Außenpool, Liegestühle
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Bewertungen von Flipflop Surfing Playa Apartments

2 out of 5
Flipflop Surfing Playa Apartments
C/ Rey Jaime I, 83, Santa Ponsa, Calvia, Mallorca

Bewertungen

8,4

Sehr gut

82 von insgesamt 214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
93 von insgesamt 214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
28 von insgesamt 214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Daniela

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Juan Garrote-Gen. Manager Flipflop Surfing Playa am 11. Apr. 2024
Dear Daniela,It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Flipflop Surfing Playa team.Best regards,

8/10 – Gut

Felix

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a plesant stay
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Juan Garrote-Gen. Manager Flipflop Surfing Playa am 30. März 2024
Dear Felix,It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Flipflop Surfing Playa teamKind regards,

8/10 – Gut

Amnaj

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 19. Okt. 2023
Dear Ms. Amnaj;It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Mac Surfing Playa team.Kind regards,

4/10 – Schlecht

Caroline

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 27. Sept. 2023
Dear Caroline;First of all we would like to thank you for taking the time to post your comments on Hoteles.com. We are sorry that your experience did not meet your expectations and I am sincerely interested in knowing about it. Please, feel free to contact us so we can go into details.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 23. Sept. 2023
Dear Guest;It is always a pleasure to receive such positive feedback.Best regards,

8/10 – Gut

Viktoria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Unterkunft in guter Lage. Die Zimmer sind groß und man hat alles was man braucht. Kostenlose Parkplätze sind in der Nähe vorhanden. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Kann die Unterkunft empfehlen und würde sie nochmals buchen
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 21. Sept. 2023
Sehr geehrte Frau Viktoria;Vielen Dank für solch ein fantastisches Feedback über Ihre Erfahrung in unser Hotel. Wir freuen uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns schon auf ein Zukünftigen Besuch.Liebe gruβen,

10/10 – Hervorragend

Karina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spontan gebucht, ohne Erwartungen und waren sehr überrascht, einfache und schicke Appartements. Kleiner Pool, ausreichend für die abendliche Planschrunde der Kinder. Betten sehr hart (muss man mögen) und leider die Wände nicht sehr dick, Klima funktionierte einwandfrei.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 13. Aug. 2023
Sehr geehrte Frau Karina;Vielen Dank für solch ein fantastisches Feedback über Ihre Erfahrung in unser Hotel. Wir freuen uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns schon auf ein Zukünftigen Besuch.Liebe gruβen,

8/10 – Gut

Katharina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Das Apartment an sich ist super! Inklusive Klimaanlage und Internet. Es gibt auch Duschgel/Shampoo und Spülmittel, Geschirrtuch. Der Empfang war sehr freundlich. Die Lage in einer wohlhabenden Gegend. Was ich leider bemägeln muss ist die Sauberkeit der Apartments. Da ich selbst in der Hotelerie arbeite, sehe ich das sofort. Bei Ankunft war die Dusche schmutzig ( vom Vorgänger nicht gereinigt worden) , mehrere kurze, schwarze Haare auf beiden Kissen. ( ich habe dann die zwei Kissen genommen die im Schrank lagen, die waren sauber) auf dem Balkon lagen noch alte, zerstampfte Weintrauben die nicht von uns waren. Generell gab es viele Haare auf dem Boden und am Kühlschrank klebte noch Essen. Ich finde an Sauberkeit darf es nicht mangeln. Als Tipp, eventuell einmal in der Woche auch die Treppen reinigen lassen. Der Aufenthalt war sehr ruhig, bis auf den letzten Abend. Leider habe ich bedingt durch laute, feiernde Engländer bis 1:30 Uhr Nachts kein Auge zugedrückt. Da kann das Hotelpersonal aber nichts dafür. Als der Mitarbeiter die Feierei mitbekommen hat und die Jungs ermahnt hat, war auch Ruhe!Sehr gut gehandelt!! Eventuell könnte man bei jungen Partyleuten bei Check in schon ein Zettel unterschreiben lassen, dass es untersagt ist bis Nachts laut zu feiern und bei Missachtung Konsequenzen folgen. Das würde bestimmt helfen. Ich würde dennoch wieder kommen und kann das Hotel bis auf die Sauberkeit deutlich empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 18. Juli 2023
Sehr geehrte Frau Katharina;Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.Für Ihren nächsten Aufenthalt möchte ich Ihnen mitteilen, dass unser Reinigungsservice alle drei Tage stattfindet und dass die Treppe jeden Tag gereinigt wird, da wir einen Garten mit Obstbäumen haben.Was die Wahrung des Friedens und der Ruhe, das ist, was wir suchen, wenn es einen Vorfall gibt, werden wir sofort damit umgehen. Bei Ihrer Ankunft haben Sie auch ein Dokument unterzeichnet, in dem Sie sich verpflichten, auf die anderen Gäste Rücksicht zu nehmen. Nach dieser Unterschrift ist es also einfacher, dafür zu sorgen, dass diese Ruhe gewahrt bleibt.Liebe gruβen,

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist gut und ausreichend eingerichtet. Es gibt einen schönen Pool der auch für die kleinsten geeignet ist. Fußläufig kommt man schnell an zwei Strände und tolle Aussichtspunkte. In unmittelbarer Nähe ist außerdem ein großer kostenloser Parkplatz! Einzige Minuspunkte, der Boden im Appartement war nur "besenrein". Unser Kleiner hatte nach dem krabbeln regelrecht schwarze Knie und Füße. Das Appartement war auch wahnsinnig hellhörig. Wenn die Leute draußen die Treppen hoch gegangen sind, hätte man meinen können sie rennen bei uns durch das Schlafzimmer. Alles in allem war es aber ein wirklich toller Aufenthalt!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 3. Juli 2023
Sehr geehrte Frau Sandra;Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.Wir freuen uns sehr dass Sie Ihre Erfahrung bei uns genossen haben.Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, weil wir darmit unseren Service und unsere Leistungen ständig verbessern können.Liebe gruβen,

10/10 – Hervorragend

Simone

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 18. Juli 2023
Dear Simone;It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Mac Surfing Playa team.Kind regards,

8/10 – Gut

Martine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut Unterkunft, freundlichen personnel. Wir haben gut Zeit gehabt. Nur WLAN hat uns gestört. Euren WLAN funktioniert gut nur kein nicht alle Android. Das sehr sauber Unterkunft,Pool sehr gut. Der Ort ist super schön Strände sind nicht so weit. Ich kann weiter Empfehlen. 05.08.22 Ottou
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Juan Garrote-Hotel Manager am 11. Aug. 2022
Liebe Frau Martine, Wir möchten Ihnen für ihre Zeit an dieser komentar danken. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um sie von Tag zu Tag zu verbessern. Liebe gruβen,

10/10 – Hervorragend

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muchos gracias por todo:-) es war ein sehr schöner Aufenthalt im Mac Surfing Playa. Für Familien sehr empfehlenswert:-)
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2022
Antwort von Juan Garrote - Hotel Manager am 2. Aug. 2022
Vielen Dank, dass Sie uns ausgewählt haben, um Ihren Urlaub zu genießen! Ich hoffe, Sie hatten eine tolle Zeit! und natürlich bis bald!

8/10 – Gut

Veljko

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022
Antwort von Juan Garrote-Hotel Manager am 31. Mai 2022
We would like to thank you for having chosen theMac Surfing Playa and for publishing your words on Expedia, which will help us with our continuing effort to improve the services quality for our guests. Kind regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Von außen ist die Unterkunft sehr schön, auch die Kulisse mit dem Pool. Wir hatten ein Zimmer mit Küche, also ein Wohn- und Schlafbereich; dieses war am Anfang auch ordentlich. Negativ: Der Pool war nur bis 18 Uhr geöffnet!!! Jedoch gab es keine richtige Bettwäsche für das Bett, außerdem war das Bad nicht mehr im besten Zustand und die Putzfrau war innerhalb 5 Tage nur zweimal da. Das Zimmer war auch sehr hellhörig, wodurch man sehr viel gehört hat; allgemein waren dort sehr laute Gäste... also nicht ideal für Kleinkinder
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Appartment super, liebevoll eingerichtet, Personal freundlich, Lage sehr gut, Als einziger Abzugspunkt, Bad bei der Ankunft nicht gamz sauber, Haare vom Vorgänger
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von jose am 25. Juni 2019
Thanks very much for your time giving us punctuation. Greetings!! Surfing Playa Staff

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, Saubere Anlage, freundliches Personal...
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2019
Antwort von jose am 25. Juni 2019
Thanks very much for your time giving us punctuation. Greetings!! Surfing Playa Staff

8/10 – Gut

Daniel, Leverkusen

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nette Appartements, aber die Handtücher wurden nur einmal bei fünf Nächten getauscht. Die Lage ist gut, 5 Gehminuten zum Strand, 10min zu Pubs mit Livemusik.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Birgit, BW

Niemals Zimmer 412
Zimmer 412 liegt über der Rezeption und die Nachtportiers vertreiben sich die Zeit mit Gesprächen am PC. Das geht wirklich die ganze Nacht bis morgens und da die Portiers ständig wechseln, muss man jeden persönlich darauf hinweisen. Auch Stühle schieben, Schubladen öffnen, Stöckelschuh getrampel, das alles hört man nachts besonders laut, da dies vermutlich an der Bauweise liegt. Ich war eine Woche da und es wurde einmal nach 5 Tagen geputzt und Handtücher gewechselt. Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße und die Spanier kennen keine Dezibelgrenze an Mopeds, Rollen etc. Die Apartments sind aber sehr schön neu und modern. Pool ist sauber.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Preis ok, aber....
Die Kissen sind viel zu hart. Für das 3. Bett gab es kein Kissen. Badezimmer wirkte wie nicht gereinigt. Auf das Frühstück sollte man besser verzichten.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Nora, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Close to a small beach
5 minutes to the small beach and 10 to the main beach :) 15 minutes to the Supermarket.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
No Room Cleaning?
We stayed for 3 nights. The room cleaning Had Not entered the room once! Why??? No room service in a hotel?? In General, especcialy the bathroom was dirty before we arrived. The shower was honestly disgusting...
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren ein paar Tage mit unseren Kindern (1/4) dort. Publikum ist sehr jung. Jungesellenabschiede und Co. Appartement war aber ok. Leider haben sie mitten am Tag ohne Vorwarnung Bauarbeiten im Treppenhaus vorgenommen. Insgesamt recht laut. Service aber ok. Blick auf die Bucht von unserem Appartement im3.OH war schön. Leider aber kein Aufzug.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

2/10 – Ungenügend

Heiko B.

Gute Räumlichkeiten und unmögliche Gäste
Horden von jugendlichen Engländern randalieren den ganzen Tag betrunken am Pool, Nachts in den Appartements. Das Publikum ist 90% britisch, die Wände sind aus Pappe. Wir sind nach 4 Tagen völlig entnervt auf eigene Kosten in ein anderes Hotel umgezogen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Appartment war modern, aber leider feucht, da die Lüftung im Bad nicht ging, und vor allem dreckig (alte Socken unterm Sofa, fleckige Laken und sehr viele Haare). Trotz Nachfrage gab es keine frische Bettdecke für die dritte Person auf dem Sofa, nur eine alte muffige bzw. dünne Bettlaken.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

für eine Woche Strandurlaub genau das Richtige
Wir wollten kurzfristig eine Woche Strandurlaub machen und waren sehr zufrieden. Gutes Apartmenthotel mit Strandnähe , ausreichend gute Restaurantsin der Nähe, Hotel auch für Wanderungen in der Umgebung geeignet und eine wirklich günstige Lage zur Stadt Santa Ponca . Auch den Bustransfer zum Flughafen hat prima geklappt
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

BaliLovers

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
nettes, heimisches Hotel
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, ein paar Gehminuten zum Strand, sauberes Zimmer und auch der Rest der Anlage ist gut gepflegt. Das Essen im Hotel ist nicht wirklich empfehlenswert aber da sich in der Umgebung viele Restaurants und Supermärkte befinden, kann man sich auch damit abfinden. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, wenn man keinen großen Luxus verlangt.

8/10 – Gut

Agustina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El alojamiento hubiera sido excelente excepto por lo ruidoso que resultó. El personal de limpieza realizando mucho ruido y conversaciones a horas muy temprano de la mañana (7:45 am / 8:30) que no permitió descansar.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Juan Garrote-Gen. Manager Flipflop Surfing Playa am 3. Apr. 2024
Estimada Agustina,El personal de Flipflop Surfing Playa le pide disculpas si le ha molestado al ejecutar su trabajo, nunca fue nuestra intención.Nuestro establecimiento se caracteriza por ser muy tranquilo.Saludos,

10/10 – Hervorragend

DenisA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thanks José ! Your welcome was fantastic! Denis
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von Juan Garrote-Gen. Manager Flipflop Surfing Playa am 2. Apr. 2024
Dear Denis,The staff of Flipflop Surfing Playa thanks you for the good evaluation you have made of it. We are very grateful to have met your needs and contributed to making your stay enjoyable.Best regards,

2/10 – Ungenügend

anais

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Juan Garrote-Gral. Manager Flipflop Surfing Playa am 23. Feb. 2024
Dear Ms. Anais;First of all we would like to thank you for taking the time to post your comments. We are sorry that your experience did not meet your expectations and I am sincerely interested in knowing about it. Please, feel free to contact us so we can go into details.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 5. Okt. 2023
Dear guest;It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Mac Surfing Playa team.Kind regards,

2/10 – Ungenügend

TAO

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 11. Okt. 2023
Dear Ms. Tao;First of all we would like to thank you for taking the time to post your comments on Expedia. We are sorry that your experience did not meet your expectations and I am sincerely interested in knowing about it. Please, feel free to contact us so we can go into details.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Therese

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bra hotell.
Fint, enkelt hotell. Väldigt mysigt och lungt och skönt. Trevligt poolområde, alldeles lagom. Ligger bra till för resturangbesök och nära till stranden. Kan bara rekommendera att åka hit.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 19. Okt. 2023
Dear Therese;Thank you very much for sharing your experience with us.We are really proud that you had such a wonderfull experience and our Hospitality met your expectations.We hope to see you soon in Mallorca and welcome you again in our apartments,

10/10 – Hervorragend

Bernard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Établissement très propre, personnel très accueillant et compétant. Nous reviendrons
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 18. Sept. 2023
Monsieur Bernard;Nous apprécions vos commentaires et toute l'équipe du Mac Surfing Playa est fière d'avoir répondu à vos besoins et d'avoir contribué à satisfaire vos attentes.Meilleures salutations,

10/10 – Hervorragend

Victoria

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 14. Sept. 2023
Dear Victoria;It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Mac Surfing Playa team.Best regards,

8/10 – Gut

Deborah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location…walking distance to everything, but not in noisy location Staff helpful, room clean , pool lovely Really good value for money
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 9. Sept. 2023
Dear Deborah;Thank you very much for sharing your experience with us.We are really proud that you had such a wonderfull experience and our Hospitality met your expectations.Looking forward to welcoming you again to Mac Surfing Playa,

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great apartments
Great location, right next to both small and big beach. 5 mins walk to a beautiful town with lots of restaurants and bars. Pool never too busy to not get a lounger
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 9. Sept. 2023
Dear Amy;It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Mac Surfing Playa team.Best regards,

8/10 – Gut

Salah

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Super séjour à Santa Ponça.
Séjour très agréable.Appartement propre et bien situé: restaurants et bars à 300m, plage à 600m. Piscine agréable et propre. Le personnel très sympathique et disponible.
Notre appartement vue sur la piscine et un bout de la cala Santa Ponça.
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 30. Aug. 2023
Monsieur Salah;Nous apprécions vos commentaires et toute l'équipe du Mac Surfing Playa est fière d'avoir répondu à vos besoins et d'avoir contribué à satisfaire vos attentes.Meilleures salutations,

10/10 – Hervorragend

Elitela

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Elitela;It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Mac Surfing Playa team.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Kalkidan Amare

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay. There was a pool for days when it was too hot to go elsewhere. Many restaurants nearby, beach 5 minutes walk if you're slow. Ideal.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Ms. Amare;Thank you very much for sharing your experience with us.We are really proud that you had such a wonderfull experience and our Hospitality met your expectations.Best regards,

8/10 – Gut

Shauna

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 27. Aug. 2023
Dear Shauna;It is always a pleasure to receive such positive feedback.Best regards,

8/10 – Gut

Mikel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy tranquilo, limpio, personal atento, todo fácil y cómodo
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 22. Aug. 2023
Estimado Don Mikel;Agradecemos sus comentarios y todo el equipo de Mac Surfing Playa nos sentimos orgullosos de haber atendido a sus necesidades y de haber ayudado a cumplir sus expectativas.Saludos,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Fantastic
Had an amazing stay. The apartment was as it appeared in the photos. The rooms are relatively basic but it had everything we needed for the week. The pool was a good size and plenty of sun beds in sun and shade. It was a very chilled atmosphere which is perfect for relaxing. Ideal location for us: Super close to a smaller beach and only 5-10mins walk to the main beach. Staff were very friendly and helpful at the reception.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 22. Aug. 2023
Dear guest;The staff of Mac Surfing Playa thanks you for the good evaluation you have made of it. We are very grateful to have met your needs and contributed to making your stay enjoyable.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Glenys

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great place to stay
The staff were absolutely brilliant, nothing was too much trouble for any of them. The rooms were very clean and comfortable, the sofa beds were of excellent quality. The pool area and grounds were all spotless.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 22. Aug. 2023
Dear Ms. Glenys;The staff of Mac Surfing Playa thanks you for the good evaluation you have made of it. We are very grateful to have met your needs and contributed to making your stay enjoyable.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Lovely quiet hotel within easy walk into where the main restaurants and bars are but in a lovely quiet area to enjoy your holiday. Also easy to get a sun bed. 2 beaches within an easy walk. The children enjoyed the pool and the rooms are perfect, small kitchen with enough cooking utensils for lunch and beds were so comfortable. The perfect get away.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 19. Aug. 2023
Dear Ms. Lisa;It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Mac Surfing Playa team.We hope to see you soon in Mallorca and welcome you again in our apartments,

8/10 – Gut

VANDERMOUTEN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Check-in horrible
Tout d'abord, un grand merci à l'ensemble du personnel de l'hôtel, y compris et surtout le au manager. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 1h du matin,, assez épuisé après un retard de 3h de notre vol, et 1h d'attente pour la location de voiture. Le check-in a été un véritable calvaire, il semble que ma réservation ait été mal "faite". J'ai soit disant renseigné 0 an l'age de ma fille, alors qu'elle en a 16 ans. Le réceptionniste nous a complètement démoralisé pendant plus d'une heure, nous annonçant en premier un supplément de 190e/nuit, puis trouvant une astuce pour arranger les choses, pour nous rappeler 15mn plus tard dans notre chambre en nous explicant malgré le pour boire donné qu'il ne pouvait rien faire sauf d'en parler au manager. Cela nous a fait coucher quand même à 3h30 du matin avec beaucoup d'inquiétude. Le lendemain, cela nous a pris à peine 10mn avec le manager pour trouver une solution acceptable. Hormis ce check-in désastreux, le séjour a été à la hauteur de nos attentes.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 31. Aug. 2023
Monsieur Vandermouten;Nous apprécions vos commentaires et toute l'équipe du Mac Surfing Playa est fière d'avoir répondu à vos besoins et d'avoir contribué à satisfaire vos attentes.Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de mieux vous servir à l’avenir,

10/10 – Hervorragend

Pål

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 8. Sept. 2023
Dear Ms. Pal;It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Mac Surfing Playa team.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Isaac

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
The receptionist was very friendly, professional, and helpful. A/C within the units was a big plus. We enjoyed our stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 14. Aug. 2023
Dear Ms. Isaac;It is always a pleasure to receive such positive feedback. We will share your comments with our Mac Surfing Playa team.Kind regards,

8/10 – Gut

Linda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
It was a lovely holiday with family. The views from the rooms were beautiful and I loved every day spent there.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Juan Garrote-General Manager am 8. Aug. 2023
Dear Ms. Linda;Thank you very much for sharing your experience with us.We are really proud that you had such a wonderfull experience and our Hospitality met your expectations.Best regards,