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Bewertungen von IBB Hotel Grand Hotel Lublin

4 out of 5
IBB Hotel Grand Hotel Lublin
ul. Krakowskie Przedmiescie 56, Lublin, Lublin

Bewertungen

9,0

Wunderbar

176 von insgesamt 300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
95 von insgesamt 300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
24 von insgesamt 300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Vladimir

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Jens

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles gepasst
Gute Location, alles in Ordnung. Nette Empfangschefin.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Katarzyna FOM am 13. Juni 2022
Dear Guest, We are very happy that you liked our service and location. I hope next time we will get full 10 points :). We hope to see you soon. With best regards,

10/10 – Hervorragend

Matthias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren sehr zufrieden
Tolles Hotel, guter Service, freundliches Personal, gute Lage, uneingeschränkt empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Katarzyna am 9. Apr. 2022
Dear Matthias, Thank you very much! We feel so happy and motivated. See you next time

10/10 – Hervorragend

Peder

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sauber, freundlich, gemütlich
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Katarzyna am 27. Dez. 2021
Dear Peder, We are so glad you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you soon! with best regards

10/10 – Hervorragend

Peder

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Katarzyna am 27. Dez. 2021
Dear Peder, Thank you very much for your high notes it makes us happy to see the results of our efforts. Take care!

8/10 – Gut

ChristianBerg, Cuxhaven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Grand Hotel mit dem Glanz vergangener Tage. Schöne Zimmer und super freundliches, zuvorkommendes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Katarzyna am 5. Aug. 2020
Thank you very much ! Such a nice comment gives us a further motivation . We hope next time you will stay at our hotel as well

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel im Zentrum
Sehr gute, zentrale Lage Nettes Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis/Leistung und Lage hervorragend. Sauberer Spa, gute, professionelle Massage
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location and building are great, rooms are old and stuffy, food was not great, as opposed to a double bed it was two separated small mattresses/beds put together, cleanliness was alright, air conditioning was hard to control and thus annoying. The price we paid on that weekend was much to high (around 90 Euros per night). Half of the price would feel appropriate.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel with large clean rooms in the perfect spot in Lublin.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Rudolf, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
komfortabelste Stadthotel
für einen 2-tägigen Besuch von Lublin empfehlenswert. Nettes, kompetentes Personal, gutes Frühstück. Zimmer nur mit Dachluken, aber o.k.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Beata Twardowska, Guest Experience Manager. am 23. Okt. 2018
Dear Guest, thank you for sharing your opinion about IBB Grand Hotel Lublinianka! I promise that we will try to provide guests with more specific information about the rooms. Thank you for nice words about hotel and breakfast. Hope to host you again! Kind regards.

10/10 – Hervorragend

Ingomar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Beata Twardowska, Guest Experience Manager am 23. Okt. 2018
Thank you very much! :)

10/10 – Hervorragend

Jo, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles Top.
Top Lage, freundliches Personal, gute Küche, sichere Parkplätze. Extra Wünsche waren schnell und makellos erfüllt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Beata Twardowska, Guest Experience Manager am 23. Okt. 2018
Dear Guest, thank you very much for your kind words about our hotel. We are very happy that our service has risen to the occasion. We are proud of our staff. Hope to host you again. Kind regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel in Zentrumsnähe
Lublin ist leider eine eher tote Stadt, die per Bahn auch nur als Sackgasse von Warschau aus erreicht werden kann. Das Hotelpersonal war allerdings sehr hilfsbereit und die Zimmer sind groß und schön. Für diese Stadt sind die Preise allerdings recht hoch.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Business trip with true relax in the evening
SPA im Untergeschos - DAS BESTE!!!

10/10 – Hervorragend

Dennis, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Feines Hotel nahe der Altstadt
Hotel ist nahe der Fußgängerzone und der Altstadt (5 bzw 10 Minuten zu Fuß). Sehr großes Zimmer, wunderschönes Bad und sehr aufmerksames Personal. Eines der besten Hotels wenn nicht das beste Hotel in Lublin (Das 5 neue 5 Sterne Haus habe ich noch nicht getestet)...

8/10 – Gut

Piotr, Poznan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
City trip
Super Hotel mit tolle Lage. Leckerse Fruestuck.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

6/10 – Okay

G, Frankfurt

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
sehr schön in lublin
Sehr schönes Hotel und schöner Spa Bereich. Leider fehlt es im Service im Detail.

8/10 – Gut

Doron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It is a good hotel in Lublin. Friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von IBB Grand Hotel Lublin Team am 5. Apr. 2024
Dear Doron,Thank you for visiting our hotel and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit. We are really happy to hear that you enjoyed our friendly staff We will share your comments with our team, as our main mission is to create a wonderful stay for our guests.We look forward to welcoming you again!Best regards,IBB Grand Hotel Lublin Team

10/10 – Hervorragend

Damian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von IBB Grand Hotel Lublin am 19. Jan. 2024
Dear Sir,Thank you very much for taking the time to share your opinion. We are very pleased that you are satisfied with your stay in our hotel. We hope you will visit us again soon! Best Regards,

8/10 – Gut

Ilana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Maciej

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in the center of Lublin. Excellent restaurant. Great staff
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Grand Hotel Team am 30. Dez. 2023
Dear Maciej,Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you found our hotel great, especially with its central location in Lublin. It's wonderful to know that you enjoyed the excellent offerings at our restaurant.Our team is dedicated to providing top-notch service, and we're delighted that you found them to be great. If there's anything specific you loved about your stay or any suggestions you have for improvement, we'd love to hear more.We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the future.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

CheolKyu, kyiv

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Grand Hotel Team am 30. Dez. 2023
Dear CheolKyu,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had an absolutely great experience and found our place lovely. It's our goal to provide a welcoming and enjoyable stay for all our guests, and we're delighted that we succeeded in making your time with us memorable.If there's anything specific you appreciated or if you have any suggestions for how we can make future stays even better, please feel free to share. Your feedback is invaluable to us, and we always strive to exceed our guests' expectations.We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with another wonderful experience.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

Pawel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Halina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Absolutely great lovely place
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Grand Hotel Team am 30. Dez. 2023
Dear Halina,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had an absolutely great experience and found our place lovely. It's our goal to provide a welcoming and enjoyable stay for all our guests, and we're delighted that we succeeded in making your time with us memorable.If there's anything specific you appreciated or if you have any suggestions for how we can make future stays even better, please feel free to share. Your feedback is invaluable to us, and we always strive to exceed our guests' expectations.We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with another wonderful experience.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
best choice in Lublin
very good location, max 10 min walk walk up an interesting pedestrianised road, most buildings old, shops and bars etc, to the old town. \hotel was a big bank, so grand building. V good condition, e.g. carpets just finished being put in. Better location than old town when want to get bus or taxi. Helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Grand Hotel Team am 30. Dez. 2023
Dear Roger,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed the very good location of our hotel, particularly the short and interesting walk along the pedestrianized road leading to the old town. It's wonderful to know that you found the historic building, to be grand and well-maintained.We're glad to hear that the recent improvements, such as the newly installed carpets, added to the overall comfort of your stay. Our team works hard to ensure that our guests have a pleasant experience, and it's heartening to learn that you found them to be helpful.It's great to know that our location proved convenient, especially when you needed to access transportation options like buses or taxis. We appreciate your positive feedback and are thrilled to have contributed to a memorable stay for you.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another enjoyable experience.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

Ben

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

LI WEI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service and clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von IBB Grand Hotel Lublin am 16. Okt. 2023
Dear Guest,We are glad that you chose our hotel and that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again! With kind regards,IBB Grand Hotel Lublin Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

steve

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von IBB Grand Hotel Lublin am 12. Okt. 2023
Dear Sir,We are delighted to welcome you to our hotel for so many years. We wish you all such wonderful guests and look forward to many more years of your visits!

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice , large room
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Iwona Derba am 27. Sept. 2023
Dear Anna,We are glad that you chose our hotel as a place to stay in Lublin. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the near future!With kind regards,IBB Grand Hotel Lublin Team

10/10 – Hervorragend

Stanislawa

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

steve

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice and helpfull staff.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023
Antwort von IBB Grand Hotel Lublin am 31. Aug. 2023
Dear Sir,We are delighted to welcome you to our hotel for so many years. We wish you all such wonderful guests and look forward to many more years of your visits!

10/10 – Hervorragend

Wendy

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Grand Hotel Team am 1. Sept. 2023
Dear Guest,Thank you for visiting IBB Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.We look forward to welcoming you again at IBB Grand Hotel Lublin or another hotel in the IBB Hotel Collection.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

Hsin-Fu

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Grand Hotel Team am 1. Sept. 2023
Dear Guest,Thank you for visiting IBB Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.We look forward to welcoming you again at IBB Grand Hotel Lublin or another hotel in the IBB Hotel Collection.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

Steve

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2023
Antwort von Grand Hotel Team am 1. Sept. 2023
Dear Guest,Thank you for visiting IBB Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.We look forward to welcoming you again at IBB Grand Hotel Lublin or another hotel in the IBB Hotel Collection.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Grand Hotel Team am 1. Sept. 2023
Dear Guest,Thank you for visiting IBB Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.We look forward to welcoming you again at IBB Grand Hotel Lublin or another hotel in the IBB Hotel Collection.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

Mikaila

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

John, Jenkintown

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Location is great for convenience, attractions, etc. however, it is extremely noisy until very late into the night. With windows open it is impossible to sleep. With them closed it can still be a challenge. NO AC available because the weather was not hot enough for them to engage it. But the room was stuffy and hot, so the window needed to be open to stay cool and get circulation.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Grand Hotel Team am 30. Dez. 2023
Dear John,Thank you for sharing your feedback on the location. It's great to hear that you found the location convenient with attractions nearby. However, I'm sorry to hear about the noise issue you experienced during your stay. I understand how crucial a peaceful environment is for a good night's sleep.It's unfortunate that the lack of air conditioning and the need to keep the windows open posed a challenge. I appreciate your patience and understanding in dealing with the stuffiness and heat in the room. Your feedback is valuable, and I will make sure to bring this to the attention of the management. They may find ways to improve the ventilation or consider alternative solutions for guests in similar situations.I hope, despite these challenges, you were able to enjoy your time in Lublin. If there's anything specific you'd like us to address or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. Your insights help us enhance the overall experience for our guests.Thank you for choosing us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future under more comfortable circumstances.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

Aga

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Duane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von IBB Grand Hotel Lublin Team am 15. März 2023
Dear Duane,Thank you very much for your opinion. Looking forward to see you again in our hotel.Best regards,IBB Grand Hotel Lublin Team

8/10 – Gut

Grzegorz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In city centre Nice clean room
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Grand Hotel Team am 1. Dez. 2022
Dear Grzegorz,thank you very much for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. With best regards, Grand Hotel Team

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Zana, Pristina Kosovo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was ok. Even though It is a VIP hotel they didn’t upgrade my room. The room was under roof so not a very nice one.
Antwort von Grand Hotel Team am 1. Dez. 2022
Dear Zana,thank you very much for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. With best regards, Grand Hotel Team

4/10 – Schlecht

Alexandr

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wery cold in the room and not comfortable
Antwort von Grand Hotel Team am 1. Dez. 2022
Dear Alexandr,thank you very much for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. We would also like to thank you for the comments you provided, which we will analyze and draw conclusions to help us improve our service.With best regards, Grand Hotel Team