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Bewertungen von Renaissance Lucerne Hotel

5 out of 5
Renaissance Lucerne Hotel
Pilatusstrasse 15, Lucerne, LU

Bewertungen

8,8

Hervorragend

249 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
156 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
41 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Reto

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut gelegenes Hotel, sauber mit freundlichen Mitarbeitern. Ich werde wieder kommen
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Renaissance Lucerne Hotel am 25. März 2023
Lieber GastVielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Renaissance Lucerne Hotel und für die überaus positive Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass wir Sie nicht nur mit unserer zentralen Lage sondern auch mit unseren Zimmern und deren Sauberkeit begeistern konnten. Des Weiteren macht es grosse Freude zu lesen, dass Sie auch den Service von unseren motivierten Mitarbeitenden genossen haben.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Renaissance Lucerne Hotel begrüssen zu dürfen.

8/10 – Gut

Tamara Anna

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Rudolf

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upgrade kostenlos usw usw usw schöne Stadt Schlechtes Wetter
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel. Wir hatten ein Standard - Zimmer. Für Rollstuhlfahrer sehr klein ! Es wurde vorher telef. abgeklärt. Es" geht" wurde uns mitgeteilt. Kommt halt darauf an, was man darunter versteht!?

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes gepflegtes Hotel an bester Lage
Sehr gutes gepflegtes Hotel an bester Lage

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragende Lage, Zimmer klein(EInzelzimmer), aber sauber und gut ausgestattet

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wundervoll
mal wieder nicht zu hause schlafen... und in diesem hotel ist dies der absolute luxus... hat uns sehr gut gefallen...
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbar
Wir sind für das Blue Balls Festival angereist und konnten das Hotel vorher und danach geniessen. Die Dusche ist grosszügig, der Balkon war eine Freude, die Lage ist perfekt. Der Service war einwandfrei zuvorkommend. Beim nächsten Ausflug kommen wir gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super schönes Hotel
Nettes Personal, sehr schönes Zimmer, zentral gelegen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Sandra, Zurich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Service und sehr freundlich
Seht freundliches Personal und super Service. Hatte meinen Ring im Badezimmer vergessen und dieser wurde mir umgehend per Post zugestellt.

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Johann E.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sent guts Hotel mitten in der Stadt
Cooled Wochenende - gut, angenehm übernachtet. Das Personal war sehr zuvorkommend mit Einchecken, Gepäck und autoparkieren. Das Zimmer absolut sauber, super Bett und sehr gut isoliert. Einwandfrei geschlafen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt für eine kurze Uebernachtung
Wir haben nur eine Nacht übernachtet und das nach einem Event. Das Zimmer war zwar klein hat aber den Zweck erfüllt. Die Zimmer waren sauber und hübsch eingerichtet. Für eine Uebernachtung nach einem Event würden wir das Hotel immer wieder buchen. Die Lage ist zentral und daher empfehlenswert.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Weltenbummler, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel, zentral gelegen
Bereits bei unserer Ankunft am späteren Abend wurden wir sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hotels waren immer für uns ansprechbar und gaben wertvolle Hinweise bzw. Halfen uns bei der Reservierung eines Tisches zum Abendessen. Klasse. Einzig die Parksituation am Hotel und in der kompletten Stadt Luzern war etwas anstrengend. Wir können das Hotel weiterempfehlen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

MCM, St.Gallen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schneller Service
superfast check-in und check-out. Zimmer recht kühl und ohne Klima geht Badezimmerlüftung nicht, und offene Fenster wegen Strassenlärm auch nicht... schöne Zimmer. Leider riecht es in den Korridoren nicht mehr so frisch wie auch schon (da drückt ein alter Geruch wieder durch) Im Zimmer spürt man davon aber nichts. Kapselkaffe und Tee im Zimmer :-)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Dreamteam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Alex, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Genialer Service, super Zimmer
Der Aufenthalt war super angenehm. Service 1A! Zimmer nicht riesig aber sehr gepflegt und ruhig (ich hatte ein Zimmer im obersten Stock). Ich gehe ganz bestimmt wieder und kann es nur weiterempfehlen!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Daniel, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Zimmer
Solange sich das Zimmer nicht direkt über dem Club Blue befindet ist es wunderbar. Das Personal kam mir sofort entgegen und ich konnte ich ein ruigeres Zimmer wechseln. Die Ausstattung der Zimmer sind sehr modern und komfortabel!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

FcBarcelona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Alles super!
Ohne Aufpreis einen Upgrade in die kunior Suite! Super Personal, super Lage und super Sabuer! Super super super!

8/10 – Gut

Hans Maier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Betten, super Lage

8/10 – Gut

Ramos, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grossartig
Exzellenter Service, freundliches und hilfsbereites Personal, tolle Lage, dieses Hotel kann ich nur weiterempfehlen!!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Stadthotel
Angenehmes, zentral gelegenes 4 * Stadthotel. Zimmer in Ordnung, WLAN kostenlos (und schnell!). Für lärmempfindliche Gäste nicht unbedingt zu empfehlen - in der Nacht (Freitag) war Discomusik zu hören. Die Fenster mussten wegen Strassenlärm geschlossen bleiben. Hat uns aber nicht gestört.

8/10 – Gut

Ursula De Polo, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Würde wieder dort übernachten
Die Lage des Hotels ist sehr zentral und alles ist gut zu Fuss erreichbar. Unser Zimmer war im 2. Stock und im Parterre ist ein Club. Im 2. Stock konnte man die Musik leider immer noch hören. Das Management war aber entgegenkommend und gab uns einen Rabatt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch ein Check out zu späterer Zeit war kein Problem. Das Frühstücksbuffet war auch reichhaltig.

10/10 – Hervorragend

Fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage und komfortables Haus
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Zimmer sind Sauber und der Service ausgezeichnet. Ein Hotelzimmer im 1. Stock ist zu vermeiden, da aufgrund der Bar im Erdgeschoss mit Lärmemmissionen zu rechnen ist. Mussten deshalb das Zimmer in ein höheres Stockwerk wechseln, was allerdings super geklappt hat. Insgesamt sehr gute Wahl!

10/10 – Hervorragend

Blue Balls Besucher, Basel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, aber nervende Lüftungsgeräusche
Sehr gutes Hotel. Leider hat uns eine lärmende Lüftung (Aussen auf Dach) trotz geschlossener Fenster und abgeschaltetener Klimaanlage den Schlaf geraubt.

6/10 – Okay

Mr

8/10 – Gut

Christiane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super für die Fasnacht,da sehr nahe an Altstadt
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.Besonders geschätzt haben wir den überaus freundlichen Service des Personals im Frühstücksraum und die Qualität des Frühstücks. Das Zimmer war komfortabel, sehr gemütlich und sauber.

10/10 – Hervorragend

B. + H. Elbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Das Hotel liegt mitten im Zentrum von Luzern, ganz in der Nähe u. dem Kongress- u. Kulturzentrum KKL. Zimmer zum Innenhof in den oberen Etagen sind sehr ruhig, das Frühstück ausgezeichnet. .Kleiner Wermutstropfen: Kein eigener Parkplatz, in der Nähe des Hotels kann man zwar in der "weissen Zone" bis vormittags 11.00 Uhr für 5 CHF parken; wer jedoch noch etwas unternehmen will und deshalb das empfohlene Parkhaus einer Bank in unmittelbarer Nähe benutzt, wird mit einem Parkpreis von fast 50 CHF (für knapp 24 h) zu Kasse gebeten. Wir möchten betonen, dass für solch hohe Parkgebühren NICHT das Hotel verantwortlich ist, sondern das entspr. Bankhaus, denn üblicherweise bezahlten wir in der Vergangenheit bei anderen Luzernaufenthalten in anderen Parkhäusern nie mehr als 28 - 30 CHF, was wir als akzeptabel betrachten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage
Sehr gute Lage des Hotels

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Lage gut
Kritik : Minibar enthielt nur 2 Fl. Wasser ! Geht gar nicht. !! Ansonsten war alles OK.