Terrasse/Patio
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Bewertungen von Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

4 out of 5
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
7 Km West From La Fortuna, La Fortuna, Alajuela

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

741 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
190 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
42 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Dieter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist gut gelegen, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das WLAn ist katastrophal und existiert eigentlich nicht wirklich.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von HAC am 20. Feb. 2024
Im Namen des gesamten Teams der Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience möchte ich mich herzlich dafür bedanken, dass Sie sich während Ihres Besuchs in Arenal für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Es war uns eine wahre Freude, Sie als unseren Gast zu haben.Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Erkenntnisse sind unglaublich wertvoll für uns, da wir uns ständig bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.Wir hoffen aufrichtig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Gelegenheit hatten, die Naturwunder der Arenal-Region und Costa Ricas insgesamt zu erkunden und zu genießen.Sollten Sie in Zukunft in diese wunderschöne Region zurückkehren wollen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dafür zu sorgen, dass Ihr nächster Besuch noch unvergesslicher wird.Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie uns erlaubt haben, an Ihren Erfahrungen in Costa Rica teilzuhaben.

10/10 – Hervorragend

Piotr

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole complex is really clean, it has several swimming pool, jacuzzi, etc. There is even private jacuzzi in each room. Amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience am 29. Nov. 2023
Hello Piotr! Thank you so much for your recent visit and for taking the time to leave us such a special and nice comment. We are so happy to see how much you enjoyed staying at Volcano Lodge. Hope to welcome you again in a near future. Pura vida!

4/10 – Schlecht

Dr. Filiz

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmereinrichtung ist schon sehr alt und die Matratzen durchgelegen. Das Zimmer schien uns muffig und feucht, als gäbe es Probleme mit Schimmel. Wir waren froh wieder abzureisen. Für den defekten Zimmersafe sollte nach 5Min. ein Techniker kommen, der allerdings nie erschienen ist. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unverhältnismäßig.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience am 28. Apr. 2023
Thank you for your feedback regarding your stay at Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience. We take our guest comments very seriously and always strive to provide the best experiences, which make us daily improve. Thank you again for your review. Best Regards

6/10 – Okay

Julia Isabel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Wir hatten ein Zimmer mit eigenem Hot Pot (Thermal) auf der Terrasse, umgeben von wunderschöner Vegetation. Ohne diese Wahnsinns-Terrasse wären wir extrem enttäuscht gewesen, besonders für den Preis. Zimmer völlig veraltet (Charme der 70er Jahre) und mit massivem Ameisenproblem - wir hatten überall auf der dunklen Holzverkleidung hinter den beiden Doppelbetten Ameisen, sie kamen aus der Steckdose und aus jeder Ritze, furchtbar. Es wurde dann vom Personal Ameisengift auf dem Holz verschmiert und am nächsten Abend waren die Ameisen weg, ich bin aber sicher, sie kommen wieder. Das Restaurant auf dem Gelände ist völlig überteuert und das Rindfleisch meines Mannes bestand zur Hälfte aus Knorpel und Fett. Als wir uns beschwerten, tat die Bedienung so, als würde sie uns nicht verstehen, und zuckte nur mit den Schultern (wir sprechen fließend Englisch und auch etwas Spanisch). Ich hatte Fisch und hatte die nächsten zwei Tage Magen-Darm (habe sonst nichts anderes gegessen gehabt). Die Thermal“Landschaft“ des Resorts ist nicht besonders beeindruckend, da fanden wir unseren kleinen Privatpool schöner. Ganz nett sind die vielen Vögel auf dem Gelände, die angefüttert werden. Würden nächstes Mal ein anderes Resort wählen.
Antwort von Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience am 27. Feb. 2023
Thank you for your feedback regarding your stay at Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience. We take our guest comments very seriously and always strive to provide the best experiences, which make us daily improve. Thank you again for your review. Best Regards.

10/10 – Hervorragend

Patrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Antwort von Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience am 6. Feb. 2023
Thank you for staying with us at Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience. We hope on your next travel to Costa Rica you will stay with us again. Best regards!

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Weitläufige, sehr gepflegte Anlage mit Highlight Thermalbecken, gut gelegen zu Touren und La Fortuna.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience am 15. Nov. 2022
Thank you for staying with us at Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope on your next travel to Costa Rica you will stay with us again. Best regards!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience am 7. Juni 2022
Dear Guest, Thank you for staying with us at Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and genuinely appreciate the positive feedback. We hope on your next travel to Costa Rica you will stay with us again. Best regards!

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Flor Alvarado, Sales Team am 27. Jan. 2022
Thank you for staying with us at Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience. We hope on your next travel to Costa Rica you will stay with us again. Best regards!

8/10 – Gut

Rene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Hotelanlage am Fusse des Vulkans
Schöne Hotelanlage am Fusse des Vulkans. Suite mit eigenem Hot Therm Jacuzzi ist sehr zu empfehlen. Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Flor Alvarado, Sales Team am 3. Dez. 2021
Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Ruediger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schöne Anlage mit ungenügendem Service
Grundsätzlich war die Unterkunft ok, aber: Trotz Nachfrage wurde die Zimmerreinigung nicht täglich durchgeführt. Dies war umso ärgerlicher, als das Toilettenpapier nicht in der Toilette sondern in einem Mülleimer daneben entsorgt werden musste. Frühstück war ok, aber die Preise im Restaurant abends sind deutlich zu hoch. Lange Wartezeit beim Check-in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Flor Alvarado, Sales Team am 30. Juli 2021
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und unsere sanitären Schutzmaßnahmen Ihnen nicht gefallen haben. Tatsächlich wird die Reinigung des Zimmers durchgeführt, wenn wir die Anfrage unserer Kunden erhalten, um den minimalen Kontakt zu gewährleisten. In dieser Saison mussten wir mit Personalabbau arbeiten, wir bedauern, dass Ihnen Ihre Wartezeit zu schaffen gemacht hat. Wir hoffen, dass Ihre schlechten Erfahrungen Ihren Urlaub in Costa Rica nicht überschattet haben.

8/10 – Gut

Philipp

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely Hotel
Beautiful Resort with hot springs. We liked the wet bar and enjoyed the food. Staff is friendly and helpful, sadly the guy from the check in and check out wasn't interested and seemed bored. Parking in front of the rooms is convenient. Big thing for the hotel seems the towel situation, here you need to use vouchers, losing your towel will raise your Bill (20$ )
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Han am 9. Juni 2021
Thank you very much for your visit, thank you very much for your evaluation! We hope you really enjoyed with us! Pura vida!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, sauberes Zimmer. Anlage sehr gepflegt in einem tropischen Garten. Absolut empfehlenswert Superior Zimmer/Suite mit eigenem Thermal Becken und Sonnenliegen
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Flor Alvarado, Departamento de Reservaciones am 9. Mai 2021
Wir freuen uns, Ihr Feedback zu lesen und zu sehen, dass Sie einen großartigen Aufenthalt bei uns hatten. Unser Hauptziel ist die vollständige Zufriedenheit aller unserer Gäste. Wir hoffen, dass Sie eines Tages wiederkommen können. Es wird mir eine Freude sein, Ihnen wieder zu dienen.

10/10 – Hervorragend

Guido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful setting in a wonderful garden, with extensive spa & pool area, very friendly & helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Flor Alvarado, Departamento de Reservaciones am 9. Mai 2021
We love knowing that you enjoyed us! Thank you so much for your words. Kind regards!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Anlage, man kann sogar mit dem Auto bis vor sein Zimmer fahren. Negativ war, Spa und Massage war nicht verfügbar obwohl so beschrieben. Die heissen Quellen sind super, Frühstück auch gut , nur die Brotauswahl könnte größer sein.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2021
Antwort von HAC am 5. Apr. 2021
Danke für deine Kommentare! Wir arbeiten sehr hart, um großartige Erfahrungen zu machen. Vielen Dank für Ihren Besuch!

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von Flor Alvarado, Departamento de Reservaciones am 3. Apr. 2021
Hello Thomas, Thank you for taking some time to evaluate us. Kind regards!

6/10 – Okay

Yusuf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
gut gelegene Anlage mit geringem Komfort
Oh leider war die Anlage nicht den Erwartungen entsprochen. Das Frühstück war nichts frisch. Außerdem waren die Tische und die Stühle teilweise schmutzig. Hygienisch würde ich die Anlage nicht empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Hac am 30. Dez. 2020
Hallo! Danke für deinen Kommentar. Das Frühstück wird aus hygienischen Gründen serviert. Unser Personal ist ständig für die Reinigung der Tische verantwortlich. Wir werden uns bemühen, diesen Prozess zu verdoppeln.

10/10 – Hervorragend

Mayrelis, Cutler Bay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Faris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is in a great location. The facility is amazing. Family friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fun!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous location, would go back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mi experiencia ha sido muy buena. Disfrutando de las amenidades del hotel. Pudimos relajarnos en las aguas termales y usar la piscina.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place! Loved everything about it.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

FERNANDO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean property. Thermal pools are great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marie, Kissimmee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was extremely impressed with this property. check in and stay was seamless and perfect. Staffs were extremely professional and friendly. The room was very clean with nice decor. Around the property, was clean and grounds very well kept. Hot spring and pool area were phenomenal. We dined in the restaurant and the food and bar drinks and menu options were awesome. They have multiple bars and they open late. I highly recommend the property and this was our 3rd visit to costa rica, we will definitely stay again. Thank you for a great experience!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, amazing volcano view, great food. Very friendly and accommodating staff. Excellent service. Highly recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kanwalpreet, Mississauga

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nadya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed everything from our stay at this hotel (room, grounds, staff, dining options, etc).
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service by the staff all over the hotel was excellent, super kind and very friendly. Food was great and the location is very nice. The rooms are spacious and clean and also the view from the volcano was amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ronnie

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Debra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great pool side dining and thermal springs with multiple pools to enjoy. Great value and location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Echo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

JULIA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property, great service. Food was under-seasoned but otherwise very good. Room (junior suite) was fantastic with private thermal pool. The only big negative was a horrible mattress. It was like sleeping on cement floor. I have been in severe pain the whole vacation as a result. Front desk and housekeeping did not provide a solution saying the mattresses are brand new. No softer mattress or topper available. No attempt to fix the issue.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Christie

Gut: Personal & Service und Ausstattung
The grounds of the property were beautiful! The rooms needed updating and felt dark and a bit grimey
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

BRINDA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room is old style but all other thing good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Henry, Orlando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing to complaint about it. Overall nice! I will come back.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von HAC am 27. Apr. 2024
Thank you very much for choosing us as your accommodation option, and very happy to read your comment. We hope you enjoyed your trip to Costa Rica. Pura Vida!!!

8/10 – Gut

Edward

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Internet was extremely slow and there was only one outlet in the room making it difficult to keep devices charged. Overall it’s a nice hotel with excellent grounds, wonderful staff, good food and a great happy hour.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von HAC am 27. Apr. 2024
Thank you very much for choosing us as your accommodation option, and we hope you enjoyed your trip to Costa Rica. We will take your comments into account with our technical team. Pura Vida!!!

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our family of 5 with 3 small children enjoyed our stay. Very welcoming, great hot springs, pool, and peaceful atmosphere. Very kind and helpful staff!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von HAC am 27. Apr. 2024
Thank you very much for choosing us as your accommodation option, and we hope you enjoyed your trip to Costa Rica. Thank you also for your comments, we will take them into account. Pura Vida!!!

10/10 – Hervorragend

Osvaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second time here, I am not received my room upgrade
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von HAC am 27. Apr. 2024
Thank you very much for choosing us as your accommodation option, and we hope you enjoyed your trip to Costa Rica. Thank you also for your comments, we will take them into account. Please just remember that the upgrades depend on the availability of rooms. Pura Vida!!!

10/10 – Hervorragend

carine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property and location.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von HAC am 27. Apr. 2024
Thank you very much for choosing us as your accommodation option, and we hope you enjoyed your trip to Costa Rica. Thank you also for your comments. Pura Vida!!!

10/10 – Hervorragend

Erika

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

maria

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great value. However, be careful with your belongings. One of my beach dresses got stolen next to the swimming pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von HAC am 27. Apr. 2024
Thank you very much for your comments! We will take them into account to improve. We hope you enjoyed Costa Rica. Pura Vida!!!

10/10 – Hervorragend

Prakash

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place. You can just spend time here itself. The Hot Spring are great
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von HAC am 17. Apr. 2024
Thank you very much Prakash for choosing us for your vacation! We hope you enjoyed Costa Rica. Pura Vida!

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Relaxing spot
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von HAC am 17. Apr. 2024
Thank you very much for choosing us as your accommodation option, we hope you have enjoyed the area: Pura Vida!

10/10 – Hervorragend

Preeya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von HAC am 27. Apr. 2024
Thank you very much for choosing us as your accommodation option, and we hope you enjoyed your trip to Costa Rica. Pura Vida!!!

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed here with my family of 4 (two boys 7 & 11) in March 2024. The property is absolutely beautiful, the views of the volcano are surreal, and the staff and food was outstanding. We ate in town twice and it was good both times, but we were all wishing we had eaten at the resort instead. The pools were great and were at different temperature levels from very hot to refreshingly cool. The location is close to Hanging Bridges, Arenal hikes, La Fortuna waterfalls, and much more. I couldn't recommend more!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von HAC am 27. Apr. 2024
Thank you very much Justin for staying with us! We hope you enjoyed Costa Rica!

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wish we would have stayed longer!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience am 28. März 2024
Dear Emily! Thank you for staying with us at Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and genuinely appreciate the positive feedback. We hope on your next travel to La Fortuna you stay with us again. Best regards!

10/10 – Hervorragend

Duke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very unique resort. The room that we rented had its own private hot spring. Its located in the back, so it was quiet and private. If you wanted to use the main hot spring, they are jetted and each area was a privare area. The resort was close to all the activities and restaurant and security was aleays walking around and sitting at front gate. It is very safe. Breakfast was very good also. Highly recomend.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience am 26. März 2024
Dear Duke, Thank you for staying with us at Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and genuinely appreciate the positive feedback. We hope on your next travel to La Fortuna you stay with us again. Best regards!

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von HAC am 25. März 2024
Thanks for your visit and for your evaluation!Pura vida!!!