Innenpool

Bewertungen von Divan Mersin

5 out of 5
Divan Mersin
Akkent Mh Gazi Mustafa Kemal Bulv, No:612 Yenisehir, Mersin

Bewertungen

9,2

Wunderbar

739 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
184 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
43 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
27 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sertac

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles war soweit in Ordnung, was uns gefehlt hat war ein Outdoor Pool oder eine Terrasse wo man sich Sonnen könnte, an einem Ort wie in Mersin würde das dem Hotel nochmal sehr gut tun.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest Relations Team am 11. Mai 2024
Dear Sertac,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Fadi, Hamburg

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest Relations Team am 11. Mai 2024
Dear Fadi,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Ayten

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Misafir İlişkileri Ekibi am 25. Apr. 2024
Değerli Ayten,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Ekip arkadaşlarımız ile ilgili görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 – Hervorragend

Astrid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön gelegen. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefhühlt.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Relations Team am 2. Apr. 2024
Dear Astrid,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

8/10 – Gut

Erdal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Misafir İlişkiler Yetkilisi am 21. Feb. 2024
Değerli Erdal,Öncelikle Divan Mersin Otel’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti. Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.

2/10 – Ungenügend

Bahaa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leute nicht ehrlich
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Misafir İlişkileri Ekibi am 16. Feb. 2024
Dear Bahaa, Thank you for taking your time to leave review. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our priority. We are very sorry to hear you are not happy with your stay. We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality at Divan Mersin Hotel. Best Regard

2/10 – Ungenügend

Bahaa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der personal ist unehrlich
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest Relations Team am 7. Feb. 2024
Dear Bahaa, Thank you for taking your time to leave review. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our priority. We are very sorry to hear you are not happy with your stay. We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality at Divan Mersin Hotel. Best RegardsEdit Remove

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr großes sauberes Zimmer mit viel Komfort.Sehr gutes Frühstück und aufmerksames,freundliche Personal.Kostenlose Parkplätze neben dem hotel
Antwort von Guest Relations Team am 26. Jan. 2024
Dear Sylvia,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat keine Wünsche offen gelassen. Wir waren mit allem rund um Zufrieden und würden das Hotel definitiv ein weiteres Mal buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations Team am 24. Sept. 2023
Dear Jennifer,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team. We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Beate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rumdum alles perfekt
Super Hotel. Wir waren perfekt betreut. Ganz besonders hat uns das Frühstück beeindruckt. Wir finden es sehr gut, das auf Verpackung verzichtet wird. Alles ist frisch auf Tellern und Platten präsentiert.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Relations Team am 5. Sept. 2023
Dear Beate,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team. We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Aynur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Empfehlenswertes Hotel! Vor allem die Sauberkeit, Ausstattung der Zimmer und das nette, hilfsbereite Personal haben uns sehr gut gefallen. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls top! Uns hat nichts gefehlt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Misafir İlişkileri Ekibi am 25. Aug. 2023
Dear Aynur,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team. We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Bekir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach Top! Super Lage, Personal sehr freundlich und Frühstück mit Blick über die Stadt. Wir sind als Familie gereist und waren sehr zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Relations Team am 8. Aug. 2023
Dear Bekir,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team. We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

8/10 – Gut

Kahraman Serhat

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Misafir İlişkileri Ekibi am 22. Aug. 2023
Değerli Kahraman Serhat,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 – Hervorragend

KUBILAY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist einfach Perfekt...
Sehr angenehme Atmosphäre und angenehme Aufenthalt. Sehr freundliche C/in sehr schönes Zimmer. Das Frühstück Buffet war ausgezeichnet. Wir bedanken uns für den tollen Service an Herr Gültekin, Herr Ozgün und auch bei den restlichen Personal. Klare Empfehlung. Familie Toprakceken
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Misafir İlişkileri Ekibi am 26. Juni 2023
Değerli KUBILAY, Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

6/10 – Okay

Hasan

Gut: Personal & Service
Bissen teuer,für diese Hotel Ich war bei Massage Salon,nach Massage keine hamam,meine ganze Körper mit öil ,mit Dusche geht nicht weg
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Misafir İlişkileri Yetkilisi am 16. Juni 2023
Değerli Hasan,Öncelikle Divan Mersin Otel’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiden ötürü teşekkür ederiz.Almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız bizi son derece motive etti.Geribildiriminizle ilgili notlar alınmış olup aksiyon alınmak üzere gerekli departman amirlerimize iletilmiştir. Sizleri her zaman Divan Mersin misafirperverliği ile karşılamaktan onur duyarız.Saygılarımızla

10/10 – Hervorragend

Muhsin

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Misafir İlişkiler Yetkilisi am 13. Juni 2023
Değerli Muhsin,Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.Almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti.Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 – Hervorragend

erdal

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Misafir İlişkileri Yetkilisi am 5. Jan. 2023
Değerli Erdal,Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.Almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti.Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

4/10 – Schlecht

Hakan

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

suat

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles bestens
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Divan Mersin am 1. März 2022
Dear Suat Bey, Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority; It is always so pleasing when a guest takes the time to recognise exceptional service. I will have great pleasure in sharing your feedback our team. Together with our team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel. We wish you a nice day. Best Regards, Pınar Acar - Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Mehmet Zülfü

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lager
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Divan Mersin am 30. Dez. 2021
Değerli Mehmet Zülfü, Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Konaklamanız boyunca almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti. Pandemi sürecinde Divan Mersin Ailesi olarak siz değerli misafirlerimizin güven içerisinde hissetmesi adına en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş gereken en üst düzeyde önlemleri aldığımızı belirtir, çalışan arkadaşlarımız için yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Buna vesile olan tüm takım arkadaşlarımıza teşekkürlerinizi ileteceğiz. Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Pınar Acar - Misafir İlişkileri Yetkilisi

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel besticht durch Sauberkeit, Qualität und vorallem die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen wie Ilkay hanım & Team. Wir werden wiederkommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Divan Mersin am 28. Nov. 2021
Dear Gabriele, Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority; It is always so pleasing when a guest takes the time to recognise exceptional service. I will have great pleasure in sharing your feedback with İlkay and our team. Together with our team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel. We wish you a nice day. Best Regards, Pınar Acar - Guest Relations

8/10 – Gut

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir sind sehr dankbar an den Mitarbeiter Kasim, der fließend Deutsch und Englisch spricht. Er hat uns viel geholfen in der Stadt uns zu orientieren. SPAbereich ist auch sehr niedlich und erholsam. Aber: bis zum Strand muss man eine ganze Stunde fahren. Also…Spazierenmöglichkeite gibt es viel
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021
Antwort von Divan Mersin am 16. Nov. 2021
Dear Ivan, Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority; It is always so pleasing when a guest takes the time to recognise exceptional service. I will have great pleasure in sharing your feedback our team. Together with our team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel. We wish you a nice day. Best Regards, Pınar Acar - Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Rainer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren im Grunde rundum begeistert. Die Coronaregeln wurden allesamt sehr gewissenhaft eingehalten. Das Frühstücksbuffet war erste Sahne, das Personal sehr sehr freundlich und aufmerksam. Es gab eigentlich keinerlei Kritikpunkte. Die Lage des Hotels ist ebenso spitze, man ist fussläufig in fünf Minuten an der sehr sehenswerten Strandpromenade. Das Personal spricht deutsch (eine Person) und allesamt englisch. Der Wellnessbereich hat uns auch sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Divan Mersin am 12. Okt. 2021
Dear Rainer, Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority; It is always so pleasing when a guest takes the time to recognise exceptional service. I will have great pleasure in sharing your feedback with our team. Together with our team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel. We wish you a nice day. Best Regards, Pınar Acar - Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Ipek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Divan Mersin am 15. Aug. 2021
Değerli İpek Hanım, Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Konaklamanız boyunca almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti. Pandemi sürecinde Divan Mersin Ailesi olarak siz değerli misafirlerimizin güven içerisinde hissetmesi adına en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş gereken en üst düzeyde önlemleri aldığımızı belirtir, çalışan arkadaşlarımız için yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Buna vesile olan tüm takım arkadaşlarımıza teşekkürlerinizi ileteceğiz. Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Pınar Aydoğan - Misafir İlişkileri Yetkilisi

10/10 – Hervorragend

Mehmet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von Divan Mersin am 9. Aug. 2021
Değerli Mehmet Bey, Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Konaklamanız boyunca almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti. Pandemi sürecinde Divan Mersin Ailesi olarak siz değerli misafirlerimizin güven içerisinde hissetmesi adına en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş gereken en üst düzeyde önlemleri aldığımızı belirtir, çalışan arkadaşlarımız için yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Buna vesile olan tüm takım arkadaşlarımıza teşekkürlerinizi ileteceğiz. Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Pınar Aydoğan - Misafir İlişkileri Yetkilisi

10/10 – Hervorragend

Melahat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel,sehr nettes Personal...das Hotel ist den 5Sternen gerecht. Kann es jedem empfehlen.Bei meiner nächsten Reise,werde ich mich definitif für Divan Mersin entscheiden.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2021
Antwort von Divan Mersin am 17. Mai 2021
Dear Melahat, First of all we are very happy to be able to host you in our hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with our team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel We wish you a nice day. Yours sincerely, Ece Bayhan - Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Divan Mersin am 1. Okt. 2020
Dear Our Valuable Guest, First of all, I would like to thank you for your review. I am very unhappy regarding your dissatisfaction because of our services at Reception You may be sure that your valuable feedbacks that help us to increase our service quality will be delivered to related department managers and necessary actions will be taken. We would like to host you again at Divan Mersin with Divan’s warm hospitality and quality. Best Regards. Ece Bayhan - Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Muelkiye

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pool
Leider kein Aussenpool, Innenpool nur mit Reservierung verfügbar. Alles top sauber.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Antwort von Divan Mersin am 16. Aug. 2020
Dear Guest, First of all we are very happy to be able to host you in our hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel We wish you a nice day. Yours sincerely, Ece Bayhan Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Walid, Bern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schön und Sauber Hotel die Personalien sind sehr anständig und hilfsbereit
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von Divan Mersin am 19. Juli 2020
Dear Walid, First of all we are very happy to be able to host you in our hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel We wish you a nice day. Yours sincerely, Ece Bayhan Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Weiser, Königswinter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super wie jedes Jahr. Dieses Hotel kann man einfach nur empfehlen 5********. Wir werden immer wieder kommen. Wir kennen kein besseres Hotel in Mersin.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2020
Antwort von Divan Mersin am 7. Juli 2020
Dear Weiser, First of all we are very happy to be able to host you in our hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel We wish you a nice day. Yours sincerely, Ece Bayhan Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Sabrina, Königswinter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach Wunderbar dem kann man nichts mehr hinzufügen. Sind jetzt schon zum 2 mal da und jeder Zeit wieder
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Antwort von Ece Bayhan Misafir İlişkileri Yetkilisi am 18. März 2020
Dear Guest, First of all we are very happy to be able to host you in our hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel We wish you a nice day. Yours sincerely, Ece Bayhan Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2019
Antwort von Divan Mersin am 8. Dez. 2019
Dear Guest, First of all we are very happy to be able to host you in our hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel We wish you a nice day. Yours sincerely, Ece Bayhan Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach super dieses Hotel. Sehr empfehlenswert Wie waren 19 Tage da und es war Top jederzeit wieder. Vom Essen bis zum Service alles hervorragend.
Aufenthalt von 19 Nächten im August 2019
Antwort von Divan Mersin am 7. Sept. 2019
Dear Guest, First of all we are very happy to be able to host you in our hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel We wish you a nice day. Yours sincerely, Ece Bayhan Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Divan Mersin am 6. Sept. 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Hizmet ve servislerimiz hakkında yapmış olduğunuz puanlamanız için teşekkür eder buna vesile olan tüm takım arkadaşlarımıza yorumunuz iletilecektir. Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz. Ece Bayhan Misafir İlişkileri Yetkilisi

10/10 – Hervorragend

Nils

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pleasant stay
It is a five star Hotel nothing to add. Staff is friendly and very attentive. Everything is very clean and works very well. The massage is great. Fitness area has some weight bars, bicycles, running machines. The pool is good to cool down and they have a small pool for children. The massage is great if you want to relax and calm down.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von Ece Bayhan Misafir İlişkileri Yetkilisi am 31. Juli 2019
Dear Guest, First of all we are very happy to be able to host you in our hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel We wish you a nice day. Yours sincerely,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was good to stay at this hotel .hamam ,sauna were good .and the swimming pool .breakfast was very rich .
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Divan Mersin am 4. Mai 2019
Dear Guest, First of all we are very happy to be able to host you in our hotel. It was a true pleasure for us to read your thoughtful comment and we are glad to hear that we were able to meet your every single expectation in overall. Together with my team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel We wish you a nice day. Yours sincerely, Ece Bayhan Guest Relation

8/10 – Gut

Hüseyin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Divan Mersin am 3. Mai 2019
Değerli Hüseyin Bey, Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Hizmet ve servislerimiz hakkında yapmış olduğunuz puanlamanız ve yorumunuz için teşekkür eder, buna vesile olan tüm takım arkadaşlarımıza yorumunuz iletilecektir. Siz değerli misafirlerimizin memnun olarak ayrıldığını bilmek bizi derinden mutlu etmektedir. Saygılarımızla Ece Bayhan Misafir İlişkileri

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Divan Mersin am 6. Mai 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Hizmet ve servislerimiz hakkında geri bildirim olarak vermiş olduğunuz 1 yıldız hakkında sizlere daha detaylı yardımcı olabilmek için size ulaşabileceğimiz iletişim numaranızı bizlere bildirebilirsiniz Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz. Ece Bayhan Misafir İlişkileri Yetkilisi

10/10 – Hervorragend

Serpil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Divan Mersin am 8. März 2019
Değerli Serpil Hanım Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Hizmet ve servislerimiz hakkında yapmış olduğunuz puanlamanız için teşekkür eder, buna vesile olan tüm takım arkadaşlarımıza yorumunuz iletilecektir. Siz değerli misafirlerimizin memnun olarak ayrıldığını bilmek bizi derinden mutlu etmektedir. Saygılarımızla Ece Bayhan Misafir İlişkileri

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Divan Mersin am 29. Apr. 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Hizmet ve servislerimiz hakkında yapmış olduğunuz puanlamanız için teşekkür eder, buna vesile olan tüm takım arkadaşlarımıza yorumunuz iletilecektir. Siz değerli misafirlerimizin memnun olarak ayrıldığını bilmek bizi derinden mutlu etmektedir. Saygılarımızla Ece Bayhan Misafir İlişkileri

10/10 – Hervorragend

S, Sachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, verkehrsgünstig gelegen und nicht weit vom Strand. In der Nähe von Einkaufszentrum.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018
Antwort von Divan Mersin am 14. Nov. 2018
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for your staying at Divan Mersin. I am very pleased to hear your satisfaction about our service quality. I am going to share your compliments with staffs I look forward to host you at Divan Mersin. Best Regards, Ece Bayhan Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Turabi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Obwohl ich Zimmer an Landschaft gebucht habe,habe ich Zimmer Meeres Seite bekommen,danke an Gizem resepionistin,danke Hasip bellboy über Hotel Details Informationen zu uns erzählt,danke zu Berkay 14.etage Restaurant Preise günstiger als normale Restaurant,habe Flasche raki bestellt,nur raki bezahlt aber nebenbei viele Beilagen kostenlos bekommen,vielen dank alle mit Arbeitern,danke Hotel Leitung,wenn Mersin,nur Divan.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Divan Mersin am 8. Okt. 2018
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for your staying at Divan Mersin. I am very pleased to hear your satisfaction about our service quality. I am going to share your compliments with staffs I look forward to host you at Divan Mersin. Best Regards, Ece Bayhan Guest Relations

10/10 – Hervorragend

ATL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Antwort von Divan Mersin am 11. Apr. 2018
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince aldığınız hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi bizlerle paylaşmanız bizleri çok mutlu etti. Sizleri ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz. En derin saygılarımızla, Ece Bayhan Misafir İlişkileri Yetkilisi

10/10 – Hervorragend

ATL

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lesen !
Das Hotel ist in Bester Qualität. Aber das Personal ist nicht freundlich genug für ein Hotel in dieser Qualität.
Antwort von Divan Mersin am 27. Feb. 2018
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for your staying at Divan Mersin. I am very pleased to hear your satisfaction about our service quality. I am going to share your compliments with staffs I look forward to host you at Divan Mersin. Best Regards, Ece Bayhan Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
Exzellentes und sehr gepflegtes Hotel, wie Ges man für eineAufenthalt in Mersin empfehlen kann. Die Lage ist optimal, nicht weit zum Jachthagen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von Divan Mersin am 4. Dez. 2017
Dear Guest First of all, I would like to thank you for your staying at Divan Mersin. I am very pleased to hear your satisfaction about our service quality. I am going to share your compliments with staffs I look forward to host you at Divan Mersin. Best Regards, Ece Bayhan Guest Relations

8/10 – Gut

Catey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable hotel, parking provided, excellent breakfast. Restaurant dinner only average with very loud music. Mersin surroundings rather sterile and uninteresting, but hotel itself was very comfortable, would recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ruhi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very well trained, friendly staff. Excellent hotel!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Misafir İlişkileri Ekibi am 14. Mai 2024
Değerli Ruhi,Öncelikle Divan Mersin Otelimize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 – Hervorragend

suhail, Amman

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Misafir İlişkileri Ekibi am 14. Mai 2024
Değerli SUHAİL,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Ekip arkadaşlarımız ile ilgili görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 – Hervorragend

Devrim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Misafir İlişkileri Ekibi am 21. Apr. 2024
Değerli Devrim,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 – Hervorragend

Mohamad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Misafir İlişkileri Ekibi am 17. Apr. 2024
Değerli Mohamad,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Ekip arkadaşlarımız ile ilgili görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,