. We are glad to know your Valentine day was super! Bamburi Beach Hotel is the place to be! Kind regards, Catherine Mwangi Yield Manager

6/10 – Okay

Patrick, München

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel war für mich ganz ok :-)
Dies war mein zweiter Aufenthalt im Bamburi Beach Hotel. Diesmal war das Essen leider nicht so gut wie beim ersten mal. Aber schlecht war das Essen nicht, es war einfach eher durchschnittlich. Zimmer war recht ordentlich und wurde täglich gut gereinigt. Hierfür einen Pluspunkt. Ansonsten war der Aufenthalt recht ordentlich.
Antwort von kate am 17. Dez. 2021
Dear Patrick, Thank you for your review. We would love to welcome you back for a better experience. Kind regards, Catherine Yield Manager

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotelaustattung
Wasser im Zimmer (Dusche Waschtisch ) wird mit salzwasser betrieben. Im Speiseraum keine Tischzuweisung ! freie Auswahl !! Trinkwasswer für das Zimmer gibt es nur gegen Bezahlung .Ist günstiger im supermarkt! da gibt es welches bis v100l
Antwort von Catherine am 19. Dez. 2017
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Zeit nehmen, uns Ihr Feedback zur Verfügung zu stellen. Vielen Dank für die Wahl von Bamburi Beach Hotel für Ihren Urlaub. Viele Grüße, Catherine Mwangi Yield Manager

4/10 – Schlecht

Achim, Krefeld

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolut nicht empfehlenswert
Das Hotel wird mit 3 Sternen angegeben, da erwartet jeder Reisende doch etwas mehr. Die Zimmer sind seit mindestens 3 Jahren renovierungsbedürftig, Abgeplatzte Fliesen geflickte Waschbecken, Uralte, vergilbte Toilettendeckel und Lichtschalter. Die Armaturen sind oxidiert und unsauber, Wasser in der Dusche nur spärlich. Balkontüren lassen sich nur teilweise verriegeln. Das Essen ist jeden Tag gleich, einfallslos und langweilig. Für die Kombination des uralten Tresors im Zimmer muß man auch noch bezahlen. Wlan-Codes sind kostenpflichtig und nicht immer verfügbar. Der Service zwar freundlich aber unaufmerksam und langsam. An der Poolbar werden Getränke aus alten PVC-Bechern serviert. Der Pool wirkt sehr unsauber und ungepflegt.
Antwort von Catherine am 19. Dez. 2017
Lieber Achim, Ich danke Ihnen sehr für die Zeit nehmen, uns Ihr Feedback zur Verfügung zu stellen. Wir bedauern, Ihre Enttäuschung zu hören sind und, dass Ihr Aufenthalt nicht leben bis zu Ihren Erwartungen. Leider scheint es, dass wir nicht bei der Bereitstellung von WiFi, dies hat sich so weit verbessert und jetzt WLAN nutzen Sie kostenfrei. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Pläne für ein Facelift im Gange, hoffentlich in naher Zukunft; Wir haben einen neuen Look. Über unsere Mahlzeiten arbeitet unser Küchenchef auf alternative Menü um die Auswahl an Speisen für unsere Gäste bieten. Danke noch einmal für Ihren Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Catherine Mwangi Yield Manager

8/10 – Gut

Henderson, München

Gut: Personal & Service
Recht gutes Hotel
Der Aufenthalt war gut. Das Essen ist gut, nur leider darf beim lunch keine Shorts getragen werden. Das störte mich schon ein wenig, da man den ganzen Tag in Shorts verbringt und sich für das essen am Abend immer umziehen musste. :-( Sonst aber alles gut gewesen, sauber und nette Leute im Hotel. Eigentlich schon zu empfehlen.
Antwort von Catherine am 29. Nov. 2014
Jambo! Thank you for sending your feedback. We are happy to note that you enjoyed your holiday with us despite the restrictions on wearing shorts during dinner time. Please do understand that we only allow shorts during day time in the dining but during dinner time, no shorts. This is a rule taht applies to all. We hope you enjoyed your stay with us. Please visit us again and we shall explain these rule. Thank you once again for being our valued client.

10/10 – Hervorragend

Mekonen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Near beaches/// dinings
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Kate am 24. Mai 2024
Dear Mekonen,A very ideal place for holiday.We welcome you again.Best regards,Catherine

10/10 – Hervorragend

Terrence

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
An old rustic hotel that needs new beds and bathroom fixtures...but the staff is world class, the food is very good, and those two things alone make t it worth the stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Kate am 24. Mai 2024
Dear Terence,Thank you for your feedback. We appreciate your kind remarks and are happy to inform you that plans for renovating the rooms are in progress. In your next visit, you will find a super classy hotel.Best regards,CatherineYield Manager

10/10 – Hervorragend

Robera

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Best place to fun!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Kate am 24. Mai 2024
Dear Robera,You couldn't have said it better. You are on point. Much appreciated!!Kind regards,Catherine Yield Manager

8/10 – Gut

Ian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location overall good facilities very good entertainment. An older property and the rooms reflect this but are very well maintained. No tv shows available YouTube only and most of the time it wouldn't connect.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Kate am 18. Mai 2024
Dear Ian,We thank you for staying with us. We appreciate your feedback and have noted your remarks. This will help us to improve on our services.We hope to welcome you back back.Best regards,Catherine

10/10 – Hervorragend

Nadya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Kate am 23. Apr. 2024
Dear Nadya,Thank you for posting a great and kind rating for Bamburi Beach Hotel.Best regards,Catherine

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the resort very much every thing was excellent,rooms could use a little update but will definitely return again
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Kate am 20. Apr. 2024
Dear Gregory,Thank you for your feedback.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that you will be returning.We would like to inform you that we are renovating our rooms in the coming months and are hopeful that on your return you will find a new look hotel.Best regards,Catherine

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff were excellent and very attentive, always going the extra mile to make sure we were comfortable. In particular Erik and Daisy. Also, Anifah who was always happy and pleasant, when we checked out at 10am she gave us an extra room to shower in after we used the pool facilities as our flight wasn’t until later in the day she also made sure we were still able to have lunch after checking out. Something i would recommend is to create a bigger outside bar and also add more alcoholic drinks to the all inclusive cocktail menu. Also the food was very nice and varied every day however, i think more effort should be made to properly cover some food items as they were often swarmed with flies, for example the desserts and fruits. The rooms were cleaned to the highest of standards every morning and the cleaners never failed to say good morning. I would also recommend riziki the hotels taxi driver to anyone needing to travel outside the resort area, he was very friendly and informative.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Kate am 20. Apr. 2024
Dear Nina,Thank you for your feedback.We appreciate your remarks and are grateful for your compliment to our food and front office and housekeeping staff and the taxi driver.We have addressed the concerns regarding the All Inclusive drinks. We look forward to your next visit.Best regards,Catherine Yield Manager

6/10 – Okay

Tony

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Excellent and very friendly staff however facilities in urgent need of an upgrade and some TLC.. Moved rooms twice because AC was not working and 3rd room still had a fault.. But great staff!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Kate am 12. Apr. 2024
Dear Tony,Thank you for posting your feedback. Glad to know you appreciated our staff. We are proud of them. Please note we are in the final stages of finalizing our renovations plans. I am sure on your next visit you will find new rooms with no hiccups.Look forward to your next visit.Best regards,Catherine Yield Manager

6/10 – Okay

shelina

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Kate am 12. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for posting your rating for Bamburi Beach Hotel.Best regards,Catherine Yield Manager

10/10 – Hervorragend

Hans-Petter, 5252 Søreidgrend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice staff,good food many options
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Kate am 12. Apr. 2024
Dear Hans,Thank you for posting your feedback. We are delighted to hear that you loved our staff and the food. We hope to welcome you again for another awesome experience.Best regards,Catherine Yield Manager

8/10 – Gut

steven Laban

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff ,cant do enough for you .Rooms are cleaned daily ,very good value for money !
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kate am 12. März 2024
Dear Steven,Thank you for your feedback. We appreciate your positive remarks. We look forward to your next visit.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

6/10 – Okay

David

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Air conditioner not functional in such hot weather, nights were nbearable.Cold water from the shower came as a tiny trickle throughout. Towels in Swimming area were few and could not meet the demand. Not value for money was my take
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kate am 12. März 2024
Dear David,Thank you for taking the time to write your review.We are sorry to note some areas have been below your expectations. We would like to assure you that we do everything we can to ensure our guests enjoy their stay and when things go wrong, we also do everything we can to resolve the situation. We have noted all your concerns and we will address them with the various departments involved and improve for future guests.I'm sorry that you encountered some problems with the rooms. Kindly note we aim to deliver the best for the comfort of our guests and are concerned that this is not our usual standard that we aim to deliver for the comfort of our guests. We surely feel saddened for the inconveniences caused mainly to some unexpected technical issues in our room conditions. Thank you once again for choosing Bamburi Beach Hotel for your vacation. Best regards,Catherine MwangiYield Manager

10/10 – Hervorragend

EMILY

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Kate am 12. März 2024
Dear Emily,Thank you for your kind rating.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

10/10 – Hervorragend

Jaime

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kate am 18. Dez. 2023
Dear Jaime,We thank you for rating us so kindly.Best regards,Catherine

10/10 – Hervorragend

Suraj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kate am 26. Sept. 2023
Dear Suraj,Thank you for taking the time to rate our hotel. We appreciate the kind rating.Best regards,CatherineYield Manager

10/10 – Hervorragend

Nial

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kate am 25. Juli 2023
Dear Nial,Thank you form posting your kind rating of Bamburi Beach Hotel.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

10/10 – Hervorragend

Haydn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a fab stay at Bamburi beach hotel, staff were amazing. Great value for money, only downside was the gym not open.
Antwort von Kate am 25. Juli 2023
Dear Haydn,Thank you for posting your feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay and loved our hotel and the amazing staff.We hope to welcome you back in the near future.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It's obviously a slightly older property, so an upgrade would be welcome. But it was incredibly good value for money. The pools, the meals, the staff were all quite good, and I enjoyed my time there.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kate am 13. Juli 2023
Dear David,Thank you for posting your feedback. We appreciate your remarks and are glad to know that our meals and staff were great. We would like to assure you that plans are underway to upgrade the property.Once again thank you for choosing Bamburi Beach Hotel for your vacation in Mombasa.Kind regards,Catherine MwangiYield Manager

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff is very nice and the global experience as well. The rooms (I tried 3) require some maintenance. After that, experience will be even better.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kate am 11. Juli 2023
Dear Bruno,Thank you for taking the time to post your review. We are happy to know you had a great experience at Bamburi Beach Hotel, we appreciate your kind remarks. Please be assured we are looking into room renovations. Thank you once again for choosing to spend your vacation at Bamburi Beach Hotel.We hope to welcome you again in the near future.Kind regards, Catherine Mwangi Yield Manager

10/10 – Hervorragend

Vishal

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff and service is very good…location is great!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kate am 19. Juni 2023
Dear Vishal,Thank you for taking the time to post your feeback. We are glad to know that you enjoyed your stay and that our staff and service are exceptional.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Catherine MwangiYield Manager

10/10 – Hervorragend

Prem prakash

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was one of the best resorts I have stayed so far. Will stay again in future.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kate am 9. Juni 2023
Dear Prem,Thank you for taking the time to post your great review of Bamburi Beach Hotel! We are delighted to know that you loved our hotel so much and already planning for another visit. Thank you.We look forward to welcoming you soon!Kind regards,Catherine MwangiYield Manager

8/10 – Gut

Gavril, Buford

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is old but well maintained.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Kate am 27. Juni 2023
Dear Gavril,Thank you for your feedback. We appreciate your kind rating.We hope to welcome you back soon.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Variety of food could be better. Sraff was nice and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von Kate am 27. Juni 2023
Dear Mike,Thank you for posting your kind rating for Bamburi Beach Hotel. We are also delighted to know that our staff did exceptionally well in their duties and that all made you enjoy your deserved holiday.Best regards,Catherin MwangiYield Manager

10/10 – Hervorragend

Kim

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Kate am 27. Juni 2023
Dear Kim,Thank you for posting your kind rating of Bamburi Beach Hotel.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

8/10 – Gut

Cor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bijzonder vriendelijk personeel - De gedateerde (bad)kamer is aan renovatie toe
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Kate am 27. Juni 2023
Dear Cor,Thank you for taking the time to post your feedback. We are happy to know you appreciate our staff and have noted your remarks on the areas we need to improve on.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

2/10 – Ungenügend

Tommy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing at all to like
Aufenthalt von 15 Nächten im Januar 2023
Antwort von Kate am 11. Feb. 2023
Dear Tommy,We thank you for taking the time to post your review.I am sure you enjoyed our great food and the exceptional staff service. This is very well mentioned in the online post stay reviews.We welcome you for another visit and this time round, you will give a different view of this hotel.Looking forward to welcoming you back!Best regards,Catherine M.Yield Manager

8/10 – Gut

ROUSSETOS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a very good time hete
Antwort von Kate am 11. Feb. 2023
Dear Roussetos,We appreciate you for posting a wonderful brief review. It sums up all that we offer. Exceptional hospitality! that a guest will return home full of holiday satisfaction.We look forward to your next visit.Best regards,Catherine MYield Manager

6/10 – Okay

Naomi, Springfield

Antwort von Kate am 27. Juni 2023
Dear Naomi,Thank you for posting your rating and for choosing Bamburi Beach Hotel for your vacation.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

6/10 – Okay

Stephen, Rockville

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The fact that their internet was not working was annoying despite having asked them to look at it 18 months ago . Also ,archaic dressing requirements and their bathrooms need upgrade
Antwort von Kate am 11. Feb. 2023
Dear Stephen,First of all, we appreciate you for being a loyal customer. Thank you for posting your feedback. The internet hitch is restored, and we are sorry you missed that great service.We look forward to your next visit.Best regards,Catherine MYield Manager

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible customer service and dated facilities. Will lie straight to your face including the worthless manager. Hot water either will not work or burns you up. Refrigerator will not work. A/C is not adjustable and doesnt work well.
Antwort von Kate am 11. Feb. 2023
Dear Michael,Thank you for your feedback.Best regards,Catherine M.Yield Manager

10/10 – Hervorragend

RUTH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Kate am 27. Juni 2023
Dear Ruth,Thank you for your kind rating.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

8/10 – Gut

Romuald

Some people at the reception can arrange everything and help with everything, while others you don't even want to. Restaurant service excellent. The property is several dozen years old and probably has never been renovated, many things require improvement, repair or replacement
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Kate am 27. Juni 2023
Dear Romuald,Thank you for taking the time to post your feedback.We have noted your remarks, we will work on improving the areas mentioned,Thank you once again for choosing Bamburi Beach Hotel for your vacation.Best regards,Catherine MwangiYield Manager

10/10 – Hervorragend

Rose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Kate am 27. Juni 2023
Dear Rose,We are happy to know that you had a great stay.Looking forward to your next visit.Best regards,Catherine Yield Manager

10/10 – Hervorragend

Fernando A.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff are amazing. They can't wait to assist you.Their wine selection has improved.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Antwort von Kate am 23. Aug. 2022
Dear Fernando,Thank you for taking the time to post your feedback. We are very happy to know you loved our hotel and the exceptional service from our staff. We would love to welcome you again for another wonderful experience.Best regards,CatherineYield Manager

10/10 – Hervorragend

Roy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2022
Antwort von Kate am 29. Juni 2022
Dear Roy, Thank you for rating us so well. We appreciate you! Looking forward to welcoming you back. Warm regards, Catherine Yield Manager

10/10 – Hervorragend

Larry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the view of the ocean and that the property was right close to the beach. We found the staff hardworking & very friendly. The daily buffets had delicious food in great variety. It was hard to decide what to choose and it was well presented. We had the all-inclusive package and found it well worth it. If one didn’t feel like the buffet you could order from a smaller poolside coffee shop. Everyday you could see workers cleaning and fixing. There was nightly entertainment. Daily activities by the pool. We enjoyed the water volleyball. Security was excellent. We will definitely go again and would recommend this hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Antwort von Kate am 30. Juni 2022
Dear Larry, Thank you for taking the time to review and rate your experience at Bamburi Beach Hotel. We appreciate your positive feedback on your dining experience with us and we look forward to hosting you once again in the near future for a more memorable holiday experience. Best regards, Catherine Yield Manager

6/10 – Okay

Wayne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Great service, terrible facilities
The staff was very nice, but the facilities were not great. We had to be moved from the first room because the air conditioning wouldn't work and the TV was malfunctioning. In the new room we went the last two days without any water.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Kate am 30. Juni 2022
Dear Wayne, Thank you for taking the time to post your review and for appreciating our great service. We appreciate your feedback which is of value for us to make the necessary improvements. We would like to apologize that your experience did not meet your expectations. We do hope that we will have the opportunity to host you again in the near future. Thank you once again for choosing Bamburi Beach Hotel for your vacation. Best regards, Catherine

8/10 – Gut

Carola von

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Kate am 23. Juni 2022
Dear Carola, Thank you for taking the time to rate us. Appreciated! Kind regards, Catherine

10/10 – Hervorragend

douglas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Kate am 23. Juni 2022
Dear Douglas, Thank you for taking the time to rate us. We appreciate it. Kind regards, Catherine