Bonjour Nous sommes désolés pour le retour négatif.Sachant que nous proposons un service de navette gratuit entre le lundi et le vendredi.Notre restaurant est ouvert du lundi à jeudi inclus en buffet le soir mais le week-end nous proposons une solution de se restaurer. Fallait juste demandé.

Thank you very much

Merci beaucoup pour votre retour J’espère vous revoir prochainement dans notre établissement Cordialement

Bonjour Merci infiniment pour votre retour .

Bonjour Nicolas Merci d’avoir pris le temps et laisser un commentaire.Malheureusement, Nous ne sommes pas en mesure de vous satisfaire suite À votre mauvaise expérience.Après votre arrivée, nous avons bien discuté et à aucun moment, vous avez signalé que il y a une odeur dans la chambre.je me souviens de vous car vous avez demandé une navette très tôt le matin finalement vous n’étiez pas content car notre service Service démarre à 7h et non à 5h.Je vous rappelle que la réception est ouverte 24 heures et si c’est vraiment le cas des odeurs ou la serviette Fallait juste nous prévenir afin qu’on puisse vous trouver une solution.Notre équipe travaille dur pour un l’objectif objectif, la satisfaction CLIENTS, et malheureusement votre note nous impact.

Bonjour Merci infiniment pour votre avis . Vos remarques sont importantes afin qu'on puisse amélioré notre qualité.Nous sommes désolé pour l'odeur de Tabac . Notre réception est ouverte 24h .Fallait venir nous avertir afin que nous puissions vous changer de chambre.

Merci beaucoup pour votre retour

Merci infiniment pour votre retour

Bonjour Merci pour votre note .Nous sommes désolé pour le service de navette

Bonjour Nous sommes désolé pour la taille de la salle de bain

Merci infiniment pour votre note

Merci infiniment pour votre note

Un grand merci pour votre retour et la note attribué à notre équipe :)

Merci pour votre retour. Pouvez vous nous en donné plus de détails pour votre note ? Merci d'avance

Bonjour Merci infiniment pour votre note .Cordialement

Bonjour Merci infiniment pour votre note .Cordialement

Bonjour Merci infiniment pour votre note .Cordialement

Bonjour Nous vous remercions pour votre retour . Notre service de navette est gratuit entre le Lundi et le vendredi de 7h00 à 23h00.

Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre retour positif !Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement .Cordialement

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.

Bonsoir Tout d’abord, merci pour votre retour, ainsi que la note attribuée.Je souhaite également voir avec vous le problème, car nos chambres sont identiques à la description sur les ventes en lignes.Êtes-vous sûre que vous parlez de notre établissement où il s’agit d’une erreur ?Je vous invite à nous contacter directement à la réception afin qu’on puisse comprendre le souci.Vous avez laissé un commentaire anonyme qui nous aide pas à identifier, ni la date de réservation, ni le personne ni la chambre.Pour cela, je pense que votre commentaire s’agit d’un autre établissement.Bonne soirée et à très bientôt

Merci pour votre retour

Merci infiniment pour votre note. Notre restaurant est ouvert du Lundi à Jeudi soir entre 19h et 21h . nous proposons un buffet à volonté avec un large choix.Encore une fois, merci pour votre retour et à très bientôt.

Merci beaucoup pour votre retour

BonjourMerci pour votre retour .

Un grand merci pour votre note:)A la prochaine .

Bonjour La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Bonjour Mr Ferran Dans un premier temps, nous avons mené une enquête et il s’avère que votre version ne tient pas. Concernant le paiement vous avez payé sur place les Extra, que vous avez consommé les petits déjeuners et la taxe de séjour. Par exemple la chambre déjà prépayées sur Internet.Également concernant le service de navette, nous n’avons pas le week-end, vous avez contacté l’hôtel et on a trouvé une solution pour vous gratuitement.Quand à la chambre sale ce n’était pas votre remarque. Quand vous êtes arrivés on vous a posé la question vous avez dit que ça va tout va bien.Le personnel de l’hôtel parle anglais et le français , présent 24 heures à l’établissement, fallait juste venir le voir et de signaler.Merci d’avoir choisi notre établissement.

Merci pour votre note et votre retour

Merci pour votre retour

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bonjour Merci beaucoup pour votre note

Bonjour Merci pour votre note

Bonjour Un grand merci pour votre note

Bonjour Merci pour votre message , le service de navette fonctionne entre le Lundi et le vendredi , de 7h00 à 23h00 .Il suffit juste de contacter l'hôtel au 0442151414 pour en bénéficier .Cordialement .

Roberto , nous sommes surpris de votre retour .Nous avons de l'eau , douche , TV , Lit , Electricité ... Nous sommes un hôtel avec assez de prestation . je pense que vous êtes trompé d'endroit .merci de bien vérifier vos information avant de publier sur internet . Cordialement

HelloThank you very much for your review

Bonjour merci pour votre retour Cordialement

BonjourMerci pour votre retour .Notre service de navette est gratuit sur demande , entre le Lundi et le vendredi de 7h00 à 23h00.Il fallait juste de nous contacter sur 0442151414 pour avoir plus de details .

Merci infiniment pour votre note

Un grand merci pour votre note

Un grand merci pour votre avis

Bonjour Merci infiniment pour avis . Nous saurons ravi de vous accueillir de nouveau parmi nous .

Bonjour ,Merci infiniment pour votre retour . Au plaisir de vous voir prochainement dans notre établissent .

Bonjour Nous sommes désolée pour la taille de nos salle de bain , il existe une chambre plus grande ( Chambre Familiale ) avec une salle de bain plus grande . Lors de votre prochain passage , n’hésitez pas de la réserver ( le prix est plus élevé ) Cordialement

Merci pour votre retour

MERCI POUR VOS RETOUR

Merci pour vos remarques

Bonsoir Merci beaucoup pour votre retour Cordialement