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Bewertungen von TURIM Terreiro do Paço Hotel

4 out of 5
TURIM Terreiro do Paço Hotel
Rua do Comércio, 9, Lisbon

Bewertungen

8,4

Sehr gut

415 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
376 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
121 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
50 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Maria Mendes - Operational Manager am 7. Feb. 2024
Dear Mr. Michael,Thank you for choosing Turim Terreiro do Paço Hotel. We really appreciate for taking the time to share your hotel experience. We are delighted to learn that you had such an excellent experience with us. It is always very rewarding to know that! Thank you very much for recommend us. We will be very happy to welcome you back to our Hotel.

4/10 – Schlecht

Sascha

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Werner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Die Unterkunft liegt sehr gut im Zentrum. Der Empfang und das Restaurant sind modern und sauber. Die Gänge zu den Zimmer sind sehr dunkel. Mit dem Teppich wirkt alles ein wenig unsauber. Das Zimmer selber war sauber und gepflegt. Was fehlt ist ein Schrank oder eine Ablage für Kleider. Das ist schade.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Marica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage! Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Wir würden das Hotel sofort wieder buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Isabel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nettes und freundliches Personal! Super Lage. Wenn man nicht super hohe Ansprüche hat im Bezug zum Zimmer. Dann ist das vollkommen ausreichend. Alles vorhanden, nur ein bisschen zu wenig Platz für 2 große Koffer im Raum.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Alfonsino

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Stefanie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal und der Service auf der gesamten Reise war hervorragend. Alle waren freundlich und sind auf alle Wünsche eingegangen. Leider gab es in meinem Zimmer Mängel an der Dusche, weshalb ich das Zimmer wechseln musste. Im nächsten Zimmer war dann der Fön und das Telefon beschädigt. Das Personal, der Komfort, die Lage und der restliche Ausstattungszustand waren trotzdem sehr gut!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral, man ist schnell in der Altstadt, aber auch schnell am Wasser. Ich hatte im 3. Stock ein ruhiges, sehr sauberes Zimmer mit Wasserkocher auf dem Schreibtisch.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Dominik

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Cornelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Das Zimmer viel zu klein. Keine schränke, keine Möglichkeit die Sachen wegzupacken.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Doris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Rita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist in der Nähe vom Zentrum, von der U Bahn Station und von vom Bahnhof Rossio. Die Sehenswürdigkeiten sehr gut zu Fuss erreichbar. Wir wurden freundlich empfangen. Das Frühstücksbuffett ist reichhaltig.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positiv: Mitarbeiter an der Rezeption immer freundlich und hilfsbereit Negativ: Frühstück zu wenig Auswahl, zu teuer Zimmer: Kapseln für die Kaffeemaschine werden nicht nachgefüllt, Safe zu klein, Fenster lassen sich nur einen Spalt öffnen, Straßenlärm, kein Kleiderschrank
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020
Antwort von Front Office Team am 22. März 2020
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von Bruno Claudino am 21. März 2020
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8/10 – Gut

Andreas, Freiburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage unterhalb der Altstadt (Alfama) ist perfekt für eine Städtereise. Meine Erwartungen an ein 4-Sterne-Stadthotel wurden erfüllt. Einzige Kritikpunkte: Am Frühstücksbuffet nur Automatenkaffee; Zimmersafe zu klein für Laptop.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von Bruno Claudino am 19. Nov. 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist unschlagbar gut als Ausgangspunkt für eine Städtetour in Lissabon.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Front Office am 14. Nov. 2019
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Bruno Claudino am 21. Okt. 2019
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8/10 – Gut

manfred

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gut ausser zimmer
Lage perfekt. Zimmer sehr klein, unpraktisch für 2 personen.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Antwort von Daniel Pego am 30. Sept. 2019
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Servicemitarbeiter beim Empfang, Frühstück und der Reinigung waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist spitze, die Betten waren sehr bequem und es war Sauber. Einzig die Garderobe im Zimmer ist zu klein für zwei Personen, die eine Woche bleiben.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Antwort von Daniel Pego am 11. Sept. 2019
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal. Saubere moderne Zimmer. Ausgezeichnete Lage des Hotels.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Daniel Pego am 1. Sept. 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, teueres Frühstück, sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Daniel Pego am 26. Aug. 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
zentral gelegen, Zimmer sauber aber dunkel (elektr. Licht zu jeder Tageszeit von Nöten), duschen mit Hindernissen (Umschaltung von Regenschauer zu Duschschlauch gestaltete sich schwierig, Duschkopf nicht dicht und bei kleinster Temparaturanpassung fängt Prozedur von vorne an...), leider konnte Schliessung, bzw. Öffnen der Zimmertür nicht repariert werden - ein "sorry" war alles auf Warten, Hin und Her, Rauf und Runter, Zimmer unverschlossen hinterlassen müssen unsererseits...
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Bruno Claudino am 1. Aug. 2019
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6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
negativ: Haare im Bad und Bett bei Ankunft Schimmel in Dusche sehr hellhörig sehr kleines Fenster Tee nicht aufgefüllt, kein Kaffee im Zimmer positiv: freundliches Personal gute Lage schöne Einrichtung
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019
Antwort von Bruno Claudino am 2. Juli 2019
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Front Office Team am 21. Juni 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
+ Lage sehr zentral und doch leise. - Zimmer für Preis klein
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Bruno Claudino am 25. Apr. 2019
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer sehr sauber.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Bruna Lacerda am 17. Feb. 2019
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Bruna Lacerda am 4. Apr. 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Das Hotel ist schön und modern aber leider war das Fenster in unserem Zimmer defekt. Obwohl wir es gemeldet haben, mussten wir in diesem kalten Zimmer schlafen, was um diese Jahreszeit nicht akzeptabel ist (8.2.19).
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Bruno Claudino am 15. Feb. 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage, das Zimmer extrem klein, aber für eine Nacht ausreichend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Bruno Claudino am 15. Feb. 2019
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6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel in der Altstadt. Gute Nähe zu Baixa, Alfama und zentralen Plätzen. Zimmer ohne Kästen und Anlagen eher für Vertreter als Touristen geeignet. Eingangshalle, Frühstücksraum eher lieblos. Frühstück nur als teure Buffetvariante möglich. Für Kaffee oder Tee mit einem Kroissant oder Biskuit muss man ausser Haus. Mit etwas Liebe könnte dies ein gutes Hotel sein.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Antwort von Bruno Claudino am 22. Jan. 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Bruno Claudino am 22. Jan. 2019
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8/10 – Gut

Lino, frankfurt

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
super zentral, nette freundliche Rezeptionisten und zuvorkommender Service. Immer wieder gerne!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Bruno Claudino am 22. Jan. 2019
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8/10 – Gut

Gabi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage👌Zimmer extrem klein. Badezimmer nicht geheizt😬
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Bruno Claudino am 22. Jan. 2019
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8/10 – Gut

Roland, Tübingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes Mittelklasse Hotel in super Verkehrslage im beliebten Zentrum
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Vitor Covaneiro am 29. Nov. 2018
Caro visitante, Gostaríamos de lhe agradecer a sua escolha no Turim Terreiro do Paço Hotel para a sua visita e estadia em Lisboa! Toda a nossa equipa fez o seu melhor para tornar as suas expectativas em realidade e para lhe proporcionar uma estadia memorável no nosso hotel. Os seus comentários são de extrema importância para nós. Foi um enorme prazer recebê-lo no nosso hotel e esperamos vê-lo em breve . ... Queremos fazer mais e melhor por você.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage, gute Einrichtung, freundliches Personal
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Antwort von Vitor Covaneiro am 27. Nov. 2018
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10/10 – Hervorragend

pippa, zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zentral gelegen, hübsche Einrichtung, netter Service, lage top, 10 min zu fuss zur pinkstreet/ bairo alto, strand, ubahn nähe, hübsch eingerichtet, zimmer bietet platz, wir hatten super ferien
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Antwort von Vitor Covaneiro am 27. Nov. 2018
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6/10 – Okay

Michael, Hannover

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Sehr zentrale und damit für eine Städtereise ideale Lage. Die Doppel-Zimmer sind allerdings für 2 Personen zu klein, was sich unter anderem daran zeigt, dass nicht einmal ein Kleiderschrank darin Platz findet. Und wenn ich als Hotelier schon eine kleine Kaffeemaschine ins Zimmer stelle, dann aber bei Gästen, die 5 Nächte bleiben und knapp 1000 EUR Übernachtungsumsatz machen, nur 2 Kaffeekapseln spendiere und den Gästen weiteren Kaffee zum Nachkauf anbiete, dann wirkt das etwas abstossend.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Antwort von Vitor Covaneiro am 27. Nov. 2018
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Vitor Covaneiro am 27. Nov. 2018
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4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Auf dem ersten Blick sieht das Zimmer ordentlich aus. Leider ist es sehr schmutzig, vorallem die Dusche ist schon braun/orange/schwarz in sämtlichen Ecken. Zimmerservice reinigt nur sehr oberflächlich. Tapete blättert ab, Lampen sind fleckig und am besten Fernseher nicht einschalten. Es wurde mehrfach an die Tür gehämmert, aufs Zimmertelefon und Handy angerufen weil es angeblich viel zu laut sei. Sowas habe ich noch nie erlebt! Von der Lage her ist das Hotel eigentlich ganz gut. Im Großen und Ganzen jedoch absolut nicht empfehlenswert!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Vitor Covaneiro am 27. Nov. 2018
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4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Gute Lage. Unter Superior- DZ verstehe ich aber etwas anderes. Wir hatten eine kleine Kammer ohne Schrank mit mini Bad. Mag für einen 2 Tagesaufenthalt reichen, aber nicht für 5 Tage.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Vitor Covaneiro am 27. Nov. 2018
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8/10 – Gut

Ina, Köln

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
das Hotel bietet guten Ausgangspunkt für Fußwege zu Sehenswürdigkeiten Das Bett ist für 2 Personen sehr schmal und das Frühstück zu teuer Es gibt jedoch zahlreiche gute Frühstückscafes in der Nähe
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Vitor Covaneiro am 27. Nov. 2018
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
gute Lage im Zentrum; besonders gut auch für kurze Business Trips
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hübsches und gut geführtes Hotel in optimaler Lage
die schönsten Sehenswürdigkeiten Lissabons waren zu Fuß vom Hotel aus erreichbar
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zentrales, empfehlenswertes Hotel
Das Hotel ist in absolut zentraler Lage wodurch es möglich ist, alle relevanten Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. Für die Fahrt nach Belem ist die Straßenbahn nur wenige Minuten entfernt. In der Nähe des Hotels gibt´s einige - auch durchaus - günstige und gute Restaurants. Das personal ist hilfreich, spricht gut Englisch - teils sogar etwas Deutsch - und nimmt sich bei Fragen ausreichend Zeit den Gast zu betreuen. Das Frühstück - mit glaube ich ca. € 17,-- - fand ich doch überteuert und habe es nicht genommen. Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel für einen Aufenthalt in Lissabon.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Moni, Marburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super zentral gelegenes Hotel
Das Hotel ist nur wenige Gehminuten (ca 5min) entfernt von Praça do Comércio und somit super zentral gelegen. Das Doppelzimmer ist winzig klein,dafür sauber und gepflegt. Das Badezimmer ist durch eine Glasscheibe von dem Zimmer getrennt. Somit nur für sehr gute Freunde oder Pärchen zu empfehlen. Der Empfang war sehr herzlich und die Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Lage des Hotels ist sehr zentral, ca. 2 Gehminuten zum Meer und nur wenige Schritte zur Rua de Prata. Auch viele Sehenwürdigkeiten sind zu Fuss oder mit den Öffis in wenigen Minuten erreichbar. Das Hotel wirkt sehr sauber und gemütlich. Hätte mir nur mehr Auswahl am Frühstücksbuffet gewünscht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage und guter Service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

k+w, Griesheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel zentrale Lage
Sehr schönes Hotel, netter Service, tolle Betten, leider kein Stauraum .Frühstück nicht so toll für den Preis, Personal sehr nett und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist gut gelegen, d.h. nahe am Fluss und auch die Shopping-Meile und Altstadt sind zu Fuss schnell erreichbar. Die Zimmer sind etwas klein und der Schrank fehlt, aber ansonsten sauber mit bequemem Bett. Das Personal ist äusserst hilfsbereit und freundlich. Die verschiedenen öffentlichen Verkehrsmittel sind ebenfalls nahe gelegen. Es lohnt sich, sich vorgängig über die verschiedenen Tickets zu informieren, um allfällige Überraschungen zu vermeiden.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018