Innenpool, Sonnenschirme
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Bewertungen von Hampton Inn Boston/Marlborough

2.5 out of 5
Hampton Inn Boston/Marlborough
277 Boston Post Rd West, Marlborough, MA

Bewertungen

8,8

Hervorragend

584 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
274 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
84 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Lutz

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We booked the hotel because of good reviews and were disappointed. We checked in in the evening. The receptionist was friendly. The floor in front of the lift was dirty. Either someone emptied something or vomited. The next morning the dirt was still there. No cleaning. Disgusting. The room was also only moderately clean. It smelled musty. Not recommendable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Nikki am 28. Aug. 2023
On behalf of the Hampton Inn Marlborough, kindly accept our sincere apologies for not giving you the high standard of hospitality, which is the general norm of our hotel. We sincerely regret the inconvenience caused to you because of this. I have followed up with my staff members on this specific situation and have put additional measures in place to assure this will not reoccur for you or any other guest. We take your feedback very seriously and would like to again offer our deepest apology. We strive to ensure our guests experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. We reassure you will see improvement and enjoy a more positive association with our hotel in the future. We look forward to seeing you when in the Marlborough area!

10/10 – Hervorragend

Carolin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit großen Zimmern
Schöne große Zimmer und ein nettes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück ist groß und ansprechend, selbst der Kaffee ist ganz gut. Auch den Indoor-Pool haben wir getestet und waren zufrieden. Das Hotel liegt direkt neben einer großen Straße, aber man erreicht von hier aus gut viele Ausflugsziel in der Umgebung.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Melissa Martins am 24. Sept. 2019
Thank you for choosing to stay at the Hampton Inn by Hilton Marlborough and for sharing your wonderful experience online. We are delighted to read that you loved our convenient location, complimentary breakfast, as well as, our comfortable accommodation which was perfect for your needs. Also, we appreciate your comments about our pool area. Thank you for being our loyal guest. It was our pleasure hosting you and we hope to welcome you back with us soon. Safe Travels Always! Melissa Martins General Manager

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good place
Good Hotel, new and clean but a bit pricey!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Melissa Martins am 8. Okt. 2018
Thank you for the kind words and for staying with us at the Hampton Inn Marlborough! We appreciate the comments from our guests, as it reminds us that we can make a difference in a person’s travels. We hope to have you stay with us again soon! Best Regards, Melissa Martins General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Option
Gute Lage, große Zimmer, gutes Frühstück, vielleicht etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt empfehlenswert.
Antwort von Melissa Martins am 17. Okt. 2016
Thank you for the kind words and for staying with us at the Hampton Inn Marlborough! We appreciate the comments from our guests, as it reminds us that we can make a difference in a person’s travels. We hope to have you stay with us again soon! Best Regards, Melissa Martins General Manager

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Katy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
At first impression this is a clean and updated property. The check in staff was super friendly and offered us water and peanuts to take into the room. The layout of the rooms is very nice and different than your average hotel room. It has nice wood built-ins. The bed was extra comfy and breakfast was above average for a free hotel breakfast. Overall, I wish I had a reason to come back to this hotel because it really impressed us.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is very nice. Comfortable bed. Breakfast is nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eric, richmond hill

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay ve4h quite breakfast awesome, free coffee wifi 24/7. Will stay again and highly recommended
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. ✌️
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice for our mini family vacation!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Margaret

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
location, quiet, comfortable, breakfast was excellent,
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

jason

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The room could have been cleaner. Hair in the shower and on the floor
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sean

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
We were really impressed with this property. Free, fresh coffee service in the lobby all the time, a gorgeous looking indoor pool we sadly didn’t have time to enjoy, and a pretty decent (nothing spectacular but still good) free breakfast buffet were the highlights. The room was clean, the bed was comfortable, and the staff were all exceptionally friendly and helpful. It was everything we hoped for and more. A sports team of nine-year-old boys and their families were making their presence quite known when we checked in, but the check-in desk thankfully put us far away from them. Will definitely look for this hotel again next time we’re in town.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan, Starks

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I’ll be staying here again. Very nice, comfortable and clean and nice breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Caroline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean. Easy to get to and near multiple dining options
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Denis

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Marianne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for a hockey tournament and they were very accommodating and easy going. Place was clean and breakfast was convenient.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a last minute booking on my part. But besides the slightly confusing check in directions online it was easy as can be in person. From the night guy with blue and navy blue long sleeve sweater was amazing as well as the morning guy with the baby blue long sleeve( I think made cole or corn) don’t remember. Also have to shoutout the older would and gentlemen with the beard for breakfast kept an eye to make sure everything was stocked as well as gave a final call for people like me that lost track of time to see breakfast time was over. Love the property as a whole!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer, Katy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Nate

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The mattress was so worn out it was like sleeping on the floor. The parking lot was full of cars and trucks that were taking 2 or more parking spots. Staff said that those were residents (people who live there) and there was nothing they could do. Heaven forbid someone takes only 1 spot or the staff makes them park like a civilized human being... I parked across in a lot for an office building fully expecting my car to be towed -- thankfully it wasn't room was overdue for basic maintenance - lotion dispenser half torn off the wall. Refrigerator that gurgled until I unplugged it. Toilet mounted 15 degrees towards the wall... NEVER staying there again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Pamela am 2. März 2024
Dear Nate,Thank you for providing feedback regarding your recent stay. Please accept my apology. I take your feedback very seriously. I will look into your comments and take the needed corrective action to prevent it from occurring in the future.Sincerely,

4/10 – Schlecht

Michael

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

TJ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking was filled nightly
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Pamela am 2. März 2024
Dear TJ,Thank you for providing feedback. We appreciate your time and effort.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

michael f., Indianapolis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Marina, South Easton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and has nice high grade toiletries which was a nice surprise
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Abby

Gut: Ausstattung
Great location near lots of fun things to do. Staff was friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Keri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The front desk staff was very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Terrance

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Warm cookies were awesome, and breakfast choices were plentiful. Good value for the money!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Constanze L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly Staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Emelda Grace

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was amazing thank you !
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Penny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Fernando

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Wenrong

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alexandre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Marcelo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Nichole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel staff was amazing. I loved the cookies, soup and hot cider offered. The breakfast was tasty! The front desk was super kind. Always helpful. Best hotel stay in a while and we will be back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Aikins

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Rosemarie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice stay.
The tub was a little dirty. Everything else was nice. We will be staying here again in the future.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

JoAnn

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Kurt

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
People were very nice
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Joe

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and comfortable no surprises. Car friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was very pleasantly surprised by the great upkeep of the property, the wonderful breakfast buffet, and high quality fitness room. The staff was very friendly, helpful, and accommodating. Incredible value for the price!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Tamra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lobby and breakfast were great. Staff was friendly and helpful. Room was “tired”
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023