Das Hotel befindet sich in zentraler Lage, sehr gut geeignet, um die Sehenswürdigkeiten Madrids zu Fuß oder mit der Metro zu besuchen. Fußweg zu 2 Metrostationen: ca. 5 bzw. 8 min Fußweg. In 10 min Fußweg ist man z.B. auf der Gran Via oder am Palacio Real .
Wir wurden sehr nett empfangen. Der diensthabende Herr an der Rezeption sprach gut Deutsch und informierte uns ausführlich über die wichtigsten Dinge des Hotels und der Stadt. Mit den anderen Mitarbeitern des Hotelteams konnte man sich auf Spanisch bzw. Englisch hervorragend unterhalten. Die Damen und Herren des Service sind sehr nett und entgegenkommend und jederzeit bereit, Auskunft und Informationen zu geben.
Wir haben nur einmal im Hotel gefrühstückt, weil wir eine Suite mit Küche hatten. Dort nahmen wir i. A. unser Frühstück ein. Ansonsten haben wir in den Cafes in der Nähe gefrühstückt. (wir waren 8 Tage in dem Hotel.) Das Frühstück im Hotel ist gut, kostete für 2 Personen 15 €. Der übliche Standard: Brötchen, Croissants, Müsli, frisches Obst, Käse, Wurst, Ei, Rührei, süßes Gebäck, Kaffee und Tee, frische Säfte, etc. ). Das Hotel liegt in einem angenehm ruhigen Viertel, abseits der großen Straßen. In der Nähe sind Restaurants, Cafes, kleine Geschäfte, eine kleine Bäckerei und ein Lebensmittelladen usw. Einziger Nachteil für uns, aber in Spanien üblich. Als "Oberbett" hatte man nur eine Decke - und die ohne Bezug. Das ist für uns aus dem hohen Norden immer wieder gewöhnungsbedürftig.