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Bewertungen von Park Plaza County Hall London

4 out of 5
Park Plaza County Hall London
1 Addington Street, London, England

Bewertungen

9,2

Wunderbar

1100 von insgesamt 1585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
363 von insgesamt 1585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
66 von insgesamt 1585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
34 von insgesamt 1585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 1585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Iva

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, aber leider war das Zimmer nicht ordentlich geputzt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Berit

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Neben der guten Ausgangslage und dem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal ist auch das reichhaltige Frühstücksbuffett durchaus lobenswert. Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Eli am 23. Mai 2024
Thank you for your nice feedback, Berit,We are glad that you enjoyed our extensive breakfast at our hotel and that you experienced very friendly and helpful service from our staff. We cannot wait to welcome you back! Kind regards,

8/10 – Gut

Daniela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel lag sehr Nahe an den Sehenswürdigkeiten (London Eye, Themse, Westminster, Big Ben usw.) alles war schnell zu Fuß erreichbar. Unser Zimmer lag ruhig mit Sicht auf das Atrium (überdachter Innenhof) Frühstück war sehr lecker und kleine aber feine Auswahl. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, relativ sauber, sehr bequeme Betten. Die Dusche war sehr verkalkt, aber es wurde täglich sauber gemacht. Im großen und großen haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Eli am 21. Mai 2024
Thank you for sharing your experience with us, Daniela,We are so happy to see you enjoyed your stay with us and that you enjoyed our breakfast at our hotel. Nonetheless, we are sorry to see that your stay didn't quite live up to a 5/5 experience - which is always our aim. We hope we have another chance to welcome you and deliver a 5/5 experience in the future. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Sabrina Gisela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super zentral gelegen, nicht weit zu Themse, London Eye, Big Ben etc. Perfekt für einen Städtetrip nach London!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mimi am 14. Mai 2024
Thank you for your review, Sabrina. We are happy to hear that the location was central and perfect for you during your stay. We look forward to seeing you again. Best wishes

8/10 – Gut

Tanja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Gute Lage um viel zu Fuß zu erkunden. Freundliche Mitarbeiter, großes Zimmer mit Schlaf- und Wohnbereich, kleiner Küchenzeile. Leider hatten wir ein recht hellhöriges Zimmer im zweiten Stockwerk und direkt am Aufzug, sodass wir immer ab 7 Uhr wach waren, wenn Personen auf dem Gang waren und den Aufzug betätigt haben.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Senami am 8. Mai 2024
Dear Tanja, thank you for your feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, we deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Kind regards, Senami

8/10 – Gut

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliche Mitarbeiter, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Santa am 2. Mai 2024
Dear Frank, thank you for sharing your positive review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and that you liked our hotel and service in particular. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Hugo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage zu London Eye und Big Ben. Auch zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Perfekt Personal sehr freundlich und sehr Gutes Essen
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles Top. Top Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Eli am 23. Apr. 2024
Thank you for your great comment, Christian,We are so happy to see you enjoyed your stay with us and that you found our hotel in a good location. Looking forward to you coming again! Kind regards,

8/10 – Gut

Steffen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Jens

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The shower door didn't close properly. The tiles were loose. The sofa bed creaked.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Stephan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zu den Unterkünften was man so von London gehört hat, bin ich mit der vollumfänglich zufrieden gewesen. War nur zum übernachten
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Senami am 11. Apr. 2024
Thank you Stefan for your feedback. We are pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Kind regards, Senami

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super freundliches Personal
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Kristine am 2. Apr. 2024
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon.Kind Regards,Kristine

10/10 – Hervorragend

Ecevit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Heike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich. Alles war perfekt. Die Lage ist super - schnell an vielen Sehenswürdigkeiten, aber auch schnell an Bahnhof und Underground. Es war durchweg perfekt.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Eli am 1. Apr. 2024
Thank you for your nice feedback, Heike,We are so happy to see you enjoyed your stay with us and that you experienced very friendly service from our staff. Looking forward to you coming again! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Dr. Björn Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller Aufenthalt
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Alina am 26. März 2024
Dear Manuel, thank you for your great feedback. It is great to hear you loved the location as well as the service our staff has provided. Delivering outstanding customer service is a top priority to us, so we're glad you were very happy with the service. Kind regards, Alina

10/10 – Hervorragend

Frauke Sophie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, good breakfast and nice service. Moreover you can check-in and check-out via app.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Marylin am 20. März 2024
Dear Frauke, thank you for your feedback. It is great to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to welcome you back. Best regards, Marylin

10/10 – Hervorragend

Zrinka

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit super Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Schneller Check in und out!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Kevin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The receptionists were really friendly and helped us very well with everything we needed or got tips for us where we should go and watch to have the best experience in London.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Samantha Elisabeth

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel hat eine super Lage für Ausflüge,.... Die Nähe zum Bahnhof ist auch sehr von Vorteil. Die Zimmer waren zum Teil nicht ganz sauber bzw etwas abgewohnt. Aber weit weg von schmutzig. Bei Ankunft war leider das dritte Bett nicht gemacht, aber innerhalb von 5min kam jemand. Somit möchte ich den Service (bis auf die 1 Dame am check inn) sehr hervorheben. Auch eine extra Decke wurde am 2ten Tag sofort gebracht. Die Rezeption war sehr nett umd zuvorkommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Uwe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles super
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Anett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Harald

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Die Einrichtung im Zimmer ist relativ alt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Mimi am 26. Feb. 2024
Hello Harald, thank your for your review. Our hotel aims to provide our guests with a cosy atmosphere, so we do regular reviews for our accommodation to ensure these standards are met, we apologise that you felt this way. We hope we can exceed your expectations next time. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was gewat
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Solari am 22. Feb. 2024
Dear Evelyn, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. We hope to see you again soon. Kind Regards, Solari

10/10 – Hervorragend

Jan Owe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Unterkunft in super Nähe zum zentralen Bahnhof Waterloo, zur Promenade und zum London eye. Super persona und schöne Zimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Irene am 20. Feb. 2024
Dear Jan, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

8/10 – Gut

Leonidas

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen im Restaurant war sehr gut! Sehr fein zubereitet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Erkan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr guter Ausgangspunkt!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Florent

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist einfach fantastisch Ich würde an alle empfehlen Wenn ich wieder nach London komme werde mit hohe Wahrscheinlichkeit diesen Hotel wieder buchen
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Marylin am 14. Feb. 2024
Dear Florent, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority, and as affirmed by your review, we pride ourselves on our exceptional service. We hope to see you again soon. Kind Regards, Marylin

8/10 – Gut

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Florian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to Waterloo station and several bus stops. Rooms with London Eye view highly recommended!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren zu viert in einem Zimmer. Es war geräumig und alles was uns gefehlt hat, wurde uns zügig eingerichtet. Das Frühstück ist phänomenal. Personal freundlich und zuvorkommend. Wir waren für eine Nacht dort und kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Joonas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ok but left somethings to wish for
Stayed 2 nights here with my wife and niece. The location is great, very close to Waterloo Underground and you can actually walk over the bridge and you're at Westminster Abbey/Big Ben. Service at the hotel was great, we got to check in early as 12pm and got even my complimentary room upgrade as a gold member, although the discount coupon for the restaurant not. The room was big enough for 3 persons, beds comfy and was very quiet though our stay. The room was in desperate need of renovation. The walls were full of black marks, there was not a single cupboard/closet that was working properly. Either the handle was broken, it didn't close properly or hinges were broken. AC kept a noise so had to shut it off for the night to be able to sleep. Pieces were nicked out of the closet or table corners, shower had some stains of old age... I didn't bother to ask for another room because we honestly didn't spend that much time in there and moving 3 peoples stuff is a bit of a pain, but for a nice hotel otherwise, and for that room price, I would have expected the room to be in considerably better condition. The cleaning crew could also step up a little bit. They came to clean the room around 5.30pm, elevator windows were horribly dirty... Little details but again, for a hotel of that level...
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Solari am 23. Jan. 2024
Dear Joonas, Thank you for taking the time to share your review. We regret to learn that we could not provide you with a positive guest experience on this occasion. Please accept our sincere apologies for the maintenance and service issues encountered. This is certainly not the impression we wish to leave with our guests and we will ensure that your comments are shared with the management team. We do hope to welcome you back to have a new opportunity to exceed your expectations. Kind Regards, Solari

8/10 – Gut

Can

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Personal war super freundlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Lage war super, Nähe zum Bahnhof und Sehenswürdigkeiten. Trotzdem im Zimmer ruhig, dank starker Verglasung. Schöne Aussicht auf das London Eye. Einrichtung des Zimmers schon etwas abgewohnt und das Bad mit gesprungenen Fliesen, Renovierungsbedürftig
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragendes Hotel mit guter ÖPNV Verbindung
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Tolles Hotel,nette Mitarbeiter und tolle Lagr
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

malo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Stephan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Eli am 22. Dez. 2023
Thank you for your score, Stephan,We are so happy to see you enjoyed your stay with us. Looking forward to you coming again! Kind regards,

8/10 – Gut

Jannik

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Wilhelm Kit Bon

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Harald Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super gelegen für einen Städtetrip! Besonders positiv hat uns gefallen, dass wir am Tag unsere Anreise bereits um 09.30 Uhr morgens in unser Zimmer konnten. Wir wollten eigentlich nur unser Gepäck abstellen und weiterziehen, waren aber sehr dankbar und froh bereits einchecken zu können, um uns kurz von der Anreise auszuruhen. Wir hatten sogar einen seitlichen Blick auf den Big Ben, obwohl wir diesen nicht mit gebucht hatten. Das Personal war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Studio Zimmer hat uns zu dritt sehr gut gefallen. Alles in allem ein sehr toller Aufenthalt!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Sheila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr kinderfreundlich!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Marcus

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Die Lage ist gut nahe der County Hall und Waterloo Station.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Marylin am 2. Nov. 2023
Dear Marcus, thank you for your feedback. It is great to hear that you loved the location and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Marylin

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war mittendrin, super Lage Tolles Frühstück und im Restaurant hat es auch gut geschmeckt Zimmer groß und ruhig Alles perfekt erreichbar
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Celina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war toll
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023