Außenbereich

Bewertungen von Best Western Plus Thousand Oaks Inn

3 out of 5
Best Western Plus Thousand Oaks Inn
75 W Thousand Oaks Blvd, Thousand Oaks, CA

Bewertungen

8,4

Sehr gut

465 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
356 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
116 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
41 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ralf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wenn wir in der Gegend sind, steigen wir gerne hier ab. Die Dame beim ein- und auschecken war supernett. Das Zimmer war ein Upgrade und sehr groß und schön. Das Frühstück und die Dame, die sich dort kümmert, ist super. Das einzige, was wir ein wenig zu beanstanden hätten, wäre der fehlende Service, was frische Handtücher betrifft. Man kann sich aber selbst welche holen. Immer wieder gern…
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Madeline, Front Desk Supervisor am 18. Okt. 2023
We want to express our sincere gratitude for your continued patronage and for choosing to stay at our hotel once again. Your loyalty means a lot to us, and we appreciate the opportunity to serve you.It's wonderful to hear that you had a positive experience during your stay, from the warm welcome at check-in to the spacious room. We're delighted that you enjoyed our complimentary breakfast, and your praise for the staff member who takes care of it is greatly appreciated.We apologize for any inconvenience regarding the availability of fresh towels. We have taken note of your feedback, and we will strive to ensure more efficient and attentive service in this regard.Your satisfaction is important to us, and we look forward to continuing to provide you with exceptional service during your future stays.

10/10 – Hervorragend

nils

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we has a great time.. the pool and hot tub were great.. nice staff, good breakfast.. everything was clean.. but we missed a guest laundry room
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 13. März 2023
Thanks for your review, we're glad you enjoyed your stay! We hope you also had time to enjoy our on-site restaurant, The Original Pizza Cookery. Their varied menu has something for everyone! Thanks again and we hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

Ralf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist einfach perfekt. Schnell auf der 101 und damit schnell überall hin. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Antwort von Daniel, stellvertretender Generaldirektor am 4. Feb. 2023
Wir freuen uns sehr zu hören, dass sowohl unsere Lage als auch das Frühstück praktisch waren! Wir hoffen, Sie hatten auch Zeit, unseren großzügigen Innenhof und unsere Bibliothek zu genießen. Sie geben unseren Gästen einen großartigen Ort zum Entspannen. Vielen Dank und wir sehen uns bald wieder!

10/10 – Hervorragend

Patric

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfacher Check-In und -Out, sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von -Daniel, stellvertretender Generaldirektor am 17. Okt. 2022
Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Ankunftsprozess einfach war. Unser Personal widmet sich dem Service und wir schätzen jeden Gast. Wir hoffen, dass Ihnen auch unser kostenloses Frühstücksbuffet gefallen hat. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald zu sehen.

8/10 – Gut

Ralf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superlage. Schöne Umgebung. Man kommt sehr gut zum Meer oder zum shoppen. Supermärkte in der Nähe. Das Frühstück ist der Hit und das Personal ist klasse. Allerdings hatten wir 2mal kein Zimmerservice und Sachen wie Kaffee, Papiertücher und T-Papier wurden nur auf Nachfrage aufgefüllt. Wir würden aber immer wieder kommen.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von Daniel, stellvertretender Geschäftsführer am 10. Okt. 2022
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben! Unser Reinigungspersonal ist vor kurzem zum routinemäßigen täglichen Reinigungsdienst zurückgekehrt. Wir verstehen sicherlich die Frustration, die verursacht werden kann, wenn der Service versäumt wird. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser kostenloses Frühstück und die günstige Lage genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Anlage, Zimmer etwas in die Jahre gekommen, sehr leckeres Frühstück. Liegt direkt an der Autobahn, den Lärm nimmt man nur draußen war.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Daniel, stellvertretender Geschäftsführer am 22. Juni 2022
Danke, dass Sie bei uns bleiben! Wir freuen uns, dass Sie Ihr ruhiges Zimmer und unser kostenloses Frühstücksbuffet genossen haben. Wir hoffen, Sie hatten auch Zeit, unseren beheizten Pool und unser Spa zu genießen. Unsere Gäste haben viele Möglichkeiten zu genießen, ohne das Hotel verlassen zu müssen!

8/10 – Gut

Thorsten, Schleswig - Holstein

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage. Freundliches Personal. Gute Ausstattung.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Daniel, stellvertretender Generaldirektor am 3. Okt. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Unser großartiges Personal ist bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Ihnen hat unser neues hauseigenes Restaurant The Original Pizza Cookery gefallen, als Sie hier waren. Das köstliche Essen bietet allen einen guten Grund, ins Thousand Oaks Inn zu kommen! Wir hoffen, Sie bald zu sehen.

10/10 – Hervorragend

Ralf, Dortmund

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Balkone sind ganz schön für Licht und Luft. Hotel liegt perfekt zu allem, was man braucht.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019
Antwort von Yara am 3. Juli 2019
Hello, Thank you for staying with the Best Western Plus in Thousand Oaks! We truly appreciate your business and we are very happy to know you had a great stay with us.We hope you will continue to stay with us so we may continue to provide you with superior customer care. Please note all of our rooms have balconies and our property has recently been renovated and will continue to be remodeled throughout the year. We hope to see you again soon on your next visit! Thank you. Yara, Front Desk Supervisor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Yara am 20. Juni 2019
Hello, Thank you for staying with us at The Best Western Plus in Thousand Oaks. We hope you were able to enjoy the surrounding areas while you were in the Conejo Valley. Please feel free to ask our front desk agents for any surrounding events during your next visit with us. We hope to see you again soon! Thank you for your business. Front Desk Supervisor

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Gute Lage; Preis - Leistung war ok. Der Frühstücksraum ist etwas deprimierend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Front Desk Supervisor am 29. Mai 2019
Hello, Thank you for taking the time to leave your feedback. Your business is very valuable to us and we hope you will continue to stay with us. Please note we are currently providing our own complimentary breakfast while our new restaurant opens on June 1st. We hope to see you there! Thank you. Front Desk Supervisor

10/10 – Hervorragend

Ralf&Rafaela, Dortmund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in toller Umgebung
Wir haben hier schon mehrfach übernachtet und fühlten uns immer sehr wohl. Uns ist immer wichtig, dass man in guter Umgebung ist und dass man in der Nähe alles hat, das man braucht Von hier aus kommt man ganz locker überall hin. Unser Zimmer hatte Highway view; doch bei geschlossenem Balkon, hat man das nicht gehört.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018
Antwort von Daniel am 21. Sept. 2018
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay. Many guests enjoy their quiet rooms because of our increased soundproofing and insulation. Our convenient location makes it easy to visit so many local attractions. We are less than 10 miles away from the Reagan Library in Simi Valley. We look forward to your next visit! -Daniel, Front Desk Supervisor

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Zimmer mit Balkon
Absolut schönes Hotel in einer schönen Kleinstadt. Saubere Zimmer mit Balkon und Parkplatz. Restaurants, Einkaufszentren usw. in der Nähe.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von DA am 25. Aug. 2018
The local choices of restaurants and shopping are a great reason to visit the Thousand Oaks Inn. Besides our great location, we hope you got to enjoy the heated pool & spa. We look forward to seeing again soon. -Daniel, Front Desk Supervisor

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlung
Tolle Zimmer, Top sauber und gepflegt. Kann ich nur empfehlen, im Zimmer Kühlschrank, Kaffe Maschine, Micro, alles da. Platzt genug. Klasse Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

8/10 – Gut

Astrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
Angenehmer Aufenthalt in der Nähe von Los Angeles. Perfekte Lage direkt am Highway. Für das Frühstück gibt es leider nur Gutscheine, die höchstens für Kaffee reichen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Ralf + Rafaela, Dortmund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in perfekter Lage
Wir waren für 5 Nächte hier und hatten ein Zimmer zum freeway hinaus. Wir haben kaum den Verkehr gehört und würden es wieder buchen. Fürs Frühstück im angrenzenden Restaurant gibt es zwar Gutscheine; die reichen aber gerade für Kaffee. 100 m entfernt ist aber ein Star Buck s. Ansonsten ist man schnell überall.

6/10 – Okay

Luis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
A lot of kids running around early morning 6am & then late at night 11pm
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Israel, El Monte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 12. Mai 2024
We're delighted to hear that you loved your stay! Providing a wonderful experience for our guests is what we strive for, and we're thrilled that we could make your time with us enjoyable. Thank you for choosing Best Western Plus Thousand Oaks Inn, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay soon!

8/10 – Gut

Jon, Turlock

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 28. Apr. 2024
We're thrilled to hear that you loved our location! Thank you for sharing your positive experience with us. It's always a pleasure to know that our guests enjoy their stay. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay at our location.

6/10 – Okay

Anthonius

Gut: Sauberkeit
.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 1. Mai 2024
Thanks for staying with us! We hope you had time to try our heated pool/spa and complimentary miniature golf. With the summer approaching, we have plenty of ways to enjoy the beautiful weather!

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 23. Mai 2024
Thank you for choosing our hotel! We are thrilled you enjoyed your stay! We hope you were able to enjoy our complimentary breakfast buffet as well as the other amenities that we offer. We hope to see you here on your next trip. Safe travels!

6/10 – Okay

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The check in via computer with someone via video screen on-site was glitching and hard to understand. You should staff with real people.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 23. Apr. 2024
Thank you for sharing your feedback regarding your recent check-in experience. We apologize for any inconvenience caused by the glitching and difficulty in understanding the check-in process via the kiosk on-site.We want to assure you that we do have an actual person at the front desk to assist our guests. If there was no one immediately available, they may have been assisting another guest at that time. Your feedback is important to us, and we will review our staffing procedures to ensure a smooth and efficient check-in process for all our guests.We appreciate your understanding and hope that despite this issue, you were able to enjoy your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 7. Apr. 2024
We're thrilled to hear that you had a great stay with us! Providing our guests with a comfortable and enjoyable experience is our top priority, and we're glad that we could meet your expectations. Thank you for choosing our hotel for your accommodations, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.

8/10 – Gut

KEITA

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 7. Apr. 2024
We're delighted that you had a great stay at our hotel! Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we're glad we could meet your expectations. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience soon!

10/10 – Hervorragend

Lorena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gran lugar para descansar, muy cómodo y tranquilo. Bien ubicado y es un plus que incluyan desayuno, sencillo pero suficiente.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Daniel, Director General Adjunto am 31. März 2024
Querido/a Huésped/a Valorado/a,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en el Best Western Plus Thousand Oaks Inn. Sus amables palabras nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional, y esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra experiencia memorable.

10/10 – Hervorragend

Kenal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great experience
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 29. März 2024
Thanks, Kenal! We're thrilled you had a great experience. With our convenient location and amenities, we look to offer all of our guests a memorable stay. We hope you had the time to try our on-site restaurant, The Original Pizza Cookery. If not, you've got a great reason to come back soon!

6/10 – Okay

Andrea

The hotel was average. The room was clean. Not bad for the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 26. März 2024
Hi Andrea, thanks for staying with us. We're glad you found your room to be clean but we're sorry to hear we didn't exceed your expectations. We always strive to rise above average so we hope you'll come back soon so we can provide a superior experience!

4/10 – Schlecht

Robert, dallas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worst value for the money of almost any hotel I've ever stayed at. It was quite expensive but the room and public areas were in poor repair and dirty. The desk staff was dismissive and unhelpful. I won't stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 25. März 2024
We are very sorry to hear about your negative experience. Each day, our housekeeping and maintenance teams perform cleaning and preventative maintenance tasks. The goal is to make sure that our grounds are always in excellent shape for our guests. Our front desk staff is also trained to provide friendly and attentive service. We're very sorry that you didn't enjoy your trip and we hope you'll consider giving us another opportunity to earn your business again in the future.

10/10 – Hervorragend

Jose

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 16. Apr. 2024
Thank you for awarding us a perfect 5-star rating! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. Your feedback inspires us to continue delivering exceptional service, and we can't wait to welcome you back for another outstanding experience.

10/10 – Hervorragend

Maureen, Holtville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 25. März 2024
Wow, thanks for the 5/5 rating Maureen! We're already looking forward to your next trip to the Conejo Valley!

10/10 – Hervorragend

Noemi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von -Madeline, Front Desk Supervisor am 11. März 2024
We are thrilled to receive your fantastic 5-star rating for your stay at the Best Western Plus Thousand Oaks Inn. It's truly rewarding to hear that we were able to make your time with us enjoyable. Your feedback motivates us to maintain the highest standards of service, and we can't wait to welcome you back for another exceptional experience.

10/10 – Hervorragend

Sheryl

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 29. Feb. 2024
We are incredibly grateful for your glowing 10/10 review of your recent stay at the Best Western Plus Thousand Oaks Inn. It's heartening to know that we were able to make your experience enjoyable and comfortable. Your feedback fuels our passion for hospitality, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for another outstanding stay.

10/10 – Hervorragend

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von -Madeline, Front Desk Supervisor am 25. Feb. 2024
Thank you for choosing to stay with us, and for taking the time to share your feedback. We're thrilled to hear that you had a great stay!Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you enjoyed your experience with us.

2/10 – Ungenügend

Rachel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Majority of the front desk staff is clinically mental, untrained and unprofessional.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 23. Feb. 2024
We are very sorry to hear that you didn't enjoy your stay at the Thousand Oaks Inn. Our staff is trained to make our guests' stays easier by providing caring service and we take your feedback very seriously. We are sorry that your expectations weren't exceeded during your stay.

10/10 – Hervorragend

Smiljka

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Next to a highway, so not quite!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von -Madeline, Front Desk Supervisor am 25. Feb. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize if the proximity to the highway affected your stay. We understand that noise levels can vary depending on individual preferences, and we regret any inconvenience this may have caused.Your comfort is important to us, and we appreciate your understanding. We hope you were able to enjoy the amenities on site such as the complimentary breakfast buffet and our on-site restaurant, The Original Pizza Cookery. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant stay in the future.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 14. Feb. 2024
Your rating of your experience at the Best Western Plus Thousand Oaks Inn truly warms our hearts! We're thrilled to hear that we were able to provide you with a memorable stay. Our team works diligently to ensure that every guest receives top-notch service and feels right at home, so it's incredibly rewarding to know that we succeeded in exceeding your expectations. Thank you for choosing to stay with us, and we can't wait to have the pleasure of hosting you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 1. Feb. 2024
Thank you for choosing to stay with us, and we're delighted to hear that everything met your expectations. We hope you enjoyed our complimentary breakfast buffet and took advantage of our amenities.In addition to the comforts of our hotel, we encourage you to explore the many activities in our area. Los Robles Park, just up the street, offers beautiful views, and The Oaks Mall is a great spot for shopping and entertainment.Your satisfaction is our priority, and we appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
出張で利用
お部屋は広く、清潔でした。 高速道路が近いので少し車の音はします。音に敏感な方は寝るときに気になるかもしれません。私は起きている間は何も気にならず、寝るときに少しだけ気になりました。 朝ごはんは普通です。ただ野菜がありません。これがアメリカの通常スタイルなのかは分かりませんが、野菜が食べたくなりました。 お水は浄水をペットボトルに入れてお部屋に持って帰られます。アメリカはお水も高いので助かりました。 フロントの方はどなたもとても親切でした。
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 1. Feb. 2024
最近のご滞在についてのフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。 お部屋が広くて清潔だったとのこと、大変嬉しく思います。また、高速道路に近いため時折車の音が気になる場合がございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。朝食に関するご意見に感謝いたします。野菜の追加に関するご提案は、今後の改善に必ず考慮させていただきます。 精製水の入手可能性に関するお客様のご意見は貴重であり、ご滞在中のお役に立てて大変嬉しく思います。フロントデスクチームの親切な対応が好印象を与えてくれたことを知り、心強く思います。 私たちは優れたサービスを提供するよう努めており、お客様の評価に心から感謝いたします。またの快適なご滞在をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Vasant

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great. I would highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 28. Jan. 2024
Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are thrilled to hear that your overall experience was great, and we truly appreciate your recommendation. Providing excellent service is our top priority, and we're delighted to know that we met your expectations. We look forward to the pleasure of welcoming you back on your next stay.

8/10 – Gut

Ryan Joseph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Exceeds expectations at budget prices
I booked two rooms for two nights (Monday - Wednesday) in mid January. The property exceeded my expectations in most regards. Rooms are extremely clean, almost (but not) to the point of smelling chemical. King sized bed was very comfortable, ample pillows as well. Thermostat in the room operates in ranges versus to an exact temperature, but I was comfortable. The front door of the room faces a quaint courtyard, a sliding glass door in back opens to a micro-balcony facing the 101 freeway. Despite this, road noise was minimal and the black-out curtains do their job. Breakfast is included and is actually pretty good: cereals, fruits, grains + scrambled eggs, bacon, breakfast potatoes and a pancake-making robot. Don't sleep on the pico de gallo which was fresh and excellent-- big chunks of jalapeno. The coffee is terrible but there's a Philz about a five minute walk away. Last but not least, the hot tub, open until 10pm was an awesome way to wind down. We even saw a little rabbit scurry across the patio while we were having a soak. I'd definitely stay again if the occasion arose.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 23. Jan. 2024
Thank you for choosing to stay with us and taking the time to share your detailed and positive experience. We are thrilled to hear that our property exceeded your expectations in various aspects, including the cleanliness, comfort of the king-sized bed, and the charming courtyard and micro-balcony views.It's fantastic to know that you enjoyed our breakfast offerings, and we appreciate your specific mention of the pancake-making robot and the fresh pico de gallo. We apologize for the coffee quality and appreciate your suggestion regarding Philz nearby.We're delighted that you had a relaxing time in our hot tub and even had the pleasure of a visit from a little rabbit. Your feedback is valuable, and we look forward to the opportunity of welcoming you back for another great stay.

8/10 – Gut

Steven, Lynnwood

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Madeline, Front Desk Supervisor am 21. Jan. 2024
On behalf of the entire team at Best Western Plus Thousand Oaks Inn, we would like to extend our heartfelt gratitude for choosing to stay with us. It was a pleasure having you as our guest, and we hope your experience was comfortable and enjoyable. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate the opportunity to have been of service to you.

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love staying here very comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von - Madeline, Front Desk Supervisor am 17. Jan. 2024
Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you love staying with us and find our hotel very comfortable. Creating a positive and comfortable experience for our guests is our goal, and we are delighted that we have succeeded in providing that for you.Your satisfaction is our priority, and we appreciate your continued support.

10/10 – Hervorragend

Mary Anne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 11. Jan. 2024
Thanks Mary Anne, we love seeing another 10/10 experience. With all that the Conejo Valley has to offer, we hope you'll be back soon to check out even more shopping, dining, hiking, and more!

10/10 – Hervorragend

Marco

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 4. Jan. 2024
Hi Marco, thanks for your review! We're so glad you enjoyed your stay. We hope you had time to enjoy all the Conejo Valley has to offer. With our convenient location, you're within walking distance of shopping, dining, hiking, golf, and more. We're looking forward to your next visit!

10/10 – Hervorragend

Bobby

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 14. Feb. 2024
Thank you immensely for sharing your outstanding five-star review of your recent stay at the Best Western Plus Thousand Oaks Inn! Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to have met and exceeded your expectations. Our dedicated team takes great pride in delivering exceptional service and ensuring a comfortable experience for all our guests, and we're grateful for your acknowledgment. Your positive feedback motivates us to continue providing memorable stays, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for another exceptional visit.

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 1. Jan. 2024
Wow! We are delighted to receive your outstanding 5-star rating for your stay at the Best Western Plus Thousand Oaks Inn. It's heartening to hear that we contributed to making your time with us enjoyable. Your positive feedback energizes our team, and we can't wait to have the opportunity to welcome you back for another exceptional experience.

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 1. Jan. 2024
We are overjoyed to receive your 10/10 rating for your recent stay at the Best Western Plus Thousand Oaks Inn. It's truly rewarding to know that our efforts to make your experience enjoyable did not go unnoticed. Your feedback inspires us to continue delivering excellence, and we eagerly await the opportunity to welcome you back for another memorable stay.

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 1. Jan. 2024
Thank you for choosing the Best Western Plus Thousand Oaks Inn and for sharing your positive experience with us. We are delighted that your stay was worthy of a 10/10 rating. Your feedback is invaluable, and it reinforces our commitment to providing exceptional hospitality. We look forward to the pleasure of serving you again on your next visit.

10/10 – Hervorragend

Ross

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly front desk …
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 1. Jan. 2024
We are truly honored by your glowing 5-star review of your recent stay at the Best Western Plus Thousand Oaks Inn. It's wonderful to know that our commitment to creating a comfortable and memorable experience resonated with you. Your feedback is invaluable, and we look forward to the pleasure of hosting you again soon.

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 1. Jan. 2024
We are truly grateful for your 10/10 review of the Best Western Plus Thousand Oaks Inn. It's a pleasure to learn that your stay with us was enjoyable and comfortable. Our team strives to provide a home away from home, and your feedback serves as motivation to continue delivering outstanding service. We look forward to hosting you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Steven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All staff that we dealt with was very nice!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Daniel, Assistant General Manager am 19. Dez. 2023
A sincere thank you for sharing your positive experience with us and awarding the Best Western Plus Thousand Oaks Inn a perfect 5-star rating. We are delighted to have played a part in making your stay enjoyable. Your feedback motivates our team to maintain the highest standards of service, and we look forward to serving you again on your next visit.