Economy-Zimmer | Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Bewertungen von NYX Hotel Mannheim by Leonardo Hotels

4 out of 5

Bewertungen

8,2

Sehr gut

84 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
80 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
36 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tolles Haus, waren leider im Altbau untergebracht hier sollte man was tun sonst alles super
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von NYX Hotel Team am 8. Mai 2024
Lieber Thomas,vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt im NYX Hotel so angenehm war. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten, und es ist fantastisch zu hören, dass wir das bei Ihnen erreicht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Dr. Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Personal, sehr sauber, gute Lage, gutes Internet. Zimmer war leider kleiner als inseriert.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von NYX Hotel Team am 4. Mai 2024
Liebe Matthiasvielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als toll empfunden haben, unser Hotel sehr sauber war, die Lage gut war und Sie mit unserem Internet zufrieden waren.Es tut uns leid, dass das Zimmer kleiner war als angegeben und Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihr Komfort liegt uns sehr am Herzen, und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Zimmerbeschreibungen überprüfen, um zukünftig eine genauere Darstellung zu gewährleisten.Sollten Sie wieder in die Gegend kommen, würden wir uns freuen, Ihnen die Gelegenheit zu einem angenehmeren Aufenthalt zu geben.Herzliche Grüße,Ihr NYX Hotel Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne moderne Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von NYX Hotel Mannheim Team am 28. Apr. 2024
Lieber Thomas, danke für die Zeit und das tolle Ranking. Wir haben uns sehr gefreut. Bis zum nächsten Mal, Liebe Grüße Ihr NYX Hotel Mannheim Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Haus. Schön modern eingerichtwt
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von NYX Hotel Mannheim Team am 28. Apr. 2024
Lieber Thomas,danke für die Zeit und das super Feedback. Wir haben uns sehr gefreut. Bis zum nächsten Mal, Liebe Grüße Ihr NYX Hotel Mannheim Team

10/10 – Hervorragend

Selina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bestes Hotel in Mannheim das gesamte team immer ein Lachen auf denn Lippen immer sehr freundlich Sauber ist Auch perfekt dort,Stadt ist direkt vor der Tür ich kann es jeden nur empfehlen und es ans Herz legen mal vorbei zu kommen es lohnt sich wirklich
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von NYX am 8. Apr. 2024
Liebe Selina,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen sehr Sie schon bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr NYX Team

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit dem Partner gereist
Nice hotel, the bar and playroom verry cosy. Super location ! Untill next time :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von NYX Hotel Mannheim am 29. Feb. 2024
Dear Guests,Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found the bar and game room cozy. It's great to know that our location was convenient for you.We appreciate your kind words, and we look forward to welcoming you back on your next visit! If you have any further suggestions or requests, please feel free to let us know. We're committed to ensuring our guests have a thoroughly enjoyable experience.See you soon, and best regards,Your NYX Team

10/10 – Hervorragend

Selina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Hotel sehr sehr nettes Personal Stadt zu Fuß sind 10 min immer wieder gerne
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von NYX Hotel Mannheim am 29. Feb. 2024
Liebe Gäste,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Die Tatsache, dass die Stadt zu Fuß in nur 10 Minuten erreichbar ist, ist sicherlich ein zusätzlicher Pluspunkt.Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen.Herzliche Grüße,NYX Hotel Mannheim

6/10 – Okay

Hieu

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Laute Umgebung
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von NYX Hotel Team am 9. Feb. 2024
Liebe Hieu,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Wir schätzen konstruktives Feedback sehr, da es uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Patrick

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von NYX Hotel Mannheim am 30. Jan. 2024
Lieber Patrickvielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben – das ist für uns sehr wichtig.Gleichzeitig haben wir bemerkt, dass Sie uns drei von fünf Sternen gegeben haben. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, welche spezifischen Aspekte Ihrer Erfahrung wir verbessern können, um Ihre Erwartungen das nächste Mal vollständig zu erfüllen. Ihr Input ist für uns äußerst wertvoll, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu optimieren.Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie bei uns zu begrüßen. Sollten Sie spezifische Anliegen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden.Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben.Mit freundlichen Grüßen,NYX Hotel Mannheim

10/10 – Hervorragend

Bülent

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Es liegt zentral.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von NYX Hotel Team am 14. Jan. 2024
Liebe Bülentvielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung im NYX Hotel zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald wieder im NYX Hotel begrüßen zu dürfen. Falls es etwas gibt, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können, lassen Sie es uns bitte wissen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Christa

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von NYX Hotel Mannheim am 27. Jan. 2024
Liebe Christinaherzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns überwiegend positiv erlebt haben.Ihre 4 von 5 Punkten sind für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns dabei äußerst wertvoll. Wenn es spezifische Bereiche gibt, in denen wir uns noch steigern können, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren.Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Gelegenheit zur Weiterentwicklung.Herzliche Grüße,Ihr NYX Hotel Mannheim

6/10 – Okay

Emir

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von NYX Hotel Team am 30. Dez. 2023
Dear Emir,Thank you for taking the time to share your feedback with us! We are delighted to hear that you had a good experience during your stay at our hotel. Your satisfaction is important to us.If there are any specific aspects of your stay that you particularly enjoyed or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share them with us. Your feedback helps us ensure that we continue to meet and exceed our guests' expectations.We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and provide you with another enjoyable stay.Kind RegardsYour NYX Hotel Team in Mannheim

8/10 – Gut

Urs, Cham

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute gelegenes, ruhiges Hotel (15 Gehminuten zum Wasserturm); sauber; freundliches Personal; sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet; gutes Preis-/Leistungsverhältnis; etwas kleine Zimmer/WC-Dusche; aber zweckmässig und mit üblichem Standard eingerichtete Zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ihr NYX Hotel Mannheim am 25. Dez. 2023
Liebe Urs,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als gut gelegen, ruhig und sauber empfunden haben. Es ist schön zu wissen, dass unser Personal freundlich war und Sie das reichhaltige Frühstücksbuffet genossen haben. Wir schätzen auch Ihre Anerkennung für das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, dass die Zimmer und die WC-Dusche etwas klein erscheinen. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, und wir werden es sicherlich bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Dennoch freut es uns zu hören, dass Sie die Zimmer zweckmäßig und mit standardmäßiger Ausstattung versehen gefunden haben.Wir danken Ihnen für Ihre positiven Kommentare und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

ALEXANDRU LIVIU

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and warm welcome !
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von NYX am 7. Dez. 2023
Dear Alexandru,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regardsyour NYX Team

10/10 – Hervorragend

Mehmet, Ludwigshafen

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von NYX am 7. Dez. 2023
Lieber Mehmet,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenIhr NYX Team

8/10 – Gut

andreas

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
die Betten wurden während des Aufenthalts nicht ordentlich gemacht. Es wurde vergessen WC Papier aufzufüllen. Die eigenen Pfandflaschen wurden einfach weggenommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von NYX am 7. Dez. 2023
Lieber Andreas,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenIhr NYX Team

2/10 – Ungenügend

Maximilian

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bei betreten des Zimmers musste ich feststellen das die Reinigung des Zimmers noch nicht abgeschlossen war. Nach Nachfrage ob ein anderes Zimmer verfügbar wäre wurde ich vertröstet und das Reinigungspersonal würde das Zimmer nochmals anschauen. Das Zimmer war nach 15 min. warten Bezugsfertig. Generell ist das Zimmer nicht richtig gereinigt worden. Badezimmer sehr schmutzig, Lüfter im Bad zugesetzt mit Staub und dreck, Föhn verklebt, rostige Armaturen und dreckige Ecken. Auch die Tische im Zimmer sollten mal feucht gereinigt werden. Heizung im Zimmer konnte nicht betätigt werden da kein Stöpsel mehr zum drehen vorhanden war. Am Abend an der Hotelbar wurde man von der Reinigungskraft fast mit den Mopp weggewischt. Am Morgen beim Frühstück wurden Tassen und Teller während des Frühstücks ständig abgeräumt und nachgefragt ob man dies schon mitnehmen kann, während des Fragens stand die Tasse schon auf dem tablet.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von NYX am 7. Dez. 2023
Lieber Maximilian,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen GrüßenIhr NYX Team

2/10 – Ungenügend

Riva

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von NYX am 7. Dez. 2023
Liebe Riva,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen GrüßenIhr NYX Team

6/10 – Okay

Ebru

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von NYX am 7. Dez. 2023
Liebe Ebru,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenIhr NYX Team

8/10 – Gut

Klaus Peter

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Fabrizio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine gute Adresse in Mannheim
Das Hotel liegt in eine ruhige Nebenstrasse, Bahnhof-nahe. Super SERVICE und sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Ferdinand

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von NYX am 5. Sept. 2023
Lieber Ferdinand,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr NYX Team

8/10 – Gut

Nina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nur wenige Parkmöglichkeiten, Zimmer und Bad sehr klein
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von NYX am 5. Sept. 2023
Liebe Nina,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Ihr NYX Team

6/10 – Okay

Katharina

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von NYX am 16. Aug. 2023
Liebe Katharina,vielen Dank für das Ranking.Mit lieben Grüßen,Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

4/10 – Schlecht

Patrick

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren gestern für eine Übernachtung vor Ort, leider war das Zimmer überhaupt nicht sauber, sehr staubig, die Kaffeemaschine ebenfalls sehr schmutzig, Bettlaken hatte Löscher, Klopapier nicht aufgefüllt, Dusche defekt,Teppich fleckig, Zimmer sehr hellhörig und Klimaanlage macht Geräusche
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von NYX am 5. Sept. 2023
Lieber Patrick,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Ihr NYX Team

8/10 – Gut

Judith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Servicepersonal war sehr freundlich und hat uns auf Wunsch ein ruhiges Zimmer sowie einen späteren Checkout ermöglicht, Frühstücksauswahl gut, im Zimmer eine incl. Flasche Wasser und Kaffeekapseln waren sehr angenehm.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von NYX am 16. Aug. 2023
Liebe Judith,vielen Dank für das Ranking.Mit lieben Grüßen,Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

10/10 – Hervorragend

Heinz Hans-Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schöne Stadt
sehr angenehm
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von NYX am 16. Aug. 2023
Lieber Heinz Hans-Joachim,vielen Dank für das Ranking.Mit lieben Grüßen,Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

8/10 – Gut

Patrizia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war sehr freundlich, room service war gut, nur schade das doppelbett zwei getrennt zusammengestellte Einzelbetten sind (rutscht auseinander)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von NYX am 16. Aug. 2023
Liebe patrizia,vielen Dank für das Ranking.Mit lieben Grüßen,Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

6/10 – Okay

Said

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von NYX am 16. Aug. 2023
Lieber Said,vielen Dank für das Ranking.Mit lieben Grüßen,Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

10/10 – Hervorragend

Berim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Würde ich weiterempfehlen, sauber - freundlich - gute umgebung - modern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von NYX am 20. Juni 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr NYX Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schade um die mangelnden Parkplätze sonst wär das genau meins 👍 Von mir bekommt es die Note 1,6 Gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von NYX am 22. Apr. 2023
Lieber Thomas,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr NYX Team

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von NYX am 2. März 2023
Lieber Gast,vielen Dank für das Ranking.Mit lieben Grüßen,Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

10/10 – Hervorragend

Tobias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ist ganz gut.leider macht die Bar um 12 Uhr zu
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von NYX am 2. März 2023
Lieber Tobias,vielen Dank für das tolle Feedback.Bis zum nächsten mal.Mit lieben Grüßen,Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

10/10 – Hervorragend

Ronahi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von NYX am 2. März 2023
Dear Ronahi,thank you for your great feedback and your time. We're glad to hear, that you enjoyed your stay.We hope to see you soon.Kind Regards,Your NYX Hotel Mannheim

2/10 – Ungenügend

Bengül

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel hat einer Rückerstattung nicht zugestimmt. Obwohl ich nicht dort Übernachten habe. Die Dame an der Rezeption konnte nicht mal richtig deutsch. Sie hat gesagt dass die Buchung im System nicht genehmigt wurde..
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Songül

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von NYX am 11. Feb. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für das tolle Feedback.Bis zum nächsten mal.Mit lieben Grüßen,Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

6/10 – Okay

DERYA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lobby hat leider über den gesamten Aufenthalt gestunken. Die Zimmer sind sehr dunkel.
Antwort von NYX am 11. Feb. 2023
Liebe Derya,vielen Dank für das Feedback.Bis zum nächsten mal.Mit lieben Grüßen,Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

4/10 – Schlecht

Mojtaba

8/10 – Gut

Magdalena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Hans-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel, gut erreichbar,
Ein tolles Hotel mit modernen Zimmern. Die gesamte Aufmachung ist modern und ganz anders als die üblichen Hotels. Das Zimmer war sauber, das Bad hatte eine super Größe. Unser Zimmer war zum Innenhof, somit können wir nichts über die Lautstärke der Umgebung (zwei Kirchen) sagen. Die einzigen kleinen negativ Punkte sind, dass beim duschen der Boden nass wird da die Scheibe zu kurz ist. Desweiteren wäre es schön gewesen wenn das Zimmer schon am Ankunftstag klimatisiert (wenigstens auf 25 Grad) gewesen wäre, immerhin hatten wir 38 Grad im Schatten. Bei unserem Besuch 07/22 wurde gerade der Straßenbahnhalt vor dem HBF umgebaut, deshalb fuhren alle Bahnen und Busse von anderen Stellen ab. Dennoch ist das Hotel mit der Straßenbahn sehr gut zu erreichen. Entweder zum Rathaus fahren, von dort aus sind es ca. 300m, oder zum Marktplatz der ist 250m entfernt. Die Fußgängerzone mit Shoppingmöglichkeiten (C&A, Hollister, H&M, …) ist ca. 500m entfernt, einfach zwei Quadrate weiter. Einkaufsläden für den täglichen Bedarf gibt es um die Ecke. Für einen Kurztrip (3-5 Tage) perfekt geeignet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Sandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Vahid

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Sebastian

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schimmel im Bad - Fremde, schwarze Haare im Bett und Bad - Zimmer entsprach nicht den Bildern auf der Homepage - sehr laut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👌👍Top
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schlechter Zustand - kritische Gegend
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Front Office am 18. Mai 2022
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dies ist nicht unser Standart. Da wir die Feedbacks unserer Gäste sehr ernst nehmen, wurden die genannten Punkte bereits mit der Direktion besprochen. Wir hoffen, dass wir Sie nochmal bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann den Aufenthalt Ihrer Vorstelllung bieten dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Netter Aufenthalt in Mannheim
Nettes Hotel in zentraler Lage in Mannheim. Hier lebt die Stadt, coole Kneipen, Restaurants sowie Einkaufsmöglichkeiten. Hotel ist sauber, Gegend nicht, dafür aktiv und lebendig. Nacht im Hotel war ruhig bei offenem Fenster. Gerne wieder, wenn ich in Jungbusch bin
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von NYX Team am 14. Apr. 2022
Lieber Oliver, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen, Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim

4/10 – Schlecht

Sennur

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Reinhold

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großes, ruhiges Zimmer. Hervorragendes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von NYX Team am 14. Apr. 2022
Lieber Reinhold, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen, Ihr Team vom NYX Hotel Mannheim