Hatte das Hotel wegen des Namens gebucht und weil die Fassade sehr ansprechend aussieht. Das Hotel heißt 'Hilton' und die Fassade ist wirklich schön. Ansonsten jedoch wenig überzeugend. Durch die Lage zum angrenzenden Bahnhof, dem Krankenhaus, der befahrenen Straße vor der Tür sowie mehrerer Baustellen ist es recht laut. Die Zimmer könnten renoviert werden und machen einen etwas abgewohnten Eindruck. Wir hatten die teure Rate mit Frühstück gebucht, das wohl Corona-bedingt aus einem minimalistischen Snack sowie einem Pappbecher Tee oder Kaffee bestand (Kakao war schon nicht mehr möglich). Dieses 'Frühstück' wurde morgens mehr oder weniger pünktlich zum Zimmer gebracht. Wir sind dann lieber in ein Cafe gegangen, haben das Frühstück aber somit doppelt bezahlt. Da wäre eine Information vor unserer Anreise hilfreich gewesen. Ansonsten viele Kleinigkeiten: Minibar war nicht befüllt und Kühlschrank funktionierte nicht. Dafür gab es drei Telefone, die nachts mehrfach klingelten, bis wir die Stecker gezogen haben. Einziger Wunsch unsererseits im Vorfeld war ein Zimmer auf höherer Etage. Bekommen haben wir einen Raum im 1. Stock mit direktem Blick auf eine der Baustellen. Es gab (vermutlich wegen Corona) keine Form der Zimmerreinigung; insofern wäre es erfreulich gewesen, den Gästen bei einem längeren Aufenthalt ein zusätzliches Handtuch oder ein zweites Stück Seife zur Verfügung zu stellen. Da scheint es beim Management des Hilton Paddington noch einige 'Luft nach oben' zu geben.