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Bewertungen von Best Western On the Bay Inn & Marina

2.5 out of 5
Best Western On the Bay Inn & Marina
1819 79th Street Causeway, Miami Beach, North Bay Village, FL

Bewertungen

7,6

Gut

369 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
287 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
173 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
76 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
95 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Markus, Unterschneidheim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super freundliches Pesonal… perfekt um Key West zu Fuß zu erkunden. Tolles Frühstück mit frisch gepressten Saft und frischen Obst.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Sandra

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ältere Zimmer, sehr kleines Bad. Trotzdem alles sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Holger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für den Preis Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

peter

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Okay
Gut für eine Nacht
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Tim Steffen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ich war das vierte Mal in dem Hotel. Jetzt das erste Mal seit Corona. Leider hat sich vieles zum negativen entwickelt. Bisher konnte man an dem Hotel kostenlos parken. Deshalb war es eine kostengünstige Alternative zu den Hotels in Miami Beach. Nun musste man für das Parken auch hier zahlen. Bisher gab es, wenn auch keine große Auswahl, immer ein kostenloses Frühstück. Auch das ist weggefallen. Nun kostet das Frühstück 13 Dollar pro Tag pro Person, bei gleicher Auswahl. Ich hatte das erste Mal ein Zimmer zur Straße und nicht zum Innenhof. Das kann ich in keinem Fall empfehlen, da die Räume nicht isoliert sind und die Lautstärke entsprechend hoch ist.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Nils

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Antwort von Chris P am 6. Okt. 2023
Thank you for sharing your rating of 3 out of 5. If you have any specific comments or suggestions about your stay that you'd like to share, please feel free to do so. Your feedback helps us improve and enhance the guest experience. We hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future.

4/10 – Schlecht

Rica Dilara

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Der Empfang im Hotel war sehr unterkühlt. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen. Das Umfeld des Hotels und auch das Gelände selbst waren an vielen Stellen dreckig. Es gibt einen Pool, jedoch stehen keine Sonnenschirme zur Verfügung, was in Miami ein absolutes No-Go ist. Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen. Wohlfühlen fällt hier schwer. Das Zimmer war absoluter Standard und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat nicht gestimmt.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Chris P am 27. Sept. 2023
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat und dass Sie enttäuscht waren. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Erfahrung zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass wir in Ihrem Fall nicht erfolgreich waren.Ihre Anmerkungen bezüglich des Empfangs, des Zimmerzustands und der Sauberkeit des Geländes werden zur Verbesserung unserer Dienstleistungen herangezogen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unsere Gäste besser zufriedenzustellen.Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Wenn Sie weitere Kommentare oder Anregungen haben, teilen Sie sie bitte gerne mit uns.

8/10 – Gut

Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Chris P am 20. Aug. 2023
Thank you for your feedback and your rating! We're glad that you had a positive experience during your stay. If there's anything specific that you feel we could improve to earn that extra point next time, please feel free to let us know. We appreciate your input and hope to have the chance to provide you with an even better experience in the future.

8/10 – Gut

Olaf Stephan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es hat alles super geklappt….gutes Frühstück !
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Chris P am 20. Aug. 2023
Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt reibungslos verlief und dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren! Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wenn Sie in der Zukunft wieder eine Unterkunft suchen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

8/10 – Gut

Olaf Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut Lage am Fluss
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Chris P am 20. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage am Fluss gut gefallen hat. Wir schätzen Ihre Bewertung und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir gerne zur Verfügung.

8/10 – Gut

heidi

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Chris P am 22. Aug. 2023
Thank you for sharing your rating. If you have any specific feedback or comments about your stay that you'd like to provide, we'd be interested in hearing more. Your insights help us understand what went well and areas where we can improve. If there's anything else you'd like to share or discuss, please feel free to let us know. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

4/10 – Schlecht

Christoph

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist ok! Zimmer heruntergekommen, Schimmel, Das ganze Hotel ist absolut renovierungsbedürftig, wie man an den fest eingebauten zusätzlichen Stützen erkennen kann. Dürftiger Service, am vorletzten Tag wurden die Zimmer nicht gemacht, Vendingmachines funktionierten nicht. Ungleiche Stufen der Treppen, Zimmer entsprachen nicht annähernd den Abbildungen. Woher die 3 Sterne kommen ist uns ein Rätsel! Für den gezahlten Preis noch viel zu teuer!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Location Freundlich und sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Hans-Jürgen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, Frühstück kann ergänzend für 10$ hinzugebucht werden. Alles sauber, toller Pool, auf jede Etage hat man Möglichkeiten zu waschen (je 2$ pro Maschine und Trockner). Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Man ist in 10 min mit dem Auto in Miami Beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Michael

Gut: Sauberkeit
Leider zu teuer für das Gebotene
Nettes Hotel, alles sauber, freundliches Personal, leider deutlich zu teuer, selbst Parkplatz kostet Geld, obwohl die Anlage ausreichend Plätze hat. Für die Hälfte des Geldes eine gute Wahl, so stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis leider nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 28. Apr. 2022
Thank you for your comments. We are pleased you had a pleasant stay.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 6. März 2020
Thank you for your feedback and also thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Jean-Marc

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 24. Jan. 2020
Thank you for the review. All feedback is greatly appreciated.

8/10 – Gut

Maik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Motel in guter Lage direkt an der Bay und nahe South Beach.Zimmer sind gut und alles ist sehr sauber.Parken direkt vor dem Motel(10 Dollar)Sehr gut ist das man mit dem Trolley(Kostenlos)oder dem Bus direkt nach South Beach fahren kann.Wir brauchten kein Auto in Miami.Wir würden es jederzeit wieder buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 30. Dez. 2019
Thank you for your feedback and staying with us.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location, not too far from Miami Beach and downtown. The hall and public areas are great und very modern. Spacious rooms, however the rooms and especially the bathrooms could use some refresh... everything was very clean though. Staff was always very helpful and nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 14. Dez. 2019
Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay and found our staff most helpful. Hope to see you again soon.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die gesamte Unterkunft ist ein wenig in die Jahre gekommen. Die Zimmertür ist nicht wirklich dicht, das kommt sehr viel Lärm von der anliegenden viel befahrenen Straße ins Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 15. Nov. 2019
Thank you for your feedback. We apologize for not meeting your expectation and hope you decide you give us another chance to turn this negative experience into a positive one.

6/10 – Okay

Marian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 14. Okt. 2019
Thank you for feedback. All comments are extremely appreciated. Thank you for choosing to stay with us.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind zum 4ten mal hier. Das Hotel ist frisch renoviert und sieht seit dem noch freundlicher aus. Leider ist das Frühstück seit der Renovierung kostenpflichtig. 16 Dollar pro Tag und Person finde ich jedoch sehr heftig. Zusätzlich muss man noch 10 Dollar pro Tag für das Parken bezahlen. Wir sind gerne hier her gekommen, die Kosten sind allerdings für mich ein Grund um in ein anderes Hotel zu wechseln. Schade, da die Lage und der Pool einfach Toll sind.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 11. Sept. 2019
Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2019
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 22. Aug. 2019
Thank you for your great review. We are pleased to hear you stay was great.

4/10 – Schlecht

Marco

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
das zimmer ist i.o aber der teppich im gang ist alt. die klimaanlage ist zu laut. die fenster sind undicht ( zu laut).
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Antwort von Best Western On the Bay Inn & Marina am 10. Aug. 2019
We are disappointed to hear we did not meet your expectations. We sincerely apologize for this and would love for you to allow us to get it right the next time you are in town.

10/10 – Hervorragend

Blanca Edith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

David

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Every thing was good,until they started acting lost when it came time to getting my100 dollars deposit back
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Diana

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Son muy viejas las instalaciones y el último día había una fuga de agua en el techo de nuestra habitación
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Isabel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena ubicación con un gran restaurante independiente al hotel con alimentos y bebidas de gran calidad
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mikolaj

All was excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Armando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
To overnight is ok
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Vicki, Powell

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The receptionist was a gem but the rooms were musty and in need of refurbishment.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mauricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Anissa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Felt properly was sketchy - especially at night. Only stayed one night.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service in hotel and both restaurants. Food was made fresh to order and very delicious.Clean room and house keeping was fast and detailed. All staff was very nice and pleasant. Balcony view of bay was immaculate.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Juan Enrique Hichez

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
La higiene es minima, el desayuno malo y repetititvo y no hay lugares cercanos para comer
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Adhemar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shamica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I truly enjoyed my stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nadia

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good my recommendations
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Mayra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

porfirio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muchas gracias por todo excelente 😍
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Es la segunda vez que me quedo y no me quejo. Es tranquilo, limpio y queda flexible para irse de crucero
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Jennifer

It was okay housekeeping could be better. Front desk was nice and friendly. Breakfast could be better and more options
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Enrique

Gut: Personal & Service
Nice place for the price. Preferably booking with ocean view balcony. Nice servers and staff
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
location is good, staff are nice. rooms are run down and have the cheap paint over everything smell, the phone in room didnt work at all and they told us monday they would fix 2 days after our departure, and he door safety lock was broken the maintenance guy said its fine it still locks ppl out. the breakfast was great and pool was nice and clean. shuckers bar and grill had great food as well next door. not a family getaway spot but it did its job for our layover nights.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Britney

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were nice and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kevin, North Bay Village

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Tyron

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cicelia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The airport shuttle was excellent! Close to the airport is why I chose this hotel. The 9th floor dining was nice on site but a bit overpriced. The cafe in the lobby is a good option for more food options, budget friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024