Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Bewertungen von Mercure La Rochelle Vieux-Port

4 out of 5
Mercure La Rochelle Vieux-Port
Quai Louis Prunier, La Rochelle, Charente-Maritime

Bewertungen

8,4

Sehr gut

180 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
220 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
63 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Norman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel am Hafen mit tollem Blick
Sehr ansprechendes Hotel direkt am Hafen von La Rochelle. Sehr zu empfehlen. schöne Zimmer, reichhaltiges Frühstück, gutes Restaurant, guter Zimmerservice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Thomas, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pudelwohl gefühlt
Das Hotel liegt ideal für einen Bummel in das wunderschöne Zentrum von La Rochelle, direkt neben dem riesigen Aquarium.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

6/10 – Okay

Josef

Gut: Personal & Service
Feines Frühstücksbuffet und nette Bedienung. Sehr gute, zentrale Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Guter Ausgangspunkt
BIdeal für die Umgebung zu Fuss zu erkunden. Auch mit PW sehr gut erreichbar. Danke.

10/10 – Hervorragend

Urs, Orpund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ferien Reisehotel
Freudliches Personal.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage, leider Hunde im Frühstücksraum
Die Lage ist einzigartig, am Hafen. Das Zimmer etwas klein aber ausreichend. Sehr sauber und nicht abgewohnte oder beschädigte Möbel. Das Frühstücksbuffet gut bestückt uns hat es sehr gefallen. Ein Manko hätten wir, mehrere Gäste mit Hunde im Hotel und manche Gäste nehmen große Hunde mit in den Frühstücksraum. Einfach eklig, was beim Frühstückspreis von 15,90 € nicht sein sollte.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Alexander, Aargau

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
FReundliche und gute Bedienung
Zimmer OK, Bedienung sehr hilfsbereit und freundlich

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel wird zur Zeit renoviert, Expedia sollte darauf hinweisen. Betten sind total abgenutzt und sehr niedrig, unbequem. Keine Empfehlung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Toller Frühstücksraum
Von aussen macht das Hotel einen sehr guten Eindruck, auch die Halle. Das Zimmer fanden wir eher enttäuschend für ein 4 Sterne Hotel. Das Zimmer war klein, das Bad ebenso. Besonders der Eindruck des Bades - das sich eigentlich als Wandschrank öffnen ließ - war nicht so besonders. Bei der Dusche könnten die Fugen und die Silikoneinfassungen mal kräfig gereinigt oder ausgetausch werden. Das Frühstück hingegen war sehr gut und die Aussicht aus dem Restaurant auf den kleinen Hafen war einfach toll. Zum Hotel gehört ein kostenloser Parkplatz. Die Altstadt von La Rochelle war innerhalb von 5-10 Minuten zu Fuß gut zu erreichen.

8/10 – Gut

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Gwenaëlle am 20. März 2024
Cher Philip,Nous vous remercions pour cette très bonne note attribuée à notre hôtel à l'issu de votre séjour.A bientôt !

10/10 – Hervorragend

Kylian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ghislain

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gwenaëlle am 10. Feb. 2024
Cher Monsieur D,Un grand merci pour cette excellente note décernée à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.Gwenaëlle Cheffe de réception

10/10 – Hervorragend

Margellina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Belle découverte!
Magnifique hôtel à la décoration soignée. Le personnel est adorable et très chaleureux, surtout au petit déjeuner qui d’ailleurs est extrêmement bien achalandé. Très bon moment dans cet hôtel dans lequel nous reviendrons avec plaisir 😉
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gwenaëlle am 22. Jan. 2024
Chère Madame M,Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rénovation et que notre personnel ait été très aimable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner buffet dont nous mettons du cœur à l'ouvrage. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour rochelais. Cordialement,GwenaëlleCheffe de réception

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Gwenaëlle am 20. Jan. 2024
Cher Monsieur M,Merci pour cette excellente note attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.A bientôt,

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very comfortable and great location
Very nice hotel in a great location overlooking the harbour and adjacent to the aquarium. Comfortable room and bed, the room was nice a clean with good facilities. Reception staff were excellent helping my wife with a lost iPad left in a sister hotel in Rouen. Private parking, take a ticket on entry and pay at the barrier when leaving. Would recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gwenaëlle am 14. Jan. 2024
Dear Denise,Thank you for taking the time to share your positive experience at Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and enjoyed our great location overlooking the harbor. We are glad that you found your room clean and well-equipped, and that our reception staff provided excellent assistance.We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again in the future.Warm regards,GwenaëlleCheffe de réception

10/10 – Hervorragend

HERVE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bonne étape hôtel a recommander
Chambre moderne et agréable bien équipée salle de bains bien équipée douche avec pression petit déjeuner au top avec choix et qualité accueil pro et sympa Hôtel idéalement placé proche centre ville parking sur place dommage qu'il faille le régler a part
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gwenaëlle am 20. Jan. 2024
Cher Monsieur P,Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été conquis par votre séjour dans notre hôtel.N'hésitez pas à recommander ainsi notre hôtel et à revenir nous voir pour un prochain séjour rochelais. Sincèrement,

10/10 – Hervorragend

André

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super hôtel
Hôtel refait a neuf plutôt bien fait
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gwenaëlle am 20. Jan. 2024
Cher Monsieur S,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel.Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre rénovation dans son ensemble.A bientôt,Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour très agréable.
Nous avons séjourner au Mercure Vieux-Port de La Rochelle pour un weekend, la chambre était très agréable, tout est parfaitement propre. Le petit-déjeuner est très bien également, ainsi que la proximité de l'hôtel avec l'Aquarium et le centre ville. Il est très facile d'y séjourner pour faire un peu de tourisme rochelais.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Gwenaëlle am 12. Dez. 2023
C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Toute l'équipe du Mercure de La Rochelle vous en remercie très chaleureusement. Comme vous l'avez souligné, l'hôtel est très bien situé en plein cœur de La Rochelle, avec un accès direct aux principaux lieux touristiques de la ville, et permet à chacun de nos clients de passer un séjour calme et reposant. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous et restons entièrement disponibles dans cette attente

10/10 – Hervorragend

PASCALE

Mit der Familie gereist
Très agréable séjour. Accueil très bon
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gwenaëlle am 5. Dez. 2023
Chère Pascale,Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour et que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à renouveler une expérience chez nous,Gwenaëlle

10/10 – Hervorragend

Thierry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
RAS
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gwenaëlle am 5. Dez. 2023
Cher Thierry,Un grand merci pour cette excellente note décernée à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.GwenaëlleCheffe de Réception

10/10 – Hervorragend

Francoise

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 jours de bonheur
Sejour plus qu'agreable.personnel aux petits soins. Chambre parfaite. Restauration excellente. Bravo pour le velouté à la châtaigne, c'est à tomber.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Gwenaëlle am 26. Okt. 2023
Chère Madame,Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous adresser ce magnifique commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure de La Rochelle. !Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Ce fut également un plaisir de lire combien vous avez apprécié l’accueil de notre personnel, autant que notre cuisine et le confort de nos chambres.Sachez que nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente accueilli avec une attention toute particulière.Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos collaborateurs qui ont contribué à faire de ce séjour une très bonne expérience.Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre hôtel à l’occasion d’un prochain séjour, et vous prions d’agréer, Chère Madame, l’expression de nos salutations les meilleures.

10/10 – Hervorragend

olivier

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellente literie bon restaurant et personnel pro et agréable …. Bravo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gwenaëlle am 19. Okt. 2023
Cher Monsieur Vasseur,Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été conquis par les prestations proposées par notre établissement et que vous ayez pu vous reposer à votre convenance.Au plaisir de vous revoir pour un futur séjour,Sincèrement,

6/10 – Okay

Arthur

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Hotel bien situé dans le vieux port. Commodités dans la chambre réduites à leurs plus simples expressions: pas de mini-frigo, pas d'articles de toilette dans la chambre de bain, pas de documents d'information sur les services de l'hôtel. Seulement 2 verres, une bouilloire et quelques sachets de thé et café. Il faut se rendre à la réception pour des glacons. Une caution de 100 euros par nuit est exigée. Pour 4 nuits, on bloque votre carte de crédit de 400 euros. Pas un 4 étoiles.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Philippe

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien situé
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Gwenaëlle am 25. Okt. 2023
Cher Philippe,Merci beaucoup pour votre retour suite à votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour !

4/10 – Schlecht

Gilles

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Déception
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Emilie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von RP am 8. Aug. 2023
Chère Emilie,Merci beaucoup pour votre bonne note !Toute l'équipe est ravie que votre séjour vous ait plu, nous avons hâte de réitérer l'expérience.A très bientôt à La Rochelle,L'équipe Mercure La Rochelle

8/10 – Gut

Bruno

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Inadmissible qu’on nous face payer un parking dans l’enceinte de l’hôtel aux vue du prix des chambres à part ça rien à redire
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von RP am 8. Aug. 2023
Cher Bruno,Merci pour votre bonne note que nous ne manquerons pas de partager à toute l'équipe.Nous proposons effectivement un parking privé, surveillé et payant à nos clients.Au vu des frais engendré par la gestion de ce service, nous avons fait le choix comme tous nos confrères de facturer cette prestation.Nous vous invitons à vous garer à côté de l'espace Encan si vous souhaitez profiter de places gratuites.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une excellente journée,L'équipe du Mercure La Rochelle

8/10 – Gut

Frederique

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von RP am 8. Aug. 2023
Chère Frederique,Merci pour votre bon retour !A très bientôt nous l'espérons !L'équipe du Mercure La Rochelle

8/10 – Gut

Elea

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
bon séjour
agréable séjour , environnement au top
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
close to the action whether that is the water / boating activities or shops or restaurants
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Anne-Laure

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Fatima

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel in old harbor area
Great location on water but a lot of closed roads around hotel and somewhat difficult to get too. Parking was an on-site outside lot but very crowded and hard to find space
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

francis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait
Bel etablissement hyper bien situé, staff efficace et souriant... parfait
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Situated rught in the heart of tje port.Stuff was all cloae by and parking at hotel was easy
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Stuart

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

6/10 – Okay

Rémy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Convenable
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Anne-Laure

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Gwenaëlle am 25. Feb. 2022
Bonjour Anne-Laure, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'ayez apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt, Bon week-end, Cordialement, Gwenaëlle

8/10 – Gut

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
mercurenochrome
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Gwenaëlle am 25. Feb. 2022
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'ayez apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt, Bon week-end, Cordialement, Gwenaëlle

8/10 – Gut

Guy

Gut: Zustand der Unterkunft
Séjour agréable
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Gwenaëlle am 25. Feb. 2022
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'ayez apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt, Bon week-end, Cordialement, Gwenaëlle

10/10 – Hervorragend

Myriam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Au top !
Une literie au top et un petit dejeuner de roi ! Personnel tres accueillant, hotel bien situé et facile d'accès ! Un seul petit bémol pas de place sur le parking de l'hôtel a notre arrivee que nous n'avions qu'une voiture pour 2 chambres !
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Emplacement parfait pour profiter de La Rochelle
Hôtel très bien placé avec un personnel aux petits soins et toujours souriant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Gwenaëlle am 25. Feb. 2022
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'ayez apprécié et cela nous fait plaisir que vous remarquiez les efforts de l'équipe pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt, Bon week-end, Cordialement, Gwenaëlle

6/10 – Okay

jean-christophe

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Je ne mets pas 5 étoiles pour la propreté
Hôtel très bien mais la propreté de la chambre était limite , moquette moyenne, poil de barbe dans le gobelet carton censé être neuf, poubelle avec encore des cheveux, la moquette des couloirs mériterait d’être changé. Nous sommes venu plusieurs fois à cet hôtel jamais déçu sauf pour cette fois
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

MARC

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
chouette
accueil parfait. service qualité.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

6/10 – Okay

jacques

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

Sophie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hôtel un peu vieillissant enfin peut être que nos chambres au quatrième étage Accueil parfait Seul petit bémol ne pas réserver quand il y a un grand rassemblement !!! Pas de place pour dîner dans les restaurants en ville et pas de place au restaurant de l’hôtel donc merci mac do et Uber Eats Ça gâche un peu le week-end Mais La Rochelle reste une belle ville !
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021