Der Empfang bei der Anreise war sehr freundlich und informativ. Wir durften das Zimmer Im EG auf eines der höheren Etage wechseln. Nachdem wir das schlechte bis nicht vorhandenen Wifi Signal auf dem Zimmer sowie den unangenehmen Geruch im Zimmer (bedingt durch neue Möbel) angesprochen haben, war die Stimmung nicht mehr so freundlich. Die Flasche Wein vom Gold-Vorteil mussten wir bei der Abreise selbst einfordern, da wir sie nicht proaktiv erhalten hatten. Weder während des 3-tägigen Aufenthaltes noch bei dem check out. Ansonsten ist das Hotel sehr sauber, ruhig und schön. Tolles Essen, freundliches Personal, schöner und grosser Pool, kostenloser Shuttle Bus in den Ort und zurück. Bei unserem Aufenthalt waren mehrheitlich französische Gäste im Hotel.