Das Hotel macht einen guten Eindruck. Allerdings gibt es beim Service noch Potenzial für Verbesserung. Bei einem Zimmerpreis von über € 300 pro Nacht könnte man erwarten, dass ein täglicher Roomservice erfolgt. Paperkorb etc. wird nicht geleert. Duschgeel und Shampoo in der Dusche waren leer. Der Bitte um Ersatz wurde trotz Zusage nicht entsprochen. Scheinbar bei Fairfield symptomatisch, da auch beim nächsten Hotel das gleiche Problem besteht. Die Ice-machine auf dem Stockwerk war defekt, ohne dass sich jemand darum kümmerte. Der Wasserhahn am Waschbecken war kaum zu bewegen, der Wasserdruck in der Dusche sehr gering. Die Auswahl beim Frühstück ist bei den meisten günstigen Motels deutlich größer.
Ein Motel mit deutlichen Schwächen beim Service. Dafür ist der Preis zu hoch.