Blick vom Balkon

Bewertungen von Hotel Astoria Playa - Adults Only

4.5 out of 5
Hotel Astoria Playa - Adults Only
Carrer Astoria s/n, Alcúdia, Mallorca

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

747 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
228 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
23 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dieu Linh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für einen entspannten Urlaub sehr gut. Hotel war super und das Buffet war auch sehr empfehlenswert. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Gordon, Weiterstadt

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Mar, Guest Service Manager am 25. Mai 2024
Dear Gordon,Thank you very much for your review.We thank you for taking the time to leave a comment and for recommending us.We look forward to welcoming you again on your next vacation.Best regards,

8/10 – Gut

Jinsheng

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall pretty ok. Room clean. Not greeted with drinks compared to other guests that came after. On the third day the food got so salty it almost was uneatable. Probably change of kitchen stuff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mar, Guest Service Manager am 4. Mai 2024
Dear Jinsheng,Thank you so much for your comment and feedback. We will for sure work on your suggestion.Should you have any questions or concerns, please feel free to contact us at any time.We look forward to offering the best service.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes zentral gelegenes Hotel, nur wenige Gehminuten vom kilometerlangen Strand entfernt. Die Speisenauswahl und Qualität des Buffets ist hervorragend. Lediglich die Größe der „Schränke“ ist sehr mickrig. Ich war nur für drei Tage dirt und war alleine in einem Doppelzimmer mit Terrasse und Bali Bett. Für zwei Personen wird das sehr eng!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Mar, Guest Service Manager am 15. Apr. 2024
Liebe Michael,Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen und uns Feedback zu geben.Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen größeren Zimmerservice an.Wir freuen uns, dass Sie unser gastronomisches Angebot genossen haben, das Sie sich auf keinen Fall entgehen lassen sollten.Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Alles Gute und mit freundlichen Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Lukas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything fine, thak you very much!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Mar, Guest Service Manager am 13. Apr. 2024
Dear Lukas,Thank you very much for your review, and the grade.We are happy you enjoyed your time in Hotel Astoria Playa.Should you have any questions for your next vacation with us, please feel free to contact us at any time.We look forward to welcoming you again.Kind regards,

8/10 – Gut

Stefanie Maria, Bad Heilbrunn

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Mar, Guest Service Manager am 18. Apr. 2024
Liebe Stefanie,Vielen Dank für das Feedback.Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit im Hotel Astoria Playa genossen haben.Sollten Sie Fragen zu Ihrem nächsten Urlaub bei uns haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,

10/10 – Hervorragend

Fabian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Essen, große ruhige Zimmer mit bequemen Betten... Wir konnten uns gut erholen
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Astoria Playa Team am 18. März 2024
Lieber FabianVielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihr einen schönen und erholsamen Aufenthalt bei uns verbracht habt. Wir würden uns freuen euch bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen

10/10 – Hervorragend

Luisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
"I had a wonderful stay at Hotel Astoria Playa in Alcudia, Mallorca. The hotel is simply fantastic! The staff was very friendly and accommodating, always ready to assist me with any requests. The rooms were spacious, modern, and very clean. I truly felt at home there. The pool area was beautifully designed and provided a relaxed atmosphere for sunbathing and swimming. The food at the hotel restaurant was delicious and varied. There was a wide selection of dishes, both local and international, and everything I tried was simply delightful. The bar was a great spot to wind down in the evening and enjoy a refreshing drink. The location of the hotel was perfect for me. It was just a short walk from the beautiful beach, and there were plenty of shops, restaurants, and entertainment options nearby. Overall, I can highly recommend Hotel Astoria Playa without hesitation. It offers top-notch accommodation, friendly service, and a great location. If you're looking for an unforgettable stay in Alcudia, Mallorca, this hotel is definitely the right choice!"
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Astoria Playa Team am 25. Okt. 2023
Dear LuisaThank you for taking the time to share your wonderful experience at our hotel. We truly appreciate your honesty and are delighted to hear about your positive experience at our hotel.We look forward to welcoming you again on your next vacation.Kind regards

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Deluxe-Zimmer mit Whirlpool in der 6. Etage (nicht Poolseite, da auf der Poolseite keine Sonne auf den Balkon scheint). Modern, freundlich, leckeres, abwechlungsreiches Essen. Rundum gelungen. Kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023
Antwort von Astoria Playa Team am 19. Okt. 2023
Lieber ChristianWir danken Dirfür Deine Bewertung.Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, einen Kommentar zu hinterlassen und uns weiterzuempfehlen.Wir freuen uns darauf, Dich bei Deinem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein rundum gelungener Kurzurlaub mit hervorragendem Essen. Unbedingt HP buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Service Manager am 12. Okt. 2023
Liebe Sabrina,Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten.Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle.Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service wieder überzeugen können.Alles Gute und mit den besten Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr saubere Unterkunft, super Frühstück und Abendessen, nettes Personal, sehr zu empfehlen, kurzer Weg zum Strand, Fahrradberleih vor Ort, würde ich jederzeit wieder buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Service Manager am 6. Okt. 2023
Liebe Sabine,Vielen Dank für Ihr schönes Kommentar.Es freut uns sehr dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten, und das unser Hotel Astoria Playa Ihnen so gefallen hat.Danke fuer die positiven Worte an unser Personal, der Essensauswahl, die Sauberkeit und unser Bike Center.Wir bemühen uns sehr damit unsere Gäste sich wie zuhause fühlen, und wir sind froh das wir es mit Ihnen geschafft haben.Bis bald!Mit den besten Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Service Manager am 26. Sept. 2023
Dear Christian,Thank you very much for your review.We thank you for taking the time to leave a comment and for recommending us.We look forward to welcoming you again on your next vacation.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Service Manager am 1. Sept. 2023
Dear Hans,Thank you very much for your review.We thank you for taking the time to leave a comment and for recommending us.We look forward to welcoming you again on your next vacation.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great staff
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Service Manager am 27. Aug. 2023
Dear Stefan,Thank you very much for your review.We thank you for taking the time to leave a comment and for recommending us.We look forward to welcoming you again on your next vacation.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser dritter Aufenthalt im Astoria Playa, und wir wurden nicht enttäuscht. Nach wie vor eine super Qualität was die Speisen betrifft. Sauberkeit und immer sehr nette und zuvorkommendes Personal ist hervorzuheben. Jeder Zeit wieder
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Service Manager am 16. Aug. 2023
Lieber Markus, Vielen Dank für Ihr schönes Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub wieder bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten.Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle.Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service wieder überzeugen können.Alles Gute und mit den besten Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Nikolaos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top immer wieder gern
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Service Manager am 15. Aug. 2023
Lieber Nikolaos,Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen und uns weiterzuempfehlen.Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Alles Gute und mit freundlichen Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Niclas

Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Service Manager am 23. Aug. 2023
Dear Niclas,Thank you very much for your review.We thank you for taking the time to leave a comment and for recommending us.We look forward to welcoming you again on your next vacation.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Till

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Service Manager am 2. Aug. 2023
Dear Till,Thank you very much for your review.We thank you for taking the time to leave a comment and for recommending us.We look forward to welcoming you again on your next vacation.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles Top 😃👍
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Service Manager am 2. Juli 2023
Lieber Marco,Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten.Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle.Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service wieder überzeugen können.Alles Gute und mit den besten Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Mirsad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel mit einem super freundlichen Personal. Das Essen ist fantastisch, die Zimmer sauber, die Betten traumhaft, die Pool-Anlage mit eigener DJane elegant und gepflegt. Keine 5 Minuten vom Strand entfernt (zu Fuß). Würden immer wieder hier her kommen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Service Manager am 28. Juni 2023
Lieber Mirsad,Vielen Dank für Ihr schönes Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten.Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle.Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service wieder überzeugen können.Alles Gute und bleiben Sie gesund.Mit feundlichen Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Wioletta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Service Manager am 30. Juni 2023
Dear Wioletta,Thank you very much for your review.We thank you for taking the time to leave a comment and for recommending us.We look forward to welcoming you again on your next vacation.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Doeen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Service Manager am 19. Juni 2023
Dear Doeen,Thank you very much for your review.We thank you for taking the time to leave a comment and for recommending us.We look forward to welcoming you again on your next vacation.All the best,

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles bestens, sehr gerne wieder! Sauberes Hotel, super nette Mitarbeiter und qualitativ gutes Essen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Service Manager am 9. Juni 2023
Liebe Lisa,Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten.Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle.Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service wieder überzeugen können.Alles Gute und bleiben Sie gesund.Mit feundlichen Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberer Unterkunft mit extrem freundlichem Personal - Top Service, es wurde auf jeden Wunsch/Nachfrage eingegangen. Sehr große Auswahl beim Essen, für alle was dabei gewesen. Sehr sauberer Pool, wird täglich gereinigt. Insgesamt ein top Hotel für einen entspannten Urlaub.
Antwort von Guest Service Manager am 3. Juni 2023
Lieber Sebastian,Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten.Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle.Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service wieder überzeugen können.Alles Gute und bleiben Sie gesund.Mit feundlichen Grüssen,

8/10 – Gut

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
schönes, sauberes Hotel, nicht zu weit weg vom Strand. Wir hatten ein Zimmer mit Whirlpool 😊. Zeitweise sehr viel los im Frühstücksraum, die Auswahl an Speisen und der Kaffee waren sehr gut. Zimmer immer tadellos sauber, nur roch es auf der Toilette immer wieder nach „Kanal“. Immer einen Parkplatz nahe am Hotel gefunden. Abend gegessen hatten wir im Hotel nicht, sind meistens nach Alcudia in die Altstadt. Die Restaurants in der Hotelgegend haben eher so Fastfood-Charakter.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Service Manager am 29. Mai 2023
Lieber Thomas,vielen lieben Dank fuer Ihre Bewertung und schönen Worte über unser Haus.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten.Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle.Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen und wuenschen Ihnen bis dahin alles Gute.

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zu empfehlen :)
Sehr schönes Hotel, super Lage, Parkplätze waren immer zu finden. Freundliches Personal. Zwei tolle Pools, die wir leider wegen schlechtem Wetter nicht nutzen konnten. Frühstück sehr reichhaltig, für jeden etwas dabei. Besonders hervorzuheben sind die Betten und Kissen. Wir haben geschlafen wie auf Wolken. Wir kommen bestimmt wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Service Manager am 25. Mai 2023
Liebe Sabrina,Vielen lieben Dank für Ihr nettes Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten.Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle.Vielen Dank auch für die schönen Worte an unser Personal, das Büffetangebot im Restaurant und Ihr Zimmer.Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service wieder überzeugen können.Alles Gute und bleiben Sie gesund.Mit feundlichen Grüssen,

8/10 – Gut

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Service Manager am 23. Apr. 2023
Dear Josef,Thank you very much for your nice review.If you have any questions about your next stay, please feel free to contact us at any time and we will be happy to help. We look forward to welcoming you again on your next vacation.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Emre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Einrichtung der Suite war total schön, allgemein war es ein tolles Hotel mit sehr gutem Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Service Manager am 13. Apr. 2023
Lieber Emre,vielen lieben Dank fuer Ihre Bewertung und die positiven Worte.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa geniessen konnten.Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen und wuenschen Ihnen bis dahin alles Gute.

10/10 – Hervorragend

Onorina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Service Manager am 11. Apr. 2023
Dear Onorina,Thank you so much for your nice review.We try to give our guests the best service every day and their feedback is very important for us to know what to improve in the future.We hope to welcome you again in your next vacation.All the best

8/10 – Gut

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von Relaciones Públicas am 10. Apr. 2023
Dear Markus,We are honored that you have taken the time to give us your feedback on your recent stay with us.Thank you again and we look forward to welcoming you back very soon.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Edgar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Service Manager am 23. Apr. 2023
Dear Edgar,Thank you very much for your review.We thank you for taking the time to leave a comment and for recommending us.Stay safe take care and hope to see you soon.Kind regards

8/10 – Gut

Anemone

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns gut erholt, uns hat die Präsentation vom Essen sehr gefallen, auch Veganer und Vegetarier wurden bedacht, die aber leider wie immernicht angenommen werden. Leider war das Essen nicht warm für meinen Geschmack.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von Relaciones Públicas am 8. Apr. 2023
Thank you for selecting our hotel and for sharing the impression of your stay at our property.We thank you for your appreciating the positive points of our hotel and we thank you for pointing out the aspects, which you thought, needs to be improved. Concerning the food, we have at our guest disposal a microwave in order to provide some option if for them the food is not enough warm. For the next time, feel free to contact our restaurant staff, so they can provide you the best services and assistance with everything you need.Please do not hesitate to contact us if you need any help organize a lovely stay for you at Astoria Playa.Looking forward to seeing you soon

10/10 – Hervorragend

Volker

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren 1 Woche im Astoria Playa und an diesem Urlaub hat einfach alles gepasst. Vom Personal an der Rezeption, über das Personal im Restaurant bis zu den Reinigungskräften sind alle überaus freundlich. Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr sauber, haben ein großes Bad und einen großen Balkon. Die Betten sind sehr bequem und es war in der Nacht auch sehr ruhig, so das man sehr gut schlafen konnte.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von Relaciones Públicas am 8. Apr. 2023
Thank you for choosing Astoria for your holiday at Mallorca and for the time spent to share your opinion.We thank you for your appreciating the positive points of our hotel. Your comment encourage us to keep giving the best of us, since it is proof that we are achieving our main goal which is to make the best of all our guests vacations.We hope to welcome you soon for your next holiday in AlcudiaBest regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hübsches Hotel ohne grossen Schnickschnack. Ich hatte ein Deluxe-Zimmer mit Bali Bed. Leider lag dieses Anfang April im Schatten. Diese Liegen waren aber auch am Pool. Teilweise ist das Mobiliar scheinbar etwas in die Jahre gekommen, so ging die Türe zur Dusche nur mit gewissem Krafteinsatz auf, die Regendusche war etwas lose und die erwähnten Bali-Beds durchgesessen. Das Bett hingegen war sehr bequem und das Zimmer sowie die ganze Anlage sauber. Dies sind aber alles Details, die mich nicht weiter gestört haben. Was hingegen etwas störend war, sind die schlechten Zimmertüren. Man hört ziemlich gut was draussen vor sich geht. Gerade wenn man eines der vorderen Zimmer hat, wo alle Gäste vorbeilaufen. Beim leckeren Frühstücksbuffet hingegen kommt sicher jeder auf seine Kosten. Auch die Drinks von der Bar sahen sehr lecker aus. Besonders positiv hervorzuheben ist das Personal. Alle waren durchwegs sehr freundlich und halfen gerne. Da fühlte man sich sehr willkommen. Alles in allem war es ein guter Aufenthalt. Das Hotel ist sigher seinen Preis wert, besonders wegen den freundlichen Angestellten.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Service Manager am 11. Apr. 2023
Lieber Gast,wir danken Ihnen für Ihr offenes Kommentar und offenen Worte.Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Personal sowie des Essensangebot unseres Hotels zufrieden waren.Wir bedauern sehr, dass wir Sie dennoch nicht ganz überzeugen konnten. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig um Ihnen einen rundum perfekten Urlaub bieten zu können.Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Urlaub überzeugen zu können und Ihnen einen perfekten Service bieten dürfen.Mit freundlchen Grüssen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Service Manager am 20. Apr. 2023
Lieber Michael,vielen Dank fuer Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten.Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service wieder überzeugen können.Alles Gute und bleiben Sie gesund.Mit feundlichen Grüssen

10/10 – Hervorragend

Jan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, kurze Wege zum Meer. Das Personal ist ein Traum. Teils 4-sprachig und super Service orientiert. Das Essen ist top. Kleine Besonderheit, das Bad hat keine fest schließende Tür. Sprich es ist in Milchglas eingefasst, und die Glastür hat einen 2-3cm breiten Spalt. Nichts für Leute die nicht mitbekommen wollen was im Bad passiert :-D
Antwort von Noemí Borrego am 28. März 2023
Dear Jan,Thank you for choosing Astoria Playa for your holiday at Alcudia and for the time spent to share your opinion.We thank you for your appreciating the positive points of us. We are more than pleased to know that you enjoyed the time spent at our hotel and all the attention and services that we provided in order to create a memorable holiday for you.We are looking forward to welcome you in a near future and we remain at your complete disposal.Bestregards,Noemí Borrego

10/10 – Hervorragend

Frank Christian, Duesseldorf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Zimmer waren sauber. Gerne wieder! :-)
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Noemí Borrego am 27. März 2023
Dear Frank Christian,I would like to begin by thanking you for choosing Astoria Playa for your holiday.We are glad to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. There is nothing more rewarding than knowing that our dedication to the service excellence and to create memorable stay is appreciated. We are delighted to read such positive comments about our facilities and team.We are lookigng forward to see you again soon!Best regardsNoemí Borrego

10/10 – Hervorragend

Carmen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes ansprechbares Hotel. Die Zimmer (Juniorsuite und Zimmer mit Balibett) sind hell und sauber. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Man hat eine große Auswahl an Speisen beim Frühstücks-und Abendbuffet bei guter Qualität. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit dieses Hotel wieder bevorzugen,

10/10 – Hervorragend

Ralf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jeden Abend live Musik Abwechslungsreiches Essen Kompetentes und hilfsbereites Personal
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Chris am 18. Okt. 2022
Lieber Ralf,vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns im Hotel hatten und sich wohlgefühlt haben.Wir danken Ihnen das Sie sich die Zeit genommen haben von Ihrem Urlaub zu breichten.Alles Gute für Sie.Mit freundlichen GrüssenChris Guest Service

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war immer sehr freundlich. Das Essen (HP) war super. Allesysehr schmackhaft und sehr schön arrangiert. Als wir einen Tag Regen hatten wurden uns Schirme gestellt. Sehr ruhige angenehme Atmosphäre. Von der , Straße hat man nicht wirklich etwas bemerkt. Wir hatten ein Zimmer direkt an der Straße.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Chris am 14. Okt. 2022
Lieber Peter,vielen Dank für Ihr Kommentar und das Sie sich wohlgefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Astoria Playa hatten.Wir möchten unseren Gästen immer den besten Service täglich geben um sich run um wohlzufühlen.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Mit freundlichen GrüssenChris Guest Service Manager

10/10 – Hervorragend

Seraina Janina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Lorena

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kommen wieder :)
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von Adeline am 11. Okt. 2022
vielen Dank für Ihren Besuch, wir freuen uns auf ein Wiedersehenmit freundlichen Grüssen

10/10 – Hervorragend

Thomas, Unterhaching

Aufenthalt von 9 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Lisa Katharina

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Jennifer Ramona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super Essen, total freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Pools sind auch toll ond die Liegen sehr bequem. Im Zimmer merkt man halt etwas das alter des Hotels. Die Fugen sind nicht mehr top, hier und da sind Flecken. Sonst sind die Zimmer jedoch sauber.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von Chris am 21. Sept. 2022
Liebe Jennifer,Wir danken Ihnen für das positive Feedback des Personals und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.Es wäre schön wenn wir Sie in Zukunft nochmals im Hotel Astoria Playa begrüssen dürften um Sie von unserem Service überzeugen können.Mit freundlichen GrüssenChrisGuest Service Manager

10/10 – Hervorragend

Isabell

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach genial, kann ich jedem wärmstens empfehlen.
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2022
Antwort von Chris am 15. Sept. 2022
Liebe Isabell,vielen Dank für Ihr Kommenatr, dies freut uns sehr.Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begruessen duerfen und verbleiben bis dahin.Mit freundlichen GrüssenChrisGuest Service Manager

10/10 – Hervorragend

Filipina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war eins der besten in dem ich je war. Alles war perfekt. Das Buffet ist an Vielfalt und Auswahl nicht zu übertreffen. Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022
Antwort von Adeline am 12. Sept. 2022
Dear Filipina,Vielen dank für ihren freundlichen kommentar über unser hotel, unser personal und unsere buffets, wir freuen uns zu lesen, dass sie unser hotel perfekt finden. wir freuen uns darauf, sie beim nächsten mal wieder im hotel zu sehen aber mit der Sonne bei der ankunft :)

8/10 – Gut

Simon

Aufenthalt von 8 Nächten im August 2022