Das Hotel wurde nach der Buchung umbenannt. Außerdem war das Hotel zum gebuchten Termin geschlossen. Nach einigem Telefonieren erfuhren wir ein Ersatz-Hotel welches die Buchung übernommen hatte.
Das Zimmer im Ersatz-Hotel war extrem klein. Das Personal dort war sehr freundlich.
Ich hätte mir von von hotels.com mehr Information erwartet. Z.B. Hotel umbenannt, zum gebuchten Termin geschlossen, Name u. Adresse des Ersatz-Hotel.