Außenbereich

Bewertungen von Hotel LIVVO Volcán Lanzarote

5 out of 5
Hotel LIVVO Volcán Lanzarote
Calle El Castillo, 1, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote

Bewertungen

9,2

Wunderbar

537 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
217 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
46 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
very good: yaiza Restaurant: service & very delicious food Not so good:towel situation, sunbeds were occupied right in the morning even though there was no one for hours. Kids club hours
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von Cony am 8. Apr. 2024
Thank you very much for your opinion, it is very important to us. We hope to have you again in the not too distant future.

10/10 – Hervorragend

Siegmund Johann

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Cony am 5. März 2024
Thank you for your time to rate us. We hope to have you again in the not too distant future.

10/10 – Hervorragend

ANDREAS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich komme gern und bestimmt wieder!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Cony am 11. Feb. 2024
Guten Morgen,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Zeit geschenkt haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wiederzusehen.

8/10 – Gut

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Cony am 11. Feb. 2024
Good morning,Thank you very much for giving us your time. His opinion is very important to us. We hope to see you again in the not too distant future.

8/10 – Gut

Kirsten

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Cony am 11. Feb. 2024
Good morning,Thank you very much for giving us your time. Your opinion is very important to us. We hope to see you again in the not too distant future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt 4 Nächte: Zimmer werden täglich gereinigt aber Wasserflasche für Teekocher oder WC Utensilien nicht nachgefüllt, da erwarte Ich mehr bei einem 5 Sterne Hotel. Anlage schön aber allgemein schon etwas älter.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Cony am 13. Jan. 2024
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.

10/10 – Hervorragend

Andreas, Uster

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel im Stil von Lanzarote gebaut. Uns hat es sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Juliana am 2. Nov. 2023
Lieber Herr AndreasVielen Dank für Ihren KommentarWir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten!Wir warten auf Sie zurückAlles Gute

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel war super, aber leider hat am Ende eine unfreundliche Person an der Rezeption den gesamten positiven Eindruck zerstört.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Antwort von Dirección am 13. Mai 2023
Sehr geehrte, Wir bedauern dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Hauptziel ist, dass unsere Kunden sich willkommen fühlen und wir entschuldigen uns wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war.Mit freundliche Gruß,

8/10 – Gut

Antonella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat eine sehr schöne Poolanlage und liegt in einem schönen Hafen. Das Buffetrestaurant hatte eine gute Auswahl an frischen Speisen. Das Frühstück hatten wir im Club Restaurant und war auch sehr gut. Das Service Personal war sehr freundlich und bemüht uns alles zu bringen, was wir wünschten. Das Personal an der Rezeption war leider nicht sehr freundlich, vorallem beim einchecken. Alles in allem würde ich das Hotel empfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
Antwort von Cony am 13. Feb. 2023
Wir schätzen Ihre Kommentare sehr, sie sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder im Hotel zu haben.

8/10 – Gut

Jerome

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anlage ist zweifellos sehr schön und sieht wie ein traditionelles kanarisches Dorf aus. Allein die Rezeption in dem "Volkan" ist ein Hingucker.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023
Antwort von Cony am 13. Feb. 2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare, es ist uns sehr wichtig.Wir hoffen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns zu haben.

8/10 – Gut

Christian Holger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für eine ältere Anlage inn einem 2 Zustand
Antwort von Cony am 19. Dez. 2022
Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
eine traumhafte Anlage, an der nichts Wesentliches auszusetzen ist! Auch die Lage ist perfekt, das Essen gut, das Personal sehr freundlich, vor allem Robin am Restaurantempfang! Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von Cony am 30. Aug. 2022
Vielen Dank für Ihren Kommentar und dass Sie bei uns gebucht haben und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.Wir werden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Peter Josef

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen war nicht 5 sternewürdig . Max. 4 Sterne . Das Hotel an sich ist 5 sternewürdig.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2022
Antwort von Juan Luis Forcada am 26. März 2022
Dear Peter Josef, Let me thank you for taking the time to write in detail about your experience at the hotel

8/10 – Gut

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Poolanlage und sehr großes Zimmer
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021
Antwort von Juan Luis Forcada am 29. Sept. 2021
Thank you for sharing your opinion after your recent stay.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020
Antwort von Juan Luis Forcada am 19. März 2020
Dear Guest, We greatly appreciate your puntuation and comments. We hope to see you soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020
Antwort von Juan Luis Forcada am 19. März 2020
Dear Guest, We greatly appreciate your puntuation and comments. We hope to see you soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2020
Antwort von Juan Luis Forcada am 1. März 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Antwort von Juan Luis Forcada am 21. Feb. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist eine sehr schöne Anlage in der Nähe des Hafens. Wir hatten ein Zimmer zum Meer, das toll war. Personal und Service waren gut.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von Juan Luis Forcada am 1. Feb. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2020
Antwort von Juan Forcada am 1. Feb. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Dirk

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wohlfühl Urlaub auf Lanzarote
Eine sehr schön gestaltete Anlage die allerdings in die Jahre gekommen ist. Die Silikonfigen an der Badewanne sind teilweise schwarz (Schimmel ?). Das Geschirr beim Frühstücksbuffet war mehrfach stark verschmutzt, auch das Besteck was ja auf den Tisch gelegt wurde. Die Informationen über die Anlage auf einer DIN A4 Seite ist sehr spärlich, eine Hotelmappe wäre da besser. Entspricht dem Standard eines 5 Sterne Hotels nicht.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2019
Antwort von Juan Luis Forcada am 25. Dez. 2019
Es tut uns leid, dass Sie unglücklich waren. Wir werden hart daran arbeiten, das aufgetretene Problem zu beheben. Vielen Dank für Ihre Nachricht.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Antwort von Juan Forcada am 6. Juni 2019
Dear Guest, We thank in the first place the trust in the Lanzarote Volcano, it was a pleasure to have him with us. We are also proud to know that your stay has been excellent and full of tranquility. We hope to see you again attentively

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
super hotel zum teil 3 sprachiges personal.sehr hilfsbereit und freundlich.gemütliches zimmer.reichhaltuges buffet.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Antwort von Juan Luis Forcada am 16. Mai 2019
Vielen Dank, dass Sie sich für den Vulkan Lanzarote für Ihren Urlaub im sonnigen Lanzarote entschieden haben und Ihre erstklassigen Erfahrungen und Tripadvisor-Bewertungen geteilt haben. Das Hotel bietet qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Einrichtungen, um die Kunden zufrieden zu stellen. Es ist uns eine Ehre zu lesen, dass wir es geschafft haben, Ihre Erwartungen als Gast und Gast zu erfüllen. Wir freuen uns, dass Sie das gastronomische Angebot, die Sauberkeit und die gute Behandlung des Personals hervorgehoben haben. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie das Engagement und die Leidenschaft aller Mitarbeiter zu schätzen wissen, dass harte Arbeit anerkannt wird und unsere Herzen mit Freude erfüllt. Wir freuen uns, dass Sie mit den verschiedenen Serviceleistungen des Hotels zufrieden waren. Wir können es kaum erwarten, Sie wieder zu begrüßen und mit uns eine unglaubliche neue Erfahrung in Playa Blanca zu teilen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
einigartiger Eingang zur Lobby - durch eine Kirche, inkl. gregorianische Klänge, Weihrauch und abends echte Kerzenbeleuchtung. toll angelegte Gartenanlage mit Lavaformationen und einer Vielzahl an Pflanzen. grosszügiger und sehr spezieller Lobbybereich.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Antwort von Juan Luis Forcada am 12. Mai 2019
Sehr geehrte Kunde. Vielen Dank, dass Sie bei uns im THe Volcán de Lanzarote waren. Wir bedanken uns sehr für Ihr hervorragendes Ergebnis und Ihre Kommentare. Ich freue mich zu lesen, dass ich mit der Einrichtung und dem Layout des Hotels rundum zufrieden war. Ich habe Ihre fantastischen Kommentare über das Team geteilt und hoffe, Sie bald wieder zu einem weiteren Besuch auf unserer legendären Insel begrüßen zu können. Beste Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel Volcan liegt direkt an einem wunderschönen Jachthafen mit etlichen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Nur ein Sandstrand ist leider nicht vorhanden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Antwort von Juan Luis Forcada am 12. Mai 2019
Sehr geehrte Kunde. Vielen Dank, dass Sie bei uns im THe Volcán de Lanzarote waren. Wir bedanken uns sehr für Ihr hervorragendes Ergebnis und Ihre Kommentare. Ich habe Ihre fantastischen Kommentare über das Team geteilt und hoffe, Sie bald wieder zu einem weiteren Besuch auf unserer legendären Insel begrüßen zu können. Beste Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimme und das Bad war sehr großzügig, gut ausgestattet und wunderschön sowie sauber. Unglaublich gut fanden wir das Frühstücksbuffet, das einfach grandios war! Sehr große Auswahl und Vielfalt, alles frisch und lecker. Das Programm war ebenfalls sehr gut und reichhaltig.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Juan Luis Forcada am 5. Mai 2019
Sehr geehrter kunde. Wir sind sehr dankbar, dass Sie das Hotel THE Volcan de Lanzarote***** gewählt haben, um den Urlaub zu verbringen und auch für die Zeit, die Sie genommen haben um diesen Kommentar zu schreiben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Ihre Meinung ist für uns die beste Möglichkeit, herauszufinden wie wir unseren Service verbessern können. Daher schätzen wir Ihre positive Bewertung sehr. Wir freuen uns sehr über Ihren hervorragenden Kommentar, welchen wir mit Freude an unser Team weitergeleitet haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Urlaub gefallen hat und hoffen, dass wir für den kommenden Urlaub Ihre erste Wahl sein werden. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2019
Antwort von Juan Luis Forcada am 15. Jan. 2019
Thank you so much for your excellent score and for your kind words to our staff. We hope to see you again very soon in Lanzarote. Kind regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr großzügiges Hotel mit hilfsbereiter Rezeption. Leider etwas hellhörig und nicht in Strandnähe.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Juan Luis Forcada am 6. Jan. 2019
Sehr geehrter Kunde, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Meinung und Ihre gute Bewertung bedanken, da uns dies sehr wichtig ist. Wir bedauern, dass Ihre Erholung aufgrund der Weihnachtsferien nicht angenehm war. Wir sind 10 Minuten zu Fuß vom Strand entfernt, währenddessen Sie die herrliche Aussicht auf die Küste genießen können die Lanzarote. Wir hoffen, Sie bald zu sehen Beste Grüße, Das Management

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Antwort von Management am 2. Dez. 2018
Dear Guest. Thank you so much for your score, we are on your complete disposal for whatever you need. Thanks in advance, sincerely, The Management.

10/10 – Hervorragend

Sandra, Elsdorf, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Hotelanlage mit sehr gutem Service. Schöne Zimmer, ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Die Poolanlage ist sehr schön angelegt. Optimale Lage des Hotels.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018
Antwort von The Volcan Lanzarote ***** am 30. Okt. 2018
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns Ihr positives Erlebnis im The Volcan Lanzarote ***** mitzuteilen. Es bereitet uns große Freude zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, dem Poolbereich sowie den Restaurants und dem dort tätigen Personal zufrieden waren. Diese Bewertung veranlasst uns weiterhin unser Bestes zu geben und somit unser Niveau hoch zu halten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in nächster Zeit wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Das Management

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist traumhaft schön. Die Lage ist sehr gut und kleinerr Geschäfte sind in nächster Lage gleich zu erreichen. Das Personal beim Essen könnte bisschen mehr Englisch verstehen.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2018
Antwort von THE VOLCAN LANZAROTE ***** am 20. Sept. 2018
Sehr geehrte Künde Vielen Dank für Ihre Kommentare über das letztes Aufenthalt mit us. Danke für die Komplimente über das Personal im Hotel . Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen und vielleicht das nächtes Mal ein höheres Rating zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Management

8/10 – Gut

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lanzarote 2018
Super Empfang, Zimmer war in Ordnung, leider kommt das Hotel in den Jahren ! Fruehstueck und Abendessen , Auswahl OK aber Darstellung laesst zu wuenschen uebrig , schade. Aus unserer Sicht gutes 4* Hôtel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Antwort von The Volcan Lanzarote ***** am 21. März 2018
Sehr geehrte Gast vielen Dank für die Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Das Management

10/10 – Hervorragend

OG, Kreuzlingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, ruhiges Hotel mit besonderer Architektur
Perfekt für einen geruhsamen Aufenthalt, schöne und ruhige Anlage mit Zugang zum Yachthafen
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
Antwort von The Volcan Lanzarote ***** am 13. März 2018
Sehr geehrte Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Expedia zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel genossen haben. Sicherlich setzen wir alles daran, die Gäste zu befriedigen, und wir sind sehr froh zu wissen, dass wir Erfolg haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundliche Grüße, Das Management.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren 4 Tage da und hatten einen schönen Aufenthalt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Antwort von The Volcan Lanzarote ***** am 26. Feb. 2018
Sehr geehrter Gast Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig und wir bedanken uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres The Volcan Lanzarote ***** hier auf Expedia zu verfassen. Es bringt uns zur Freude, zu erfahren, dass Sie während Ihres Urlaubs mit all unseren Leistungen rundum zufrieden waren und dadurch mit sehr schönen Erinnerungen nach Hause gekommen sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholungsurlaub . Mehr gibt es dazu nicht zu sagen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
Antwort von The Volcan Lanzarote ***** am 21. Feb. 2018
Sehr geehrte Herr Gäste Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die Urlaubstage bei uns gefallen hat und wir möchten uns auf diesem Wege auch recht herzlich bei Ihnen für die positive Rückmeldung bedanken. Unser The Volcan Lanzarote ***** liegt am wunderschönen, langen Marina Rubicon Promenade der Playa Blanca , welcher durch einen direkten Zugang von Hotel erreicht werden kann. Desweiteren befinden sich in der Umgebung des Hotels verschiedene Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants. Besondere Freude bereitet uns Ihr positives Kommentar über unser Essen. Unsere Köche machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern, weshalb Ihr Lob sie sehr motivieren wird. Es war uns eine grosse Freude, Sie in unserem Haus begrüsst haben zu dürfen. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren zukünftigen Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
10 Tage im Januar bei schlechtem Wetter. Hotel war dem Regen teilweise nicht gewachsen. Überall Sandsäcke und Eimer. Zu kalte Frühstücks Räume. Insgesamt trotzdem komfortabel
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2018
Antwort von The Volcan Lanzarote ***** am 15. Feb. 2018
Sehr geehrter Herr Gast herzlichen Dank, dass wir Sie in unserem Hause The Volcan Lanzarote ***** begrüssen durften und auch dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir danken Ihnen noch einmal recht herzlich für die offene Bewertung und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018
Antwort von The Volcan Lanzarote ***** am 5. Feb. 2018
Dear client Dear Glenda B, We are very pleased to read that you had such a pleasant time in our The Volcan Lanzarote ***** and want to thank you for using Expedia to share your experience with us and others travellers. We are already looking forward to hosting you again in the near future. Kind regards, The management

8/10 – Gut

Sirkka Liisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehle weiter
ein gutes und ruhiges Hotel. Eingang durch den "Tempel" beeindruckend.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2017
Sehr geehrter Frau Vielen Dank, dass Sie unser Hotel The Volcan Lanzarote*****t hier auf Expedia so toll eingeschätzt haben. Es ist für uns eine grosse Freude zu erfahren, dass Sie sich in unserem Hause rundherum wohlgefühlt haben. Ihre motivierenden Worte und Ihr Lob zu unserem Personal reichen wir gerne an unser Hotelteam weiter. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns jetzt schon Sie erneut in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel zum Relaxen und Inselerkundung
Das Hotel ist sauber und liegt sehr nahe am herrlichen Hafen Marina Rubicon,mit zahlreichen Restaurants und Shoppingmöglichkeiten. Wir hatten ein Club-Zimmer,sehr geschmackvoll eingerichtet.Die Mitarbeiter geben, bis auf einzelne Ausnahmen, Ihr Bestes.Als Tipp:Club-Zimmer mit Frühstück buchen und abends im Hafengebiet essen,bummeln und staunen.Mittwochs und Samstags ist ein grosser Strassenmarkt mit zahlreichen guten Ständen.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017
Vielen Dank, dass Sie unser Hotel The Volcan Lanzarote **** hier auf Expedia so toll eingeschätzt haben. Es ist für uns eine grosse Freude zu erfahren, dass Sie sich in unserem Hause rundherum wohlgefühlt haben. Ihre motivierenden Worte und Ihr Lob zu unserem Personal reichen wir gerne an unser Hotelteam weiter. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns jetzt schon Sie erneut in unserem Hause begrüssen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Peter, Cologne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Hotel
Beautiful place, great staff, perfect, close to playa blanca :), close to many bars and restaurants. Great big rooms :), free Wine-Tour
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017
Antwort von The Volcan Lanzarote ***** am 4. Nov. 2017
Thank you for sharing your thoughts about our The Volcan Lanzarote ***** with us and for have taken the time to write this review. We are very proud to count all types of clients among our guests and are very happy to know they come back year after year to enjoy there holidays with us. We can assure you that every guest is important to us and our entire staff is able to transmit happiness and the holiday feeling to our customers. We hope to see you back in The Volcan Lanzarote ***** Kind regards, The management

10/10 – Hervorragend

Sarah, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Aufenthalt in wunderschöner Hotelanlage
Wunderschöne, sehr gepflegte Hotelanlage. Sehr freundliches Personal und tolles Frühstücksbuffet. Sehr schöne Poolanlage. Leider fand man bereits am späteren Vormittag keine freien Liegen mehr, da alles früh am Morgen mit Strandtüchern besetzt wird. CH950024524562491901J Ein Strand ist leider nicht in unmittelbarer Nähe. Der Playa Dorada ist zwar mit einem kurzen Fussmarsch gut zu erreichen jedoch bietet er wenig Platz und praktisch keine freien Liegen zum Mieten.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gepflegtes Hotel, weitläufig, Meerwasserpool
Beste Lage in Playa Blanca. Viele gute Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5-Sterne Hotel, das diesen Namen zurecht trägt
Ende April, Top Wetter, ein Tag wie der andere 25 Grad und nahezu wolkenlos; im Schatten stets angenehm Sehr freudliches und zuvorkommendes Personal.

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extravagantes Hotel zum erschwinglichen Preis
Wir waren eine Woche Gast und sind sehr beeindruckt vom Hotel, der Umgebung, den Freizeitangeboten,dem tollen Wetter , den Ausflugsmöglichkeiten, u.s.w. Die Zeit verging viel zu schnell. Die Abreise war sehr traurig...

6/10 – Okay

Ulrich

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Das Hotel hat mehr Potential
In einem 5* Hotel erwartet man die Nutzung der gesamten Hotelanlage. Dieses war durch den Integrierten "Club" nicht gegeben. Im Gegenteil wir hatten ständig das Gefühl von allen Annehmlichkeiten wie Spa- Bereich, Dachterassen, Wirlpool als Nichtclubmitglieder Gäste 2. Klasse zu sein. Das hatten wir nicht erwartet. Im Restaurant war es sehr laut und auf eine angepasste Garderobe wurde beim Abendbrot auch nicht geachtet. Schade ! Das Essen war jedoch sehr gut im Angebot und in der Zubereitung. Das Personal war ebenfalls nett.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit großzügiger Anlage
Feines Hotel, mit vielen Zimmer, aber einer großen Anlage, so dass es sich schön verläuft. Nettes und zuvorkommendes Personal, gute Infrastruktur, wunderbares Frühstückbuffet. Wir würden mit unseren Kindern wieder hinfahren.

8/10 – Gut

V. und H.-J., Deutschland/Kiel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhige und architektonisch ansprechend Hotelanlage
Sehr zuvorkommende Hotelleitung, ansprechende Zimmergestaltung, abwechslungsreiches Büffetangebot, reizvolle Gestaltung der Innen- und Außenanlagen haben wir sehr genossen.

10/10 – Hervorragend

Catha, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel trotz der Größe
Super Hotel. Wir hatten erst angst das man von den 5sternen nichts merkt wegen der Größe vom Hotel aber dem war nicht so. Das Hotel eignet sich für leute die kein strand Urlaub machen wollen den der nächste strand ist erwas entfernt. Super gelegen am Hafen. Sehr ruhig. Sauber. Super Service. Genügend Parkplätze kostenlos. Zimmer war sauber. Es gibt sogar eine Kissen Karte falls das normale schlafkissen nicht ausreicht. Trotz das dass Hotel so groß ist merkt man das nicht da es genügend Pools gibt und Sitzplätze beim Essen.

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes, aber nicht sehr gutes Hotel.
Sehr weitläufige Anlage. Je nach Lage des Zimmers sehr lange Wege. Bombastische Architektur (muss man mögen). Frühstück sehr gut. Abends sollte man irgendwo anders einnehmen.

8/10 – Gut

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Guter Erholungswert geschmälert durch Zimmerlärm
+ Ausgezeichnete Lage des Hotels. + Exzellentes Frühstücksbuffet. + Gepflegte und schöne Hotelanlage. - Lautes Zimmer wegen dauerbrummenden Hausinstallationen (Pumpen/Kompressoren), nachts massiv störend. - Gelegentliche schlechte Gerüche im Zimmer aus gegenüberliegendem Abluftschacht.