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Bewertungen von Des Alpes Luzern

3 out of 5
Des Alpes Luzern
Furrengasse 3, Lucerne

Bewertungen

8,8

Hervorragend

311 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
160 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
52 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roland

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Miriam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super freundliches Personal, professioneller Service und einfach ein tolles Hotel. Jederzeit sehr gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Eveline

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Anita

Mit einer Gruppe gereist
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen! Freundliches Personal! Lage Top!! Kommen gerne wieder!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Veronika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Urs

Keine Klimatisierung, ungenügender Wasserdruck, Duschen fast nich möglich, Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Maria

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Tanja

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Manuela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War zentral gute Aussicht und gute Lage preis ist auch okay Nettes Personal und hilfsbereit sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die minibar war leer. Aber die Freundlichkeit des Personal war hervorragend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr freundliches Personal. Das Zimmer eher klein und alt für den Preis etwas teuer! Aussicht vom Balkon super!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles super !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Genuss!
Sehr, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Lage vom Hotel ist genial und die Räumlichkeiten sind sehr einladend. Sehr empfehlenswert.
Abendlicher Blick vom Hotelzimmer
Morgendlicher Blick vom Hotelzimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Mario und Rita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
er wieder
Freundlicher Service Sehr gute Lage.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Réceptions-Team am 18. Okt. 2020
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bis zum nächsten Mal. Freundliche Grüsse Hotel Des Alpes Team

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verlängertes Wochenende
Schönes, altes Hotel mit wunderbarer Aussicht. Die Zimmer sind klein aber sehr gemütlich und sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Front office Team am 14. Okt. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Mal. Hotel Des Alpes Team

10/10 – Hervorragend

Verena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Front office Team am 14. Okt. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Mal. Hotel Des Alpes Team

10/10 – Hervorragend

Karin, Köln

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel direkt an der Reuß. Man ist direkt in der Stadt. Im Bahnhof kann man günstiger über das Hotel parken. Am Haus keine Parkmöglichkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Front office Team am 14. Okt. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Mal. Hotel Des Alpes Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Front office Team am 14. Okt. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Mal. Hotel Des Alpes Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Hotel Des Alpes Team am 14. Okt. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Mal. Hotel Des Alpes Team

8/10 – Gut

René

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grundsätzlich hat mir der Aufenthalt gut gefallen. Wir waren für unseren 34.Hochzeitstag da. Mein Hauptaugenmerk lag auf dem Zimmer mit Balkon und der entsprechenden Aussicht auf die Kapellbrücke, Bahnhof und Jesuitenkirche. Dafür ist das Hotel perfekt. Das Zimmer war klein, aber sauber, bis auf den Fleck auf dem Stuhl. Was mich enttäuschte liegt im Restaurantbereich. Meine Frau hatte eine Magen-OP, deshalb kann sie nur sehr kleine Portionen essen. Das hatten wir angemeldet im Vorfeld. Jedoch beim Abendessen, gab es keine Flexibilität der Küche, sie musste eine normale Portion bestellen und bezahlen. Das war schwach. Für ein Zimmer im Preis von Fr. 250.- und einem Nachtessen für Fr. 78,. sollte es möglich sein liegen eine kleine Portion zu erhalten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Hotel Des Alpes Team am 12. Aug. 2020
Grüezi Herr René Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Für ein Haus wie unseres sind Gästemeinungen sehr wichtig. Wir schenken diesen auch unsere besondere Beachtung, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir möchten uns für den Vorfall im Restaurant in aller Form entschuldigen. Wir haben bereits Massnahmen gesetzt, damit dies nicht noch einmal vorkommt. Wir hoffen, dass Sie Luzern genossen haben und würden uns freuen, Sie zu einem anderen Datum wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Hotel Des Alpes Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2020

4/10 – Schlecht

Hanspeter

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht geeignet während der Fasnacht
Es wurde bei der Buchung nicht informiert, dass vor dem Fenster die ganze Nacht Fasnacht mit lauter Guggenmusik statt fand. Dies war etwas überraschend und hat es fast unmöglich gemacht vernünftig zu schlafen. Das gleiche galt fürs Nachtessen im Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schönes zentrales Hotel
Schönes zentrales Hotel, welches gerade renoviert wird
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Regina, Bernau

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Besonders gefallen haben uns unser Zimmer mit Blick auf die Kapellbrücke, einfach super, und das sehr saubere Bad, ein bisschen störten die knarrenden Türen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

hans p

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Gabriel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Auszeit in Luzern
Ideales Hotel direkt in der Altstadt auch Nähe zum Bahnhof.Toll dass es die Karte für den Öffentlichen Verkehr endlich gibt. Zimmer sauber, schlechter Wasserdruck Douche. Frühstücksraum eher klein, besonders am Samstag im 1. Stock. überdenkungswürdig. Eine Schifffahrt auf dem Vierwaldstättersee empfehlenswert, jedoch recht teuer, am Besten mit der Tageskarte Gemeinde mitbenützen.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Christine

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Roberta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Im Verhältnis zu den Kosten bescheidene, jedoch genügende Ausstattung, doch sehr kleines und relativ lautes Zimmer ( liegt neben Haupteingang über rückwärtiger Entsorgung verbunden mit Lärm bis 23 Uhr ). Kleines Doppelbett, ältere sanitarische Einrichtungen, alter Lift, enge Gänge etc. Schlafkissenauswahl ungenügend. Für eine Nacht geht das gerade so.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eigentlich hat und alles sehr gut gefallen, ausser dass es im Zimmer extrem heiss war. Es hatte zwar eine Art externe Klimaanlage, diese war aber nicht wirklich hilfreich. Zum Glück hat dass Wetter am Abend abgekühlt, so dass wir das Fenster über Nacht öffnen konnten. Frühstück war ganz in Ordnung. Zimmer waren sauber und hatten alles was wir brauchten. Personal war sehr freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Personal sehr freundlich, Zimmer einfach eingerichtet sauber, Essen und Service im Restaurant sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Norbert, Karlsrube

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eine gute Wahl für KKL-Besucher. Frühstücksangebot angemessen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Des Alpes Team am 30. Nov. 2018
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Des Alpes Team am 28. Nov. 2018
Thank you so much for letting us welcome you to our house. Your feedback is very important to us.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen, sauber und schön
Sehr feines Essen, Buffet super, saubere Zimmer, sehr zentral gelegen (bei der Kappelbrücke)
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

10/10 – Hervorragend

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliche Bedienung sehr sauberes und grosszügiges Zimmer mit gratis Getränke. Super Lage und wunderbare Aussicht und Parkgarage Ermässigungen

8/10 – Gut

Müller-Meyre

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Preis und Leistung stimmen
Das Hotel liegt ideal für einen Konzertbesuch im KKL. Wir sind mit dem ÖV gereist und der Anmarsch vom Bahnhof Luzern war sehr kurz. Das Nachtessen im Hotelrestaurant war gut und sehr reichlich, ebenso das im Hotelpreis inkludierte Frühstück!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis- Leistung und Lage einfach TOP
Als gelegentlicher Städtebummler bevorzuge ich Luzern auch weil wir aus Freiburg die direkten Zugverbindungen schätzen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017