Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Jam Hotel Lisbon

3 out of 5
Jam Hotel Lisbon
80 Avenida 24 de Julho, Lisbon

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

139 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
40 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Philipp

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von The JAM Team am 13. März 2024
Obrigado!

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautifully furnished hotel with a nice, heated rooftop-pool. Very kind and lovely staff. Sometimes a bit loud at night because of the surrounding Clubs.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von The JAM Team am 1. März 2024
Dear Jessica,Thanks for the time taken to share your experience.We're delighted to hear that you appreciated our beautifully furnished hotel and our heated rooftop pool, which indeed offers a unique cityscape view. It's also wonderful to know that our staff's kindness and attentiveness made a positive impression on you. We aim to provide a welcoming and friendly atmosphere for all our guests. However, we are sorry to hear that you experienced some noise at night. While our rooms are soundproof, the vibrant energy of the surrounding area can sometimes be noticeable, especially given the nearby clubs. We find that our backside rooms are quieter and recommend them for guests sensitive to noise.We do hope to welcome you back in the future. All the best.The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Cazacu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I will came again
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von The JAM Team am 15. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback.We're thrilled to hear that you found our room cleanliness and hotel condition to be impeccable, and we appreciate your kind words about the amenities in our rooms. Our team strives to provide a comfortable and clean environment for all our guests, and it's wonderful to know we've succeeded in your eyes. While we note that our service did not fully meet your expectations, we are committed to excellence and hope to surpass your service expectations in future visits.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war mehr als perfekt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von The JAM Team am 8. Feb. 2024
Lieber Christophe,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Csaba

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel sehr sauber,personal hilfsbereit, Einrichtung cool! Wir waren sehr zufrieden und würden das Hotel nochmal buchen!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von The JAM Team am 29. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer hervorheben; unser Team legt großen Wert auf einwandfreie Hygiene und Komfort. Wir sind auch stolz auf unser hilfsbereites Personal, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Dass Sie das Design unserer Einrichtung als 'cool' empfunden haben, bestätigt unsere Absicht, ein einzigartiges und stilvolles Ambiente zu schaffen.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von The JAM Team am 10. Nov. 2023
Obrigado 3

10/10 – Hervorragend

Fatih

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Preis-Leistungsverhältnis. Modern, sauber, hip. Personal super freundlich und hilfsbereit. Jederzeit gerne wieder
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The JAM Team am 5. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als modern, sauber und hip empfunden haben. Wir legen großen Wert auf Design und Sauberkeit, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass unser freundliches und hilfsbereites Personal zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Dagmar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nice and cool hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von The JAM Team am 4. Nov. 2023
Dear Dagmar,Thank you for sharing this positive review.We are thrilled to hear that you found our hotel to be super nice and cool. It's great to know that our clean and comfortable rooms, as well as our friendly and helpful staff, contributed to your enjoyable stay. We appreciate your positive feedback on our hotel's condition and service.We noticed that you rated our room amenities at 80%. While we strive to provide a unique and minimalist design, we understand that some guests may miss certain amenities such as a TV or minibar. We apologize for any inconvenience this may have caused and hope that our other offerings, such as our rooftop pool and bar with stunning city views, made up for it.We look forward to welcoming you back on future visits. Kindest regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber, tolle Einrichtung und nettes Personal. Auch für Familien absolut empfehlenswert. Großartiges Restaurant!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von The JAM Team am 2. Nov. 2023
Sehr geehrte Nina,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit, Einrichtung und Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass unser Hotel auch für Familien empfehlenswert ist. Wir sind stolz auf unser großartiges Restaurant und freuen uns, dass es Ihnen geschmeckt hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!The JAM Team

8/10 – Gut

Maximilian, Hamburg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel, große Zimmer und auch sehr gut für Familien mit Kindern geeignet. Schöne Bar mit Pool und Blick über den Hafen. Frühstück hat uns in den umliegenden Cafés besser gefallen als im Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The JAM Team am 29. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre hohe Bewertung!Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.The JAM Team

8/10 – Gut

Robert Henry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The JAM Team am 21. Okt. 2023
Lieber Robert,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und den Zustand des Hotels zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Ambiente zu bieten. Auch freuen wir uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Annehmlichkeiten in den Zimmern Ihren Erwartungen entsprochen haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Kuno Bernhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Interessantes Konzept und Gestaltung der Zimmer; einfach, aber mit Pfiff; sehr freundliches und zuvorkommendes Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The JAM Team am 16. Okt. 2023
Sehr geehrter Kuno,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Wir haben gerne gelesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und Sie das ganz besondere Ambiente unseres Hauses hervorheben. Ihr nettes Kompliment für den freundlichen Service unseres Teams, geben wir sehr gerne an unsere aufmerksamen Mitarbeiter weiter und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Merci und freundliche Grüße,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Conny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einfach super👍👍👍
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von The JAM Team am 7. Okt. 2023
Sehr geehrte Conny, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Beat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von The JAM Team am 24. Sept. 2023
Sehr geehrter Beat,vielen Dank für Ihr Feedback.Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Wir würden uns freuen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen,The JAM Team

8/10 – Gut

Ute

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist jung und hipp. Die Rooftopbar wirklich schön. Getränke und Service super. Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sehr sauber und durchgestylt ( uns hat ein Stuhl und etwas mehr Beleuchtung gefehlt) Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen und weiterempfehlen
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Manager am 18. Sept. 2023
Liebe Ute,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback!Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Rooftopbar und das freundliche Personal gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in einer sauberen und stilvollen Umgebung zu bieten.Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Stuhls und der Beleuchtung im Zimmer zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sensational friendly and professional welcome/check in (Nicole). - BREAKFAST for Portugal average in selection and quality. Only one coffee machine for all. - Fancy, thoughtful concept in room and hotel furnishings. Lots of upcycled furnishings. - Great rooftop bar with pool - Actually good soundproofing, but booming bass (from the club next door?) was annoying into the early morning. - Public parking available in front of the building. - Emergency exit door jammed. Sensationell freundliche und professionelle Begrüßung/Check in (Nicole). - FRÜHSTÜCK für Portugal Durchschnitt in Auswahl und Qualität. Nur eine Kaffeemaschine für alle. – Ausgefallenes, durchdachtes Konzept bei der Zimmer- und Hotel-Einrichtung. Viele Upcycling-Einrichtungsgegenstände. - Tolle Rooftop-Bar mit Pool - Eigentlich gute Schallisolierung, jedoch nervten wummernde Bässe (vom Club nebenan?) bis in den frühen Morgen. – Öffentliche Parkplätze vorm Haus vorhanden. – Notausgangstüre verklemmt.
Upcycling furnishings are everywhere
Htel front
Hotel rear
View out of the window
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von The JAM Team am 15. Sept. 2023
Dear Martin,We thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay.We are thrilled to hear that you appreciated our friendly and professional staff, especially Nicole, as well as our unique and thoughtful room design. Our upcycled furnishings and rooftop bar with pool are indeed some of the highlights we are proud of.We apologize for any inconvenience caused by the noise from the neighboring club. We will take your feedback into consideration to improve our services. Regarding the emergency exit door issue, we have already addressed it to ensure the safety of our guests.We hope we have the opportunity to welcome you back again.Kind regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, Super nette Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von The JAM Team am 28. Aug. 2023
Sehr geehrter Sergio,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Ihre Höchstbewertung haben wir gerne mit dem gesamten Team geteilt und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch. Des Weiteren freuen wir uns ungemein, dass Sie die Bemühungen unseres freundlichen Personals in Ihrem Kommentar gewürdigt haben und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten werden.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Lana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved this property! Great accommodations and friendly, helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Newly renovated, designed by a famous designer Very eclectic. Roof top pool, bar, and lounge area was a hit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von The JAM Team am 13. Mai 2024
Dear Paul,Thank you for such a great review.It is heartening to learn that our newly renovated design and the rooftop pool, bar, and lounge area left a positive impression on you. Our commitment to providing exceptional service is reflected in your appreciation for our room cleanliness and overall hotel condition.We note your mention of the room amenities. While our rooms are not equipped with TVs and minibars to maintain the industrial simplicity of our design and encourage guests to connect with each other and the vibrant city around us, we are always looking for ways to enhance our guest experience.Your kind words regarding our staff's friendliness and the hotel's unique design are truly encouraging. At Jam Hotel Lisbon, we strive to create a welcoming and memorable atmosphere for our guests.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Micha de

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel with great staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von The JAM Team am 7. Mai 2024
Dear Micha, Thank you very much for your kind review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

NICOLAS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von The JAM Team am 4. Mai 2024
Dear Nicolas,Thank you for such a great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was a little off the beaten path but the staff and hotel made up for it. Everyone was super friendly and accommodating and the food was excellent. The rooftop bar had a laid-back atmosphere but the staff and bartenders were excellent. We had a single room that was great but would think that rooms with the bunk beds would be a little crowded. We will definitely go back!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The JAM Team am 4. Mai 2024
Dear Brian, Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that our staff's friendliness and the quality of our food made a positive impact on your visit. It's wonderful to know that the unique atmosphere of our rooftop bar contributed to a relaxing and enjoyable experience.While our location is a bit secluded, we take pride in being a tranquil oasis away from the hustle and bustle, and are glad that this aspect did not detract from your overall satisfaction. We also appreciate your feedback regarding the room accommodations, especially for those with bunk beds. Our design is intended to optimize space while ensuring comfort, and we recognize that preferences may vary.Rest assured, every team member at Jam Hotel Lisbon is committed to providing a welcoming and comfortable environment for all our guests. We hope that our super-fast Wi-Fi, clean and comfortable rooms, and stunning rooftop pool views left you with fond memories. We look forward to the opportunity to serve you again.We are looking forward to welcoming you again. All the best!The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Douglas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about it was creative and unique! The functional and creative room, the decor throughout. Loved it all! Breakfast was excellent. Staff was fun and friendly. We enjoyed our stay. The area around it was industrial.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The JAM Team am 30. Apr. 2024
Dear Douglas, Thank you for taking the time to review your stay.Your kind words about our functional and creative rooms, as well as the thoughtful decor throughout the hotel, truly resonate with us. It's delightful to know that the uniqueness of our establishment contributed to making your stay memorable.While the surrounding industrial area may contrast with the hotel's vibe, we find that it adds a distinct character to our location, providing a unique backdrop that many of our guests appreciate. However, we understand that it might not be everyone's preference, and we hope it did not detract significantly from your overall experience.We're also pleased that you enjoyed the breakfast offerings and found our staff fun and friendly. Our team at Jam Hotel Lisbon takes great pride in delivering exceptional service and ensuring that every guest feels welcomed and valued.Thank you once again for choosing us and for your fantastic feedback. We look forward to the opportunity to host you again for another inspiring stay.We are looking forward to welcoming you again. All the best!The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Luca, Calgary

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very chic yet industrial design hotel. Nice to walk around with a few great pockets for restaurants. The rooftop bar is nice, although the pool area is not large and can be claustrophobic if the hotel is busy.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The JAM Team am 26. Apr. 2024
Dear Luca, Thank you for taking the time to review your stay.We are thrilled to hear that you enjoyed the chic industrial design of our hotel and found our location convenient for exploring the nearby dining options.While our rooftop bar is indeed a highlight for many guests, offering spectacular views of the city, we regret to hear that the pool area did not meet your expectations in terms of size. Our aim is to provide a relaxing atmosphere, and we take note of your feedback for future improvements.The cleanliness of our rooms and the condition of the hotel are aspects we take great pride in, and your acknowledgement of these details is highly rewarding for our team. We are also glad that our services contributed positively to your experience.We are looking forward to welcoming you again. All the best!The JAM Team

8/10 – Gut

anna

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The JAM Team am 26. Apr. 2024
Dear Anna, Thank you very much for your kind review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Christophe

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alan Gomez

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von The JAM Team am 24. Apr. 2024
Dear Alan,Thank you for such a great review.It's great to hear that you had an enjoyable stay.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Ruben

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel and the staff are beautiful nice place and locations
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 17. Apr. 2024
Dear Ruben,Thank you for such a great review.We are all thrilled that you enjoyed every aspect of your stay and that our team members added to this experience positively.We look forward to welcoming you back.Kind regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Najmeh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love love the rooftop pool. It was perfect for April, but did make me think it may be stuffy in the height of summer. Location was perfect for us. Family room is way bigger than it looks. Just a nice vibe.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von The JAM Team am 17. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.It brings us immense pleasure to learn that our rooftop pool served as an ideal retreat during your April visit, and we trust it provided a refreshing escape from the city's bustle.While we understand your concern about potential stuffiness during the peak summer months, please rest assured that our pool area is designed to offer a comfortable and enjoyable ambiance for our guests year-round. Our attentive staff is always on hand to ensure your utmost comfort.Your commendation of our prime location and the spaciousness of our family room is greatly appreciated. At Jam Hotel Lisbon, we aim to create a welcoming and vibrant atmosphere, and it's rewarding to know we've succeeded in this regard. We're also delighted that our commitment to cleanliness, overall hotel condition, and the quality of our amenities met your standards of excellence.Our team is honored by your kind words regarding the service provided; ensuring our guests feel assisted and at ease is our top priority. Once again, thank you for choosing Jam Hotel Lisbon, and we look forward to the pleasure of welcoming you back in the not-too-distant future.We look forward to seeing you again in the future. Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

kelvin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice trendy hotel centrally located
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The JAM Team am 17. Apr. 2024
Dear Kelvin,Thank you for positively reviewing your time at our hotel.We are delighted to hear that you appreciated the pristine condition of our rooms and the overall state of our hotel. It is our continuous endeavor to provide a stylish and comfortable environment for all our guests. We take great pride in the positive remarks on our central location, which offers convenience and a wonderful experience for those exploring our beautiful city. Thank you once again for choosing Jam Hotel Lisbon, and we look forward to the pleasure of welcoming you back in the future.The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Tolga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You have to experience this well thought, processed in details, industrial architecture. Speaker system in rooms is a nice touch. The design of the rooms are top-notch. Front desk staff is very helpful. The rooftop is a hidden gem. The only small downside might be bar staff is a bit unexperienced. Since it is not a party bar, can be acceptable. Make sure to try Number two club 50m away. 10/10 hotel for sure..
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The JAM Team am 17. Apr. 2024
Dear Tolga, Thank you for sharing your feedback following your recent stay.Your appreciation of our industrial architecture and attention to detail is genuinely valued. It's delightful to know our in-room speaker system contributed positively to your experience. We take pride in the unique design of our rooms and are glad you found them to be exceptional.While we are pleased to hear that our front desk staff provided helpful service, we regret that our bar team did not meet your expectations. We are committed to continuous improvement and training for all our team members to ensure a consistently high standard of service. Your feedback is instrumental in guiding these efforts.Our rooftop is indeed one of Jam Hotel Lisbon’s jewels, offering breathtaking views of the city, and we are elated you found it to be a hidden gem. The nearby Number two club is an excellent recommendation for our guests looking for local entertainment, and we appreciate you bringing it to the attention of future visitors. Thank you for recognizing the overall excellence of our hotel, and please know that your satisfaction is our top priority.We hope to welcome you back on future occasions.Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Lalcrishna

Gut: Zustand der Unterkunft
Everything ok Only no tv entertainment
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von The JAM Team am 15. Apr. 2024
Dear Guest, Thanks for sharing the impressions of your stay with us.We're thrilled to hear that you found our hotel to be in perfect condition. It's a point of pride for us that our guests enjoy our unique design and the dedication we put into maintaining our facilities.We do understand that the lack of in-room TV entertainment was a downside for you. Our choice to not include TVs in the rooms is part of our hotel's design concept, which focuses on encouraging guests to disconnect and fully immerse themselves in the vibrant Lisbon culture and the communal spaces we offer, such as our rooftop pool and bar with stunning city views.Nevertheless, we appreciate your feedback as it helps us to consider our guests' needs for future improvements.We look forward to welcoming you back on a future trip.Best regards,The JAM Team

8/10 – Gut

Neptune Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool and quite a unique property with its own charm. But no refrigerator, TV and the worst, most uncomfortable weird chair I’ve ever seen. I think it was made for oompa loompas. Other than those, fantastic hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 10. Apr. 2024
Dear Neptune,Thanks for sharing your point of view.We are delighted to hear that you appreciated the unique charm of our property and were pleased with the cleanliness and service provided. We understand that certain amenities such as a refrigerator and TV were missed, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Our hotel embraces a design concept focused on simplicity and environmental consciousness, which is why some traditional elements are absent from our rooms. We also regret to hear that the chair in your room did not meet your comfort expectations and will look into this matter. Rest assured, we continually strive to offer an exceptional experience and your comments are valuable to us in maintaining and improving our standards.We would love to have you return in the future. Kindest regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was the coolest hotel I have ever stayed at. The room small the amenities were great. Wish we had another night there!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The JAM Team am 9. Apr. 2024
Dear Amy,We really appreciate your feedback.We're thrilled to hear that our hotel stood out as the coolest you've ever stayed at. Our team takes great pride in providing exceptional amenities and ensuring that each guest has a memorable experience.Your feedback about the room size is noted; we aim to provide a cozy and warm environment for our guests to relax in. While the rooms are designed to be space-efficient, we understand that preferences on space can vary.It's wonderful to know that the overall service and hotel condition met your expectations and that you wished for an additional night with us.We hope to welcome you back. Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von The JAM Team am 9. Apr. 2024
Dear Elizabeth, thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again on your next stay.Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

tyrone

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very different type of hotel but was peaceful
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 9. Apr. 2024
Dear Tyrone,Thank you very much for this kind review.We are thrilled to hear that you found peace and tranquility during your stay with us. Our team takes great pride in the unique design and amenities that we offer, and we're glad that these aspects contributed to making your stay enjoyable.It's always encouraging to receive such wonderful feedback about the condition of the hotel and the quality of our room amenities. We strive to provide a comfortable and distinctive environment that stands out to our guests.We look forward to seeing you on your next visit.Kind regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the atmosphere and the employees very kind , the rooms are spacious and comfortable, perfect for families with kids
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The JAM Team am 9. Apr. 2024
Dear Alejandra,Thank you very much for this kind review of your stay.It warms our hearts to hear that the atmosphere at Jam Hotel Lisbon resonated so well with you and that you found our team's kindness to be noteworthy. Your commendation on our spacious and comfortable rooms is greatly appreciated, and we are thrilled to learn that they were a perfect match for your family needs. We take great pride in being a family-friendly hotel, and your acknowledgment of this aspect encourages us to continue providing exceptional service to all our guests, including the little ones.We hope to see you again. Kind regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Lana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff! The front desk staff were super helpful with providing directions and offering suggestions for “ must see” locations/attractions. The hotel decor is unique and interesting and the rooftop bar and deck area is awesome! We had a great stay and will definitely book again if we are lucky enough to get back to Lisbon!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 9. Apr. 2024
Dear Lana,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.It's heartwarming to hear that our front desk team was able to assist you effectively and enhance your visit with their recommendations. Our unique decor is indeed a point of pride, and we're delighted it resonated with you. The rooftop bar and deck area is one of our standout features, offering breathtaking views and a perfect spot to unwind, so it's fantastic to know that it was a highlight of your stay. Your satisfaction and eagerness to return are the best compliments we could receive, and we eagerly await the opportunity to welcome you back.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,The JAM Team

4/10 – Schlecht

Harold

Fooled by glossy photo of roof top bar on a sunny day. This place is in a bad area. Attempt at “industrial chic” falls flat. Breakfast is overpriced. Not even a TV in the room. No chance I stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The JAM Team am 8. Apr. 2024
Dear Harold,Thank you for this review about your recent stay.While we are pleased to hear that you took note of our rooftop bar, we regret to hear that other aspects of your stay did not meet your expectations. Our design concept is indeed unique and may not be to everyone's taste, but we take pride in our industrial chic aesthetic. We apologize if the area did not align with your preferences, however, many find its proximity to the city center and local transport quite convenient. Concerning the breakfast, we strive to provide a quality experience with a variety of options to start the day right. We understand that not having a TV in the room was a point of disappointment; our hotel takes a modern approach focused on social spaces and unique experiences.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von The JAM Team am 4. Apr. 2024
Dear Alejandro,Thank you for this positive review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We hope to have the pleasure of welcoming you back. With kind regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 1. Apr. 2024
Cara Diana, agradecemos o seu gentil comentário.Prezamos muito ter merecido a sua preferência e apraz-nos saber que fomos ao encontro de todas as suas expetativas.Esperamos voltar a recebê-la no nosso hotel brevemente. Atenciosamente,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Petar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great and trendy hotel. It was super clean and quiet. Comfortable beds and very interesting rooms. Kids loved the small outdoor pool on the roof.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 28. März 2024
Dear Petar.We thank you for taking the time to provide us with your feedback.We are thrilled to hear that our dedication to cleanliness and quiet ambience contributed to the comfort of your stay. It is wonderful to know that the design of our rooms caught your interest and that your children had a memorable time enjoying our rooftop pool. The team at Jam Hotel Lisbon takes great pride in offering a friendly and helpful service, and we appreciate your recognition of our efforts.Your positive remarks about the bed quality and room amenities are especially encouraging, as we strive to provide a restful and well-appointed environment for our guests. Our rooftop bar has indeed become a favorite spot for many to enjoy the stunning views of the city, and we are glad it was a highlight for you as well.It's a pleasure to see that our services, including the 24-hour front desk and air conditioning in every room, met your expectations. While we don't have a minibar or TV in the rooms, we're delighted that this did not detract from your overall experience. Our aim is to maintain the charm of Jam Hotel Lisbon while ensuring our guests have a comfortable and enjoyable stay.We hope to welcome you back. Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Alison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 28. März 2024
Dear Alison, Thank you very much for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope that you will visit us again in the future. Kind regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Ruben

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen lugar muy limpio y con varias opciones de comida
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 26. März 2024
Querido Ruben,Nos complace haberle podido otorgar una grata experiencia en nuestro alojamiento y que nos haya dado por ello la máxima puntuación, cosa que le agradecemos.Por otro lado, agradecemos que destaque nuestro buen servicio y nos alegramos de saber que todo estuvo a su gusto.Será un placer recibirle nuevamente en nuestro hotel para otra estancia memorable. Saludos cordiales,The JAM Team

2/10 – Ungenügend

Harold

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

?

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ホテルは思った以上に綺麗で明るいユニークなデザインでした。 お部屋も十分な広さで、Bluetoothもあり、バスタブもあって快適だった。ただシャワーのお湯が弱いのが残念だった。 ロビー横にワーキングスペースもあり、滞在しながら仕事も気持ちよくできそうで良かった。 無料のコーヒー、紅茶のサービスが嬉しい! 屋上テラスも良くて、ビールが美味しかった! 室内では卓球もできるのでファミリーでも楽しめる。  旧市街から少し離れているので、そこが少し不便でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von The JAM Team am 22. März 2024
様この度は、当ホテルをご利用いただき、またお時間を割いて、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。ユニークなデザインと快適なお部屋をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。Bluetoothスピーカーを完備しており、ご滞在をより楽しいものにしていただけたことを嬉しく思っております。また、屋上テラスでのビールや卓球設備がご家族連れの方々にも好評であることを伺うことができ、心から喜んでおります。シャワーの水圧に関してご不満を感じられたとのことで、心よりお詫び申し上げます。ご意見は今後のサービス向上のために大変貴重であり、チームで共有し、ゲストの皆様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。立地につきましては、市内中心部から少し離れていることが不便に感じられたかもしれませんが、多くの観光スポットへのアクセスが便利なロケーションもご評価いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。The JAM Team

8/10 – Gut

Jim

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von The JAM Team am 22. März 2024
Dear Jim,Please accept our sincere thanks for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Hyginia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a wonderful place! Location is great and still away from all the other tourists. The hotel is so unique in a good way, so happy to find this place!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 25. März 2024
Dear Ginia,Thank you for this positive review.We're thrilled to hear that our unique location and design contributed to a wonderful stay. Your appreciation for the cleanliness of our rooms and the overall condition of our hotel means a great deal to us. It's also fantastic to see that the amenities provided in our rooms met your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Dominic

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von The JAM Team am 14. März 2024
Dear Dominic,Thank you for taking the time to review your recent stay.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We hope to have the pleasure of welcoming you back. With kind regards,The JAM Team

10/10 – Hervorragend

Abiola

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von The JAM Team am 13. März 2024
Obrigado!