Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hotel HSM SOlivera

4 out of 5
Hotel HSM SOlivera
C/ Eucaliptus, 16, Paguera, Calvia, Mallorca

Bewertungen

7,8

Gut

5 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Und hat es in dem Hotel sehr gut gefallen. Man ist in drei Minuten an der belebten Einkaufsstraße. Das Frühstück ist ebenfalls gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von HSM Customer Service am 3. Juli 2023
Sehr geehrter Gast oder Kunde,Danke für Ihre perfekte Qualifizierung und die Empfehlung an andere Gäste. Wir sind sehr zufrieden, dass Ihr Aufenthalt bei uns gut war.Wir hoffen Sie bald wiederzusehen!HSM Kunden Service

8/10 – Gut

Jana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Karl H.

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Urlaub mit Familie
Insgesamt eine sehr gute Anlage, speziell für Familien mit Kindern. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schöne Pool- und Außenanlage. auch für kleine Kinder, mit ausreichenden Liegen und netter Kinderanimation. Der Strand ist nur ca. 200m entfernt und in der Regel nicht überlaufen. Das Essen war abwechslungsreich und vielfältig vom Sushi-Buffet, über mehrere Sorten Fisch und Fleisch, vielen Salaten, bis zu diversen Desserts. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Leider hat der Speisesaal, eher ein Ambiente, wie eine Kantine, da er sich im Untergeschoss befindet, aber dafür gut klimatisiert ist. Die Zimmer ( Appartements ) sind groß und mit Klimaanlagen gut ausgestattet, aber teilweise am Abend laut durch die Animation des Nachbarhotels. Die Sauberkeit der Anlage war insgesamt gut, speziell im Poolbereich, aber bei den Zimmer abhängig von den Reinigungskräften. Wir hatten Glück und keine Beschwerden, anders bei unseren Mitreisenden, die häufig nur eine sehr oberflächliche Reinigung bekommen haben und mehrfach dieses auch beanstanden mussten. Insgesamt ein sehr schönes Hotel für Familien, welches wir auf jeden Fall weiterempfehlen können.
bei Nacht
Liegebereich, Tischtennis, Minigolf
Pool mit sehr schönem Kinderbereich
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extrem freundliches Personal Sehr leckeres Buffet Entspannter Poolbereich Moderne Zimmer Gute Lage - Hellhörige Zimmer - Fehlende Bedienung beim Essen
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2022
Antwort von HSM Kunden Service am 25. Juli 2022
Sehr geehrter Gast oder Kunde, Zuallererst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Dies ist für uns sehr wichtig, weil es uns hilft unseren Service zu verbessern. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und werden Ihre Kommentare dazu verwenden die Situation zu verbessern, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Urlaub entsprechend genießen können. Wir hoffen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, HSM Kunden Service

10/10 – Hervorragend

Mark, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leckeres Essen in schöner Umgebung
Alles wunderbar und gutes Essen mit großer Auswahl

4/10 – Schlecht

Agnes

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Claudia

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zentral gelegen aber mit Abstrichen
Nun ja - vier Sterne verdient dieses Hotel nicht. Parkplätze sind so gut wie keine vorhanden. Der Poolbereich ist nett gestaltet, die Poolbar aber geschmacklos hingestellt und alles aus Plastik. Der Essenraum im Keller leider ungemütlich und zu voll gestellt. Das Essen unter Lampen warm gehalten und meistens nur lauwarm. Fleisch immer zäh und das Gemüse leider auch immer verkocht. Die Ober waren unmotiviert was wohl auch an der Gästeauswahl lag. Das Hotelpersonal hat sich hier deutlich der Abwertung der Sterne angepasst. Die Zimmer waren OK und sauber. Die abendliche Animation leider viel zu laut und auch zu lang - teilweise bis 24 Uhr.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Et velholdt hotel med en rigtig fin service
Et rigtig dejligt ophold, med en venlig service. Vi havde bestilt halvpension og blev forsynet med dejlig morgen og aftensmad hver dag.

8/10 – Gut

Rachel, Ireland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very happy with everything about the hotel most especially the staff namely Jose, Emmanuel and Sebastian who provided excellent customer service. I could not fault anything about the hotel. Thanks for making it such a good holiday.

6/10 – Okay

Karsten, Århus

Gut: Personal & Service
Ok placering i forhold til by og strand
Godt tæt på byliv og strand, men ikke særligt heldigt værelse pga balkon, der var i førstesalshøjde, lige ud til tag og nedkørsel til hotellets kælder...

6/10 – Okay

Vladlena, Malmö

Fint vid poolen med bra underhållning för barn
Jag och min son har bott här på HSM S'Olivera i 7 nätter. Det är rent, trevlig personal som gärna pratar tyska, fint vid poolen med bra underhållning både för barn och vuxna, champagne till riktigt bra frukost. De flesta gästerna är från Tyskland (rökte mycket vid poolen), man är tvungen att betala extra för WiFi och säkerhetsbox, det är hårda sängar på rummet, kontant betalning krävs.

10/10 – Hervorragend

Gabrielle, Macclesfield

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The best place to relax .
My Husband and I had a very nice time. We would think of going back maybe next year.

10/10 – Hervorragend

The Hoots, Redcar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
Lovely hotel, a little old (not tatty) but spotlessly clean with welcolming staff. Our bedroom was lovely, really large with a sitting area and large balconey. The hotel is a few minutes walk from the gorgeous/clean beach. The resort is mainly German focussed but it made a refreshing change from the normal 'British' resorts and all the little Spanish bars were fab and very friendly. Would definitely go back.

6/10 – Okay

nynjexpat, Morocco

A bit too German for Spain
This place caters to German tourists, so the food was more German than Spanish. It was ok just not great.Inclusive dinner and breakfast, but even water was charged fir at dinner.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotell i Paguera, hvis du trives med tyskere
Fint hotell, men kjedelig buffet. Ingen vits med mer enn frokost. Tyskere over alt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super.
Super dejlig sted. Super dejlig mad. Super service. Man far virkelig veluta for pengene. For mange tysker:-)