Tägliches Frühstücksbuffet (8 EUR pro Person)

Bewertungen von Hotel & Restaurant Stümpelstal

Hotel & Restaurant Stümpelstal
Stümpelstal 2-6, Marburg, HE

Bewertungen

8,8

Hervorragend

75 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Self-Check-in ist mehr als dürftig. Trotz Geschäftsreise wird eine Kurtaxe berechnet, welche man nicht selbst entfernen kann. Es gibt keine Möglichkeit eine ausgedruckte Rechnung zu bekommen und zudem ist nicht klar wie man sein Hotelzimmer vor Ort bezahlen kann. Über die Telefonnummer ist kein Ansprechpartner zu erreichen. Im Zimmer befand sich ein Kinderbett, welches nicht angefragt wurde. Im Bad gibt es nur dürftige Beleuchtung und von den zwei Vorhaben Lampen geht gerade einmal eine. Der beworbenen Smart TV hat lediglich Dekorationscharakter, da er sich nicht zum Internet verbinden lässt und auch keine Sender zur Verfügung stehen. Das Zimmer ist soweit sauber verfügt allerdings nicht einmal über einen richtigen Kleiderschrank - merkwürdig bei einem Zimmer was für 3 Personen gedacht sein soll. Wenn man versucht im Restaurant nach Hilfe zu fragen ist man dort an der falschen Stelle, da die Mitarbeiter „nur für das Restaurant zu ständig sind und auch keinen Ansprechpartner haben“. Ich bin jetzt schon froh, wenn ich am Freitag wieder abreisen darf.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Stümpelstal am 20. Feb. 2024
Sehr geehrter Gast, Schade, dass die BEwertung anonym erfolgte, so können wir es nicht nachvollziehen. Eine Kurtaxe berechnen wir nie, weder privat noch geschäftlich. Wir stellen im Monat rund 500 Rechnungen aus, gedruckt oder als pdf zugesendet, selbstverständlich klann man diese auch noch 10 Jahre nach Aufenthalt auf Anfrage erhalten. Unsere Rezeption ist von 06:30-21:00 Uhr immer bestzt und täglich resisen mehrer Gäste auch nach diesen Zeiten an. Unser Telefon ist 24h pro Tag zu erreichen. Einen Smart-TV bewerben wir nicht und uns ist auch nicht bekannt, dass ein TV regulär nicht funktionierte. Der Kleiderschrank ist offen, aber sicher ausreichend. Natürlich kann immermal etwas sein, aber wir kümmern uns immer schnell um Gästeanliegen. Alles in allem leider keine objektiv korrekte Bewertung und wir hätten uns auch gerne um Ihre Anliegen gekümmert, wenn diese iorgendwann an uns getragen worden wären.

6/10 – Okay

Bernd

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Alt bleibt alt
Trotz Renovierung bleibt es ein altes Haus
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Stümpelstal am 20. Feb. 2024
Wir hoffen dass es Ihnen trotzdem gefallen hat.

10/10 – Hervorragend

Mirko

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Stümpelstal am 20. Feb. 2024
Vielen Dank

8/10 – Gut

Anna Hedwig

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Stümpelstal am 20. Feb. 2024
Vielen Dank

10/10 – Hervorragend

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr wohl gefühlt
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Irina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt. Die Zimmer sind mit sehr alten Möbeln ausgestattet und könnten sauberer sein. Der gesamte Ort wirkt vernachlässigt. Außerdem gibt es kein WLAN im Hotel; stattdessen wird nur das kostenlose WLAN der Stadt angeboten, zu dem ich jedoch keine Verbindung herstellen konnte. Das hat mir große Schwierigkeiten bereitet, da ich von zu Hause aus arbeite und eine stabile Internetverbindung benötige. Leider ist die Gegend so abgelegen, dass ich nicht einmal mein eigenes Internet nutzen konnte.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Bukschat,

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein schönes Zimmer und auch das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Guido

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Guido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Guenter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Aleyva

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Eveline

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Bernd

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes und ruhiges Hotel
War überrascht von der Sauberkeit und guten Ausstattung des Hotels, sehr freundliches Personal man kann auch sehr gut essen in dem Restaurant Preisleistung ist vollkommen in Ordnung Kann ich empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Timo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Julia

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Rolf

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Heidrun

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Sonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super toller Aufenthalt. Die Angestellten sind sehr nett und freundlich. Gerne wieder 😊
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Gaspare

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Karl-Heinz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Andrea

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Erhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir konnten schon vor 14 Uhr auf unser Zimmer, weil wir uns für eine Hochzeit fertig machen mussten. Das Personal hat deshalb nachdem wir das Zimmer wieder verlassen hatten, nochmals gesaugt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Sven

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top top kann man nur empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal, Zimmer, Verpflegung waren sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Reiner, Überlingen

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Preis-Leistung Verhältnis. Nettes Personal, Frühstück mit viel Auswahl. Gerne kommen wir wieder.

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gemütliches, nettes kleines Hotel inkl. Restaurant. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück war super. 2 E-Lademöglichkeiten gab es ebenfalls. Sehr zu empfehlen wenn man in dieser Gegend ist.

10/10 – Hervorragend

Dirk

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Preis- Leistungsverhältnis
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Klaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Perfekter Aufenthalt, besser geht es nicht. Kaffee und Minibar kostenlos, freundlicher Empfang, tolles Restaurant mit Top Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes kleines Hotel mit sehr gutem Restaurant.
Zummer klein aber neu und modern eingerichtet. Das einzig negative war ein unangenehmer Geruch aus der Dusche oder Toilette. Wir waren mit einer Gruppe unterwegs. Unser Bett war sehr gut. Bei anderen Mitreisenden knarrte es aber bei jeder Bewegung und im Badezimmer war bei einem Paar die Silikonfuge sehr alt und verfärbt. Morgens staute es sich vor dem Frühstück Buffet etwas. Sonst war alles in Ordnung und wir hatten einen schlnen Aufenthalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Urte

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Walter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Monika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat uns sehr gut gefallen, das Frühstücksbuffet ist sehr gut, die Matratzen sind sehr weich, das ist aber sehr individuell.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ist super gewesen,nur die internet war zu langsam 1 Stern
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Friedhelm

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein gepflegtes Hotel, nettes Personal, tolles Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Arno

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Hans-Hermann

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es gab keinerlei Beanstandung. Die Zimmer und Einrichtung waren neu. Das Frühstück war sehr gut. Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Tooyama

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Richtig Essen ist sehr lecker
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Katharina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Lutz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mit super Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Lydia Heinzmann am 11. Feb. 2022
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir werden das Lob an die Mitarbeiter weiterreichen. Gerade in diesen schweren Zeit hören wir alle positive Nachrichten sehr gerne und wissen dann auch, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Das Team vom Stümpelstal und Emils

10/10 – Hervorragend

Bianca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswert!
Sehr nettes, sauberes Hôtel. Die Zimmer sind sehr schön mit allem was man braucht. Die Minibar ist kostenlos und wird jeden Tag aufgefüllt. In dem Vorraum stehen Sitzmöglichkeiten sowie eine kostenlose Kaffeemaschine und Tee zur Verfügung. Das Restaurants ist sehr gemütlich und bietet eine abwechslungsreiche moderne Küche an. Das Frühstücksbüffet ist mit 6€ unschlagbar und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Lydia Heinzmann am 11. Feb. 2022
Lieber Gast, es freut uns sehr, in diesen schweren Zeiten eine so nette und positive Rückmeldung zu erhalten. Das motiviert das ganze Team vom Stümpelstal und Emils und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Herzlichen Dank dafür.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Alles in Allem eine schöne Unterkunft mit guter Anbindung. Sehr leckeres Essen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021