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Bewertungen von The Poet Hotel

4 out of 5
The Poet Hotel
Via Roma, 139, La Spezia, SP

Bewertungen

9,0

Wunderbar

340 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
154 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
41 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Yasemin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nähe zum Bahnhof
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

erich

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Janine, Frankfurt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modern and friendly hotel, 5min to the city. Nice concept and good breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Lisa

Mit der Familie gereist
Zimmer wurde mit Klimaanlage gebucht, diese war im ganzen Hotel nicht in Funktion, dadurch keine Preisminderung.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes Stadthotel
Insgesamt sehr gutes Hotel in günstiger Lage. Allerdings sind die Parkgebühren mit 30,- Euro pro Nacht für La Spezia sehr hoch.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Ahmed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Frühstück war etwas chaotisch, aufgrund COVID, organisiert. Kaffee, Milch, Marmelade, Honig wurden aus der Küche tw. in verschlossenen Gläsern serviert. An der Theke gab es Wurst, Käse, etc. offen zum selber nehmen. Unlogisch.Die zwei Damen waren sehr bemüht, aber überfordert. Tische wurden nicht abgeräumt......
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

4/10 – Schlecht

Emira

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Leider etwas enttäuschend...
Wir hatten uns sehr auf die Nacht in diesem Hotel gefreut und wurden leider enttäuscht. Wir hatten Probleme mit der Klimaanlage, die auf den Boden und die Wände runter tropfte. Die wirklich nette Dame von der Rezeption hat sich das angeschaut und empfohlen die Klimaanlage abzuschalten bis am nächsten Tag ein Techniker sich das anschauen würde. Sie könne uns aber keine Alternative anbieten da, das Hotel ausgebucht war. Leider wurde es dann super heiss in der Nacht und die Bettwäsche stank nach Zigarettenrauch. Das Frühstück war auch nicht der Hit, als wir zu unserem vorgegebenen Zeitfenster erschienen sind, war das Buffet quasi leer und das Personal etwas überfordert. Schade hätten mehr erwartet von diesem fancy Hotel. Sie haben uns für die Unannehmlichkeiten die 20 Euro für die Parkgarage storniert.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Sehr auf stylisch angelehntes Hotel. Alles sah recht neu und modern aus. Wir konnten direkt vor dem Hotel parken, was allerdings auch Glück war. Leider gibt es kaum Ablagemöglichkeiten im Zimmer, das Bad ist wirklich sehr klein, hier gibt es ebenso keinerlei Ablagemöglichkeiten. Die Zimmer sind unfassbar hellhörig, was für dieses Preis leider nicht i.O. ist. Zudem gibt es keinen Aufzug in alle Stockwerke und man muss seine Koffer selbst schleppen. Klassisches Hotelfrühstück - sehr leckere Crossaints, allerdings kam der aufgegebene Toast erst nach ü 30 min, als das Essen für uns natürlich schon beendet war. Alles in allem ein stylisches Hotel mit sehr freundlichem Personal (jedenfalls am ersten Abend), aber für den Preis gibt es eindeutige zu viele Mängel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön renoviert. Fürs Auto sollte man vorher buchen. An der Straße gibt es keine freien Plätze. Bessere Erklärung für das Parkhaus wäre gut. Wie sind zuerst nach unten gefahren. Die Parkplätze befinden sich aber oben. Für die Schranke gibt es einen anderen Code wie für das Garagentor. Wie schon erwähnt... hätte besser erklärt werden sollen. Wenn man dann weiß wie es geht, ist es auch OK und das Auto steht in einer abgeschlossenen Tiefgarage. Macht einen sicheren Eindruck.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Oliver

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Zimmer. Leckeres Frühstück und nettes Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful place.
A wonderful place. Great service. Great location, very convenient to lovely restaurants, bars and the marina.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen, sauber und clean. Sehr empfehlenswert
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Francesca, Front Office am 4. Okt. 2020
Thank you so much Anna for such a great review! We really hope to welcoming you back soonest. Our best wishes from La Spezia, Francesca Front Office

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Coronamassnahmen sehr streng umgesetzt, sehr sauber
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Francesca, Front Office am 26. Sept. 2020
Dear Paul, thank you for taking time to review our hotel and point out the security measures taken. Our goal this year was make your stay as comfortable as usual without disregarding your safety. We looking forward to welcoming you back. Our best wishes from La Spezia, Francesca

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simple and well designed hotel that is close to the city center.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Francesca, Front Office am 25. Sept. 2020
Thank you for taking time to review our hotel. It's really a pleasure to know that you liked our modern style. We hope to welcoming you soon. Kindest regards, Francesca

8/10 – Gut

DanielE, Seon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice modern hotel! located in the city center, friendly staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Francesca, Front Office am 25. Sept. 2020
Dear Daniele, thank you for taking time to share your positive experience at The Poet Hotel. We hope to hearing from you soon :) Our best wishes from La Spezia, Francesca

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
We loved our stay at the poet hotel! Breakfast was with shifts because of corona, but worked really well.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Francesca, Guest Relation am 9. Aug. 2020
Dear Daniel, you made our day! It's really a pleasure for us when our guests enjoyed their stay at The Poet. We are trying to respect all the security measures making your stay as pleasant as possible. Looking forward to welcome you bacl. Kindest regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Frühstück war sehr gut und auch das gesamte Hotel wirkt sehr modern! Leider sind die Zimmer wirklich sehr klein und eng und man hat nicht das Gefühl länger verweilen zu wollen! Das Bett war auch sehr hart! Für 1-2 Nächte ok, für einen längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great and stylish hotel with excellent service to explore the Cinque Terre. We travelled with a baby and found this was a perfect place for us. Centrally located with many good restaurants close by and the train station (from where trains leave to the villages of Cinque Terre) is only 5 minutes away. Staff was great and supported with every wish we had. We can only fully recommend this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very good! very clean rooms! great hotel lobby! allover it was awesome!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Alfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel, mittendrinn
Neues Hotel in der Mitte von La Spezia. Sauber, modern, stylisch, gerne wieder. Hat eine Garage (15 Euro), sonnst könnte die Parkplatzsuche einige Nerven in Anspruch nehmen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Laurie-Ann, Toronto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great breakfast....friendly staff, very helpful booking amazing restaurant for us last minute...would definitely recommend to others....
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

pilar, san ysidro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the location the breakfast and the room
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and modern hotel well located in the city center. 8 min from the station and the harbour. The Main Street are 2 min away. The hotel is modern and rooms are comfortable. Breakfast offers a variety of good food. Parking is limited to 8 cars so book in advance.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dolores

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Michel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel nouveau style très intéressant et excellent déjeuner
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Elisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente opcion la verdad, personal muy amable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Nicole Maria

Mit der Familie gereist
This is not a 4 star hotel. Staff was rude on the phone.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Silvia - Front Office Manager am 11. Mai 2024
Good afternoon Nicole,we are really sorry you feel this way. Unfortunately the problem started from the moment of the reservation. As you well know, the agency booked your child as under 2 when actually the age was totally different. That is why our staff asked you to pay an additional fee.We then contacted your agency, who informed as that they were willing to pay the difference in price as it was their mistake.At your arrival, I would have wished to have a chat with you in order to clarify the situation, but unfortunately we did not cross each other.Please feel free to contact us in case you feel like there is still something to say.Best regards.

10/10 – Hervorragend

peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Everythng was great till we wake up to no hot water on checkout morning. Oh well that's Italy.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fairly good breakfast, unusual but pleasant modern decor. Well located for station and main shops and restaurants. but quite a long walk to harbour side. Staff friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Andréa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay here and highly recommend it. The hotel is very clean and the staff were great. We arrived quite early and they let us store our luggage until our room was ready. They had the room ready for us well before check in time which we really appreciated because we were tired from the trip. They had even delivered our luggage to the room by the time that we got there. The room was spacious and very clean. The only thing I missed was a kettle or coffee maker. It’s in a great location with lots of options for breakfast in the area if you didn’t want to eat at the hotel. Overall an excellent stay. We really enjoyed our stay here and highly recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The amenities were lovely. Top corner room was great. Crew service was awesome. Very productive to work from.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Nancy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed staying at the Poet however no handrail on the way up to first floor and no elevator! For seniors -that can be dangerous. Good location though.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay for an easy option to got to the 5 towns . If you are driving it take you in and out from the region with out any trouble . If you are with people that are ultra picky is a good place becouse is clean and adequate
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Leonor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was cute and comfortable. Bed was wonderful! Area around hotel was a little rough, but that’s usually the case for hotels near train stations. Very convenient location for daily train travel as it was a short walk to the train station. A quick walk down, there was a great shopping and dining area. I would definitely recommend for Cinque Terre travel and would stay here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maria, Madrid

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es grande pero me sorprendió el silencio por la noche. La cama es cómoda y el personal amable. Me encantó el desayuno, con opciones para todos los gustos y una calidad óptima.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024