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Bewertungen von Hotel Firenze E Continentale

4 out of 5
Hotel Firenze E Continentale
Via Paleocapa 7, La Spezia, SP

Bewertungen

8,6

Hervorragend

435 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
407 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
108 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
38 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Renate

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Rüdiger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zugstation zu den Cinque Terre ist nur ein paar Schritte entfernt. Die Fußgängerzone mit vielen Restaurants ist ebenfalls sehr nah und gut zu Fuß erreichbar. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker. Unser Zimmer war leider schon etwas älter und hätte eine kleine Renovierung nötig. Alles in allem aber ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von La Direzione am 31. Aug. 2023
Dear Mr. Rudiger,thank you for posting a review.We are glad to read your stay has been pleasant and we look forward to see you again at our Hotel.Kindest regards

10/10 – Hervorragend

Dr. Heidrun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles in Ordnung, sehr zu empfehlen.
Das Hotel ist sehr zentral und direkt am Bahnhof gelegen; unser Zimmer war sehr groß, mit ausreichend Stauraum für Gepäck; ebenfalls sehr großes Badezimmer. Alles sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Keinerlei Probleme.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von La Direzione am 6. Mai 2023
Dear Mr. Heidrun,thank you for your wonderful review. We are glad to read that you enjoyed the comfort of the room assigned to you and that our staff has been kind and helpful.We hope to welcome you to our facility very soon.Thank you again and best regards

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zufrieden mit allem: Lage, Service, Frühstücksbuffet alles war top!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war alles super. Auch die Bedienung beim Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von La Direzione am 1. Okt. 2021
Dear Markus, we thank you very much for posting a review and for your nice words. We hope to welcome you back to our hotel. Yours sincerely

8/10 – Gut

Detlef

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Freundliches Personal im Hotel Firenze e Continent
Das Hotel ist kein 4-Sterne Hotel, eher 3-S, aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, was auf alle Fälle hilft die etwas veraltete Infrastruktur zu überbrücken..!! Die Lage ist sehr gut, aber das WLAN sollte unbedingt für ALLE Zimmer verbessert werden. Für einen Geschäftsmann gibt es drei wichtige Dinge. 1.) Ein schnelles WLAN. 2.) Ein gutes bequemes Bett 3.) Ein modernes Badezimmer…. Alles Andere kann man improvisieren. Ich kann das Hotel trotzdem weiterempfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Victor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super
Nettes Personal, sauber und zentral.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von La Direzione am 1. Okt. 2021
Dear Victor, thank you for your review. We are glad to read you appreciated the courtesy of our staff and our central location. We do hope to see you again. Best regards

4/10 – Schlecht

Philipp

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No clean room, unfriendly woman at the entrance
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

6/10 – Okay

Reto

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Service geht anders!
wir hatten ein Zimmer mit moderner Steuerung, nur leider funktionierte diese nicht. Bei eingesteckter Keycard (für Storm im Zimmer) liess sich das Deckenlicht beim Eingang nicht ausschalten. Es hätte also die ganze Nacht gebrannt. So mussten wir die Keycard ziehen. Der Steckplatz blinkte darauf permanent blau - noch nerviger in der Nacht, da er vom Bett aus sichtbar war. Zudem ging dann gar nichts mehr... kein Handy laden, keine Klimaanlage. Ich habe diesen Umstand beim Nachtportier gemeldet, der nichts machen konnte, was ich noch verstehen konnte. Aber dass man sich überhaupt nicht kulant zeigte beim Checkout, verwunderte mich doch sehr. Unser Zimmer war für eine Übernachtung schlicht unbrauchbar - entweder Deckenlicht oder blaues Blinklicht. Klar hatten wir das dann abdecken können, ist aber irgendwie nicht unsere Aufgabe und schon gar nicht zum vollen Zimmer-Preis. Ansonsten war das Zimmer gut, Ausstattung modern, Frühstück war ebenfalls sehr gut, nur eben "Kulanz" scheint ein Fremdwort zu sein. Wenn man wiederkehrende Gäste haben möchte, muss man das anders angehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exellent aber nicht für Ruhesuchende
Als Startpunkt in die Cinque Terre excellent. Ausstattung des Hotels sehr gut, vor allem auch das Frühstücksbüfett. Selten ein so gutes Frühstück bekommen, Personal sehr freundlich. Einziges Manko: Lautstärke.Fenster sind zwar sehr gut isoliert, aber bei offenem Fenster findet man keine Ruhe. Zum Glück waren wir im April dort, als es draussen noch nicht so heiss war. Natürlich gäbe es für den Fall auch Klimaanlage. Sehr schön, dass das Frühstück im 6. Stock serviert wird - wunderschöner Ausblick. Aber wenn man wie wie ein Stockwerk darunter schläft, ist die Nach um 6:30 h zu Ende, weil man dann oben im Speiseraum die Vorbereitungen, vor allem das Laufen hört.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2019
Antwort von Hotel Manager am 26. Mai 2019
Thank you

10/10 – Hervorragend

Laura, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atemberaubende Aussicht, wunderschöne Einrichtung. Einfach traumhaft!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Ludwig, Bad Füssing

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal für einen Ausflug nach Cinque Terre
Das Hotel ist in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs gelegen und damit ideal für einen Ausflug nach Cinque Terre. Das Hotelpersonal ist gerne behilflich mit Tipps. Leider etwas lauter Straßenlärm.

8/10 – Gut

V

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel im Zentrum von La Spezia
Ideal aus Ausgangspunkt für Cinque Terre, da nur 1 Minute zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
4 star, 2 star experience
Disappointing breakfast, additional charge for wife in the room,only 3 parking spaces, .....

6/10 – Okay

Bernd, Konstanz

Liegt in der Nähe vom Bahnhof, den die meisten benutzen um nach Cinque Terre zu fahren, Das ist ein Vorteil.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut geführtes Hotel in Bahnhofnähe - La Spezia
Das Hotel Firenze e Continentale ist ein gut geführtes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Frühstücksbuffet wird in hellen Räumlichkeiten offeriert. Das Zimmer ist sehr sauber, täglicher Handtuchwechsel obligatorisch. Für Fahrräder gibt es einen abschließbaren Raum. Der ideale Standort für Ausflüge. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.

10/10 – Hervorragend

Jenny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing wall ftom train station hotel was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Lorin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Not much to say….. we checked in late and stayed just one night and checked out! Very convenient though as close to the train station.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dan, Vancouver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Deborah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was convenient to the train and accommodations were clean and comfortable. The staff was friendly and helpful. I would not recommend the breakfast there. The food hot foods were cold and coffee was not hot
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Darlah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in the updated rooms on the property. They were very beautiful and comfortable..
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Barb

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location when traveling by train. They had a band in the evening that was pretty loud but fortunately our room was far enough away from it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von La Direzione am 13. Mai 2024
Dear Barb,Thank you for taking some time to write a review about your recent stay with us.We are happy to hear that our location was convenient for you while traveling by train.We apologize for any inconvenience caused by the loud band in the evening, but we are glad that your room was far enough away for you to have a quiet and comfortable stay.We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was clean and pretty. Breakfast was outstanding. Only comment is the bathroom is small and shower stall is narrow and difficult to negotiate. Otherwise a nice stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Ariel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Liuxi

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

lisa

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jaymark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Marco was very friendly and helpful, and the amenities were great. I had a very comfortable stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Reinaldo Aguila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel at walking distance to train station.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Alice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
My low rating is mainly because they absolutely refused to give us kettle! We were informed that because we were in an “economy” room we weren’t allowed to have one - only people in fancy rooms were allowed!! So ridiculous - I’ve never had that happen anywhere in the world or in any of the other 4 hotels we stayed in on our Italy vacation. We like our tea, so every time we wanted hot water we had to go begging for it at the front desk and wait while they filled a teapot for us. We had done 2 hectic weeks in Rome and Venice and I was excited to have a long lazy first morning in La Spezia drinking tea and catching up on emails and social media only to discover that not only was there no kettle but also no internet! I even got dressed and went down to get hot water only to find the front desk crowded with guests checking out so I sadly went back to my room to drink water and sulk!! The room was also extremely small and dark. We did ask to upgrade, but they were full so we couldn’t, although they did let us have a slightly larger room with a bigger window. I guess the hotel is so conveniently situated for catching the train to Cinque Terre that they don’t have to bother as it’s fully booked all the time. On the plus side, the public areas of the hotel are lovely, the restaurant was good, and it’s very conveniently situated. Maybe just don’t book an economy room if you don’t want to be treated like a low class guest!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Teogenes

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Trond

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Italia på sitt beste
Flott hotell med sentral beliggenhet. Spennende by
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von La Direzione am 8. März 2024
Dear Trond,thank you for posting a review.We are glad to read your stay has been pleasant and we'll be waiting for you soon again at our property.Kindest regards

10/10 – Hervorragend

BRUNO P

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worth every penny
Amazing breakfast and excellent service!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von La Direzione am 8. März 2024
Dear Bruno,thank you for posting a review and for your kind words.We'll be waiting for you soon for your next visit to La Spezia.Kindest regards

10/10 – Hervorragend

Giuseppe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La professionalità e la gentilezza del personale ,la struttura curata ben mantenuta
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von La Direzione am 8. März 2024
Gentile Sig. Giuseppe,grazie per la meravigliosa recensione e per le belle parole.Siamo molto felici che il suo soggiorno sia stato all'altezza delle sue aspettative e speriamo di riaccoglierla molto presto.Grazie ancora e cordiali saluti.

10/10 – Hervorragend

Maryanne, Pymble

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Customer service was great. Jazz night on the day we arrived in the bar area which they asked if we would like to attend. Gave us milk for our tea at no charge. Room comfortable and quiet. Breakfast great. Lots of options and fresh fruit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von La Direzione am 26. Feb. 2024
Dear Maryanne,thank you for posting such a great review and for your kind words.We are so happy to read your stay has been pleasant and we look forward for your next visit at our property.Kindest regards and see you soon.

2/10 – Ungenügend

Ramyar

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Maurizio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Complimenti
Bell’albergo situato davanti alla stazione di La Spezia. Camera piccola ma pulita e dotata di tutti i comfort necessari per chi pernotta per lavoro. Colazione in linea con un hotel di questo tipo. È stata una bella scoperta e sicuramente torneró
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von La Direzione am 26. Feb. 2024
Gentile Maurizio,grazie per le sue bellissime parole e soprattutto grazie aver lasciato una recensione così meravigliosa.Siamo davvero contenti che abbia avuto un piacevole soggiorno, l'aspettiamo presto per la sua prossima visita in città.Cordiali saluti.

10/10 – Hervorragend

Ana, Sarnia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the train, beautiful modern hotel. Smell nice in the lobby. I will recommend this hotel..
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von La Direzione am 18. Feb. 2024
Dear Ana,thank you for your great review and your kind words.We are glad to read your stay has been pleasant and we'll be waiting for you soon for your next visit in La Spezia.Kindest regards

10/10 – Hervorragend

Shing Bun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Ann

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Humberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kenji

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Giuseppe

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comodo funzionale e molto accogliente
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von La Direzione am 18. Feb. 2024
Gentile Giuseppe,grazie per la meravigliosa recensione e per le bellissime parole.Ci fa molto piacere leggere che il suo soggiorno sia stato confortevole e speriamo di accoglierla presto presso la nostra struttura.Grazie ancora e cordiali saluti.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
청결하고 직원이 친절합니다
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von La Direzione am 18. Feb. 2024
Dear guest,thank you for your beautiful review. We look forward for your next visit to our property.Kind regards and see you soon.

8/10 – Gut

Leong hong

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Near to the shoppings area
Antwort von La Direzione am 21. März 2024
Dear Leong Hong,thank you for posting a review.We are glad to read your stay has been pleasant and we hope to see you again soon in the future.Kind regards

10/10 – Hervorragend

ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bem localizado, perto da estaçao central e do centro. Atendimento muito simpático e bom café da manhã. Boa escolha
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von La Direzione am 18. Feb. 2024
Dear Ricardo,thank you for your great review.We are glad your stay has been positive and we look forward to see you soon again.Kindest regards

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023