Innenpool, 2 Außenpools

Bewertungen von Dom Pedro Garajau

3 out of 5
Dom Pedro Garajau
Estrada do Garajau, 131, Santa Cruz

Bewertungen

7,4

Gut

66 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
176 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
114 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 405 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

6,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jörn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und aufmerksames Personal, komplette Anlage Recht weiträumig, nicht alle facilities in Betrieb ( Poolbar aussen), dennoch alles tadellos in Ordnung. Buffett mit Wiederholungen und auch einfach (bsp: morgens nur Rührei, nicht gekocht oder Spiegelei.) Trotzdem relativ umfangreich. Aufmerksames Personal I'm Speisesaal.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 29. Apr. 2024
Dear Jörn,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Dom Pedro Team

4/10 – Schlecht

Véronique

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider habe ich Halbpension gebucht , das Essen war jeden Abend kalt . Trotz Wärmebehälter ( man kann sich das Angebot also sparen ) . Das Hotel hat mehrere Gebäude wir waren im Haus 5 ,leider sind die Betten schon sehr durchgelegen , so dass man jede Sprungfeder spürt. Die Zimmer sind Alt , was an sich kein Problem ist , allerdings macht sich der Zustand im Badezimmer bemerkbar. An unserem Zimmer war draußen ein Hauptstromverteiler,welcher alle 2 Nächte stark gebrummt hat , die Feuertüren vielen während unseres Urlaubs mehrfach zu. Das positive ist die Aussicht und der Garten und das Frühstück. Ansonsten kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen. ( wir waren kaum dort ,aber auch zum schlafen ist es so nicht geeignet Haus 5 auf jeden Fall nicht .
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 2. Apr. 2024
Dear Véronique,It was a pleasure welcoming you at Dom Pedro Garajau and we would like to thank you for the time taken to review our hotel.We regret to learn the hotel did not meet your expectations. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.We remain at your entire disposal could we ever be of any assistanceSincerelyDom Pedro Team

8/10 – Gut

Carla

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis Leistungs Verhältnis.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 18. März 2024
Dear Carla,It was a pleasure welcoming you at Dom Pedro Garajau and we would like to thank you for the positive reviewWe would be delighted in welcoming you back in a not too distant future, and remain at your entire disposal for any assistance you may needSincerelyDom Pedro Team

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Indoor Pool, nice Staff but a Bit to crowded
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 4. März 2024
Dear ChristophThank you for the time taken to share your positive feedback. It was a pleasure welcoming you at Dom Pedro Garajau.We are happy to learn you enjoyed your stay and would be delighted in seeing you again in the near futureSincerelyDom Pedro Team

8/10 – Gut

Silke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Weitläufige Anlage über 5 Häuser. Das Restaurant war im Haupthaus, es befand sixh im Mittelhaus. Die renovierten Zimmer (das Hotel nennt diese Clubzimmer) sind mit Klimaanlage und großer Dusche ausgestattet und sind wirklich schön. Hinter den Häusern ist ein schöner gepflegter Garten mit Pool - und vielen Mücken. Es gibt auch einen schönen Innenpool der beheizt ist. Das Frühstück war in Buffetform. Sehr einfach gehalten. Das merkwürdigste war das Rührei. Das war wirklich ungenießbar. Es schmeckte einfach nicht nach Ei. Eher nach Eiersatz mit Soja. Das Abendessen war auch in Buffetform und-das, obwohl vielleicht 8 Tische bedetzt waren. Das Eesen war lecker und es gab viel Auswahl. Besonders hervorzugehen ist dabei der Nachtisch.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Melanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Die Lage der Unterkunft ist super für Ausflüge über die ganze Insel. Die Putzfrauen machen ihren Job hervorragend. Leider gibt es kein WLAN auf den Zimmern. Das Frühstück hat alles was man braucht, allerdings ist es auch jeden Tag das selbe. Die Einrichtung der Zimmer ist nicht mehr die neuste, aber funktioniert. Das Matratze des Bettes ist hart, das muss man mögen. Der Balkon mit Meerblick ist schön. Für eine Woche Madeira eine gute Unterkunft.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Nadia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Möbel etwas in die Jahre gekommen - mich hat es nicht gestört. Ansonsten : wunderbar
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegen man ist schnell in der Stadt (10min mit dem Auto) Perfekt für eine Auszeit. Die Unterkunft könnte neue Betten gebrauchen. Das Frühstück war eintönig. Gab jeden Tag das selbe. Das Hotel war sauber.

8/10 – Gut

Simone

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Einrichtung schon etwas in die Jahre gekommen. Am Frühstücksbufett jeden Tag das gleiche, nach 14 Tagen schon etwas eintönig. Aber die Serviceleutw immer super nett, auch der Zimmerservice war super!
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Balkon mit Meerblick, toller Service beim Frühstück, kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Das Personal ist sehr nett. Das Hotel ist gut gelegen. Für Tagesausflüge ideal gelegen und auch in der Nachsaison haben wir nette Lokale und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels gefunden.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Kitchenette leider nicht nutzbar, nur der Kühlschrank. Kein wlan auf den Zimmern. Schimmel unter Seifenablage und Amaturen im Bad. Betten sehr wackelig.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Preiswertes Mittelklassehotel Anlage besteht aus mehreren Gebäuden die schon etwas älter sind. Inselautobahn ist gut zu erreichen,aber wenige Parkplätze am Hotel. Frühstück ganz OK aber Kaffee schlecht,gegenüber einige kleine Restaurants und Geschäfte und Bushaltestelle nach Funchal Hotel im allgemeinen Renovierungsbedürftig !
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Tatu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Insgesamt eher enttäuschend
Während unseres Aufenthalts wurde das Hotel renoviert, weshalb wir im hintersten Teil untergebracht waren und etwa 5 Minuten die Straße runter zum Frühstücksraum laufen mussten. Beim Frühstück gab es konstant Baulärm, anonsten war das Frühstück nicht abwechslungsreich, aber insgesamt zufriedenstellend. WLan gab es nicht im Zimmer, sondern nur im Rezeptionsraum, einen Fön konnte man sich ausleihen, Wasserkochter jedoch nicht. Das Personal war insgesamt wenig hilfreich, hat uns wichtige Nachrichten unseres Transferservices nicht ausgerichtet und war gleichzeitig nicht bereit, für uns dort kurz anzurufen. Die Krönung war aber, dass an unserem letzten Abend eine Schulklasse in den Zimmern um uns herum untergebracht wurde, was bei der Hellhörigkeit im Hotel dazu geführt hat, dass wir kaum schlafen konnten. Die Anlage (Bepflanzung, Außenpools) war sehr schön, insgesamt fanden wir das Hotel aber eher enttäuschend und würden nicht wieder kommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Wilfried, Augsburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel, nahe am Meer
Wir waren sehr froh dort, weil die >Klientel sehr gut ist. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Das Personal ist sauber, freundlich, zugewandt. Die Zimmer sind gut eingerichtet, auch ausreichend Kochgelegenheit im Zimmer sind da.
Aufenthalt von 13 Nächten im November 2017

4/10 – Schlecht

Tury, CH

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ringhörige Zimmer, fantasieloses Frühstücksbuffet
Sauberes Hotel an guter Lage. Steinstrand zu Fuss (steiler Abstieg + Seilbahn) erreichbar, Besuch lohnenswert.Restaurants gleich gegenüber, Bushaltestelle vor dem Haus, Auto Mietmöglichkeit im Haus. Leider ist das Frühstücksbuffet ohne Abwechslung, Standart von Grosshotel im Minimum gewahrt. Das Zimmer war zur Gangtür und zwischen den Zimmern (geschlossene Zwischentür) nicht schallisoliert, das heisst, Worte, Schritte, Husten, Rollkoffer usw. sind in störendem Mass zu hören. OROPAX ;-)). Wer harte Matratzen mag ist gut bedient. Dem Zimmerpersonal ein Kompliment.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Mike, Bern

Gut: Sauberkeit
Funktionelles Hotel und gute Basis für Ausflüge
- Leider kein WiFi in den Zimmern - Keine Hotelparkplätze - Schlechter Frühstückskaffee
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Bene

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Günstiges Hotel, sehr hellhörig
Günstige Unterkunft mit freundlichem Personal. Frühstück ist ok für den Preis. An Kaffee und Saft aus dem Automaten muss man sich gewöhnen. Die Zimmer sind zwar sauber, aber sowas von hellhörig. Man wird entweder vom Schnarchen über einem geweckt oder vom Zimmernachbar. Man hört jedes Wort oder Toilettengang usw von den Zimmern über oder neben einem. Ebenso was auf dem Gang inmer so los ist. Für die heulenden Hunde der Nachbarn jeden morgen kann das Hotel nichts. Trotzdem nervig. Einrichtung ist sehr in die Jahre gekommen. Wer einfach nur günstig untergebracht werden will ist hier richtig sonst ist es nicht zu empfehlen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Doc Joe, Falkensee

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel for a 2 weeks stay
The staff in the retaurant was very friendly and polite. But sometimes during breakfast or lunch times it was totally overstrained when there were too much guests. On our last day the staff was not able to clear away the tables. so we had to do it ourselves. Fortunately it was our last day.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
für Hotelanlagenurlauber sicher nicht schlecht
Nette Hotelanlage, bestehend aus 6 "Wohnhäusern" und einem Haupthaus. Manche Zimmer haben einen tollen Blick auf den Atlantik. Die Poollandschaften sind sauber und mit vielen Blumen und Palmen gestaltet. Die Zimmer sind etwas spärlich ausgestattet, die Matratzen sind furchtbar hart, Föhn muss man sich mieten. Die Putzdamen kommen jeden Tag und reinigen die Zimmer (sehr freundliche Damen). Die Handtücher werden alle jeden Tag getauscht, was leider nicht wirklich umweltfreundlich ist (anders wie im Welcome-Heft geschrieben). Das Frühstücksbüffet ist soweit gut, man kann auf dem Balkon mit Meerblick sitzen. Für 15€ kann man beim Abendbuffet mitessen (Softdrinks, Wasser und/oder Wein inkl). Keine Gourmet-Qualität, für den Preis aber ok und es sollte für jeden etwas dabei sein. Die Lage generell ist gut, in ca 10 min ist man mit dem Auto in Funchal. Auch der Flughafen ist gut zu erreichen. Preis-Leistung generell passt.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Werner, Thüringen

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
ist eine Übernachtungsmöglichkeit
- das Hotel ist sehr hellhörig und ohne Komfort. - das Service-Personal im Frühstücksraum ist super aufmerksam und schnell gilt auch für die reception - es dürfte auch ohne finanziellen Aufwand möglich sein einen ordentlichen deutschen Sender oder 2 freizuschalten

8/10 – Gut

Stefan14

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zweckmäßiges Hotel mit guter Lage
Hotelanlage ist recht weitläufig an einer Straße. Der Zugang zu den insgesamt 6 Blocks kann teilweise nur über die Straße erfolgen. Gegenüber sind Restaurants, Bäckerei, sowie eine Apotheke. Bus hält vor dem Haus. Wir hatten ein Zimmer in Block 3 im 3 Stock mit Balkon und sonniger Aussicht auf's Meer. Es war teilweise recht hellhörig - besonders vom Gang her. Das Zimmer sowie das Bad waren großzügig und sauber. Vom Frühstück sollte man nicht zu viel erwarten: Brot, Schinken, Käse, Tomaten, Croissants, Marmelade, Honig, Kuchen und (lokales) Obst. Saft sowie Kaffe/Tee (heißes Wasser) kommt aus einem Vollautomat. Das Hotel bietet keine eigenen Parkplätze. Vor den Häusern kann man Nachts und am Sonntag kostenfrei parken, sonst muss das Auto in einer Seitenstrasse abgestellt werden (außer man zahlt regelmäßig Parkgebühr am Automat). WLAN gibt es nur an der Rezeption, ist aber ausreichend schnell. Alles in allem gutes Preis/Leistungsverhältnis. Nähe zur Autobahn und zu Funchal. Als Startpunkt zur Erkundung der Inselosthälfte gut geeignet.

2/10 – Ungenügend

Patrik D.

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Dieses Hotel nie wieder
-Das Hotel total abgewohnt. -Kein Trinkwasser im Zimmer -Für den Zimmertressor muss ein Aktivator für 2 Euro/Tag gekauft werden. -Die Zimmertüren sind wie Papier, man kann jede geräusch vom Gang und Zimmernachbar hören. -Durch die Wasserabläufe im Badezimmer kam Kloakengeruch hoch. -Badezimmertür klemmte. -Kein Internet auf den Zimmern:-( -Internet in der Lobby ist kostenlos dafür unbrauchbar langsam. -Kein Kühlschrank im Zimmer. -Das Frühstück:-( Kaffee ungeniessbar, eine Sorte Scheibenkäse, Schinken, Toast, Brot, Müsli, Verwässertes Rührei und sehr laut vom Abräumen der Tische und deshalb unangenehm. -Kein Parkplatz für das Mietauto Nicht mal geschenkt würde ich nochmals das Hotel nehmen. Dieses Hotel hat die ganze freude der Wanderferien getrübt. Dafür hat es 3 Swiming Pools-P

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Hotelzimmer sind sauber. Einrichtung ist etwas älter, aber Ausstattung ist in Ordnung. Zimmer Service gut/ Rezeption ist freundlich und hilfsbereit. Pools sind in Ordnung, nichts besonderes. Frühstück hat nicht so gut gefallen, Ei nicht gut gekocht, Saal war etwas zu voll, wenig Plätze draußen, Kaffee schmeckte verbrand. Außerdem : andere Hotelgäste waren sehr laut, Zimmer sind sehr hellhörig

8/10 – Gut

Rogerio P

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Inselbesichtigung
Perfekter Anschluss an das örtliche Verkehrsnetz. Gute Ausflüge vom Hotel aus buchbar.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

8/10 – Gut

Heribert W.

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Keine 3-Bettzimmer
Häuser 1 und 2 sind besser gelegen, mit Zusatzbett mussten wir im Haus 3 sein, obwohl dies auch in 1 u 2 möglich gewesen wäre. Ist aber so und so zu eng. Chlorgeruch am 1. Tag, wenig Alagefläche für Koffer, keine Garderobenhaken. Es ist nichts zum Aufhängen, weder für Schlüssel noch für Garderobe. Meerblick haben wir im 2. Stock schon gehabt. Generell liegen die Zimmer meerseitig. Bäder werden schön langsam sanierungsbedürftig.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
gut in Preis/Leistung, leider etwas laut
Preis-Leistung sind in Ordnung. Frühstück okay, aber immer wieder das Gleiche, keine Abwechslung. Vor dem Hotel offensichtlich ein kleiner Gewerbebetrieb, der am Tage sehr viel Lärm macht, hörte sich an wie Schleifarbeiten. Ab halb Acht war es mit der Ruhe vorbei: Lieferwagen, Angesteltlte, die sich laut unterhielten, naja...nichts für Lärmempfindliche.

6/10 – Okay

Marion, München, Deutschland

Gute Ausgangsbasis
Das Dom Pedro Garajau ist recht anonym und hellhörig, es verfügt jedoch über einen schönen Garten mit 2 Pools und herrlichem Meerblick. Das Personal ist in der Regel freundlich. Das Frühstück recht eintönig - eine Woche lang exakt dasselbe - aber ausreichend. Man kann sich wohlfühlen, zumal man ja in der Regel den ganzen Tag unterwegs ist. Die Lage "kurz" vor Funchal ist gut geeignet, wenn man den Trubel der Hauptstadt nicht, eine gute Anbindung aber dennoch möchte.

6/10 – Okay

Ge-Ge

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Tolle Insel
Dieses Hotell hat seine besten Zeiten hinter sich. Ist aber sonst ok. Küchenschaben sind im Süden aber überall anzutreffen.Wochen - Trinkgeld am Anfang zu geben lohnt sich unser Zimmer war nach dem Frühstüch immer pico aufgeräumt.

4/10 – Schlecht

Alfredo, Töging

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
mangelhaft und unfreundlich, leider
ich habe einer woche motorrad urlaub gemacht mit meiner bruder, wir waren nicht anspruchsvoll eingestellt, aber die leute von rezepcion arbeiten unmotiviert, der einziger kellner in frühstückraum sag nichmal guten morgen . Beim frühstück gibs "nur" caffe, tee, 2 sorten brot, 2 sorten marmelade, honig, 2 sorten "pulven saft" 3 sorten normale noch nicht reifen obst , käse und schinken , und das tag täglich immer das selber, also frühstück , total mangelhaft. die preise in pool bar sind überteuert darum sind die bars total leer. insgesamt ein tote hotel das nicht los, und nur zum empfehlen an jemand das total ruhe möchte und nicht reden mit keiner will. sorry meiner grammatik, bin spanier.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
für kurze aufenthalt ja
die wände sind aus pappe man hört alles was man nicht hören möchte...

6/10 – Okay

Daniel, Baden-Württemberg, Deutschland

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
guter Preis, Lage - befriedigender Hotelzustand
Meine Freundin und ich waren 12 Nächte im März ´12 in diesem Hotel. Das Hotel ist in circa vier separate Blöcke unterteilt. Hierbei ist im ersten die Rezeption untergebracht sammt dem inDoor Pool und dem Restaurant. Wir selbst waren im dritten Block untergebracht (beim outDoor Pool). Dies ist in sofern "problematisch" als wenn man in den inDoor Pool will oder zur Rezeption will, muss man erst aus dem Gebäude herausgehen und dann an der Straße ca 150 m bis zum Eingang des Stammhauses laufen. Es gibt aber Umkleiden am Pool, somit muss man nicht mit den Badesachen über die Straße laufen. Des Weiten war unser Zimmer (4xxx) sehr hellhörig, was gerade Nachts störend ist, da man etwas lauteren Nachbarn problemlos zuhören kann. Zudem hört man jede zufallende Türe wie einen Schuß aus dem Flur (anscheinend besitzen manche Gäste keine Türen zu Hause). Außerdem tragen Hunde in der Nachbarschaft zu einer leichten Lärmbelästigung bei (ich fande die Zimmernachbarn aber wesentlich nerviger). Ansonsten wurden die Zimmer soweit ordentlich gereinigt. Unser Zimmer war optisch eher lieblos eingerichtet. Parken an der Straße vor dem Hotel ist werktags kostenplichtig, aber in den Nebenstraßen findet man im März kostenlose Parkmöglichkeiten. Über das Essen kann ich nichts berichten, da wir kein Frühstück dazugebucht haben. Sollten Sie einen Mietwagen von Budget mitbestellen ,so wartet jemand mit einem Schild auf dem Flughafen auf Sie, da Budget keinen Schalter hat. Steckdosenleisten mitnehmen!

6/10 – Okay

Stefanie, München, Deutschland

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ruhiges Hotel, v.a. zu empfehlen für Urlauber mit eigenem Mietwagen
Sehr sauberes, ruhiges Hotel mit Garten und kleinem Außenpoolund kleinem, aber sehr schönem Innenpool. Das Frühstück ist sehr günstig, jedoch nicht sehr vielseitig. In unmittelbarer Nähe befinden sich einige Cafes und Restaurants und Läden. Da das Hotel in einem Wohnviertel liegt, ist ein Mietwagen bei einem längeren Aufenthalt zu empfehlen.

6/10 – Okay

giacomo

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 29. Apr. 2024
Dear Giacomo,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Dom Pedro Team

2/10 – Ungenügend

Artem

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were left on the street at 4 am because the hotel does not see our reservation.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 23. Apr. 2024
Dear Artem,Thank you for taking the time to share your review.We regret to learn that your experience on arrival caused inconvenience, and in order to better investigate the reason for the occurred we kindly ask if you could please confirm the exact date of your arrival and name on reservation document.We apologise for any inconvenience caused and sincerely hope you enjoyed visiting Madeira.We look forward to hearing from you.SincerelyDom Pedro Team

8/10 – Gut

Ricardo Rego De

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Equipa Dom Pedro am 23. Apr. 2024
Estimado RicardoFoi um prazer recebe-lo no Dom Pedro Garajau e queremos agradecer o tempo dispendido na avaliação do nosso hotelTeriamos todo o gosto em voltar a ve-lo num futuro proximo, e colocamo-nos ao dispor para qualquer eventualidadeAtenciosamenteEquipa Dom Pedro

2/10 – Ungenügend

Ilse

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No wifi. Muffy smell in room. Loud noise from barking dogs and customers in the hallways. no elevator for luggage. The swimming pool grass had dog poop laying around. the breakfast had horrible coffee and juice. Our beds were very uncomfortable, my friend even bought a air matress to lay on top. We called the night before to see how to check-out at 3 am due to our flight, they said (in a rather unfriendly way) they were open 24/7. When getting to the reception when called multiple times and no one showed up. The receptionist came running after 5 min from the indoor pool, where he was napping.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 17. Apr. 2024
Dear Ilse,Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Thank you also for reporting the situation occurred with your check out which will be duly looked intoIf you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Dom Pedro Team

6/10 – Okay

Shireen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The location and gardens are amazing. The staff are wonderful. Great brunch! The rooms were very clean. Towels are very old, thin and small. It was incredibly noisy. You can hear every movement through the walls and ceilings and the housekeepers shouting in the hallways at about 8:30 am. There are many large groups that stay and they are up late at night, up to 2 am sometimes, drinking and talking very loudly.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 4. Apr. 2024
Dear Shireen,It was a pleasure welcoming you at Dom Pedro Garajau and we would like to thank you for the time taken to review our hotel.Thank you as well for your comments which deserve our best attention. We regret to learn that you were disturbed by some noise and will see internally the causes.We would be delighted in seeing you back in the near future, and remain at your entire disposal could we be of any assistanceSincerelyDom Pedro Team

8/10 – Gut

Emilia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely room and lovely hotel, very clean and very quiet. Breakfast was ok apart from the eggs, very strange taste and texture. We also used the pool near reception and I would absolutely stay again. Very friendly staff and lovely facilities!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 2. Apr. 2024
Dear Emilia,It was a pleasure welcoming you at Dom Pedro Garajau and we would like to thank you for the time taken to review our hotel.We are happy to learn you enjoyed your stay and would be delighted in seeing you again in the near future. Please do not hesitate to contact us could we be of any assistance.SincerelyDom Pedro Team

8/10 – Gut

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Convenient for beach (via cablecar) and Christo Rei view. Room was reasonably good, with balcony although view was a bit compromised. On arrival, reception staff were extremely friendly and we were made most welcome. If you are driving, you can park in paid bays right outside -10c will get you 15mins to drop bags, for example - free parking a bit further away. Neptuno restaurant nearby highly recommended for good simple food, very reasonably priced. We stayed one night, which is enough to see the area (and a Gajarau dive) - but good base if you are on a longer diving course. Some other places to see around the island !
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 2. Apr. 2024
Dear Andrew,It was a pleasure welcoming you at Dom Pedro Garajau and we would like to thank you for the time taken to review our hotel.We are happy to learn you enjoyed your stay and would be delighted in seeing you again in a not too distant future.Please do not hesitate to contact us could we ever be of any assistanceSincerelyDom Pedro Team

8/10 – Gut

Solveig

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Nydelig hage, hyggelig betjening, god frokost, godt renhold. Wifi kun resepsjons området. Ikke egnet for bevegelseshemmede.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 22. Feb. 2024
Dear Guest,It was a pleasure welcoming you at Dom Pedro Garajau and we would like to thank you for the time taken to review our property.We are happy to learn you enjoyed your stay and would be delighted in welcoming you back in a not too distant future.SincerelyDom Pedro Team

10/10 – Hervorragend

Marie Louise Breum

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Hotel overrasker
Det var bare godt hele vejen rundt: god service og meget value for money. Fin beliggenhed med bus eller taxa mulighed til Funchal. Både inden- og udendørspool.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dom Pedro Team am 22. Feb. 2024
Dear Marie Louise Breum,Thank you for the time taken to review Dom Pedro Garajau. It was a pleasure welcoming you.We are happy to learn you enjoyed your stay and would be delighted in seeing you again in a not too distant futureSincerelyDom Pedro Team