Dear Jan,we are very grateful for your kind review and for taking the time to write such kind words and on behalf of all the staff at our hotel, we thank you.We took note of your comment about incorporating more local dishes. Sometimes it is difficult to accommodate guests of different nationalities and their culinary preferences, but we will continue to try and work hard to ensure that all guests are catered for.We hope that we will be able to welcome you back soon and that you will be able to enjoy a well - earned rest soon again. With best wishes, JS Hotels Team

Lieber Marvin,wir bedanken uns bei Ihnen für die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um Ihre Meinung mit anderen Nutzern von Expedia zu teilen. Toll, dass Sie Ihren Urlaub in unserem JS Hotel genossen haben und erholt nach Hause zurückgeflogen sind.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf Mallorca begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns verwöhnen zu dürfen. Sonnige GrüßeIhr JS Hotels Team

Liebe Sara Roswitha,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser JS Hotel mitzuteilen. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass jeder unserer Gäste während seines Aufenthalts bei uns den höchsten Standard an Betreuung erhält, um ihm das bestmögliche Urlaubserlebnis zu bieten. Wir freuen uns zu lesen, dass uns das gelungen ist und dass Sie Ihren Urlaub insgesamt positiv bewerten.Vielen Dank auch für Ihren Kommentar zu unserer tollen Lage mit direktem Blick auf das Meer. Die eindrucksvollen Klippen dienen dem Hotel als gemütlichen Zufluchtsort der Ruhe, mit der beeindruckenden Schönheit des Mittelmeers als Kulisse. Wie Sie wissen, ist unser Hotel „nur für Erwachsene“ und bietet unseren Gästen eine perfekte ruhige Atmosphäre für einen erholsamen Urlaub. Sie haben recht, unser Hotel ist nicht das neueste oder modernste Hotel, und wer Luxus möchte, dem bietet die Hotelkette geeignetere Hotels an. Aber wir bieten unseren Gästen ein tolles Preis-Leistungsverhältnis mit sehr freundlichem Service, denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich alle unsere Gäste ganz wie zu Hause fühlen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Alles Gute!Freundliche Grüßedas gesamte Team von JS Hotels

Lieber Christian,wir bedanken uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit den Nutzern von Expedia zu teilen. Toll, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel genossen haben und erholt nach Hause zurückgeflogen sind.Vielen Dank, dass Sie unsere tolle Lage und unser Team so positiv hervorheben. Gern leiten wir Ihre freundlichen Worte an unser Team weiter.Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen GrüßenIhr JS Hotels Team

Liebe Simone,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen so weit erfüllen konnten, und es war uns ein Vergnügen Sie bei uns verwöhnen zu dürfen. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung im Namen unseres Hotelreinigungspersonals. Durch Kommentare wie Ihre können wir unsere Stärken und Schwächen noch besser bewerten und Verbesserungen vornehmen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und mit freundlichen GrüßenIhr JS Hotels Team

Lieber Sascha, vielen Dank für Ihren Kommentar über unser JS Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Unser Hotel hat verschiedene Zimmer mit unterschiedlichen Größen und Eigenschaften. Soweit uns dies möglich ist, versuchen wir immer, unsere Gäste gemäß ihren Präferenzen unterzubringen. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Es wäre uns eine Freude, Sie recht bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Sonnige Grüße, das gesamte JS Hotels Team

Liebe Kirsten, vielen Dank für Ihren sehr freundlichen Kommentar über unser JS Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns haben und natürlich besonders über Ihre freundliche Bewertung. Ihren Hinweis zum Frühstück haben wir notiert. Manchmal ist es schwierig, Gästen verschiedener Nationalitäten und deren kulinarischen Vorlieben gerecht zu werden, wir werden es jedoch weiterhin versuchen und hart daran arbeiten, damit allen Gästen Genüge getan wird. Es wäre uns eine Freude, Sie recht bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Freundliche Grüße, das gesamte JS Hotels Team

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel bei Expedia. Ihr Feedback zu unserem Frühstück haben wir mit Überraschung zur Kenntnis genommen. Es kommt nicht oft vor, dass ein Gast bei unserer Auswahl nicht auf seine Kosten kommt. Dennoch ist jede Rückmeldung ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Ihre Kommentare und Vorschläge werden wir natürlich in Betracht ziehen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr JS Hotels Team

Lieber Robert, Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit sonnigen Grüßen von Mallorca! Ihr JS Hotels Team

Lieber Heike, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel bei Expedia. Toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu jedem Punkt detailliert Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu schreiben und so nicht nur uns, sondern auch allen zukünftigen Gästen ein ausgezeichnetes Bild unserer Anlage und Dienstleistungen an die Hand zu geben. Wir sind sehr froh, dass Sie das ruhige Ambiente so betonen und Sie die atemberaubende Aussicht unseres Hotels genießen konnten. Ihre Kommentare und Vorschläge sind von großer Bedeutung für uns, damit wir unseren Service und unsere Dienstleistungen weiterhin verbessern können. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr JS Hotels Team

Sehr geehrter Gast, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns verwöhnen zu dürfen. Wir finden auch, dass wir einen sehr guten gastronomischen Service anbieten. Unser Buffet ist abwechslungsreich, egal ob mit spanischen Spezialitäten, regionalen sowie internationalen Köstlichkeiten, frischen Fisch, saftiges Fleisch, leichtes Gemüse oder leckere Pastagerichte. Es ist wirklich für jeden geschmacklich etwas dabei. Nachdem wir Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel gelesen haben, sehen wir jetzt, wo und wie wir unseren Service noch verbessern können. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen, und Sie unseren Service, die Gastronomie und den Strand genießen können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße, das gesamte Team von JS Hotels

Lieber Gast, Dankeschön für Ihr exzellentes Feedback! Toll, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel genossen haben und erholt nach Hause zurückgeflogen sind. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit sonnigem Gruß, Ihr JS Hotels Team

Dear Guest, thank you very much for choosing our hotel for your holidays. We are very happy to read that our staff made you feel at home. This is really one of the things that we try to achieve at our hotel. Hoping to see you again soon!! All the best from the entire JS Hotels Team

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Gern werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr JS Hotels Team

Sehr geehrter Florian, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir schätzen Ihren liebevollen Verweise auf unser freundliches Personal und den persönlichen Service. Wir machen unsere sehr Arbeit gern und versuchen, dabei immer freundlich und zuvorkommend zu sein. Schön, wenn dies auch so von den Gästen wahrgenommen und kommuniziert wird. Lieben Dank für das Lob an unsere Küche. Unsere Frühstücksbuffetauswahl ist abwechslungsreich und wird täglich frisch zubereitet. Unser Frühstück wird von unseren Gästen sehr oft gelobt. Schön, dass wir auch Ihre Geschmacksrichtung damit getroffen haben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre Kommentare, und es würde uns begeistern, wenn Sie wieder in unser Hotel kommen würden, um Ihren Urlaub zu genießen. Mit freundlichem Gruss, Ihr JS Hotels Team

Dear Manuel, thank you very much for having chosen our JS Hotel during your days on Mallorca. Your review about the hotel has made our day a bright one. We are very grateful for your post. Thank you also for your suggestion about the music. It is always refreshing to receive positive comments on the service we provide as a hotel. Your feedback will be transmitted to the relevant departments. We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, the entire JS Hotels Team

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir bedanken uns auch für Ihre Vorschläge, die uns helfen, den Service, den wir anbieten, an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Unser Hotel hat verschiedene Zimmer mit unterschiedlichen Größen und Eigenschaften. Soweit uns dies möglich ist, versuchen wir immer, unsere Gäste gemäß ihren Präferenzen unterzubringen. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Unser gesamtes Team sorgt Tag für Tag mit viel Liebe zum Detail für das Wohlergehen unserer Gäste. Ihre Komplimente zu unseren kompetenten Dienstleistungen sind eine Auszeichnung für das gesamte Team. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre Kommentare, und würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigem Gruss, Ihr JS Hotels Team

Lieber Gast, wir haben soeben ihre Bewertung gelesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung in unserem Hotel online mit anderen Reisenden zu teilen. Es bedeutet mir und meinem Team sehr viel! Toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu jedem Punkt detailliert Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu schreiben und so nicht nur uns, sondern auch allen zukünftigen Gästen ein ausgezeichnetes Bild unserer Anlage und Dienstleistungen an die Hand zu geben. Vielen Dank auch für die Fotos! Unser Preis – Leistungsverhältnis ist sehr gut, daher gibt es gewisse Dinge, die nicht alle Gäste nutzen, die mit Zuzahlung verbunden sind. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir sind sehr erfreut, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen und Ihrem Geschmack entsprochen hat und es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Freundliche Grüße, das gesamte JS Hotels Team

Liebe Christine, wir haben soeben ihre Bewertung gelesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung in unserem Hotel online mit anderen Reisenden zu teilen. Es bedeutet mir und meinem Team sehr viel! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie einen wunderschönen und erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Es macht uns auch stolz zu lesen, dass Ihnen unsere kulinarischen Speisen gemundet haben. Wir sind sehr stolz auf das Können und die Kreativität unserer Köche. Ihr Kompliment leiten wir gerne weiter. Wir möchten uns auch bei Ihnen für Ihre Rückmeldung bezüglich unseres freundlichen Personals bedanken und hoffen, dass wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Mit sonnigem Gruß, Ihr JS Hotels Team

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Toll, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel genossen haben und erholt nach Hause zurückgeflogen sind. Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität des Hotels positiv überrascht waren. Wir bei JS HOTELS sind immer darum bemüht, die Qualität unseres Produktes zu verbessern, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten zu können. Wir haben uns aber besonders über Ihren Kommentar zu unserem Team gefreut. Es ehrt uns immer wieder sehr, wenn unsere Gäste unser Verständnis von Service und Qualität so nah erleben und dies auch gern weitersagen. Auch Ihren Kommentar zu den Matratzen haben wir notiert. Vielleicht sehen wir uns ja bald wieder, was uns sehr freuen würde, liebe Grüsse, Ihr JS Cape Colom Team

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel auf Expedia. Toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu jedem Punkt detailliert Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu schreiben und so nicht nur uns, sondern auch allen zukünftigen Gästen ein ausgezeichnetes Bild unserer Anlage und Dienstleistungen an die Hand zu geben. Wir sind sehr erfreut, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen und Ihrem Geschmack entsprochen hat und es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Freundliche Grüsse, Das gesamte Team des JS Cape Colom

Lieber Gast, wir möchten uns erst einmal bei Ihnen für Ihre begeisterte Meinung auf Holiday Check bedanken. Es ist uns immer eine Freude, Rückmeldungen von unseren Gästen zu erhalten, da diese uns helfen, die Präferenzen unserer Gäste näher kennenzulernen und so jeden Tag daran arbeiten zu können, ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Wir haben Ihre Kommentare zum Rauchen und zu den Matratzen notiert. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir schätzen Ihren liebevollen Verweis auf unser freundliches Personal und den persönlichen Service. Wir machen unsere Arbeit gern und versuchen, dabei immer freundlich und zuvorkommend zu sein. Schön, wenn dies auch so von den Gästen wahrgenommen und kommuniziert wird. Mit freundlichem Gruß, JS Cape Colom

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im JS Hotel bei Expedia zu bewerten. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals so hervorheben und die herrliche Hotelanlage genossen haben. Schade, dass Ihnen unser Abendessen nicht so zugesagt hat. Wir bemühen uns sehr, so abwechslungsreich wie möglich für alle unsere Gäste zu kochen. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz der kleinen Mängel, recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr gesamtes JS Cape Colom Team

Dear Guest,firstly, we would like to express our apology for not answering in your language. We are responding in an international language in order to make ourselves understood.Its always our pleasure to welcome you back to our Hotel.Thank you so much for your positive review. We are delighted to know that we have fulfilled your expectations again!It would be our absolute pleasure to welcome you back in the near future. With kind regards,JS Hotels Team

Dear Guest,thank you for writing such a kind review about your stay with us. We hope you don’t mind that this reply is in English, we are replying in an international language to make ourselves understood. Our staff is the greatest asset that the hotel has and they take great pride in the work they do year in and out to welcome all our guests and make sure they have a pleasant stay.We look forward to welcoming you again soon.Sincerely yours, JS Hotels Team

Dear Guest,first of all, we would like to apologise for not replying in your language. We are replying in English to make ourselves understood.Thank you very much for such a positive review!We are very happy to hear that our hotel and our staff were instrumental to make your parents celebration a memorable one.It is always refreshing to receive positive comments on the service we provide as a hotel. Your feedback will be transmitted to the relevant departments.We look forward to welcoming you and your family back in the near future.Best wishes, the entire JS Hotels Team

Dear Alex,we are very grateful for your review and for taking the time to write such kind words and on behalf of all the staff at our hotel, we thank you.We are proud to know that you have fond memories of your stay with us and hope that you will visit us again soon.Yours sincerely, the entire JS Hotels Team

Estimado Francisco,muchísimas gracias por haber escogido nuestro JS hotel para disfrutar de tus merecidas vacaciones, así como por tu excelente valoración.También debemos mencionar que hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor relación calidad-precio cada día y estamos orgullosos de que se sienta capaz de confirmar que la calidad que ofrecemos está a la altura de nuestras tarifas altamente competitivas.¡Nos encantará volver a verte!Atentamente, todo el equipo de JS Hotels

Dear Alexie,we are very pleased to read that you had a pleasant time in our hospitality at our JS Hotel and want to thank you for using Expedia to share your experience with others.We thank you for booking with us and for your nice comment; we are already really looking forward to welcoming you on your next stay with us. Best wishes, JS Hotels Team

Dear Stefan,firstly, we would like to express our apology for not answering in your language. We are responding in English in order to make ourselves understood.It is so fabulous for us to know that you had a good impression of our JS Hotel. Thank you so much for sharing your impressions with the travellers community and for your time taken to write this review.Our staff is the greatest asset and the team works so hard year after year to ensure the guests enjoy their stay.We hope that we will be able to welcome you back soon and that you will be able to enjoy a well - earned rest soon again. With best wishes, JS Hotels Team

Dear Guest,thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. As for our menu options, we took note of your remark. Knowing the opinion of our guests is very important to us, as a lot of time and care goes into planning the meals. The preferences of our guests play an integral part in the decision of the continuous refinements that to be made. We are very sorry to hear that the buffet was not to your liking.Our pool towel change system is common practice in many hotels, partly to minimise the environmental footprint. We regret that you were surprised, but it is very likely that you will find this extra charge in other hotel establishments if you wish to do so on a daily basis.Thank you for your comment regarding our location overlooking the sea. At the Hotel, we state that our cliffs act as a shelter of tranquillity and unbeatable beauty, with their impressive backdrop of the Mediterranean Sea. We are very sorry to read that you didnt enjoy your stay with us entirely and wish you all the best for the future.Yours sincerely, JS Hotels Team

Dear David,thank you very much for sending in your feedback following your stay with us.We would like to apologize for not answering in your own language and are replying in an international language so as to make ourselves understood.We are very sorry to read that some aspects of your stay did not meet your expectations. We encourage you to please communicate any issue directly to our friendly team at the reception next time.Regarding our lunch offer, we have taken note of your suggestions. It is very important for us to know our guests opinion, when it comes to planning menus a lot of time and effort is invested. Our guests taste plays an important part in the decision making process with regard to the improvements to be continuously made. We are sorry that it wasnt to your liking.We are truly honoured that you chose to stay with us and hope to be able to welcome you back in the future.Yours sincerely, JS Hotels Team

Dear Vera,thank you for taking the time to share your kind feedback about your recent stay with us.We are very pleased to learn that you have enjoyed our JS Hotel experience with highlights including the prime location of the hotel.We are truly honoured that you chose to stay with us and hope to be able to welcome you back in the future.Yours sincerely, the entire JS Hotels Team

Dear Taylor,thank you so much for your lovely comments. We would also like to thank you for the loyalty you have shown us by returning to our hotel and we are happy that you have taken the time to share this with us and other travellers.Your fantastic review about your recent stay has made our day a bright one!Looking forward to having you with us again soon. Best regards, the entire JS Hotels Team

Estimada Lau,Gracias por compartir su reciente experiencia vacacional en nuestro JS Cape Colom. La satisfacción de los huéspedes es nuestro objetivo número uno y no hay nada mejor que conseguirlo.En nombre de la Dirección del Hotel, así como de todo el equipo, le agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro establecimiento.Nos alegra conocer su satisfacción con respecto a las vistas ofrecidas desde nuestro hotel. Estamos felices de que haya podido pasar un buen rato en nuestras piscinas y haya disfrutado allí. Es genial darse un buen baño, especialmente en los calurosos días de verano.Lamentamos que la variedad de nuestra comida y bebida no haya cumplido con sus expectativas. Nos comprometemos a seguir trabajando para complacer a nuestros clientes con platos para todos los paladares.Gracias por recomendarnos y esperamos volver a verle pronto.Atentamente, todo el equipo de JS Hotels.

Dear Anna,first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood.Thank you so much for your positive review.We are very pleased to read that you enjoyed wonderful days of rest and relaxation at our JS Hotel.With regards to the room size, unfortunately due to the shape of the hotel, not all the rooms in one category are the same shape and therefore some of them might be slightly bigger than others.We hope to be able to welcome you again soon.Yours sincerely, the entire JS Hotels Team

Dear Yalda,thank you very much for taking the time to tell us about your stay at our Hotel. We are very sorry to read that some aspects of your stay did not meet your expectations. Regarding our food offer, we have taken note of your comment. It is very important for us to know our guests opinion, when it comes to planning menus a lot of time and effort is invested. Our guests taste plays an important part in the decision making process with regard to the improvements to be continuously made. We are sorry that it wasnt to your liking.Despite this, we hope that we will have the pleasure of welcoming you back to the hotel again.Best wishes, JS Hotels Team

¡Muchas gracias por su valoración!

Dear Michelle,first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood.Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look very much forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Best wishes, the entire JS Hotels Team