Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
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Bewertungen von Ulysse Djerba Thalasso & Spa

5 out of 5
Ulysse Djerba Thalasso & Spa
Route Touristique, BP 239, Mezraia

Bewertungen

8,2

Sehr gut

128 von insgesamt 335 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
140 von insgesamt 335 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
34 von insgesamt 335 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 335 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 335 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ons

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von y.blaghji am 10. Okt. 2023
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience dans notre hôtel .Votre satisfaction est notre priorité ,et nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi de séjourner chez nous ,votre avis est précieux pour nous, et il nous aide à continuer à améliorer nos services pour satisfaire nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

8/10 – Gut

Monika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr feines Hotel
Insgesamt fühlten wir uns ausgesprochen wohl, der Service war gut , alle waren nett und gaben sich große Mühe mit uns. Das Essen war klasse, auch für Nicht-Fleischesser. Lediglich das Weihnachtsessen war für unseren Geschmack daneben. Die Musik viel zu laut zum Essen, sodass wir aufs Silvesteressen verzichtet haben. Da das Hotel dafür völlig zu Recht eine Extragebühr verlangte, von Hotelscom aber angeblich alles mitbezahlt war, schicke ich Ihnen die jeweiligen Rechnungen noch nach.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Khadija Resp. Commerciale am 15. Jan. 2022
Dear guest, We would like to thank you very much for your particularly pleasant and helpful review of your recent stay with us. Of course, we will also gladly investigate the areas of concern you raise in your review as it is through constant dialogue with our guests we can always be made aware of their particular wishes and preferences and thus ensure their well-being and satisfaction whilst staying at our hotel in the future. Again we thank you for choosing our hotel and we will be delighted to welcome you again in the future. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Sehr schönes Hotel. Zimmer sehr sauber und komfotabel. Personal durchgehend sehr freundlich. Pool und Strand sauber und ruhig. Insgesammt ein toller Aufenthalt. Wir kommen bestimmt wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von L.Sghaier Executive Secretary am 8. Okt. 2019
Liebe Monika, Danke sehr für die tolle Bewertung.Das freut uns sehr zu wissen dass alles Ihnen bei uns gefallen hat.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von L.Sghaier Executive secretary am 18. Juli 2019
Cher(e) client(e) Nous sommes ravis de lire tous vos commentaires positifs et soyez assurée que nous les partagerons avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2019
Antwort von L.Sghaier Executive secretary am 18. Juli 2019
Cher(e) client(e),cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos services ,car ceci est notre ultime objectif.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Waren Anfang Juni in diesem Hotel. Es waren nicht viele Gäste hier, hauptsächlich Russen. Das Hotel ist sehr schön gestaltet und die Zimmer wirklich toll eingerichtet mit einem hervorragenden großen Bett. Der Service war sehr zuvorkommend und schnell - beim Frühstück sogar zu schnell. Wir verließen nur ein paar Sekunden unseren Tisch, um noch etwas vom Buffet zu holen - schon war unser Tisch abgeräumt und eine Franzosin machte sich auf unserem Tisch breit. Diese wollte nicht mehr weggehen und auch der Hotelangestellte war nicht hartnäckig genug, um uns unseren Tisch mit unseren Sachen darauf wieder zurück zu bekommen - ärgerlich... Mit dem Wetter hatten wir etwas Pech. - es war ziemlich windig.- und auch der Strand kann zu dieser Jahreszeit kaum genutzt werden, da das Wasser bis fast zum Hotel stieg und aufgrund der Wellen die rote Flagge wehte. Sonst insgesamt aber ein Top - Hotel, das ich jederzeit weiterempfehlen würde.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
Antwort von P.A To General Manager Marwa BOUASSIDA am 14. Juni 2018
Sehr geehrter Kunde, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit hier im Radisson Blu Ulysse genossen haben und hoffen, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beste Preisverhähltnis
Am Strandd, mit Innen- und Außenpool. Im März nicht viele Gäste, aber perfekt um sich zu erholen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Marwa BOUASSIDA am 30. März 2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit hier im Radisson Blu Ulysse genossen haben und hoffen, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von P.A To Hotel Manager Marwa BOUASSIDA am 5. Feb. 2018
Cher client, Merci infiniment pour la gentillesse de votre commentaire concernant votre expérience au Radisson Blu Ulysse. Ravi de lire que vous avez pu vous détendre et profiter d'un moment de relaxation au sein de notre établissement. Je ne manquerai pas de le partager avec notre équipe, qui sera content de recevoir vos compliments et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Djerba.

8/10 – Gut

Cornelia, Osnabrück

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt
Es ist eine sehr schöne Hotelanlage. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es herrscht eine warme anheimelnde Athmosphäre. Houmt Souk und Midoun sind schnell und günstig mit dem Taxi zu erreichen. Leider hat es bei meinem Aufenthalt mehrere Tage geregnet, dies hatte zur Folge, dass direkt vor der Einfahrt ein knöcheltiefer See entstand.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Herbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schickes hotel am strand
das hotel liegt sehr ruhig und direkt am schönen langen sandstrand. es machen dort überwiegend franzosen und tunesier urlaub. das hotelpersonal spricht deutsch. es gibt nichts zu meckern :-)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Rick, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ist OK
Wir waren 1 Woche im März dort, es war fast nichts los. Hotel ist 5 Sterne wert, nach tunesischer Kategorie. Strand hat extrem viel Seetang, der täglich mit einem Traktor beseitigt wird, richtig alles erwischt der aber nicht... Das Hotel liegt an der Tourizone ganz am Anfang und gehört zum Radisson nebenan. Negativ ist mir nichts besonderes aufgefallen. Preis war sehr gut.

8/10 – Gut

Anne, Tripolis, Libyen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solide und ruhig, französisch geprägt
Das Hotel stammt aus den 70ern, ist aber in gutem Zustand, die Zimmer sind relativ klein, aber hübsch im arabischen Stil eingerichtet, nicht zu kitschig oder plüschig, ein Mini Balkon und ein kleiner Erker mit Sofa Ecke gehören dazu. Bad und WC getrennt, beides relativ klein, aber funktional. Hotel wird vor allem von Franzosen frequentiert, viele davon ältere Semester, die die Thalasso und Spa Einrichtungen (Massagen etc) nutzen. Wenig Familien, ein par jüngere Pärschen. Frühstücksbuffet gut, das tunesische Restaurant und das maurische Café größtenteils zum draußen sitzen, abends mit einem Ould (Lauten) Spieler, sehr stimmungsvoll, Essen und Getränke gut. Frühstücksbuffet ok, aber nicht aufregend. Essen, Getränke und alle Extras relativ hochpreisig, aber nicht horrend teuer. Pool groß genug zum Schwimmen, eigener Strand mit vergleichsweise wenig Verkäufern, aber vielen Algen. Thalasso Bereich hübsch, aber Anwendungen teuer, Massagen etwas enttäuschend. Fazit: Insgesamt hübsches, ruhiges Hotel, gut geeignet für ruhigen, entspannenden Urlaub, Personal hilfsbereit, Zimmer insgesamt sauber und ruhig, Publikum angenehm, Französischkenntnisse können hilfreich sein.

10/10 – Hervorragend

Nvarde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Luigi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Salmaan, Paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel correct
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

aurelie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel à fuir
Nous avons réservé un séjour pour une nuit dans cet hôtel nous pensions passer un très bon séjour ça n'a pas été le cas le personnel très mal aimable aucun sourire nous avions réservé la chambre à partir de 13h nous avons dû attendre deux heures avant d'avoir notre chambre de plus le réceptionniste nous a fait la réflexion comme quoi nous avions réservé sur votre site et que nous avions payé pas cher ce ne sont pas des choses qui se disent, tout le personnel de l'hôtel mal aimable à part les animateurs, concernant le petit déjeuner il était bon, cependant nous avons quand même plus profité de la piscine ainsi que de la vue imprenable sur la mer, concernant la plage un accès direct est présent par contre les transats sont trop les uns à côté des autres et la plage sale alors que c'est la plage privée de l'hôtel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

dris

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
L’accueil était médiocre Le réceptionniste salah moslah était désagréable, très très lent pour le check in j’ai jamais vu cela : il nous donnait très peu d’information alors qu’on avait réservé sur expédia et qu’on avait la confirmation de la réservation. Plus de 30 minutes a attendre alors qu’il n’y avait personne. Puis une fois dans la chambre les serviettes de bain étaient sale nous sommes allé à la réception pour les changer.
Antwort von y.blaghji am 10. Okt. 2023
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires .Votre avis est extrêmement précieux pour nous ,car il nous permet d'améliorer constamment nos services ,nous comprenons que vous ayez rencontré des désagréments lors de votre séjour ,et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour toute insatisfaction que cela a pu causer .Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients ,et nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré l'application des procédures de notre hôtel .Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir .

2/10 – Ungenügend

AYMEN

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Khaled

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

CATIMEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

evelyne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Je vais dans cet hôtel depuis 20 ans Malheureusement le covid et une nouvelle direction dont passes par la Lzz ai restauration n est plus à niveau du tout. Au buffet dîner , qualité très moyenne. Il voudrait mieux moins de cher mzis de bonne qualité , viande caoutchouteuse , plats sans saveurs Le personnel qui était si chaleureux a changé et maintenant , c est «  limite aimable ». Exemple je n étais pas en all incluse mais veis dîner à l hôtel. Avant un bonsoir, j ai eu droit à «  vous avez de quoi payer ? »… j ai bcp apprécie !!! Autre point, centré thalasso qui était absolument formidable et que je recommandais à toutes mes amies … à éviter. La femme a accueil pas aimable du tout. A cause du covid, courants d air partout … or quand on est mouillée , on a vite froid. Des serviettes sèches étaient à dispo un peu partout avant , la j ai fu me contenter d une serviette pour l après midi Et je passe les baies vitrées quasi opaques car pas lavées souvent. Idem pour les portes vitrées intérieures pleines de traces Heureusement mega beau temps. J ai ainsi pu profiter de la plage Loin d être le 5 étoilés su il était il y a qqs années . L’heure pense sue c était mon dernier séjour là bas … dommage

10/10 – Hervorragend

Aurélie

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

6/10 – Okay

Laure

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Françoise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
un bon séjour pour nous
A la lecture de quelques commentaire on pouvait hésiter, mais vraiment nous avons passé un excellent séjour, du personnel très à l'écoute et très gentille. Nous aurions plus à nous plaindre du comportement de certains clients irrespectueux du personnel, de la nourriture. Nous avions choisi une chambre piscine, qui effectivement ne voyait jamais le soleil, c'est sans doute bien quand il fait chaud, nous ne reprendrons pas, La nourriture, il y a une base qui ne varie pas salades, pates pizza ect mais il y a à tous les repas des plats différents et donc a qui est curieux de spécialités c'est parfait. Nous n'avons pas utilisé les services de la Thalasso
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

MAJD

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The worst place you could possibly stay at. Facility was old, booked rooms were unavailable, had to wait for 50 minutes to check in after a 17 hours flight, customer service at the bar was below poor.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Roxanne

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pas un hôtel 5 étoiles
L’hôtel en soi a besoin d’entretien, je ne vais pas mettre tout le personnel dans le même sac, mais la plupart des personnes sont très hautains, à se demander qui sont les clients dans cet hôtel. J’ai énormément voyagé mais je n’ai jamais vu de tel service.. Quelques personnels sont gentils (les personnels côté cuisine dans le buffet, et 2/3 serveurs à l’intérieur), les femmes de ménage sont superbes, cependant les serveurs en terrasse et le personnel de l’accueil sont très froids (une dame de l’accueil a raccroché au nez de mon compagnon car il l’a relancé pour une chose qu’elle n’avait pas fait), les barmans te servent ce qu’ils souhaitent te servir même si vous commander un cocktail en particulier (un exemple parmi tant d’autres, mon compagnon a commandé un cocktail et le barman lui a donné le même cocktail que le mien). Si vous demandez un service, attendez vous à avoir ce que vous avez demandé longtemps après. Heureusement que nous avons booké la chambre swim up qui compense le tout, une chambre avec accès direct sur une piscine privée, par contre la clim marche à peine et fait un bruit. La plage n’est pas du tout jolie, manque d’entretien, dommage pour leur emplacement. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, c’est un 3 étoiles pour moi. Nous avons passé un séjour agréable dans notre chambre avec la piscine privée, mais je ne retournerai pas dans cet hôtel, dommage car l’infrastructure est très bien. C’est vraiment le
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Lassaâd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Een aanrader.
Net hotel, vriendelijk personeel. Zeer goed eten. Kamer is netjes.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Nabil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien
Cela fait plus de 20 ans que je vais dans des hôtels en Tunisie. Je crois que c’est le meilleur hôtel de tous ceux où j’avais séjourné. Malheureusement, je n’ai pas été en grande forme pour en profiter pleinement 🙂
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Pascal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
A peine 4**** moins
Nous arrivons dans un hotel classé 5 étoiles : déception, ce n'est qu'un 3 étoiles + ou 4 étoiles -. Coté chambre : par chance, nous sommes dans l'aile rénovée. Les 2 chambres que nous avons sont situées au dernier étage, vue mer ,propres et spacieuses. Sauf que, veille du départ, la petite fenêtre coté salon nous tombe dessus. Elle a été refaite mais pas les attaches qui sont rouillées. Nous prévenons la réception qui la fixe pour la nuit (la fenêtre est lourde car bois + volets bois fixés dessus). Le matin nous passons à la réception, qui propose de la fixer. Oh oui, car la veille, le gars nous a dit qu'avec le poids ça ne tiendrait pas. Mais nous demandons à parler au responsable. Qui visiblement ne se rend pas comte que c'est grave. Nous demandons à parler au directeur. On nous invite à nous asseoir mais celui ci ne vient pas. Puis nous le voyons déambuler dans le hall. Nous l'interpellons. Il ne semble pas au courant mais en écoutant notre histoire dit finalement qu'il a été prévenu mais que peut il faire? Nous lui expliquons que c'est grave, heureusement la vitre n'a pas éclatée mais la fenêtre nous est tombée dessus. Et alors? c'est réparé. Où est le problème... Le client n'est pas soigné ici. Le danger, pas de problème tant que cela ne saigne pas. Coté nourriture, bon petit déjeuner, repas correct mais pas digne d'un 5 étoiles. Animation proche de 0. La qualité n'y est pas et le service souriant mais pas à la hauteur. Merci pour les thés du Sidi Bou Said.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

2/10 – Ungenügend

Tijen

Aufenthalt von 15 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

SIRINE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Our stay was amazing the property is beautiful and has many amenities
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

christel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel très agréable pour un séjour de détente. Extrême gentillesse du personnel, bonne restauration et environnement top. Je recommande vivement
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Ahmed

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Siena

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Amina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon séjour globalement
Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre très sympa avec accès à une piscine. Cuisine très bonne. Animation moyen, Café maure très agréable avec le petit thé à la menthe. Animateurs sympa, les gens sur place très sympa. Bémol du séjour lors du départ, quand le réceptionniste nous a bloqué l'accès de l'hôtel, sous prétexte qu'on s'en allait (seulement 1/2 qui s'en allait) et qui n'a rien écouté. Vraiment dommage d'avoir une mauvaise expérience lors du départ alors que le séjour s'était globalement bien passé.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Patrick

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
sejour du 22/05 au 29/05/2022
Connaissant cet hotel pour y avoir sejourné plusieurs fois,j'avais entendu dire qu'il avait été rénové ,effectivement il y a eu quelques travaux (très minimes),mais le pire c'est la restauration ,les restaurants à la carte n'existent plus où alors c'est des sandwichs ,les buffets c'est très limite quand à l'avant dernier soir j'ai du debarrasser moi même une table (ayant demandé avant à un serveur qui m'a envoyé bouler )pour pouvoir manger avec mon epouse et il n'y avait plus rien aux buffet(pas renouvelé ) c'est un desastre je ne pense pas retourner un jour dans cet hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Khaled

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Djerba break
Vert nice hotel. The reception staff checked us in at about 10 am which was very nice of them. The breakfastvwas excellentvwith great selection of nice food. Rooms are sea view and very comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

BENOIT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bon rapport qualité-prix.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Sandy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon hôtel aux prestations dignes d'un hôtel de plus grand standing. J'y retournerai sans aucun doute.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Najah

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour catastrophique il ne mérite même pas 3* plus jamais
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Khadija Resp. Commerciale am 15. Jan. 2022
Cher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de poster votre commentaire ; au vu de ces derniers, nous sommes navrés d’apprendre l’expérience décrite. Nous sommes surpris et sincèrement désolés de votre déception, car, comme vous l’avez bien souligné, votre retour est malheureusement très diffèrent aux avis que nous recevons en majorité pour notre unité Ulysse Djerba Thalasso & Spa. Retrouver votre confiance est essentiel pour nous et nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel. Cordialement.

10/10 – Hervorragend

Ferhat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Khadija Resp. Commerciale am 15. Jan. 2022
Cher client, C'est un réel plaisir de savoir que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement.

6/10 – Okay

Haithem

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hôtel 5* mais
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Khadija Resp. Commerciale am 15. Jan. 2022
Cher client, Bien que nous soyons désolés de lire que votre séjour au sein de notre hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa n’ait pas su répondre à vos attentes, nous aimerions cueillir l’occasion pour répondre à voter appréciation. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction envers la qualité de notre unité et surtout de ne pas en avoir été informés immédiatement sur place car nous aurions pu vous assister, il est en effet dommage que vous ayez attendu votre retour à la maison pour publier ce commentaire alors que votre séjour s’est terminé ; Néanmoins comme vous pourrez le constater sur ce portail ainsi que sur la majorité des portails d’opinion, , vos remarques semblent s’éloigner drastiquement du retour habituel que nous recevons sur notre hôtel. nous vous encouragerons donc pour une prochaine occasion à contacter notre équipe de Direction, présente a l’hôtel tout au long de la journée afin de s’assurer que nos clients profitent pleinement de leur séjour parmi nous, ils se feront un plaisir de vous assister. Cordialement.

10/10 – Hervorragend

DAHRI

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons passé une excellente nuit .l’hôtel est top! Un bon accueil ! La chambre est très grande avec un lit xl et un coin salon ! Une véranda vu sur la plage j’ai adoré, je reviendrai sûrement pendant l’été ! Une variété de nourriture au petit déjeuner ! Seul bémol leur café n’est pas bon et pas de qualité c’est dommage pour un grand hôtel !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Khadija Resp. Commerciale am 15. Jan. 2022
Cher client, Nous vous remercions pour votre aimable appréciation lors de votre séjour au sein de notre hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa ainsi que de nous avoir fait part de votre suggestion constructive que nous partagerons avec notre équipe. Nous sommes conscients que de cette manière, c'est-à-dire en écoutant les avis de nos hôtes, nous pourrons leur offrir un service proche de l´excellence. Cordialement.

10/10 – Hervorragend

joel, BUZENOL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
trop calme,très beau, mais manque d'ambiance.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021
Antwort von Khadija Resp. Commerciale am 24. Dez. 2021
Cher client, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de poster vos commentaires suscités par votre séjour passé dans notre hôtel Ulysse Djerba Thalasso & Spa. Nous regrettons vivement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'aviez prévu. Nous déplorons que notre service ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous allons continuer à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre à vos attentes et vous offrir des vacances de rêves si vous décidez nous rendre visite à nouveau.