Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall

2.5 out of 5
Best Western Plus Miami-Doral/Dolphin Mall
3875 NW 107th Avenue, Doral, FL

Bewertungen

7,0

Gut

327 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
232 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
169 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
131 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
152 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Edgar

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In die Jahre gekommen, alte Geräte im Gym, schlechtes WiFi Laundry Maschine funktioniert nicht, kein Verdunkelungsrollo im Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Management am 14. März 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Lothar

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Miami Dezember 2023
Haus ist wohl ein wenig in die Jahre gekommen. Bell Desk Personal und Romm-Service sehr freundlich, Service-Personal beim Frühstück ein wenig "genervt". Türkarten mussten in 6 Tagen 4x erneuert werden, da diese immer wieder entweder "abgelaufen" waren oder ohne Funktion.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

achim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Saubere Unterkunft!
Wollten nahe zur dolphin mall sein, jedoch braucht man doch ein Auto, um dort hin zu kommen. Ansonsten ein normales Hotel… Frühstück ist gut. Pool passt… Parken ist super! Betten sauber!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Management am 24. Aug. 2022
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 – Hervorragend

Harald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren 5 Tage in diesem Hôtel war angenehm
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022
Antwort von Management am 24. Aug. 2022
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel Nähe Flughafen und Dolphin Mall
Gutes Hotel in Doral in der Nähe des Flughafens und der Dolphin Mall. Das Hotel hat einen kleinen Pool zum abkühlen und Frühstück ist auch dabei. Die Zimmer sind schön groß und geräumig. Durch die Klimaanlage riecht es aber etwas modrig.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gar nichts, überteuert, schlechter Zustand, Zimmer einigermaßen sauber, aber Aufzug und Teppich auf dem Flur sehr schmutzig
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Best Western Plus Miami Doral Dolphin Mall am 28. Juli 2021
Thank you for taking the time for sharing your experience. I apologize that your recent stay was not satisfactory and appreciate your feedback. You’re a valued customer; everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience. I would like to apologize for inconvenience you experienced Our goal is to ensure that we have met your expectations of our hotel and its services. I am sorry that we did not live up to that expectation. Once again, please accept my apology. We would like to regain your trust and we hope you will allow us an opportunity to provide you with an exceptional guest experience when your travels bring you back to the South Florida area.

2/10 – Ungenügend

Sandra M

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front desk never answered the phone once during the 4 days I was there. There was a lot of humidity in the room and the elevator was broken two out of the 4 days. We had to go up and down 4 flights of stairs.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jean sergo

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Latarsha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Make sure there are English speaking workers on site beside the front desk. Make sure to review the check out time before placing someone in their room and make sure the key card is functioning
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Schlecht

Ana Cristina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property need a renovation the carpet is so dirty and poor ,the wall of tge bathroom are damage the door is rust , the day before my check out the elevator was broken so on the next day the staff early in the morning had to take my luggage down stairs
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Wilfrans

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Mucho ruido a toda hora
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

LILLIAN

Mit dem Partner gereist
Excellent service. Complete breakfast, rooms comfortable, clean. Site is well located, near everything good in Doral. Highly recommended.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Wendell

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked the easy parking, accessibility to almost anything in a in a case by circle
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Yolanda

Mit einer Gruppe gereist
Nice place, will definitely consider for next stay. Only bed to small for more then 3 party stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Gabriel Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Nelson

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The parking area free of charge is an advantage. Also there are some restaurants around which is good. Depending on the time, the breakfast area becomes very busy and find a table is dificult.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Alexis

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Ishmael

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Ungenügend

diosbel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dirty smelly old low class people coming in
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Management am 13. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Schlecht

Rafael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mediocre
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 13. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Sergio Alimenti

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Está bien el hotel si volvería
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 13. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Muhamed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place.very good customer service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 13. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Mario, Miami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kind of retro the Hotel but covers our needs of the trip
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 13. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Siam

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The room was definitely 3 star. The bathroom was extremely outdated. The shower was nice but the area around the tub had missing caulk between the tub and the wall. The staff was AWESOME and the checkin process was pretty quick.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 13. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Schlecht

Rosemary

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The The property needs a lot of maintenance room had a lot of holes in the wall. I felt unsafe like people were watching … the hallway and room Was terrible smelt moldy, and the bathroom was rusty with hair when i got there. They do have free breakfasts but I got scare to even try something from there
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Franklin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Updated, clean and nice room.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Schlecht

Sandra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El cuarto tenía una peste a humedad demasiado la alfombra está bien sucia y el televisor era súper antiguo
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Natali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bueno para hacer compras
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Maiteder

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Las toallas son horribles delgadas 4 personas y ponen 3 toallas...el desayuno pobre y malo deberian mejorar es deficiente este servicio..Es tranquilo y la la recepcion es rapida
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien ubicado
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Renata Miroslava

Súper bien ubicada
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Jorge

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The conditions of the room are unsuitable, the carpets completely dirty, bad smell, very old television.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Jessica, Dunlop

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We are booked for a late arrival for 2 nights. After delays on flights we only arrived just before 1 AM, we were greeted by night staff extremely friendly. Hotel vending machines were sold out due to high volume of guests front desk got us a few bottles of water and we headed off to bed. Bed was big and ok for comfort. Bathroom had all the amenities even shower caps which I was happy to see and use as I don’t often see them as much anymore. Room had kiruig but we enjoyed coffee in the breakfast area. Rooms were quiet Next morning breakfast was good, but busy. They have overflow seating outdoors which we did not mind at all. Selection breakfast was ok as well. Pool was decent and clean and enough seating around it. There is take Out, restaurants and groceries within walking distance however shopping is a bit further. Second morning breakfast not as good selection but still able to get something. ( never seen meatballs for breakfast before) they kept up with the high crowds at breakfast which I liked. Check out was simple. Unfortunately this hotel does not offer any shuttle services. Not even surcharge ones. But all in all it’s a good budget hotel. I’m sorry to see that it had such terrible reviews and I almost did not boom because of it, but glad we tried it. Thank you for a pleasant stay
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 3. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

MARTHA PATRICIA

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
esta muy descuidadas las instalaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 1. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Crisnel

I got Severly bitten by bed bugs
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 1. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Carielle

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was excellent. Always my go to hotel when I am in Miami. Breakfast is always good, rooms are clean and beds are made up regularly
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 1. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Ana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I like the area it feel safe
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 1. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Angenie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Israel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 1. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Naven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, spacious rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 25. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

martha

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Rogelio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bathroom is mold
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 22. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Laura

Gut: Personal & Service und Ausstattung
El elevador tarda demasiado , falta un poco de esmero en limpieza , el desayuno no en muy bueno la ubicación está muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 22. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Jeffry

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 13. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Schlecht

Subarna

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have plan to stay for 4 days but hotel room are dirty,old furnishings, smells nasty.found nail on the floor which poked my mom feet.so very uncomfortable to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 19. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Clean environment
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 19. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Adilia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
None
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 19. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!