Lieber Tim,Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse,Hotel Monopol

Dear Rose,It's great to hear that you found our location convenient and our hotel to your liking. We are indeed fortunate to be situated near the train station, which many of our guests appreciate. We are glad you rated us 8 out of 10 and we hope to have the opportunity to serve you again, striving to make your next stay a perfect score. Sincerely yours,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, Ingeborg. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns mit 8 von 10 Punkten bewertet haben, und freuen uns, dass Sie insgesamt einen positiven Aufenthalt hatten. Wir bemühen uns, eine einladende Atmosphäre zu schaffen und dafür zu sorgen, dass jeder Gast seinen Aufenthalt genießt, daher bedeutet uns Ihr Feedback sehr viel. Wir verstehen, dass Probleme, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind, enttäuschend sein können, und wir entschuldigen uns, wenn Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir alle Bewertungen ernst nehmen und sie als Chance nutzen, uns für zukünftige Gäste zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gast bei uns zu haben!Mit freundlichen Grüssen

Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!Mit freundlichen Grüssen

We are pleased that you enjoyed your stay at our hotel. We strive to make sure our guests have an enjoyable and comfortable experience, and we are delighted that we were able to meet your expectations. Thank you for choosing us for your lodging needs.Sincerely yours

Wir entschuldigen uns für Ihr Erlebnis in unserem Hotel. Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt so komfortabel und angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir diese Erwartungen bei Ihrem Besuch nicht erfüllen konnten. Bitte wenden Sie sich direkt an uns unter mail@monopolluzern.ch, wenn Sie uns weitere Einzelheiten über Ihre Erfahrungen mitteilen möchten, damit wir die entsprechenden Schritte unternehmen können, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, wir schätzen es sehr.Mit freundlichen Grüssen

Vielen Dank für Ihre freundliche Kritik an unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen das moderne und elegante Design unserer Junior Suite gefallen hat und Sie alles geschmackvoll aufeinander abgestimmt fanden. Es ist sehr erfreulich, dass unser Frühstück all Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre freundlichen Worte werden von uns allen hier in Bestlage sehr geschätzt und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüssenHotel Monopol

Es freut uns zu hören, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns über Ihren Besuch und hoffen, dass Ihr weiterer Aufenthalt in der Region ebenso angenehm wird. Danke, dass Sie unser Hotel gewählt haben.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüsse

We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and that the cleanliness of our hotel was up to your standards. We strive to provide each and every one of our guests with a comfortable and enjoyable experience, so we are very grateful for your positive feedback. Thank you for choosing us!Sincerely yoursHotel Monopol und Alpina

Dear GuestThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.SincerelyHotel Monopol Luzern

Dear GuestThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.SincerelyHotel Monopol Luzern

Dear Ashok Thank you very much for your very good review. It is very nice to read a persons positve feedback and to hand it further to our employees. Best regars

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel MONOPOL Luzern. Aufgrund unserer zentralen Lage lässt es sich leider nicht vermeiden, dass Geräusche von der Hauptstrasse oder den umliegenden Restaurants und Bars zu hören sind. Sagen Sie uns doch bitte beim nächsten Mal direkt Bescheid. Gerne reservieren wir ein ruhigeres Zimmer zum Innenhof für Sie. Herzliche Grüsse aus Luzern, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Liebe Mirjam, Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Luzern, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Liebe Beatrice, Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Liebe Kathrin, Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Maik, Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Florian, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Livio, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Unfortunately you did not leave any comment. As you did not let us know what you were not happy with, we do not have the possibility to improve our service accordingly. We would be thankful if you could contact us directly on mail@monopolluzern.ch. We hope you had a safe journey home and it would be great to welcome you back soon. Warmest regards, Brigitte Heller, General Manager and the whole MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns geniessen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Markus, Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihre Frau den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wie Sie bereits erwähnt haben lässt es sich aufgrund unserer zentralen Lage leider nicht vermeiden, dass die Umgebung, vor allem an Wochenenden, in den Zimmern wahrnehmbar ist, Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Dear guest, Thank you so much for your feedback. We are glad to hear that you could enjoy your stay here in Lucerne and we hope to welcome you back soon. Warmest regards, Brigitter Heller, General Manager and the whole MONOPOL-Team

Lieber Peter Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Dear Martin Thank you for your stay at our Hotel MONOPOL Lucerne and for taking the time to share your valuable feedback with us. It is our first priority to ensure that all our guests can enjoy a memorable stay here in Lucerne. Therefore we are thankful for every feedback because this gives us the chance to improve our service constantly. We hope to welcome you back in Lucerne soon and wish you all the best. Warmest regards, Brigitte Heller, General Manager and the whole MONOPOL-Team

Lieber Gantner Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Rückmeldung hier mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel **** MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel **** MONOPOL Luzern. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Besuch geniessen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel **** MONOPOL Luzern und Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Luzern, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Liebe Tinas, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel **** MONOPOL Lucerne. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage mitten im Zentrum und in unmittelbarer Nähe aller Sehenswürdigkeiten gefallen hat. Aufgrund dieser Lage lässt es sich leider nicht vermeiden, dass Geräusche von der Hauptstrasse oder der umliegenden Restaurants und Bars zu hören sind. Teilen Sie uns doch beim nächsten Mal bei der Buchung mit, dass Sie gerne ein ruhigeres Zimmer hätten. Gerne werden wir dann ein schönes Zimmer zum Innenhof für Sie reservieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Michael, Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Den Defekt an der Kaffeemaschine konnten wir mittlerweile beheben und wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Winterliche Grüsse aus Luzern, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihrer Erfahrungen hier mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ausstattung unserer geräumigen Zimmer geschätzt haben. Unser Hotel MONOPOL Luzern liegt mitten im Zentrum unserer schönen Stadt, direkt neben dem Bahnhof und in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten. Wir sind stolz, unseren Gästen eine so große Auswahl an Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des Hotels zu bieten. Diese Vielfalt wird von vielen unserer Gäste sehr geschätzt. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr positives Feedback bezüglich unseres Frühstücksbuffets freut uns sehr. Wir legen sehr grossen Wert auf frische Produkte aus der Region und auch auf deren Qualität. Ihre Rückmeldung bezüglich unserer Mitarbeiter überrascht uns sehr, da unsere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von unseren internationalen Gästen sehr geschätzt wird. Schade, haben Sie uns nicht direkt Bescheid gesagt, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden sind. So hätten wir die Möglichkeit gehabt, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Da Sie sich leider während Ihres Besuchs nicht bei uns gemeldet haben und Ihren Kommentar anonym abgegeben haben, ist es für uns nun schwer nachzuvollziehen, was bei Ihrem Besuch schief gelaufen ist. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen hier mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Unsere Zentrale Lage direkt neben dem Bahnhof Luzern, KKL, nahe dem Vierwaldstättersee und der Altstadt ist einfach einmalig. Zu Fuss ist alles sehr einfach erreichbar. Jede Medaille hat immer zwei Seiten. Mitten im Zentrum jeder Stadt kann es leider nie ganz ruhig sein. Aufgrund dieser zentralen Lage können wir es deshalb leider nicht verhindern, dass Lärm von der Strasse oder von den umliegenden Bars zu hören ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team

Lieber Gast Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch in Luzern geniessen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel MONOPOL begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team