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Bewertungen von Shangri-La Mactan, Cebu

5 out of 5
Shangri-La Mactan, Cebu
Punta Engano Road, Lapu-Lapu, Cebu

Bewertungen

9,2

Wunderbar

701 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
194 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
66 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist wirklich wunderschön! Das gesamte Personal ist überaus zuvorkommend und freundlich, die ganze Anlage ist sehr gepflegt und die Auswahl und Qualität an Speisen ist sehr gut. Zum Frühstücken hat uns das „Acqua“ besonders gut gefallen, da es im Hauptrestaurant zum Frühstück sehr voll sein kann. Ebenfalls sehr schön ist die Ocean Club Lounge im 8. Stock. Dort gibt es für Gäste die ein Club Zimmer oder eine Suite gebucht haben ganztägig Getränke und Snacks und Abends auch warme Speisen und Cocktails. Der Hoteleigene Strand ist ebenfalls wunderschön und läd zum entspannen oder schnorcheln ein. Als einzige Anmerkung hätten wir es schön gefunden, wenn der Ocean Wing Pool ein Adults Only Pool wäre.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a pleasure to stay there. The only thing which could be criticized is organizing of breakfast, but that is really critics on very high level. The staff is very friendly and tries to make everything as comfortable as possible.

10/10 – Hervorragend

Reto, Gerolfingen

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage mit schönen Pools und wunderschönem Garten. Kleine Sandstrände am Meer stehen zur Verfügung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, morgens wird ein hervorragendes Frühstück serviert. Schade, dass jeweils im Mai um 21.00 Uhr alle Bars und Restaurants geschlossen werden.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Familienhotel
Dies Hotel ist abseits vom Trubel und eignet sich perfekt für Familienurlaub. Es bietet alles für Kinder und Erwachsene. Die Hotelgäste sind 90 Prozent Südkoreaner und Japaner. Vorallem das Korallenriff ist mega und die Freundlichkeit des Personals ist mega. Da man auserhalb im Umkreis von 5 km nicht viel machen kann ist man auf das eher teure Essen im Hotel angewiesen
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Joel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder!
Alles sehr gut. Tolles Personal, gutes Essen in verschiedenen Restaurants. Super Angebot für Aktivitäten. Wir waren überwältigt von dem Hausriff, wunderschön!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von GM am 7. Jan. 2020
Translation from google: Everything is very good. Great staff, good food in different restaurants. Great offer for activities. We were overwhelmed by the house reef, beautiful! Dear Joel, What a splendid review! The resort is indeed a seaside oasis, far from the hustle and bustle of the city. We take great pride on how Marine life is rich and thriving at our Marine Sanctuary. Proof of our commitment to the preservation and cultivation of our marine friends, we have a resident marine biologist who's sole mission is to educate our guests to take an active part in the preservation of our sea. We look forward to welcome you back and make more beautiful memories on your next holiday. Sincerely yours, Christian Nannucci General Manager

10/10 – Hervorragend

Akihiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても快適な1週間を過ごせました。
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

SATOSHI

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフが優しく丁寧でよかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

AKIRA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very clean and I enjoyed it. The staff were kind and I was able to spend my time there with peace of mind. I want to go again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Yuji

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
館内の設備が整っていました。プールがよかったです。
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Pamela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gemma, Bellevue

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff service and experiences . A lot of things to enjoy just within the resort . The Chi Spa facilities are so impressive. The quality of “ massage “ done by staff can be improved that commensurate the expensive price .
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Fumio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
沖縄のブセナテラスに似た感じで、ホテル内でゆったり過ごせます。 レストランの雰囲気もよく、無料のアクティビティが充実していて、目の前の海で魚がたくさん見れるシュノーケリングを楽しみました、
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

rumiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
オーシャンクラブでの滞在は最高でした❣️中国料理ティーオブスプリングは、お料理もスタッフも最高でした❣️朝食バイキングも大満足です。1月に行った時より4月の方が海が穏やかでした❣️プールやビーチは韓国からのファミリーが多い印象です。日本人は60〜70代のご夫婦と女子2人組が2組ぐらいしか遭遇しませんでした。夕食バイキングを覗いたら色々な国のお客さんが結構沢山いましたが、プールやビーチはそれほど混んでなく、のんびり過ごしました。もっとも昼食後は暑くてお部屋で涼んでいましたが！
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Carmen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean but not modernized. Rooms are small. Chaotic breakfast buffet. For the money, I expected five-star.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Lawrence

Mit dem Partner gereist
The only thing we liked was the Ocean snorkeling. Restaurants were too Expensive and menu was for people who like fancy food . Pool area was closed early. Night life is poor . Beach closed at 6pm and still light out . No simple restaurant for people to enjoy so we left the property to get better food at half the price. If you like over priced food fancy menu’s then this place if for you . Disappointed with the restaurant choices . i would not come again do to the food prices and every fun activity shuts early.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Munkhbayar, Bothell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Vallery

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Morris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome place to spend holiday. The staff was excellent and the experience was perfect.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

CHENG, San Francisco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice place！
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Takuma

チェックインに遅延があった
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carey, Posen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the Welcome. We arrived early but Audrey at the front desk still found us a great room to stay. Food was tasty and plentiful! The night entertainment was amazing. This is where we spent our honeymoon 17 years ago and once again the Shangri-La did not disappoint.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

MASAYOSHI, Setagaya

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are so many different types of experiences within a hotel. The children were very happy with their stay. All of the hotel staff are kind and courteous.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

michael

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a wonderful hotel/resort. It offered many amenities including pools, snorkeling and other water sports, tennis, etc. you could spend days there just doing everything or nothing. The staff was always courteous, helpful and cheerful. The breakfast buffet was so good that one will have to really watch it. Made me wish I could have stayed longer.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carlota

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Harpinder

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Clarissa

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Shohei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

jose alejo, Salmon Arm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Gay

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Kathleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Property is very expensive but old. Very underwhelming. Only positive thing is the staff especially Abby!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with excellent facilities. Lots of options in the Breakfast buffet. Hotel is very well maintained but our room is showing signs of aging esp in the bathroom. Coming from USA, the hotel staff are amazing, customer service is on a different level. While there, make sure you don’t miss The spa.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

angie

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

KOTARO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

hiroki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの方の気遣いや気持ち良いほどの笑顔で挨拶、掃除の行き届き方、館内の匂いなど何をとっても最高級でした。オーシャンクラブラウンジを利用しましたが、とてもよかったです。ラウンジが利用できるだけでなく、シュノーケルセット、カヤックも無料で無制限に使えるので大変重宝しました。 値は張りますがお勧めです。 ディナーはAQUAというイタリア料理のお店を使いましたが、ピザが特に美味しかったです。 今回は2人で利用しましたが、次回は両親も連れて行きたいと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

YUMI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
아이랑 다녀왔는데 좀 오래 된 호텔이라 세월의 흔적이 보였지만 직원들이 한국어도 약간씩 가능하고 친절해서 좋았어요. 풀이 넓고 해변 끼고 있어서 물놀이 실컷했네요. 조식에 한식도 있어서 느끼함을 달래기 좋았고 중식당도 맛났네요. 재방문 의사 있습니다^^

8/10 – Gut

Taku, Ikoma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Yuhei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Powell

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Aristela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the property, the staff and their services. However, we are extremely disappointed with the tour desk. We are extremely disappointed with the tour guide on February 11. As a tour guide, Dan told us who owns a particular piece of property. That’s it. Dan doesn’t know how to take pictures. The pictures he took were terrible. He’s pictures are crooked and contain pictures of his fingers. We feel our time and money are wasted on the February 11 tour. I requested a full refund from Emilie Y. Baniel; we are still waiting for our refund. February 11, 2024 was so disappointing that left us bad taste in our mouths. Because of that horrendous experience, we decided not to return to Cebu. We still talk about this horrible experience with our friends.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Omar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Not the level of quality I’d except from a Shangri-La. We stayed in the ocean wing which had beautiful sea views, it the wing itself was quite tired and needs an upgrade. The hotel itself has a great beach area with some good spots for snorkeling.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

HEE SEON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Keiichi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good access to the beach and swimming pools. Breakfast at AQUA restaurant was brilliant. Cheerful hospitability of the staff is impressive. The down side is that all the restaurants are at the same pricy price range.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Riza

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

MATSUO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
買い物や土産を買うのに少し不便
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Antonieta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property submit there excellence in service, staff are cordial and in grounds surrounding welcomes what clients like to experience and enjoy. I highly recommend this hotel for leisure and convenience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

SONG MIN

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

KICHUN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024