Fassade der Unterkunft

Bewertungen von Residence Romanza

4 out of 5
Residence Romanza
Mladejovskeho 150, Marianske Lazne

Bewertungen

8,6

Hervorragend

44 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
36 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Veronika

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Etwas schwächer; man weiß, was man erwarten kann
Wir kommen seit Jahren in dieses Hotel. Die Zimmer sind sehr geräumig, die Möbel im alten Stil, die Bettwäsche und die Handtücher angenehm und sauber. Einen Kühlschrank und die Basics in der Küchenzeile zu haben schätzen wir besonders mit Kindern, sehr. Die Sauberkeit (in den Zimmern sollten Spinneweben entfernt und auch die Lampen, Spiegel etc. vom Staub befreit werden und in den Ecken noch gründlicher gewischt) und die Freundlichkeit es Personals fanden wir dieses Mal nicht ganz so prickelnd, die Dame im Frühstücksservice könnte freundlicher und zuvorkommender sein. Die Eier beim Frühstück wären heiß sehr schön, auch um 09:30 Uhr nochmal den Aufschnitt aufzufüllen wäre toll. Eine Kuhmilchalternative wäre perfekt. Wir kommen bestimmt trotzdem wieder....
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Jens

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr große Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Residence Romanza am 18. Apr. 2023
Dear Jens, thank you for your staying and positive feedback. We are happy that you was satisfied with our servises.We are looking forwar to your visit in a future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nicht mehr so wie es mal war… :-(
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Die Personal war sehr hilfreich und sprechen auch alle Deutsch. Das Frühstück ist auch sehr reichlich. Wir haben ein Suite mit 3 Schlafzimmer für die ganze Familie und sind sehr zufrieden damit. Die Lage ist sehr zentral aber doch ruhig. Man kann es sehr gut weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2019

4/10 – Schlecht

Ingrid, MV

Zmmer war ganz ordentlich, Balkon gebucht- Aussicht auf Hinterfront des Hotels " Olympia"- diese Extrabuchung war ein Fake. Täglich in den sehr frühen Morgenstunden ( ca 5.30 Uhr) kamen Müll- und Wäsche - und diverse Lieferfahrzeuge immer unter unseren Balkons. Von geruhsamer Erholung konnte keine Rede sein. Das Frühstück war sehr einfach gehalten- 4 tage derselbe Aufschnitt, immer 2 Sorten Käseaufschnitt und täglich Tomate und Gurke aufgeschnitten. Kein Frischkäse, Mozarella, Camenbert oder ähnliches. Das Parken in der sog. Tiefgarage für eine Gebühr von 10,00 € täglich extrem eng und umständlich. Hinzu kommt, dass die 3 Parkplätze davor ständig auch von grossen Fahrzeugen beparkt waren, so dass das Ein- und Ausfahren noch zusätzlich erschwert wurde. Obwohl dieses von der Rezeption aus einsehbar war, wurde erst auf Ansage eine Abänderung herbeigeführt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Christian, München

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war groß und sauber. War vor Jahren schonmal dort und durch Zufall habe ich das selbe Zimmer wieder gehabt.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage und Komfort überzeugen.
Wir haben dieses Hotel schon zum wiederholten Male gebucht. Es bietet guten Komfort in sehr guter Lage in der Nähe des Kurzentrums. Sehr großes Zimmer mit getrenntem Wohnraum, Küche, Bad und Schlafraum.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Haus liegt im Zentrum und doch ruhig.
Leider haben wir doch etwas zu bemängeln. Nachdem am Anfang alles zu toll war, so enttäuschend war es beim Frühstück. Das Personal hatte nicht einmal ein Lächeln, geschweige denn den Guten Morgen Gruß erwidert. Der Kaffee war sehr dünn, wenn man ihn nach mehrmaliger Bitte erhalten hat. Wollte man einen Cappuccino, kostete dieser extra. Das Personal arbeitet unkoordiniert und langsam. Das Auffüllen der Speißen und der Getränke erfolgt, wenn überhaupt sehr schleppend. Es wird zwar angeboten das man sich ein Omelette zubereiten lassen kann, wünscht man dieses, wird es abgelehnt. Es ist sehr schade, dass dieses Verhalten unseren sonst sehr angenehmen Aufenthalt getrübt hat.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Katerina from Garzotto Hotels am 17. Okt. 2018
Dear traveler, thank You for Your review. We are glad that Your stay was overall satisfying. However, please, if You are in any doubt about anything, please, do not hesitate to contact the management next time, we are always here for You on the spot. Thank You for Your understanding and, please, have a lovely day. Best wishes, Katerina from Garzotto Hotels

6/10 – Okay

Franz

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

4/10 – Schlecht

Andreas

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
...wenn der Nacht Sevice nicht in der Lage ist Gäste ordentlich zu empfangen sollte man die Rezeption um 21:00!!Uhr schließen,oder einfach die Schlüssel im Briefkasten hinterlegen.Wir kamen uns ziemlich unerwünscht vor. Wenn man Zimmer im 4 Stock vergibt (sehr schön im übrigen) sollte der Aufzug funktionieren! Es gibt Aufzugsfirmen die diese reparieren.Schlimmer noch das am Vormittag die Reinigungskräfte damit fahren doch die Gäste laufen sollen.Der Frühstücksservice keinen Ton herausgebracht . Dann lieber gar kein Personal einstellen.Keine Empfehlung unsererseits.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Dear Mrs or Mr Andreas, thank You for Your review. We are sorry if You felt any inconvenience but we assure You that we are always there for You so, please, next time, feel free to ask us. We thank You for sharing Your experience and we wish You a great day. Best regards, Katerina

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Rainer, Dresden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert - Super Lage zum Kurpark
Service am Empfang könnte immer so freundlich wie bei An- und Abreise sein. Die Massagen waren sehr hektisch, damit gewöhnungsbedürftig.Frühstück war sehr gut, Halbpension hätte man nicht nehmen brauchen, aber die Auswahl von immer anderen 4 Hauptgerichten machte es auch hier abwechslungsreich. Sehr ruhige Lage. Schwimmbad und Sauna im Hotel Continental - 20 Min entfernt - wurde uns gar nicht erst empfohlen.

8/10 – Gut

Sebastian, Wolsdorf

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unsere Hochzeitsreise nach Tschechien...
Wir wurden positiv überrascht in allen Belangen. Besonders die Freundlichkeit des Personals und die Unterkunft haben uns sehr gefallen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider nicht mehr unser "Stammhotel" in Marienbad
Erstes Zimmer mit das ganze Haus erschütterndem Ventilator im Bad und Schlafzimmer mit 2 Dachfenstern die man nicht öffnen konnte. Das nächste Zimmer war ok, aber ohne tv stattdessen mit Staubwolke an derselben Stelle. Badewanne ohne durchwand setzte das halbe Bad unter Wasser beim duschen, am letzten morgen gab es kein warmes Wasser, was - wie allgemein alles- unfreundlich und ohne Lächeln kommentiert wurde mit: das habe ich noch nie gehört. Neues management , schlechtes personal!

8/10 – Gut

Johann, Ried

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im Preis-Leistungsverhältnis war es okay!
Das Essen im Hotel war nicht besonders gut. Der Preis für den Garagen Platz ist viel zu teuer! Im Bad fehlt eine Duschwand an der Badewanne! Wasserkocher war nicht vorhanden. In Marienbad gibt es keine Therme, was wir voraus gesetzt hatten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schönes hotel zentrumsnah
singende fontäne und sehr schöne parkanlagen. wunderschöne spazierwege u gute restaurants und cafes.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Thomas R.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super Urlaub mit Freunden
Das Preis/Leistungsverhältnis ist überragend. Nettes und stets freundliches Personal. Das Frühstück vollkommen ausreichend. Allerdings wenige und teure Parkmöglichkeit.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Nadine, Frankfurt, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches zentral gelegenes und ruhiges Hotel
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, alles fußläufig zu erreichen. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und man hat nichts vermissen müssen. Rühr- und Spiegelei werden auf Wunsch frisch zubereitet. Einziger Minuspunkt, die Tiefgarage ist für große Autos (SUV) schwer zugänglich und wenn sie voll ist kniffelig rein und raus zu kommen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Preis Leistung ausgewogen
Das Hotel ist landestypisch ok, idyllisch für Paare, aber ein Spa Hotel OHNE eigene Sauna und Schwimmbad, das macht nicht wirklich Spaß. Die Massagen allerdings sind sensationell.

6/10 – Okay

Urs, Bern

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nicht empfehlenswert.
Hotelzimmer (Apartement) war gross und gut möbliert. Fernsehempfang sehr schlecht. Betten sehr weich und wenig komfortabel. Das Personal im Restaurant war grösstenteils unfreundlich. Das Frühstück ist (mit Ausnahme der Säfte) gut. Das Nachtessen eher eine Zumutung. Sehr grosse Portionen, aber qualitativ sehr bescheiden. Das Chili war ein Witz. Im Internet ist Nachtessen bis 21.00 Uhr enthalten. Es gab aber bereits nach 20.00 Uhr nichts mehr. Das Hallenbad ist ca. 1 km entfernt. Das macht wenig Sinn. Wir würden nie mehr dort buchen. Die Halbpension war eine ausgesprochen schlechte "Investititon".

6/10 – Okay

Willow

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
nicht haustierfreundlich
Leider wurden wir sehr unhöflich wegen unseres kleinen Hundes des Restaurants verwiesen.

8/10 – Gut

W.J.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Zimmer war zu klein.
Unser Aufenthalt war sehr schön, nette Leute, gutes Essen, sehr schöne Landschaft Das einzige was störte war die Zimmergröße wir hatten um das Bett rum an den Seiten nur ca. 60 cm Platz und vorne gerade genug um die Schranktür zu öffnen.

8/10 – Gut

Martin, Heilbronn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Hotel gut, aber schlechtes Internet, bei Nachfragen nach Informationen vergehen schnell 5 Minuten, bis etwas von der Dame gefunden wird. Wellness im Hotel Continental ca. 10 min. zu Fuss, mit sehr kleinem Pool begrenzt

8/10 – Gut

EL Aleman, Nbg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes recht zenttrales Hotel mit nettem Flair
Nur eine Nacht, Zimmer war ganz oben ... die im 3ten Stock haben noch kleinen schnuckelige Balkone im 4ten leider nicht ....

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolle Leistung für den Preis
Das Hotel war sehr sauber. Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht und haben zwei Zimmer nebeneinander bekommen, die ein extra privates Wohnzimmer dabei hatte, nur für uns. Super!

10/10 – Hervorragend

Isolde, Spremberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zu empfehlen
Sehr ansprechendes Hotel.Personal ist sehr freundlich.wir hatten ein Appartement . Restaurant ist sehr zu empfehlen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholsamer Aufenthalt
Gemütliches Hotel in ruhiger Lage, zentral gelegen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Anonymous

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gerne immer wieder
Wir haben jetzt schon 2x 3 Tage in diesem Hotel übernachtet und werden es in Kürze wieder tun. Jedenfalls immer wieder empfehlenswert!!!

10/10 – Hervorragend

Rolf H, Luzern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage
Das Hotel befindet sich zwar in der 2. Reihe, aber in 5 Min. ist man zu Fuss mitten im Kurpark. Nur zu empfehlen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Inge-Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges, sauberes Stadthotel
sehr lobenswert. Das Zimmer war zwar sehr klein, sehr sauber, Essen hervorragend. Nur die Garage ist etwas zu eng. Sehr zu empfehelen.

8/10 – Gut

Familie mit Kindern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
gutes preis-leistungs-verhältnis
war so wie beschrieben, angenehm. immer wieder gerne wieder.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eisige Zeiten
Wir verlebten 5 Tage im Februar in Marienbad. Die Preise waren höher als gedacht, wobei man genau hinschauen sollte wo man einkehrt. Es ist alles vorhanden. Nur leider auch zu viele Raucherlokale. Für den nachmittaglichem Palatschinken inkl. Tee oder Kaffe können wir wärmstens das RP Cafe empfehlen. Preis / Leistung am Besten. Der Service vom Hotel war TOP und die Zimmer auch. Das Frühstück im Hotel war für den Preis OK. Einen Abstecher nach Chadovar können wir empfehlen, da war das Essen und trinken zudem sehr lecker und günstig. Für Skifahrer und Anfänger ist auch alles im bezahlbarem Bereich erhältlich. Zu dieser Jahreszeit war es beschaulich / ruhig und vom Publikum durchwachsen. Wir haben uns wohl gefühlt und kommen gerne im Herbst zurück.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut

10/10 – Hervorragend

Walter, Bei Frankfurt am Main

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zufrieden!
Wir waren mit unserem Aufenthalt in diesem erstklassig renovierten klassischen Hotel rundweg zufrieden. Wir hatten 2 Doppelzimmer gebucht, bekamen aber eine Suite mit 2 Schlafzimmern und einem Wohnzimmer. Die Doppelbetten in jedem Zimmer waren sehr groß und herrlich bequem. Amerikanischer "King-Size" Standard.

10/10 – Hervorragend

Frank, Region Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stilvolles Hotel in zentraler Lage
wir hatten eine Suite, die sehr groß und sehr stilvoll eingerichtet ist. Einige Suiten haben übrigens einen Balkon. Ruhige Lage, trotzdem absolut zentral. Im Hotel selbst werden nur wenig Wellness- und Kuranwendungen angeboten. Hier muss man auf die Hotels in der näheren Umgebung ausweichen.

10/10 – Hervorragend

René, Freiberg/ Sachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schönes Hotel, zentrumsnah
sehr schönes Hotel, zentrumsnah, gutes Frühstück, Reservierung Stellplatz im Parkhaus des Hotels empfehlenswert

8/10 – Gut

Wenche

Gut: Komfort des Zimmers
Helt greit opphold, fin beliggenhet god frokost men alt for hard seng
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Stanislav

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Расположение отеля хорошее. Завтраки хорошие. Очень было холодно по ночам в номере и персонал отеля отказался помочь подогревателем или хоть как-то. В душевой номера 206 не исправна система канализации (не работает гидрозатвор), стоит ужасный запах , приходилось затыкать полотенцем сливное отверстие. Персонал в курсе этой проблемы, но ничего не предпринимают.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place large space, close to town, good break.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Richard am 21. Aug. 2019
Thanks for nice review :)

10/10 – Hervorragend

Dasa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Katerina from Garzotto Hotels am 2. Jan. 2019
Dear Ms Dasa, thank You for Your review. We are glad that You enjoyed Your stay. We wish You a nice day. Best regards, Katerina from Garzotto Hotels

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ローケーションの良いホテルです
ローケーションが良かったです
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Katerina from Garzotto Hotels am 3. Juli 2018
Dear traveler, we are glad that You enjoyed Your stay. We wish You a nice day. Best regards, Katerina from Garzotto Hotels