Außenpool

Bewertungen von Americas Best Value Inn Lafayette

2 out of 5
Americas Best Value Inn Lafayette
2224 NE Evangeline Thruway, Lafayette, LA

Bewertungen

5,2
71 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
56 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
65 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
154 von insgesamt 417 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5,4/10

Sauberkeit

6,4/10

Personal & Service

4,2/10

Ausstattung

4,8/10

Zustand der Unterkunft

4,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Traveler, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr zufrieden
Lage und Preis/Leistungsverhältnis geht voll in Ordnung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
verkehlich gute Lage in Lafayette
sehr günstiger Preis, Motel ist leicht abgewohnt, aber sauber

2/10 – Ungenügend

cory

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Nick am 28. Mai 2024
Thank you Cory for your feedback. We apologize for any inconveniences

2/10 – Ungenügend

Donneckia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I did not stay at the property, still waiting on my money to appear back on my card. Front desk manager couldn't even find reservations to when I complain about authorization of $117 was taken off my card. Also a guest came back after checking in complaining of roaches being in the room. Roach motel is unsanitary
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Nick am 24. Mai 2024
Good morning Donneckia Thank you for your feed back. Like I said that we show no record of you being charged for that room or even see your reservation in our system

2/10 – Ungenügend

Donna

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
LITERALLY RUN AWAY!! It was Soo awful that after I looked at the room, I turned around and ask for a refund. There was NO WAY ON GOD’s EARTH THAT I WOULD STAY THERE! LITERALLY: Homeless and drug addicts all over the premise. Not that it matters- but the free breakfast was a complete lie. The woman at the counter was very nice though. After I asked for a return she said that she completely understood and me a refund with no issue.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Nick am 16. Mai 2024
Hello DonnaSorry for your bad experience at our location. We will look in to this matter ASAP and solve the issue. We apologize for your inconvenience and experience Thank you for your feed back

4/10 – Schlecht

Johnnie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property wasn't maintain , doors weren't fully secured. seems to be continuous living. patrons had doors fully open
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nick am 1. Mai 2024
Thank you for your feed back and we will look into this matter

6/10 – Okay

Jasandra

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nick am 1. Mai 2024
Thank you for your feed back

8/10 – Gut

Russell

Decent
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nick am 23. Apr. 2024
Thank you Russell for your feed back. From your Americas best value inn Lafayette Louisiana

2/10 – Ungenügend

Latasha

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They had roaches and other bugs in there room. My refrigerator was broke had to wait a week for a new one
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Nick am 15. Apr. 2024
Thank you for your feedback and we will look in to this matter asap

2/10 – Ungenügend

Jacatherine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The owner was awful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nick am 13. Apr. 2024
Thank you for your feedback

2/10 – Ungenügend

Lequita

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Nick am 9. Apr. 2024
Thank you for your feed back . We are working on making the necessary improvements

2/10 – Ungenügend

Sian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We walked into the room and walked straight out again and went elsewhere, and took the hit on the money. It was dirty, and full of cockroaches. We literally stamped on one as it ran out from under the bed. There were dead ones all over the wall too. The floor tiles were squelching from unknown liquid underneath. There were loads of dodgy characters around and when we went to drive away, a guy with his hood up started running over to our car. I’m pretty sure he was going to try and rob us. The chest of draws were propped up on wood and was about to topple over and crush my toddler. The front desk staff couldn’t care less. We could not get out of there quick enough.
Antwort von Nick am 29. März 2024
Hello Sian Thank you for your feed back . Rest assured we are working on making the necessary improvements to our property and this matter will be looked in to ASAP

2/10 – Ungenügend

Angel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nick am 2. März 2024
Hi AngelThank you for your feedback. We are working to make the improvements

2/10 – Ungenügend

Virginie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fuyez!
Sale, sent fort la cigarette, voire même la weed. Bruyant, mal isolé. Le micro onde était dans un état pitoyable. Un cafard se promenait dans la salle de bain. La télé fonctionnait à peine. Une horreur! A fuir surtout si vous êtes touriste!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Nick am 22. Feb. 2024
Sorry for your bad experience at our property.We are currently working to making improvements to the property so we can better serve you and all our guests . Thank you for your feed back

2/10 – Ungenügend

Janice

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible place needs to be demolished or total redo
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Nick am 6. Feb. 2024
Thank you for your feed back Janice . We are working on making things better and hope to see you in the future

2/10 – Ungenügend

jakayla

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Nick am 29. März 2024
Thank you for your feed back

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nick am 6. Feb. 2024
Thank you Michelle for your review for Americas Best Value Inn Lafayette La

2/10 – Ungenügend

Amanda

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nick am 22. Jan. 2024
Sorry Amanda that things did not go well. We will look in to it

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wow
Got my MacBook Pro stolen from a resident of the hotel and magically happened to get it returned to me They dropped it off to the front desk and then the front desk gave it to a different resident to hold on to instead of holding onto it for me without notifying me it was dropped off Screen was damaged and went to front desk to notify and he acted like he could care less and just wanted me gone Unbelievable
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nick am 17. Jan. 2024
Sorry for the inconvenience and experience you had . We will look in to this matter urgently

2/10 – Ungenügend

Andre

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nick am 10. Jan. 2024
Sorry for your unpleasant experience. Rest assured we are working on this matter

2/10 – Ungenügend

JONATHAN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nada. Es una aberración y es sumamente peligroso. Nunca vayan!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nick am 8. Jan. 2024
Thank you for your feed back and we will look in to this

2/10 – Ungenügend

Ashley

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nick am 8. Jan. 2024
Thank you for your feed back we will look into this

10/10 – Hervorragend

Jasandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The manager is an awesome guy. The prices are reasonable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Nick am 8. Jan. 2024
Thank you for your review

2/10 – Ungenügend

Gloria

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible. Unable to stay
The room was so bad we were unable to stay in it. The tv did not work. The bathroom had some gunk on the floor. The carpet had some kind of powder all over and it stunk. When we got there the door was already open and all the windows were open. Never seen a room this nasty ever.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Nick am 8. Jan. 2024
Thank you Gloria for your feed back . Rest assured we will look in to this asap

2/10 – Ungenügend

Donald

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Place is run down and reeks of cigarettes. Couldn't get extra towels also the shower was a total loss. The whole experience was terrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Nick am 5. Jan. 2024
Sorry for your unpleasant stay . We are working to making it better . We hope to see on your next visit

2/10 – Ungenügend

Michael Blake

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Nick am 27. Dez. 2023
Michael sorry for your unpleasant stay at the property. We hope we can make it right to you on your next visit

10/10 – Hervorragend

Jasandra

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Nick am 23. Dez. 2023
Thank you for your excellent review at Americas Best Value Inn Lafayette Louisiana

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Nick am 21. Dez. 2023
Thank you Michelle for choosing Americas Best Value Inn Lafayette

2/10 – Ungenügend

Roxann

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If u wanna crack motel this the place. It was absolutely disgusting.the place is falling apart and dirty. Please don't book here if u bringing children. This place is unsafe!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Nick am 19. Dez. 2023
Sorry for your unpleasant experience at our place . We will look in to this matter ASAP. We hope to see you soon Thank you

10/10 – Hervorragend

Richard

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Nick am 20. Dez. 2023
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Nick am 19. Dez. 2023
Thank you

2/10 – Ungenügend

Keyra

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Nick am 18. Dez. 2023
Sorry for your unpleasant stay at our property. We hope we can make it right for your next visit

2/10 – Ungenügend

Famous

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Filthy filthy rooms. Unsafe area. Lots of noise. So bad they literally lock you in the hotel. Stains and burn holes on the sheets. Paper thin towels smelled like axle grease. Lots of stains on the walls and floors. I was locked in with my family and wish I could have retrieved my handgun from the truck. Lots of foot traffic. Did I mention that they lock you in the hotel???? Do not take your family here. Sounds like someone was operating a dog kennel next door and also a thriving brothel down the hall. Not a politically correct way of saying it but not many people there who need sunscreen! Not safe for families!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Nick am 11. Dez. 2023
So sorry for the bad experience you had . We will look in to this matter asap and will resolve it . We hope you have a pleasant stay with us on your next journey

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Nick am 17. Nov. 2023
Thank you

2/10 – Ungenügend

Sven

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Nick am 15. Nov. 2023
So sorry you were not satisfied. Please let us know so that we may improve by your next visit

6/10 – Okay

Kayla

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
House keepers and management were great. The font
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Nick am 14. Nov. 2023
Thank you

6/10 – Okay

Kayla

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Nick am 14. Nov. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

mitchell

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Nick am 10. Nov. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

Angel

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Thank you am 11. Dez. 2023
Thank you for your excellent rating for our Americas Best Value inn Lafayette LA

6/10 – Okay

Anthony

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Nick am 10. Nov. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

Gail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Nick am 10. Nov. 2023
Thank you

2/10 – Ungenügend

Gigi

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lights in bathroom didn’t work. Smell was awful. Holes in walls. Cigarette holes in the sheets. Then there was a shooting in the next door parking lot. Never again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Guest Relations am 25. Okt. 2023
Dear Gigi,We sincerely apologize for the condition your room was in. What you described does not reflect our standards, and we will work to improve. That said, please know the safety of our guests is paramount to us, and we take several measures to ensure everyone who stays with us is secure. While we wish you had a better experience, we hope you'll give us another chance to change your impression of our property.

6/10 – Okay

Brett

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not the best.
The hotel smelled like cigarettes all around, bums were sleeping next to cars outside, the hotel had water stains and cracks in everything around the room, no hot water just frigid cold, the mini fridge was rusted and old, the tv screen was messed up and skipping like radio does when your in a bad area, Wi-Fi didn’t work and no breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Nick am 25. Okt. 2023
Thank you and we will look in to this matter

10/10 – Hervorragend

Gabrielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Nick am 25. Okt. 2023
Thank you

8/10 – Gut

Antonio

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
They didn’t have breakfast like they said when we called. We had a leak in our bathroom.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Nick am 25. Okt. 2023
Thank you for your comments

10/10 – Hervorragend

Angel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone is very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Nick am 25. Okt. 2023
Thank you

4/10 – Schlecht

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Nick am 25. Okt. 2023
Thank you

2/10 – Ungenügend

Belinda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
NEVER AGAIN
First of all the AC in our room did not work. Then they only had two towels in the room when we checked in and when we went to the front desk and asked for some more towels they said that I could not get any more until 9am the next morning. The web site said a hot breakfast was included but all they had was coffee and orange juice.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Guest Relations am 22. Sept. 2023
Dear Belinda,Thank you for your feedback. We apologize for any oversight you encountered while with us and will speak to our team to ensure we are meeting expectations. We hope for another chance to impress you going forward. This is not the lasting impression we want you to have, and we truly hope to have the opportunity to change your perceptions.

2/10 – Ungenügend

tamera

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This place is literally falling down around them, while the staff was nice there wasn't much they could do. Elevator was out, had to request lightbulbs for lamps, bathtub had a crack making it unstable, there were no TOWELS, and the entire property had a smell. This property needs a lot of work and is advertised to have breakfast and a restaraunt on property which it does not.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Guest Relations am 19. Sept. 2023
Dear Tamera,We are glad you enjoyed our friendly staff. However, we regret that you didn't have the comfortable visit we are typically known for. Room integrity and making our valued guests feel comfortable are of utmost importance to us, and we sincerely apologize for dropping the ball on this occasion. Rest assured, your concerns will be addressed promptly as we jump into action to rectify the issues you've mentioned and give our accommodations the attention they deserve. This is not the lasting impression we want to leave you with, so please allow us to make this up to you someday.

2/10 – Ungenügend

Trung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay but be warned !
Checking in at the counter was simple, issues started when I was told I didn't know how to use a key card, that required the desk person to physically pop a cover off and use a master key to let me in. Happened every time I left the room. They do not have WIFI, well they have un-secured free to access by anybody (customer or not). No shampoo/bar soap (basics). Syrup or some type of sugar base sticky residue is on night stand, desk, and floor by the fridge. I knew the place was going to be sketchy but not to the point where it was worse than other places for the same price i've been to. By far the worse out of the 10+ hotels i've stayed at in the past month to two months.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Guest Relations am 9. Sept. 2023
It's unfortunate to hear that you didn't have a good experience with us. We understand your frustration regarding the amenities you received and we will be sure to keep all your comments in mind as we continue to make improvements. We know that we can do better, and we hope you will give us another chance soon.