Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Novotel London Paddington

4 out of 5
Novotel London Paddington
3 Kingdom Street, Sheldon Square, Paddington, London, England

Bewertungen

8,6

Hervorragend

488 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
350 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
103 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
40 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden. Personal war auch sehr freundlich. Öffentliche Verkehrsmittel schnell erreichbar. Zum runterschalten bietet sich natürlich der Pool und die Sauna im Hotel an…sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Thi Thu Huyen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very well done
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Unschlagbar ist die Lage des Hotels für für Kurztrips mit dem Flieger über London Heathrow und dann mit dem Heathrow Express nach Paddington Station, insbesondere bei frühen Rückflügen. Außerdem ist das Restaurant und die Bar im Hotel, genauso wie das Frühstück zu empfehlen. Die Sauberkeit beim Gästewechsel hätte etwas besser sein können. Wir würden auf jeden Fall wieder hier buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location near Paddington station (6-8 minute walk depending on which way you go) for train / tube links to airport and the city. Very friendly and helpful staff, seamless check in which i was thankful for due to our 8pm arrival!. Room size perfect for myself and daughter ( twin beds). Turned off the air-con completely as otherwise far to warm for us. Comfy beds! Window could only be opened slightly but it worked ok for us, noise from the railway minimal even with window open. I think we were too tired to care after our busy days in London. Didnt understand why the toilet (which was separate) didnt have a sink for washing hands. Either a sink is needed or the toilet should be incorporated into the bathroom. Bath and seperate shower which was good and a rarity in many other hotels. Breakfast - great selection. Especially enjoyed the "English breakfast" and my daughter the pancakes. We reserved the pool but ended up cancelling it due to other plans so cant comment on that. On the whole, i would recommend this hotel and would return again too! Thanks for everything! 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Mirjana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Nora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Vincent

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Unterkunft für eine Städtereise. Zimmer sauber, Frühstück gut, sehr freundliches Personal, Lage sehr gut erreichbar von allen zentralen Punkten in der City und Heathrow, trotz Gleisnähe keine Lärmbelästigung. Vielen Dank, gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Um beim Check-In zu beginnen: Francesco war außerordentlich hilfsbereict und freundlich. Insgesamt waren wir vom Personal sehr angetan. Auch die Ausstattung des Hotels war optisch sehr ansprechend. Einzig die Zimmer und Flure bräuchten wieder etwas Aufmerksamkeit. Bei einem stark frequentierten Hotel in perfekter Lage in London ist das auch nicht verwunderlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Alexa am 3. Feb. 2024
Dear Frank,Thank you for staying with us at Novotel London Paddington and for taking the time to share your feedback. It is nice to read you had a great experience with us and that you were impressed with the overall accommodation and service.We appreciate your comments and ratings, this will be shared with the entire team. We look forward to your next visit.With regards,Front Office team Novotel London Paddington

8/10 – Gut

Britta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to paddington Station
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Alexa am 20. Jan. 2024
Dear Britta,Thank you for staying with us at Novotel London Paddington and for taking the time to share your feedback. It is nice to find you had a great time with us and that you were impressed with the overall accommodation and service.We appreciate your comments and ratings, this will be shared with the entire team. We look forward to your next visit.With regards,Front Office team Novotel London Paddington

10/10 – Hervorragend

Christiane Irina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder gerne!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Alexa am 20. Jan. 2024
Dear Irina,Thank you for staying with us at Novotel London Paddington and for taking the time to share your feedback. It is nice to find you had a great time with us and that you were impressed with the overall accommodation and service.We appreciate your comments and ratings, this will be shared with the entire team. We look forward to your next visit.With regards,Front Office team Novotel London Paddington

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Alexa am 20. Jan. 2024
Dear Marc,Thank you for staying with us at Novotel London Paddington and for taking the time to share your feedback. It is nice to find you had a great time with us and that you were impressed with the overall accommodation and service.We appreciate your ratings, this will be shared with the entire team. We look forward to your next visit.With regards,Front Office team Novotel London Paddington

8/10 – Gut

Beat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicht mehr so neu
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Alexa am 20. Jan. 2024
Dear Beat,Thank you for staying with us at Novotel London Paddington and for taking the time to share your feedback. We appreciate your ratings, this will be shared with the entire team. We look forward to your next visit.With regards,Front Office team Novotel London Paddington

6/10 – Okay

Mirco

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Alexa am 19. Okt. 2023
Dear Mirco,Thank you for staying with us at Novotel London Paddington and for taking the time to share your feedback.We appreciate your ratings, this will be shared with the entire team. We look forward to your next visit.With regards,Front Office team Novotel London Paddington

8/10 – Gut

Eva Barbara

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage und angenehm
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Alexa am 18. Sept. 2023
Dear Eva Barbara,Thank you for staying with us at Novotel London Paddington and for taking the time to share your feedback. It is nice to find you had a good time with us and that you were impressed with the overall accommodation and service.We appreciate your ratings and this will be shared with the entire team. We look forward to your next visit.With regards,Front Office team Novotel London Paddington

10/10 – Hervorragend

Wiebke

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Súper Hotel an der Paddington Station. Perfekt, da man von hier alles in London leicht erreichen kann. Die Hotelumgebung ist sehr angenehm und sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Alexa am 20. Juli 2023
Dear Wiebke, Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your feedback. It is nice to find you had a great time with us and that you were impressed with the overall service.We appreciate your comments and this will be shared with the entire team. We look forward to your next visit.With regards,Front Office team Novotel London Paddington

2/10 – Ungenügend

Sascha

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overpriced and well used rooms
Absolutely overpriced hotel. 330 GBP per night without breakfast is an offence. The rooms are all in the typical old French hotel style and are very much used. Dirty carpets. At least in the room it was very quiet, no noice (after changing the room from a noisy one though…). Bar area. Happy Hour 4 to 6pm with 2 for 1. No knowledge by the girls how to do this cocktail. Definitely no bar tender and so always different in taste. The second one even tasted always more diluted… To me this is cheating.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel an Top Lage
Das Hotel ist sehr gut gelegen für einen Städtetrip. Es hat viele Restaurants und Bars in der Nähe. Das Zimmer ist genug gross und bietet die nötige erholungsmöglichkeit. Trotz der Nähe zur Paddington Station ist es sehr ruhig. Auch wenn das Interieur ein wenig abgenutzt ist, war das Bett bequem und der Rest sauber. Das Personal am Empfang wie das Housekeeping sind sehr freundlich. Lediglich an der Bar waren sie nicht ganz so freundlich. Wir würden das Hotel sicher wieder buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Alexa am 20. Juli 2023
Dear valued guest,Thank you for staying with us at Novotel London Paddington and for taking the time to share your feedback. It is nice to find you had a great time with us and that you were impressed with the overall accommodation and services.We appreciate your comments and this will be shared with the entire team. We look forward to your next visit.With regards,Front Office team Novotel London Paddington

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel ist bestens geeignet um London zu entdecken. Sehr gutes Frühstück . Wir waren sehr zufrieden.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Farnaz

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super toll
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Katrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Frühstück. Ruhige Zimmer. Wir können es empfehlen. Die Lage ist top für den Heathrow Express und auch Bus Touren beginnen am Paddington. U Bahn 5 min.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Jörg

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Hakan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sonja

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Marcus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Klobürste fehlt
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Albana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Philipp

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Versuchen mit früherem Check-In Geld zu verdienen. Teilweise schlecht gereinigt und etwas abgewohnt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Lukas

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Günter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
FÜR EINEN KURZTRIP IDEAL
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location
Perfect Location Excellent Breakfast Spacious room Comfortable beds Friendly and competent staff Will stay there again
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Daphne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Zuerst die beiden Punkte, die uns aufgefallen sind: Zum einen sollten man sich Nichtsnutzen den Pool konzentrieren: dieser ist sehr überschaubar und wenn viele Familien da sind, bereits voll, sobald 2 Familien drin sind. Der andere Punkt ist das Frühstück: dieses fanden wir persönlich ebenfalls überschaubar. Mit nur einem Käse und einer Wurstsorte als Aufschnitt, keinerlei Beilage wie Gurke und/oder Tomaten etc fanden wir die Auswahl sehr mager. Zudem wird in der Umgebung viel, lang und intensiv gefeiert, was echt laut war. Trotz der Schilder, man sollte bitte leise sein, da Anwohner schlafen. Was positiv ist: Die Lage! Von Paddington Station super zu erreichen. Als wir da waren fand das Canal-Festival statt, was traumhaft war. Zudem ist das Personal sehr hilfsbereit! Wir kommen bestimmt und aufgrund der Lage wieder, dann aber mit Ohropax, ohne Schwimmsachen und dem Wissen, dass die Frühstückserwartungen nicht so hoch sein sollten…
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegen mit Underground und Bus Anbindung (Und ggf. Zug). Dennoch leise und abgeschirmt da abgeschlossenes Büroviertel mit reichlich Restaurants. Der kleine Pool ist nett zur Entspannung. Tolles Frühstück mit großer Auswahl und der Möglichkeit für später was mitzunehmen. Highlight: Little Venice für touristischen Spaziergang „um die Ecke“.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Negativ: 1. Wir waren über Silvester in diesem Hotel. Daher war es sehr sehr teuer und stand außer Verhältnis zur angebotenen Leistung. 2. Das Frühstück fanden wir nicht gut: kaum Auswahl, kaum frische oder gesunde Sachen und man musste oft beim Kaffeeautomaten anstehen. 3. Unsere Tochter hat auf einer Schlafcouch geschlafen und hatte nach 2 Nächten 3 Stiche von Flöhen/bed bugs. Wir haben dann ein anderes Zimmer bekommen. 4. Es war sehr warm in unserem Zimmer, so dass wir mit offenem Fenster geschlafen haben, zumindest zeitweise. Es war sehr sehr laut wegen dem Paddington Bahnhof und der Autobahn neben dem Hotel. Wir haben daher jede Nacht alle sehr schlecht geschlafen dort. 5. Im Fitnessraum stehen wenige uralte Geräte, von denen auch einige kaputt waren. Der Pool war ok, an einem Tag schwamm Papier (Taschentücher oder Toilettenpapier) drin rum. Positiv: 1. Die Lage am Paddington Bahnhof fanden wir ganz praktisch. 2. Das Personal war sehr freundlich. 3. Es war sehr sauber im Zimmer/WC.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, leckeres Frühstücksbuffet, kleiner, aber schöner Pool! Die Lage 3 Minuten vom Bahnhof Paddington entfernt ist klasse.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Betten waren sehr gut Das Schlafen auf dem Schlafsofa war schrecklich , hatte die Spiralen im rucken...
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut gefallen haben mir die großzügigen und sauberen Zimmer. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Pool ist sehr klein und dunkel, nicht sehr schön und nicht wie abgebildet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Moderns Hotel , nahe gelegen Bahnhof Paddington ,viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants im Umkreis zu Fuß im erreichbar . Komme gerne wieder mal .
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral Nähe Paddington, mit dem Heathrow Express nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Heidi, Nürnberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Unterkunft, trotz direkter Lage zur Paddington Station sehr ruhig.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Hotel direkt am Paddington station, schöne große Zimmer, Pool im Haus, freundliche Rezeptionisten, nicht funktionierende air condition, Unfähigkeit, dies zu beheben oder uns ein anderes Zimmer anzubieten, unzureichende Renigung der Zimmer (Reinigungskraft poltert einfach ins Zimmer trotz Schild an der Tür oder kommt erst gar nicht) Preis-Leistungsverhältnis mangelhaft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Zimmerservice war schlechter als vor 2 Jahren, 1 mal anstelle von 3 großen Handtüchern nur 2, Tissue Papier wurde 2 Tage nicht aufgefüllt, Beim Sofa Bett spürte man die Metallfedern durch die Matratze. Vorteil des Hotels es liegt sehr verkehrsgünstig und ruhig.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019