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Bewertungen von Grand Hotel Villa Castagnola

5 out of 5
Grand Hotel Villa Castagnola
Viale Castagnola 31, Lugano, TI

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

243 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
50 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Reto

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Rilind

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön und angenehm.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Dr. André

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Christof

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Ingeborg

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr entspannter und angenehmer Aufenthalt
Wir waren zum wiederholten Mal im Grand Hotel Villa Castagnola und wir hatten wie immer eine wunderbar erholsame Zeit. Das Hotel bietet Service auf sehr hohem Niveau. Wir schätzen die gute Lage, das Hotel ist problemlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und auch das Stadtzentrum von Lugano ist mit dem Bus in wenigen Minuten erreichbar. Die Zimmer sind geräumig, sehr gepflegt und auch sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Auch das Abendessen im Restaurant schmeckte ausgezeichnet. Das Hotel setzte auch einen besonderen Akzent, als ein Mitglied unserer Familie einen runden Geburtstag während des Aufenthaltes feiern konnte. Sehr aufmerksam! Wir waren bestimmt nicht das letzte Mal in der Villa Castagnola.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Nicolai von

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage und super freundliches Personal!! Kommen sicher wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Villa Castagnola am 15. Mai 2023
Danke

10/10 – Hervorragend

evrim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastisches historisches Luxus Hotel mit sehr freundlichem Personal! Die Aussicht ist atemberaubend. Man kann sich sehr gut entspannen.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Nathalia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Could be better, for the price paid. Dog fee high!
Hotel is pet friendly but doesn’t allow pets in the common areas (restaurants, etc) which is a bummer because we don’t travel with the dog to keep him inside the room all the time. They even told us that during summer he is not allowed in the garden areas (?). Also, it costed us CHF 50,00 per night for the dog. The staff is ULTRA friendly and polite. The common areas are fancy, clean and smell great, But we feel the gym, sauna and pool could have some improvements as the areas seem quote old and lacking space. We didn’t play tennis but the facilities seem good. The food is overpriced - Im sorry. I never felt like I was having a “fantastic” meal, although the prices are high. You can find good spots near the hotel for coffee, lunch and dinner and the lake view is great. It’s a good spot, just in general quite overpriced in my opinion.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöne Erholungstage
Sehr gut gelegenes Hotel, ruhig und die beiden Gourmetrestaurant waren sehr gediegen, vor allem das Arte direkt am See.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Beatrice

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Absolut empfehlenswert
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Villa Castagnola am 2. Dez. 2022
Thank you

10/10 – Hervorragend

Aline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Villa Castagnola am 20. Okt. 2022
Thank you

8/10 – Gut

Juergen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von v am 20. Okt. 2022
Thank you

10/10 – Hervorragend

Pascale

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Gian Anton

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Villa Castagnola am 14. Juni 2022
Thank you

8/10 – Gut

Zoja Grethe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Villa Castagnola am 14. Juni 2022
Thank you

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Villa Castagnola am 19. Apr. 2022
Thank you

10/10 – Hervorragend

Marcela

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöner Garten - gute Aussicht (waren im 3. Stock) alle sehr freundlich und hilfsbereit Frühstück war gut, Omeletten oder Ähnliches kostet aber extra (Frühstück ist kleiner als vlt. in anderen 5* Hotels)
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Villa Castagnola am 11. Apr. 2022
Besten Dank :-)

10/10 – Hervorragend

Eveline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grand Hotel das den Namen wirklich verdient.
Der Aufenthalt in der Villa Castagnola war für uns wirklich ein Traum. Das Haus ist wunderschön und sehr geschmackvoll eingerichtet, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Gartenanlage ist ebenso toll und gepflegt wie der Rest des Hauses. Das Zimmer war groß, super eingerichtet und mit schönem Blick auf den Park und See. Die Auswahl beim Frühstück war auch in Ordnung, etwas mehr Gemüse (zB. Karotten, Paprika, Gurken) hätte ich mir gewünscht und was für mich in dieser Preisklasse nicht nachvollziebar ist, das man kein Omlette ohne Aufpreis von 10,- CHF bekommt. Der Wellnessbereich ist auch sehr nett gemacht, nur tagsüber leider wie in vielen anderen Häusern ein Kinderplantschbecken. Ich war dann morgens oder abends schwimmen, da war es Ok. Das hauseigene Lido ist auch toll gelegen, direkt am See. Solche Plätzchen gibt es in dieser Gegend nicht viele. Bei einem Zimmerpreis von über 400,- CHF könnte auch der Parkplatz inbegriffen sein und nicht auch noch 25,- CHF pro Nacht kosten. Alles in allem aber definitiv eine Weiterempfehlung.
Standard Doppelzimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

6/10 – Okay

Cristina

Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Fabienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Villa Castagnola am 27. Juli 2021
Thank you

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021
Antwort von Villa Castagnola am 27. Juli 2021
Thank you

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegt, aufmerksames, freundliches Personal, gutes essen, schöne Parkanlage. Empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Villa Castagnola am 27. Juli 2021
Besten Dank für den Feedback

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Urs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Traumhotel zum Verweilen
Wir waren schon zum 4. Mal da und alles war wie immer - einfach perfekt! Wir reisten mit 2 kleinen Hunden an und auch für Sie bekamen einen sehr guten Service!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Villa Castagnola am 27. Juli 2021
Grazie mille di cuore

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehme, entspannende Tage in Lugano
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Zuvorkommendes Personal, die Restauration mit der grossen Terrasse zum draussen geniessen, der grosse Garten mit Liegestühlen und Sonnenschirmen, der Pool welcher als Hallenbad mit grossen Schiebetüren geöffnet werden kann. Was wir vermisst haben, war ein angenehmer Ruheraum bei den Saunen - oder wir haben ihn nicht gefunden. Die 4 Liegestühle vor der Sauna fanden wir nicht gerade angenehm und zudem waren sie besetzt. Das zum Hotel gehörende Lido direkt am See ebenfalls mit Liegestühlen und Sonnenschirmen ausgerüstet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt vom Empfang bis zum Check-out. Super!!!! Einziges Detail: zumindest in den teureren Zimmern würde sich eine Kapsel-Espresso Maschine gut machen
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Susanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
Antwort von Villa Castagnola am 12. Mai 2021
Dear Susanna thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Gallus O.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2021
Antwort von Villa Castagnola am 12. Mai 2021
Dear Guest, thank you for your feedback Best regards

10/10 – Hervorragend

Hanspeter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Durchwegs sehr freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr gepflegter Service, hoher Standard. Tolle Lage. Einrichtung im Zimmer und Sauberkeit tipp-topp. Es war ein durchwegs sehr erfreulicher und eindrücklicher Aufenthalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021
Antwort von Villa Castagnola am 22. Apr. 2021
Besten Dank für die Bewertung

10/10 – Hervorragend

markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2021
Antwort von Villa Castagnola am 22. Apr. 2021
Besten Dank für die Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von Villa Castagnola am 22. Apr. 2021
Thank you for your feedback

8/10 – Gut

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von Villa Castagnola am 22. Apr. 2021
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Urs

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von Villa Castagnola am 22. Apr. 2021
Besten Dank für die Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gyewan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel war ausgezeichnet!
Die Lage des Hotels war toll, und die Personal waren alle hilfsbereit und freundlich! Wir fühlten uns sehr wohl und kommen sicher zurück, wenn wir in Lugano sind.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2020

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Silke

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Silke, ehemaliger Hoteliere, Schweiz
Charmantes, serviceorientiertes Team, sehr zuvorkommend, herzlich, natürlich, einfach perfekt für jeden Anlass. Schwimmbad real grösser als auf dem Foto, alles sehr gepflegt, für Kunstfreunde ein Augenschmauss
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
wunderberes Hotel an sehr guter Lage - super Park
schönes 5 Sterne Hotel, Lage sowie Parkanlage top. Hallenbad/Wellnessbereich klein. Personal sehr freundlich und gut, Sauberkeit ebenfalls top. Zimmer eher klein und die Teppichfarbe im Gang ist sehr gewöhnungsbedürftig. Frühstück super und die zwei Restaurants die zum Hotel gehören sind Weltklasse
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020