Dear Mr. David, We appreciated the time you took to give us your honest opinion on your stay and, in particular, the comments regarding your accommodation. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. We have taken note of the issues raised. We are working with the relevant teams to solve the matter and improve the conditions offered.Thank you once again for staying with us, and we hope that, in the future, you will give us another opportunity to host you and change your impression of Pestana Casino Park.Kind regards, Orlando AraújoUnit Manager

Lieber Gast, wir wissen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt und insbesondere die Anmerkungen zu Ihrer Unterkunft mitzuteilen, zu schätzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Die angesprochenen Angelegenheiten haben wir zur Kenntnis genommen. Zusammen mit den entsprechenden Teams arbeiten wir daran, das Problem zu lösen und die angebotenen Bedingungen zu verbessern.Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie willkommen zu heißen und Ihren Eindruck des Pestana Casino Park zu ändern.Mit freundlichen Grüßen Orlando AraújoHotel Direktor

Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. Ihr begeisterter Kommentar zu unserem Hotel hat uns sehr gefreut. Es macht uns sehr stolz, unseren Gästen ein großartiges Erlebnis bieten zu können.Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und freuen uns, Sie bald wieder im Pestana Casino Park begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Orlando AraújoHotel Direktor

Sehr geehrter Herr Manuel, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Leider haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir haben alle genannten Punkte zur Kenntnis genommen, sodass zeitnah Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können.Wir wissen es zu schätzen, dass Sie das Pestana Casino Park für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Hoffentlich geben Sie uns bei einem späteren Besuch die Gelegenheit, unsere hohen Servicestandards unter Beweis zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Mit freundlichen GrüßenOrlando AraújoHotel Direktor

Dear Mr. Frank, On behalf of our entire team at Pestana Casino Park, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Casino Park.Best regards, Orlando AraújoUnit Manager

Lieber Gast,Wir freuen uns über Ihre Kommentare. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind und entschuldigen uns dafür. Obwohl wir einige unserer Mängel erkennen, werden jedes Jahr einige Verbesserungs-/Neuqualifizierungsarbeiten durchgeführt.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie erneut zu empfangen und eine weniger positive Vorstellung von unseren Dienstleistungen zu zerstreuen. In diesem Fall würde ich mich freuen, wenn Sie mich kontaktieren, um Ihre Reservierung persönlich zu bearbeiten.Beste grüße.Orlando AraújoHotel Direktor

Dear Elsa,Thank you for your feedback which is very important for our daily operation.Looking forward to welcoming you back soon.Best regards,Orlando AraujoUnit's Manager

Lieber Gast, Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Orlando AraujoHotel Direktor

Lieber Gast,Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Orlando AraujoHotel Direktor

Lieber Gast,Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße,Orlando AraujoHotel Direktor

Sehr geehrter Herr Rafael, wir wissen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt und insbesondere die Anmerkungen zu Ihrer Unterkunft mitzuteilen, zu schätzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Die angesprochenen Angelegenheiten haben wir zur Kenntnis genommen. Zusammen mit den entsprechenden Teams arbeiten wir daran, das Problem zu lösen und die angebotenen Bedingungen zu verbessern.Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie willkommen zu heißen und Ihren Eindruck des Pestana Casino Park zu ändern.Mit freundlichen Grüßen Eric SchumannDirektor

Lieber Gast,Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt im Pestana Casino Park zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unseren Meerblick und die Lage sowie unseren Service genossen haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und Sie können sicher sein, dass wir sie mit unseren Teams teilen werden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Casino Park begrüßen zu dürfen, und senden Ihnen unsere aufrichtigen Grüße. Herzlich,Eric SchumannDirektor

Sehr geehrte Frau Jon, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana Casino Park erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken. Vielen Dank, dass Sie das Pestana Casino Park für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Carlo Martins Hotel Direktor

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt im Pestana Casino Park mitzuteilen. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern und unsere Gesamtqualität zu perfektionieren. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie von Ihrem Restauranterlebnis enttäuscht waren. Ihre Anmerkungen haben wir mit unserem Manager für Lebensmittel und Getränke mitgeteilt, und wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um unser Angebot zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt im Pestana Casino Park und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Carlo Martins Hotel Direktor

Lieber Gast im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Casino Park danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können. Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Casino Park begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Carlo Martins Hotel Direktor

Lieber Gast, Eva, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf zu bewerten. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer und unseren Serviceleistungen an sich zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Pedro Aparicio Abteilungsleiter

Sehr geehrte Frau Katja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unsere Einrichtungen und Dienstleistungen mitzuteilen. Leider haben wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben alle genannten Punkte zur Kenntnis genommen, um uns kurzfristig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut von unseren hohen Servicestandards überzeugen könnten, damit Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer und unvergesslicher wird. Mit freundlichen Grüßen Fernando Carriço Hotel Direktor

Lieber Gast, Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Fernando Carriço Hotel Direktor

Dear Guest, We thank you for your feedback. Kind regards, Fernando Carriço Manager at Pestana Casino Park

Lieber Gast, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Tripadvisor zu bewerten. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer und unseren Serviceleistungen an sich zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit den besten Wünschen Fernando Carriço Hotel Direktor

Lieber Gast,   Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare und Ansichten mitzuteilen. Im Pestana Casino Park nehmen wir das Feedback unserer Gäste ernst, denn nur so können wir den Service für unsere Gäste wirklich messen und kontinuierlich verbessern. Wir sind enttäuscht zu hören, dass Sie unser Unterkunftsangebot nicht ausgezeichnet fanden, und entschuldigen uns, dass wir Sie in diesem Punkt nicht beeindrucken konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind und uns Ihr wertvolles Feedback gegeben haben. Wir wollen uns verbessern und freuen uns, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Fernando Carriço Abteilungsleiter

Dear Mrs. Catherin, Thank you for your feedback. Best Regards, Fernando Carriço Unit's Manager

Dear Guest, We would like to thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon. Best regards, Unit's Manager

Dear Guest, Many thanks for the most kind review from your recent stay with us at Pestana Casino Park. I am most happy to know that you had a great stay with us. I look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards, Fernando Carriço Unit Manager

Dear Guest, We appreciate your rating. Best regards, Fernando Carriço Unit's Manager

Dear Guest, We would like to thank you for your review. It was a real pleasure to have you as our guest. Also, thank you for highlighting our staff service and our breakfast offer. We hope to welcome you back soon. Best regards, Fernando Carriço Unit's Manager

Lieber Gast, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt im Pestana Casino Park zu verfassen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unseren Meerblick und unsere Lokalisierung sowie unseren Service genossen haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden sie mit unseren Teams teilen. Wir freuen uns, Sie wieder im Pestana Casino Park begrüßen zu dürfen und grüßen Sie herzlich. Mit freundlichen Grüßen, Fernando Carriço Regisseur

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Einrichtungen und Dienstleistungen zu geben. Leider haben wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen alle genannten Punkte zur kurzfristigen Verbesserung zur Kenntnis. Wir möchten Ihnen noch eine Gelegenheit geben, Sie über unsere hohen Servicestandards zu informieren und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer und unvergesslicher zu gestalten. Viele Grüße Fernando Carriço Unit Manager

Dear Guest, Thank you for your feedback. We appreciated. Best Regards, Fernando Carriço Unit's Manager.

Lieber Gast, Wir freuen uns über Ihr Feedback. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserer Einheit genossen haben. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Beste Grüße, Fernando Carriço Regisseur

Lieber Gast Wir möchten uns bei Ihrem letzten Aufenthalt bei Ihnen für Ihre Präferenz für das Pestana Casino Park Hotel bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes krank waren. Wir hoffen, dass Sie sich besser fühlen und dass Sie sich bei der Betreuung sehr wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unvergessliche Momente zu bereiten. Freundliche Grüße, Fernando Carriço Leiter der Abteilung

Lieber Gast, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt im Pestana Casino Park zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie unseren Blick auf das Meer und die Lage sowie unseren Service genossen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir können es mit unseren Teams teilen. Wir freuen uns, Sie im Pestana Casino Park begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Fernando Carriço Regisseur

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Expedia. Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Pestana Casino Park diesmal nicht zu 100% zugesagt hat. Ich hoffe dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen und wir Sie mit einem zweiten Eindruck positiv überraschen können. Herzliche Grüße Fernando Carriço Hotel Direktor

Lieber Gast Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für das hervorragende Feedback zum Pestana Casino Park bedanken. Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und dass Sie besonders unseren Pool, unsere Zimmer, die Qualität der Speisen sowie den professionellen Service unseres Teams genossen haben. Es war mir eine Freude, Sie dort zu haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu sehen. Beste Grüße, Fernando Carriço Unit Manager

Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie uns auf Expedia bewertet haben. Schade, dass Ihr Aufenthalt im Pestana Casino Park diesmal nicht zu 100% gefährdet wurde. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Ich hoffe jedoch aufrichtig, dass wir Sie bald willkommen heißen und Sie mit einem besseren Eindruck positiv überraschen können. Vielen Dank im Voraus. Fernando Carriço Hoteldirektor

Thank you for your rating. Best regards

Dear Lawrence, Thank very much for such a nice review. We are all glad that you enjoyed your stay with us and also the staff courtesy, our lovely breakfast and the location. We hope to have you back in our resort soon. Best Regards, Fernando Carriço Unit's Manager

Thanks for staying with us.

Lieber Gast, Gabi,   Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie schätzen Ihre Vorliebe für die Dienstleistungen des Pestana Casino Park Hotel. Vielen Dank für das durchweg positive Feedback zu unseren Dienstleistungen und Einrichtungen, das ich mit dem gesamten Team dieses Hotels teilen werde, und ich freue mich über Ihre Verbesserungsvorschläge, die sicherlich mit allen Abteilungsleitern besprochen werden. In Erwartung einer erneuten Überprüfung im Pestana Casino Park möchte ich Ihnen mein aufrichtiges Kompliment aussprechen. Fernando Carriço Unit Manager Pestana Casino Park

Lieber Gast, Vielen Dank für die freundliche Bewertung von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Pestana Casino Park. Ich bin sehr glücklich zu wissen, dass Sie einen großartigen Aufenthalt bei uns hatten. Ich freue mich darauf, Sie wieder willkommen zu heißen. Freundliche Grüße, Fernando Carriço Direktor

Lieber Gast, Wir freuen uns über Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und entschuldigen uns dafür.   Obwohl wir einige unserer Mängel erkennen, werden jedes Jahr einige Verbesserungs- / Umqualifizierungsarbeiten durchgeführt. Ich freue mich sehr, dass Sie unseren Standort, das Frühstück, unsere Pools und unseren professionellen Service von unserem Team sehr genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben und wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fernando Carriço Einheitenmanager

Lieber gast DieSchaffers, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Expedia zu bewerten. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer und unseren Serviceleistungen an sich zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit den besten Wünschen Fernando Carriço Hotel Direktor

Lieber Gast, Ich danke Ihnen sehr, dass sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung über das Pestana Casino Park Hotel zu schreiben. Wir versuchen unseren Gästen jeden Tag tadellosen Service zu bieten und sind dankbar für jede einzelne Meinung unserer Gäste. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Feedback und hoffen die Gelegenheit und das Vergnügen zu haben, Sie bald wieder im Pestana Casino Park Hotel wilkommen zu heissen. Mit freundlichen Gruessen, Fernando Carriço Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels 3 von 5 Punkten. Wir versuchen unseren Gästen jeden Tag tadellosen Service zu bieten und sind dankbar für jede einzelne Meinung unserer Gäste. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Feedback und hoffen die Gelegenheit und das Vergnügen zu haben, Sie bald wieder im Pestana Casino Park Hotel wilkommen zu heissen. Mit freundlichen Gruessen, Fernando Carriço Manager

Lieber Gast, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Vorliebe für das Pestana Casino Park Hotel bei Ihrem letzten Aufenthalt und auch für die Zeit, die Sie für die Bewertung unseres Resorts verbracht haben, bedanken. Ihre Kommentare zu unserer Immobilie sind sehr nützlich für unseren täglichen Betrieb und helfen uns, das Geschäft viel näher mit den Erwartungen des Gastes zu führen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, es ist sicherlich niemals unsere Absicht, unsere Gäste nicht zu enttäuschen und nichts weniger als den besten Service und die besten Einrichtungen zu bieten. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für diese Episode, und wir teilen alle positiven und negativen Aspekte, die in Ihrer Bewertung erwähnt wurden, mit dem Rest des Teams. Wir stehen für jede Frage oder Problem, und bitte nehmen Sie unsere besten herzlichen Grüße. Fernando Carriço Abteilungsleiter Pestana Casino Park Hotel

Lieber Gast "Nuxa", Ich danke Ihnen sehr, dass sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung über das Pestana Casino Park Hotel zu schreiben. Wir versuchen unseren Gästen jeden Tag tadellosen Service zu bieten und sind dankbar für jede einzelne Meinung unserer Gäste. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Feedback und hoffen die Gelegenheit und das Vergnügen zu haben, Sie bald wieder im Pestana Casino Park Hotel wilkommen zu heissen. Mit freundlichen Gruessen, Fernando Carriço Manager