Sehr geehrter Rolf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung in unserem Gran Tagoro auf Hoteles.com zu teilen. Es freut uns, dass Sie das Gran Tagoro als sehr schönes und gepflegtes Hotel beschreiben. Unser Team gibt sich immer grösste Mühe den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ebenso ist es wunderbar, dass Sie die kulinarische Vielfalt genossen haben. Vielen Dank auch für Ihren Verbesserungsvorschlag die Fitnessgeräte betreffend. Wir werden dafür sorgen, dass diese mit einer häufigeren Regelmäβigkeit überprüft werden. Wir freuen uns, dass Sie den separaten Pool nur für Erwachsene sehr gemocht haben. In der Tat verfügen wir über mehrere Bereiche, welche aussschlieβlich Erwachsenen zugänglich sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns schon sehr Sie hoffentlich bald wieder bei uns im Gran Tagoro willkommen heissen zu dürfen. Herzliche Grüsse

Sehr geehrte Janine, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung im Gran Tagoro auf Expedia zu schildern. ¡Muchas gracias! Wir freuen uns sehr, das Sie bei uns einen schönen Urlaub gemeinsam mit Ihrer Tochter genossen haben. Es ist wunderbar, dass Sie die weite Anlage sehr gepflegt, und schön fanden mit Palmen und schön angelegten Wegen, sowie einer tollen Aussicht auf das Meer. Unsere Köche haben sich gefreut, dass Sie auch das kulinarische Angebot gut und reichlich fanden. Vielen Dank nochmals für Ihre tolle Meinung. Wir freuen uns schon jete Sie bald wieder bei uns im Gran Tagoro begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse,

Sehr geehrter Philipp, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung im Gran Tagoro auf Expedia zu schildern. ¡Muchas gracias! Wir freuen uns, dass Sie die ruhige Lage des Resorts, in unmittelbarer Nähe der Papagayo-Strände, gemocht haben und die kulinarische Auswahl mit verschiedenen Restaurants innerhalb des Hotels, von asiatischer Küche über italienische und internationale Speisen. Ebenso ist es wunderbar, dass Sie das Wlan in allen Bereichen sehr gut und schnell fanden. Vielen Dank auch für Ihre netten Worte bezüglich unseres sehr freundlichem und jederzeit hilfsbereiten Personals. Vielen Dank nochmals für Ihre Meinung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns als Gast im Gran Tagoro begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse,

Sehr geehrter Karl, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihren Aufenthalt in unserem Dream Gran Castillo, jetzt Gran Tagoro auf Expedia zu berichten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Begrüßung mit Sekt hatten und ein wunderbares Upgrade für eine unserer Suiten erhalten haben. Diese Unterkunft bietet zwei Doppelschlafzimmer und ein voll ausgestattetes Bad. Außerdem verfügt das Zimmer über ein großes, gemütliches Wohnzimmer, ein Ankleidezimmer und eine große Terrasse mit Whirlpool für unvergessliche Momente auf Lanzarote. Natürlich bieten wir für unsere Gäste kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage an und es freut uns, dass Sie dies, in Kombination mit unserem unglaublich netten Personal, einfach perfekt fanden. Wir sind überwaltigt zu lesen, dass diese in allen Bereichen vom Empfang bis hin zum Zimmerservice spitze, freundlich und gründlich waren. In der Tat gibt unser Personal jeden Tag sein Bestes um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, den diese in ihrem Urlaub verdienen. Wie Sie erwähnen, kann man von unserem Hotel aus viele Orte zu Fuß erreichen und unsere Gäste können auch an unserer Rezeption ein Auto mieten um die Insel zu erkunden. Andererseits, tut es uns leid, dass Ihnen die Sprühsahne nicht zugesagt hat. Wir werden Ihren Kommentar an unser orientalisches Restaurant weiterleiten um es für die Zukunft in Betracht zu ziehen. Zusammenfassend, würden wir uns gerne noch einmal bei Ihnen bedanken und wir hoffen dies war nur der erste von vielen weiteren Besuchen in unserem Gran Castillo Tagoro. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrter Jörg, Wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihren netten Kommentar über unser Dream Gran Castillo auf Expedia bedanken. Es ist wunderbar, dass Sie unser Hotel als sehr schön, gross und komfortabel in Erinnerung behalten haben! Wir freuen uns, dass Sie den all-inclusive Service als gute Wahl empfunden haben die Bars schön fanden, sowie auch in Bezug auf die Getränkeauswahl. Vielen Dank auch, dass Sie die Freundlichkeit des Personals hervorheben. Nichts ist uns zu viel um unseren Gästen einen tollen Aufenthalt bei uns zu garantieren. Jedoch tut es uns leid, dass Sie ein wenig Finesse in unserem restaurant vermisst haben. Wir werden dies an unser Küchenteam weitergeben. Vielen Dank dafür! Es freut uns, dass Sie die Lage des Hotels am ruhigen Ende der Stadt aber füßläufig zum Zentrum und direkt am Meer gemocht haben und hoffen sehr Sie in der Zukunft auf einen längeren Urlaub bei uns im Dream Gran Castillo zu begrüssen.

Dear peter, We would like to thank you for having shared your wonderful family holiday experience in our Dream Gran Castillo with us on Hotels.com. We are very happy to hear that you enjoyed your time in Lanzarote and that you had fun with our entertainment for children, as well as adults. Our team was very pleased to hear that you found it excellent. Every week our entertainment team offers an extremely varied activity programme to suit all tastes. Here, although children take centre stage, adults will also find many irresistible offers. Yoga, water sports and plenty of fun throughout the resort. We are looking forward to welcome you back for another family holiday in our Dream Gran Castillo.