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69 von insgesamt 169 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
69
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8 – Gut
68
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4 – Schlecht
6
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2 – Ungenügend
8
8,6/10
Sauberkeit
8,4/10
Personal & Service
6,8/10
Ausstattung
8,2/10
Zustand der Unterkunft
8,2/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
6/10 – Okay
Gerd
6. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerd
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Marine am 8. Apr. 2022
Hallo Herr Gerd, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie vor allem nicht, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, um uns mehr über die Elemente Ihres Aufenthaltes zu erzählen, die Ihnen nicht gepasst haben.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Marine
Unterkunftsmanager
8/10 – Gut
Amber, Regina
2. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok for a one night stay.
Amber
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von NYA Annaelle am 6. Mai 2024
Hello,We thank you for your marks. It will be a pleasure to see you next times in our hotel. Good day
10/10 – Hervorragend
Mélina
7. Jan. 2024
Mélina
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von TONIE am 10. Jan. 2024
Bonjour Mélina,Merci pour cette excellente note !Nous espérons que votre séjour ai été agréable, au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Melun.Belle journée.Tonie. Adjointe de direction.
8/10 – Gut
Clara
Mit dem Partner gereist
6. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clara
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Marine C am 8. Jan. 2024
Bonjour Clara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et sommes heureux d'apprendre que celui-ci ait été agréable. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
10/10 – Hervorragend
hawa
3. Jan. 2024
hawa
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Marine C am 8. Jan. 2024
Bonjour Hawa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et sommes heureux d'apprendre que celui-ci ait été agréable. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour :)
8/10 – Gut
Aldo
29. Dez. 2023
Aldo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von TONIE am 3. Jan. 2024
Bonjour Aldo,Merci pour cette excellente note !Toute l'équipe Ibis Melun a été ravi de vous accueillir au sein de son établissement.Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que nous reverrons lors de votre prochain passage à Melun :)Belle journée.Tonie. Adjointe de direction.
10/10 – Hervorragend
Audrey
Geschäftlich gereist
4. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien
Très bon hotel, tout était propre et le personnel agréable.
Audrey
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von TONIE am 6. Dez. 2023
Bonjour Audrey,Merci pour votre commentaire.Toute l'équipe Ibis Melun a été ravis de vous accueillir au sein de son établissement.Nous espérons que votre séjour ai été agréable, ainsi, nous vous reverrons lors de votre prochain passage sur Melun :)Belle journée.Tonie. Adjointe de direction.
8/10 – Gut
jean-marc
Mit dem Partner gereist
4. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hôtel propre et bien tenu, le personnel auquel nous avons eu a faire est très agréable. Chambre très petite, voir oppressante, mais très confortable, c'est ce qui est le principal
jean-marc
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von TONIE am 9. Dez. 2023
Bonjour Jean-Marc,Merci pour votre commentaire.Toute l'équipe Ibis Melun a été ravis de vous accueillir au sein de son établissement.Nous sommes heureux de lire que vous séjour ai été agréable.Navré que la taille des chambres n'aient pas convenue à vos attentes, mais celles ci restent toutefois fonctionnelles.Au plaisir de vous revoir :)Belle journée.Tonie. Adjointe de direction.
10/10 – Hervorragend
Nathalie
3. Dez. 2023
Nathalie
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von TONIE am 6. Dez. 2023
Bonjour Nathalie,Merci pour cette excellente note !A très vite ! Tonie. Adjointe de Direction.
8/10 – Gut
Marilyne
26. Nov. 2023
Marilyne
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Myron Réceptionniste am 18. Dez. 2023
Bonjour Marilyne,Nous sommes ravis de constater le bon déroulement de votre séjour!Au plaisir de vous accueillir de nouveaux.
6/10 – Okay
Ismail
24. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit
Ibis 2 etoiles ne mérite pas beaucoup plus.
Apres 8h le petit dejeuner perd de sa variété et cela fait cher pour 23 € ! Vaut mieux se trouver une boulangerie.
Ps : je suis membre silver mais jai du payer le petit dejeuner...
Le reglage de la temperature d'eau dans les chambres nécessite une certain pragmatisme et patience.
Ismail
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von TONIE am 27. Nov. 2023
Bonjour Ismail,Merci pour votre commentaire.Toute l'équipe Ibis Melun à été ravis de vous accueillir au sein de son établissement.Nous sommes navré que les services n'aient pas été à la hauteur et nous mettrons tous en œuvre afin de changer cela.N'hésitez pas à demander aux personnes s'occupant du petit déjeuner lorsque nous avons des ruptures afin de pouvoir vous servir tous ce dont vous avez besoin :)Au plaisir de vous revoir.A bientôt.Tone; Adjointe de Direction.
8/10 – Gut
Cyril
23. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cyril
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von TONIE am 14. Dez. 2023
Bonjour Cyril,Merci pour cette excellente note !Toute l'équipe Ibis Melun a été ravis de vous accueillir. Nous espérons vous revoir très vite ! Belle journée.Tonie. Adjointe de Direction.
8/10 – Gut
Emmanuel
18. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Établissement très correct
Emmanuel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Marine C am 20. Nov. 2023
Bonjour Emmanuel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et sommes ravis de savoir que celui-ci ait été agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement.
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
17. Nov. 2023
Gut: Personal & Service
Peut mieux faire
Ca reste un IBIS donc literie confortable et petit dejeuner complet.
Seul point à ameliorer : couette tâcheté, lunette des wc qui ne tenait pas et tres difficile davoir une eau à bonne temperature
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Marine C am 20. Nov. 2023
Bonjour Anonymous, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de vos retour afin de rectifier le problème que vous avez rencontré en chambre, surtout n'hésitez pas durant votre séjour à nous solliciter nous aurions trouvé une solution. Je vous remercie de votre retour concernant notre literie et le buffet petit déjeuner que je ne manquerai pas de partager avec les équipes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
10/10 – Hervorragend
LAETITIA
Geschäftlich gereist
15. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien
LAETITIA
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von TONIE am 16. Nov. 2023
Bonjour Laetitia,Merci pour cette excellente note !Nous espérons que votre c'est bien passé, au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Melun !Belle journée.Tonie. Adjointe de Direction.
6/10 – Okay
Muriel
8. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Différent de ce que j'ai connu
Hall encombré de paquet, un peu surprenant mais bon on peu circuler...
La salle à manger à l'entrée augure d'un passage plus ou moins fréquent durant le petit déjeuner surtout si il y a recherche de colis.
De ce fait nous l'avons pris ailleurs.
Muriel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Service Réception am 9. Nov. 2023
Bonjour Muriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. En effet et comme vous l'avez remarqué nous avons souhaité, depuis quelques années maintenant, adhérer au programme de relais colis afin de rendre service à nos voisins. Nous sommes navrés d'apprendre que cela ait causé une gêne durant votre séjour et prenons sen compte votre retour. Nous espérons que mise à part cela votre séjour ait été agréable. Nous vous souhaitons une agréable journée
8/10 – Gut
Shelley, Layton
Mit einer Gruppe gereist
29. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a typical Ibis hotel, clean and basic, which is what we were looking for close to Vaux le Vicompte.
Shelley
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von TONIE am 30. Okt. 2023
Dear Shelley,Thank you for your comment.The entire Ibis Melun team was delighted to welcome you. We hope that all services met your expectations.We look forward to seeing you during your next visits because there are many things to discover in Mélun and its surroundings :)Best regards.Tonie. Executive assistant
8/10 – Gut
laurent
29. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel calme facile d'accès. Belle chambre classique.
laurent
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von TONIE am 30. Okt. 2023
Bonjour Laurent,Merci pour votre commentaire.C'est avec plaisir que nous vous accueillons chaque jours au sein de notre établissement.Nous espérons que tous les services aient été à la hauteur de vos attentes et que vous choisirais à nouveau l'Ibis Melun pour votre prochain séjour :)Bell ejournée.Tonie Adjointe de direction.
8/10 – Gut
Francisco C
23. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Um Ibis diferenciado
Um Ibis diferenciado. Choveu e jantamos no hotel: boas opçoes e excelente comida e atendimento. Estacionamento grátis. Quarto padrão Ibis: simples, mas nao falta quase nada. Boa opçao para quem vai aos Paques Disney (muito próximos)
Francisco C
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von TONIE am 24. Okt. 2023
Bom dia Francisco,Obrigado pelo seu comentário. Toda a equipa do Ibis Melun teve o prazer de recebê-lo no seu estabelecimento.É com grande satisfação que lemos que a sua estadia correu bem e que o serviço correspondeu às suas expectativas.Esperamos te ver novamente em breve!Belo dia.Tonie. Assistente executivo
6/10 – Okay
Renata
21. Okt. 2023
Renata
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Myron réceptionniste am 23. Okt. 2023
Nous vous remercions pour votre excellente note! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.Bonne journée.
8/10 – Gut
Sylviane
9. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Parfait pour une étape, proche des grandes voies routières, pas de bruit très bon accueil les dames de service sont très serviables
Excellent petit déjeuner avec de bons produits frais. intolérante au lactose j ai vraiment apprécié les laits au soja et lait amande.
Sylviane
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von TONIE am 10. Okt. 2023
Bonjour Sylviane,Merci pour votre commentaires qui sont très précieux pour nous.Nous sommes ravis de lire que votre séjour c'est agréablement bien déroulé et que le service ai été à la hauteur de vos attentes.Je ne manquerais pas de partager votre commentaire aux équipes qui font de leurs mieux pour votre séjour soit le meilleur.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Tonie. Adjointe de Direction.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
8. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von TONIE am 10. Okt. 2023
Bonjour M.HANS,Merci pour cette excellente note !Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et toute l'équipe Ibis Melun a été ravie e vous accueillir au sein de son établissement.Dans l'attente de vous accueillir a nouveau.Tonie. Adjointe de Direction.
10/10 – Hervorragend
takumi
6. Okt. 2023
takumi
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von TONIE am 1. Nov. 2023
Bonjour Takumi,Merci pour votre excellente note !Nous espérons vous revoir vite !Belle journée.Tonie. Adjointe de Direction.
8/10 – Gut
Florence
1. Okt. 2023
Florence
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Myron Réceptionniste am 23. Okt. 2023
Nous vous remercions pour votre excellente note! Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement passé au sein de l'Ibis Melun. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!Bonne journée.
8/10 – Gut
Christian André Serge
Geschäftlich gereist
28. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Correct.
Christian André Serge
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von TONIE am 6. Okt. 2023
Bonjour Monsieur Serge,Merci pour votre excellente note !Nous sommes ravis que votre séjour c'est agréablement passé au sein de l'Ibis Melun.Toute l'équipe a été ravis de accueillir et espère vous revoir très vite.Belle journée.Tonie. Adjointe de direction.
4/10 – Schlecht
Gisèle
25. Sept. 2023
Gisèle
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Marine am 28. Sept. 2023
Bonjour Gisèle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et sommes navrés d'apprendre que celui-ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire un retour sur les éléments qui ont contribués à ce retour afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
8/10 – Gut
Lionel
9. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
RAS. Le séjour était très bon!!!
Lionel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Marine C am 12. Sept. 2023
Bonjour Lionel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien déroulé et seront ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable semaine
8/10 – Gut
Isabelle
Mit dem Partner gereist
28. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien situé, facilement accessible,parking gratuit, belle chambre,petite mais confortable surtout la literie. Petit déjeuner super.personnel sympathique
Isabelle
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Marine C am 6. Sept. 2023
Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que celui-ci ait été agréable et je ne manquerai pas de partager votre avis aux membres de l'équipe qui donne leur meilleur chaque jour afin de vous faire passer un agréable moment parmi nous. Je vous souhaite une agréable journée et au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
8/10 – Gut
Pascal
21. Aug. 2023
Pascal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von TONIE.JL am 23. Aug. 2023
Bonjour Pascal,Merci pour cette note !Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre établissement.A très vite !Tonie. Première de réception.
2/10 – Ungenügend
Pascal
13. Aug. 2023
Pascal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von TONIE am 15. Aug. 2023
Bonjour Pascal,Merci pour votre note, elle nous permettent d'améliorer nos services chaque jours.D'après votre note, je constate que le séjour n'a pas été très agréable.N'hésitez pas a revenir vers moi afin d'éclaircir le sujet, ainsi je pourrais me rapprocher des services concernés et pourquoi pas, vous faire changer d'avis :)Belle journée.Tonie. Première de réception.
8/10 – Gut
Alexandre
Geschäftlich gereist
29. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Une valeur sûre
Correct, sans surprise ni bonne ni mauvaise.
Alexandre
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Marine C am 31. Juli 2023
Bonjour Alexandre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable et serons heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
8/10 – Gut
Alain
23. Juli 2023
Alain
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Marine am 24. Juli 2023
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous et sommes vraiment ravis que vous l'ayez apprécier. Au plaisirs de vous revoir lors d'un prochain séjour.
10/10 – Hervorragend
Muriel
30. Juni 2023
Muriel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Marine C am 4. Juli 2023
Chère Muriel, nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour dans notre établissement, nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
6/10 – Okay
Ton
25. Juni 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dommage.
L’enregistrement et le depart etaient bons.
La chambre etait tres petite.
Le service pendant le diner etait carrement mauvais.
Le quartier dans lequel l’hotel se trouve est mauvais, dangereux.
En ce qui me concerne pas la peine de repeter, helas. Malheureusement.
Ton
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Marine C am 27. Juni 2023
Bonjour Ton, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
4/10 – Schlecht
Loan
Mit der Familie gereist
19. Juni 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Marine C am 22. Juni 2023
Bonjour Loan, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous indiquer ce que vous n'avez pas apprécié afin que l'on puisse savoir où nous améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons pouvoir regagner votre confiance une prochaine fois.
10/10 – Hervorragend
sebastien
19. Juni 2023
sebastien
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Marine C am 22. Juni 2023
Cher Sébastien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et sommes heureux que celui-ci se soit bien déroulé. Au plaisirs de vous revoir lors d'un prochain séjour.
2/10 – Ungenügend
eric
Geschäftlich gereist
15. Juni 2023
souci de resa
deux chambres ont ete réservées
une seule dispo a l arrivée....
problème avec hotels .com ou avec ibis ???
toujours est il que nous avons du retrouver un autre hôtel a 21h!!!
eric
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von B. Ymelda Réceptionniste am 16. Juni 2023
Cher Eric ,Nous sommes navrés de voir que vous ayez eu un tel soucis de réservation. Votre deuxième réservation ne s’est effectivement pas intégré dans notre système car nous étions complet. Normalement le site sur lequel vous avez réservé n’aurait pas dû vous proposer les deux chambres.Afin d’éviter qu’une telle situation se reproduise à l’avenir, nous vous invitons à passer directement par notre site pour avoir les disponibilités en temps réel, ou à nous contacter afin de confirmer votre réservation au préalable.De nouveau nous vous présentons nos sincères excuses et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
8/10 – Gut
Kouadio Joseph
12. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
À recommander
Séjour très agréable
Kouadio Joseph
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Marine C am 13. Juni 2023
Bonjour Mr Kouadio Joseph, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et sommes ravis de lire votre commentaire. Je ne manquerai pas de le partager avec les équipes. Au plaisirs de vous revoir lors d'un prochain séjour.
2/10 – Ungenügend
Sophie
Mit der Familie gereist
5. Juni 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
À fuir, absolument
Dans les deux chambres n’avons pas pu dormir car des gens frapper aux portes toute la nuit on se demande ce que faisait le responsable de nuit. Nous avons eu très peur. Pour cela. Nous avons demandé un remboursement des deux chambres. Nous avons toujours pas de retour. Nous demandant si nous avons pas déposé une plainte au commissariat de police concernant la soirée et la nuit que nous avons passé dans cette hôtel.
Sophie
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Marine am 7. Juni 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés des problèmes rencontrés cette nuit là en effet j'ai personnellement contacter le réservataire afin d'en savoir un peu plus sur votre séjour. Et nous comprenons en effet la gêne occasionnée.Nous avons convenus d'un retour le temps que nous puissions vérifier ce qu'il s'est passé, car comme expliquer par téléphone nous avons été très surpris également. . Nous vous avons fait un retour hier afin de vous prévenir de notre retard de réponse. Message auquel nous n'avons reçu aucune réponse de votre part à ce jour ...
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
5. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon séjour. Personnel accueillant. Bon petit déjeuner.
Bonne literie. Bien situé à 10' du château de Vaux le Vicomte. Qualité / Prix très bien.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von B. Ymelda am 6. Juni 2023
Madame , Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement !
8/10 – Gut
laurent
29. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
laurent
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Marine C am 30. Mai 2023
Bonjour Laurent, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que celui ci se soit bien déroulé. Au plaisirs de vous revoir lors d'un prochain séjour
6/10 – Okay
Pargue
23. Mai 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ne prennent pas en compte se qu on leurs demande j avait demandé une chambre a l étage a mon arrivé j était au rez-de-chaussée chambre qui sentais la cigarette les petits déjeuner tres bien et beaucoup de bruits les 4 jours il y avait un groupe de natation tres bruyant bon parking accueil moyen
Pargue
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Marine C am 24. Mai 2023
Bonjour Mr Pargue, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour la chambre à l'étage mais celles-ci étaient en effet toutes occupées par les groupes. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
8/10 – Gut
Christian
22. Mai 2023
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Prestations...
Surpris de ne pas avoir d'ascenseur, alors pour les valises ,c'est difficile..
Pas de chambre au calme comme prevu en demande.
Un loupé dans un petit déjeuner, pas pres avant 8h 30...pain decongel
Le pain n'est pas coupé, pas de beurre individuel ,au niveau hygiene c' est limite...
Christian
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Marine C am 24. Mai 2023
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous présentons nos excuses concernant le petit déjeuner, nous avons rencontré un gros soucis technique ce matin là ce qui à retardé l'heure de service du petit déjeuner. Concernant les produits individuels, les marques Accor sont soucieuses de l'environnement, cela dans une optique de réduire nos déchets. Nous prenons cependant bonne note de vos remarques afin de toujours nous améliorer et vous remercions. Au plaisir
10/10 – Hervorragend
nicolas
Geschäftlich gereist
13. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
J'aime
Personnel très aimable et serviable en toutes circonstances.
nicolas
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Marine am 15. Mai 2023
Cher Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous et sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisirs de vous revoir prochainement.
8/10 – Gut
SABINE
5. Mai 2023
SABINE
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Marine C am 29. Mai 2023
Chère Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que celui-ci ait été agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement
6/10 – Okay
Samuel
Geschäftlich gereist
19. Apr. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Samuel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von TONIE am 24. Apr. 2023
Bonjour Samuel,Merci pour votre note, toute l'équipe espère que vous avez passé un agréable séjour parmi nous ! A très vite ! Tonie Première de réception.
10/10 – Hervorragend
STEPHANE
18. Apr. 2023
STEPHANE
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von TONIE am 24. Apr. 2023
Bonjour Stéphane, merci pour cette super note !Toute l'équipe Ibis MELUN espère que vous avez passé un agréable séjour ! A très bientôt ! Tonie Première de réception.
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
15. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Satisfaisant dans l'ensemble
Prix restant dans la moyenne pour cette prestation. Le petit plus serait un ascenseur pour accéder à l'étage avec des bagages. Personnels agréables et à la disposition des clients. Parking gratuit. Espace dans le hall pour se détendre.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Marine C - Directrice am 18. Apr. 2023
Cher Anonymous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous prenons en compte vos idées d'amélioration pour le futur. Je ne manquerai pas de partager votre mention pour le personnel qui reste toujours disponible pour nos clients. Au plaisirs de vous revoir prochainement.
10/10 – Hervorragend
Baptiste
25. März 2023
Baptiste
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Marine am 28. März 2023
Bonjour Baptiste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir prochainement
2/10 – Ungenügend
karim
21. März 2023
karim
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Ella P am 23. März 2023
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience avec les autres voyageursAvez vous plus d'éléments concernant votre séjour afin que puissions identifier ce que nous pouvons améliorer.