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Bewertungen von tent Capi Playa

3 out of 5
tent Capi Playa
Costa Brava, 4, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Bewertungen

9,0

Wunderbar

45 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
33 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Niklas

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

bettina

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
War sehr angenehm und ruhiges Hotel mit schönem design. Umgebung ist wie erwartet sehr touristisch, aber dafür auch nahe an vielen Restaurants und allem. Mit dem Fahrrad kann man wunderschön dem Meer entlang bis Palma fahren, ca. 40min
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Experience am 15. Apr. 2024
Sehr geehrte bettina, vielen Dank für die Zeit, die Sie genutzt haben, um unseren tent Capi Playa zu bewerten sowie für Ihre weitere Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen vom gesamten Team, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Rebecca Isabelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nettes Personal und Frühstück bis 13:30 Uhr!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Experience am 8. Apr. 2024
Sehr geehrte Rebecca Isabelle, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung unseres tent Capi Playa. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und heißen Sie gerne erneut willkommen. Bis dorthin verbleiben wir mit vielen lieben Grüße vom gesamten Team, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Q

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Experience am 23. März 2024
Sehr geehrter Q, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im tent Capi Playa, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so positives Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie eine nette Urlaubserfahrung bei uns hatten. Es motiviert uns alle, weiter in dieser Richtung zu arbeiten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen vom gesamten Team, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

6/10 – Okay

Markus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Customer Experience am 24. Jan. 2024
Sehr geehrter Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung und Ihre Erfahrung in unserem Haus tent Capi Playa mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass unser Hotel sowie auch der Service unserer Mitarbeiter im Großen und Ganzen Ihren Wünschen und Erwartungen entsprechen konnten. Für Ihre konstruktive Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln im Rahmen der Qualitätsverbesserung in unserem Hause zu arbeiten. Unser Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Holger, Euskirchen

Danke für den angenehmen Aufenthalt. War sehr zufrieden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Customer Experience am 24. Jan. 2024
Sehr geehrter Holger, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres tent Capi Playa. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und heißen Sie gerne erneut willkommen. Bis dorthin verbleiben wir mit vielen lieben Grüße vom gesamten Team, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
24 Rezeption, Frühstück wurde extra früher für uns zubereitet. Hotel ist sehr sauber und modern, leider in einer Ecke im Zimmer leichter Schimmel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Customer Experience am 16. Jan. 2024
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im tent Capi Playa zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Haus sowie auch der Service unserer Mitarbeiter im allgemeinen Ihren Wünschen und Erwartungen entsprechen konnten. Wir haben Ihren Kommentar in Bezug auf die Sauberkeit der Zimmer gut notiert und an die entsprechende Abteilung zur Stellungnahme weitergeleitet. Unser Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen,Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Saroja

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war sehr schön
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Experience am 16. Jan. 2024
Sehr geehrte Saroja, herzlichen Dank für die netten Worte zu Ihren Aufenthalt in unserem Haus tent Capi Playa. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir werden weiter arbeiten, damit unsere Gäste sich bei uns wie zu Hause füllen.Seien Sie sicher, dass wir diese tolle Bewertung gern an das gesamte Hotelteam weiterleiten werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Touqeer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast could have been better.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Experience am 30. Dez. 2023
Dear Touqeer, Thank you very much for choosing our place for your holidays and the valuable review given to the tent Capi Playa. It is always a pleasure to hear that our guests had an overall enjoyable holiday experience staying with us and recommending us. We will certainly transmit your suggestions concerning the quality of the breakfast offer to our Management in order to improve our service and make our guests feel like home. Thanks again for choosing FERGUS Group. We hope we get the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future. Kind regards and best wishes for 2024, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

marcel

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Experience am 30. Dez. 2023
Sehr geehrter marcel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung und Ihre Erfahrung in unserem Haus tent Capi Playa mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass unser Hotel sowie auch der Service unserer Mitarbeiter im Großen und Ganzen Ihren Wünschen und Erwartungen entsprechen konnten. Für Ihre konstruktive Bewertung auf unser Dienstleistungsangebot sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln im Rahmen der Qualitätsverbesserung in unserem Hause zu arbeiten. Unser Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen und wünschen Ihnen ein frohes 2024, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Ariane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Customer Experience am 22. Okt. 2023
Dear Ariane, Thank you very much for your excellent review as well as for your stay at our tent Capi Playa. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Warm regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Feines Mottohotel in zweiter Reihe am Strand von Arenal. Unser Zimmer im 4.OG hatte eine Dachterasse mit Meerblick und eigenem Jacuzzi. Das Hotel war ruhig und das Frühstücksbüffet hatte alles notwendige. Parken ist hier eher Glückssache, aber der Bus in die Stadt oder zum Flughafen fährt an der nächsten Straßenecke und zum Ballermann ist man auch in 10 Minuten zu Fuß.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Customer Experience am 7. Aug. 2023
Dear Guest, Thank you so much for choosing to stay with us at our tent Capi Playa and for taking the time to share your kind compliments. It gives us great satisfaction to know that we have met your expectations and you truly enjoyed every aspects of your stay. Our team look forward to creating more memorable experiences for you in the future. Best regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

6/10 – Okay

Gerald

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Customer Experience am 17. Juli 2023
Dear Gerald, Thank you very much for your valuable feedback and your kind words about our tent Capi Playa. We are glad to know that your stay in our hotel was overall satisfactory and that you enjoyed our place. Be assured we will keep on working hard to improve our service and make our guests feel like home.Thanks for choosing FERGUS Group. We would love to welcome you again in your next visit to the island. Best regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Frühstück und Zimmer waren vollkommen in Ordnung zudem sehr freundliches Personal. Allerdings musste man zum Rauchen zum Ausgang gehen obwohl man an der Bar im freien war auch wenn man nur 1mtr neben dem Ausgang saß.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Customer Experience am 10. Juli 2023
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Wir sind begeistert zu hören, dass unser tent Capi Playa Ihre Urlaubserwartungen erfüllte. Wir werden weiter arbeiten, damit unsere Gäste sich bei uns wie zu Hause fühlen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können und verbleibenmit freundlichen Grüssen vom gesamten Team, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

6/10 – Okay

Jean-Pierre

Gut: Personal & Service
Man merkt das das Hotel am Ballermann ist und dementsprechend in die Jahre gekommen ist.
Antwort von Customer Experience am 23. Jan. 2023
Sehr geehrter Jean-Pierre, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im tent Capi Playa sowie für das wertvolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben trotz der Unannehmlichkeiten, die Sie erwähnt haben. Wir haben Ihre Bewertung gut notiert, und werden sie an unsere Direktion weiter empfehlen, damit wir auf dieser Weise unsere Einrichtungen und Service verbessern können. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

6/10 – Okay

Jeniffer

8/10 – Gut

Eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von RECEPCION am 17. Nov. 2022
Agradecemos sus comentarios.Siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención a los clientes.Atentamente

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von Customer Experience am 5. Apr. 2022
Dear guest, Thank you very much for choosing our place and the valuable review given to the Tent Capi Playa. It is always a pleasure to hear that our guests had an overall enjoyable experience staying with us and recommending us. We will certainly transmit your constructive rating to our Management in order to improve our service and make our guests feel like home. Thanks again for choosing FERGUS Group. We hope we get the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future. Kind regards, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Lara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Preis-Leistungsverhältnis uns sehr lange Frühstückszeiten.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Customer Experience am 5. März 2022
Sehr geehrte Lara, vielen Dank für die Zeit, die Sie genutzt haben, um unseren tent Capi Playa zu bewerten sowie für Ihre weitere Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen vom gesamten Team, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles kleineres Hotel. Super gemütlich und stylisch. Anscheinend neu renoviert. Bett super bequem. Beim Frühstücksbüffet gabs frisches Obst, Rührei Spiegelei usw. Also auch alles was man mag. Personal sehr zuvorkommend. Direkt daneben ein super leckeres Thai-Lokal. 5 Minuten zum Strand.2 Minuten zur Bushaltestelle und 10 Minuten zum Ballermann. Also echt super. Würde sofort wieder dort buchen. Und der Preis echt günstig
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von recepcion am 4. März 2022
Guten Morgen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Viele Grüße.

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, höflich und zuvorkommend
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Customer Experience am 2. Nov. 2021
Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihren Besuch im Tent Capi Playa und die sehr schöne Bewertung bei Expedia. Wir freuen uns sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen und uns positiv zu bewerten. Auch möchten wir uns bei Ihnen für die freundlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter bedanken. Ihre Worte sind eine tolle Motivation für das gesamte Team. Wir freuen uns bestimmt auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüssen,Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Gisela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Urlaubshotel, gewinnt durch sein Personal
In der 2. Reihe am Playa de Palma gelegen ist das Hotel ein idealer Ausgangspunkt sowohl für Strandbesuche als auch für Ausflüge. Unser Zimmer war zwar nicht sehr groß, dafür hatte es einen Balkon und es war sehr sauber. Absolut ausreichend für ein Urlaubshotel in einem Land, in dem man ohnehin meist draußen ist. Alles notwendige ist zu Fuß erreichbar (Restaurants, Bars, Supermarkt, Autovermietung), der Bus nach Palma und zum Flughafen hält direkt vor dem Hotel. Das Personal ist ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2021
Antwort von recepcion am 21. Okt. 2021
Guten Tag. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback, es hilft uns, uns zu verbessern. Viele Grüße.

10/10 – Hervorragend

Bernd

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere Zimmer, freundliche Personal, schönes Hotel in guter Lage
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von recepcion am 30. Sept. 2021
guten Nachmittag. Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar. Es hilft uns, den Service zu verbessern. Viele Grüße

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were excellent. Nothing seemed an issue for them to help or make sure everything was easy. We had some issues arriving late that had knock on in the morning and they made us feel welcome to stay beyond check out . Thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Recepcion am 2. Mai 2024
Good afternoon.We appreciate your positive comments, it confirms that our work satisfies customers.Sincerely

8/10 – Gut

Jade

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was in a great area and the staff were super friendly and helpful! The breakfast is also fantastic and overall great value for money! The only thing missing would be a mini fridge in the room.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von recepcion am 18. Apr. 2024
Good afternoon.We appreciate your positive comments, and we take note of the issue of the refrigerator in the room to try to correct it.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Svetlana, Suwanee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, very clean place, extremely nice and polite people working there. Branch was great, a lot of options! Margarita and Dina served everything great! Close distance to the beach!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Experience am 24. März 2024
Dear Svetlana, Thank you very much for your holiday choice and your lovely comments on the tent Capi Playa. We are proud to hear you had a nice stay with us, so let us transmit you our satisfaction to have been able to fulfil your wishes and expectations for a pleasant holiday. We will certainly forward your high praise to our entire team, they will feel more than happy to have contributed to create a nice atmosphere around you. Thanks again for choosing FERGUS Group. Looking forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Sébastien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel a proximité de la mer (200 mètres), restaurants autour, boutiques, supermarchés, arrêt de bus a 200 mètres tres bien desservi.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Experience am 2. März 2024
Cher Sébastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe du tent Capi Playa se joint à moi pour vous remercier de vos mots. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

6/10 – Okay

Brender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Experience am 26. Feb. 2024
Dear Brender, Thank you for your stay with us and for taking time to share your experience at our tent Capi Playa. We are sorry to learn that you had experienced poor service during your stay. We deeply regret the unsatisfactory experience and please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Warm regards, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cortina ducha sucia y negra de hongos
El hotel se ve reformado, es agradable, me gusto q el bufet estuviera abierto hasta las 13:30h. Pero el suelo del dormitorio estaba sucio y la cortina de la ducha llena de hongos. La limpieza , deja mucho que desear, es muy facil pillar infecciones en una ducha con esas condiciones.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Experience am 3. Feb. 2024
Estimad@ huésped, Agradecemos que haya elegido nuestro establecimiento tent Capi Playa para su estancia en Mallorca y el tiempo dedicado en valorar nuestros servicios. Lamentamos profundamente que su estancia no estuviese a la altura de sus expectativas, especialmente debido a las deficiencias en la limpieza de la habitación, y que sin duda alguna revisaremos para su mejora. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y así poder ofrecerle el nivel de servicio que espera de nuestro establecimiento. Un cordial saludo, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Fazeel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
Amazing hotel. Clean. Very friendly and helpful staff. Lovely food too.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Customer Experience am 16. Jan. 2024
Dear Fazeel, Thank you for taking the time to leave your opinion about our tent Capi Playa and for your wonderful feedback. It is a great pleasure to read that you not only had an enjoyable stay with us but that the facilities and staff met your needs. We will certainly pass your feedback on our whole team to advise them of the great work. Thanks for choosing FERGUS Group. We look forward to welcoming you on your next trip to the island. Kindest regards, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Proche de l'aéroport, bon rapport qualité prix
Proche de l'aéroport et de la plage, idéal pour une arrivée tardive. Personnel gentil et professionnel, chambre simple et au calme, petit déjeuner brunch servi jusqu'à 13h, très correct.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Customer Experience am 4. Jan. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement tent Capi Playa. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre hôtel et nous prenons note de votre notation constructive sur les sections qui méritent notre attention. Nous accompagnerons notre équipe afin d'améliorer nos prestations et de faire en sorte que vous ne rencontriez des problèmes chez nous. Merci d'avoir choisi FERGUS Group. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Customer Experience am 19. Dez. 2023
Dear Jessica, Thank you kindly for your excellent rating regarding your stay with us at the tent Capi Playa. We are glad you had an enjoyable stay with us and we hope we get the pleasure of welcoming you back again in the near future. Thanks for choosing FERGUS Group. Kindest regards, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, great breakfast, easy to parking around on the street. One block to the beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Customer Experience am 27. Nov. 2023
Dear Jacqueline, Thank you very much for your excellent review as well as for your stay at our tent Capi Playa. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Warm regards, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Assane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien todo
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Customer Experience am 20. Nov. 2023
Estimado Assane, Le estamos muy agradecidos por la excelente valoración que nos dedica tras su reciente estancia en nuestro tent Capi Playa. Ha sido un placer poder atenderles durante estos días y estaremos encantados de volver a verles muy pronto. Gracias igualmente por elegir FERGUS Group. Un afectuoso saludo de todo el equipo, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Rebeca Vanesa

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von recepcion am 12. Nov. 2023
Good morning.We appreciate your positive comment.It helps us improve.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Customer Experience am 24. Sept. 2023
Dear Katharina, Thank you so much for choosing to stay with us at our tent Capi Playa and for taking the time to share your kind compliments. It gives us great satisfaction to know that we have met your expectations and you truly enjoyed every aspects of your stay. Our team look forward to creating more memorable experiences for you in the future. Best regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Cecilia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verdens sødeste personale
Rejste med min datter. Opholdet var booket fra søndag (indtjek kl 15) til onsdags (udtjek kl 12) Vi ankom fra lufthavnen til hotellet kl 10, og bæev taget i mød af den rareste receptionist. Selvom indtjek først var kl 15 ville han undersøge muligheden for at vi kunne få vores værelse før. Indtil da var vi velkommen til at benytte poolen og fik vist et sted vi kunne klæde om. Vi afleverede pas til indtjek, fik låst vores kufferter inde og gik med til stranden for at få noget morgenmad. 1,5 time efter kom vi retur og blev taget imod med beskeden om at vores værelse var klar til os 3,5 time før planlagt.. Samme oplevelse da vi skulle tjekke ud. Vi fik besked på at vi ikke behøvede at tjekke ud kl 12 hvis vi havde brig for mere tid..
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Customer Experience am 7. Aug. 2023
Dear Cecilia, Thank you very much for choosing tent Capi Playa for your trip to Mallorca and for taking the time to write your valuable feedback. It gives us great satisfaction to know that we have met your expectations and you truly enjoyed your stay. We really hope we can welcome you again in your next visit to the island. Kind regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Heino

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von RECEPCION am 2. Aug. 2023
Agradecemos su comentario positivo.

10/10 – Hervorragend

Veronica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Struttura ben tenuta, personale cordiale e disponibile. Ottima la posizione per la spiaggia ed i servizi
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Customer Experience am 10. Juli 2023
Dear Veronica, Thank you very much for your valuable feedback and your kind words about our tent Capi Playa. We are very glad to know that your stay in our hotel was so satisfactory and that you enjoyed our place. Thanks for choosing FERGUS Group. We would love to welcome you again in your next visit to the island. Best regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

JEONGYUN

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Customer Experience am 10. Juli 2023
Dear JEONGYUN, Thank you so much for choosing to stay with us at our tent Capi Playa and for taking the time to share your kind compliments. It gives us great satisfaction to know that we have met your expectations and you truly enjoyed every aspects of your stay. Our team look forward to creating more memorable experiences for you in the future. Best regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Fran

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were really friendly and helpful. Rooms ok. Can be noisy with groups of young people. Parking is a problem.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Customer Experience am 26. Juni 2023
Dear Fran, Thank you very much for your valuable feedback and your kind words about our tent Capi Playa.We are very glad to know that your stay in our hotel was so satisfactory and that you enjoyed our place. We really appreciate your suggestions regarding the soundproof insulation and the parking availability near the hotel, we have already noted them down and informed our Management for consideration and improvement.Thanks for choosing FERGUS Group. We would love to welcome you again in your next visit to the island. Best regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Jun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Customer Experience am 11. Mai 2023
Dear Jun, Thank you very much for your excellent review as well as for your stay at our tent Capi Playa. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Warm regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Vladislav

Mit der Familie gereist
Great for families
It is great for families, good location. Easy to go by A1 bus from the airport and back by A2. As well you could reach downtown by 25, takes about 30 minutes. Good restaurants are around. The hotel brunch is till 13:00!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von RECEPCION am 4. Mai 2023
We appreciate your positive comments, they help us to continue improving.Sincerely

10/10 – Hervorragend

Jacques

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Experience am 22. Apr. 2023
Dear Jacques, Thank you very much for your excellent rating as well as for your stay at our tent Capi Playa. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Warm regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Guillaume

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A 1min a pied du bord de mer et de la plage , arret de bus au coin de la rue pour vous emmener à Palma et visiter la cathedrale ou simplement vous remmener à l'aeroport. Personnel tres gentil et agreable
Antwort von Customer Experience am 20. Apr. 2023
Dear Guillaume, Thank you so much for choosing to stay with us at our Tent Capi Playa and for taking the time to share your kind compliments. It gives us great satisfaction to know that we have met your expectations and you truly enjoyed every aspects of your stay. That you would recommend us to other guests is a great pride for all of us. Our team look forward to creating more memorable experiences for you in the future. Best regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Jani

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Customer Experience am 2. Mai 2023
Dear Jani, Thank you very much for your excellent review as well as for your stay at our tent Capi Playa. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Warm regards, Paula Rotger, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel a pocos pasos de una larga playa de arena dorada con decoración inspirada a un lodge o campamento rural. Todas las habitaciones tienen balcón y ofrecen camas individuales muy cómodas y amplias. Original la iluminación con bombillas colgadas en el techo. Experiencia positiva al buffet del desayuno, abierto cada mañana hasta las 13.30 con la fórmula brunch. Recepción disponible las 24 horas y personal amable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Customer Experience am 6. März 2023
Estimada Daniela, Muchísimas gracias por tan excelente valoración. Nos alegra enormemente saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Todo el equipo de nuestro Tent Capi Playa nos esforzamos por hacer que nuestros clientes se sientan como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando día tras día. Gracias igualmente por elegir FERGUS Group. Estaremos encantados de volver a recibirles en su próxima visita. Un afectuoso saludo, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

Ana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Antwort von Customer Experience am 6. Feb. 2023
Estimada Ana, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia en nuestro establecimiento tent Capi Playa con nosotros. Nos complace saber que su estancia en nuestra compañía ha sido agradable, si bien no hemos podido convencerles en algunos aspectos. Permítanos informarle que hemos tomado buena nota de su valoración constructiva, y le haremos llegar copia a la Dirección para su consideración. La Dirección del hotel y todo el equipo le agradecen su opinión, esperamos volver a verles pronto. Gracias igualmente por elegir FERGUS Group. Un cordial saludo, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA

8/10 – Gut

María isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendado
Hotel de tres estrellas muy bien, limpio, habitación cómoda y camas muy comodas, la decoración es muy bonita, el buffet de desayuno bastante completo. Muy agradable en general, recomiendo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Customer Experience am 25. Jan. 2023
Estimada María isabel, Gracias por dedicarle unos minutos de su tiempo a escribir su comentario sobre nuestro Tent Capi Playa tras su reciente estancia con nosotros. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas en cuanto a servicio y comodidad de nuestras instalaciones. Comentarios como estos animan a todo el equipo que formamos parte del hotel a seguir trabajando en la misma dirección. Gracias igualmente por elegir FERGUS Group. Esperamos recibirles de nuevo con motivo de su próxima visita. Un afectuoso saludo, Susana Cuesta, Customer Experience. tent CAPI PLAYA