Innenpool, 11 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen von Hotel Los Lagos Spa & Resort

3.5 out of 5
Hotel Los Lagos Spa & Resort
6 km oeste del Parque Central, Área del Volcán Arenal, La Fortuna

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

834 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
180 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
31 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 1067 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die tropische und riesige Anlage ist ein Traum in guter Lage. Hier bekommt man 4-5 Sterne-Luxus zu fairem Preis. Zu Fuß ist der nächste Supermarkt/Restaurants etwas weiter weg, aber mit dem Mietwagen top. Straßen und Zufahrt geteert einfach zu erreichen. Man ist in knapp 30 Minuten am Arenal Volcano National Park. Die Hotel Anlage hat sehr viel zu bieten: Der Viewpoint vom Hotel hat uns den besten Blick auf den Arenal beschert, aber auch vom Poolgelände aus ist er gut zu bewundern. Es gibt hoteleigene Trails und die Möglichkeit zum Los Lagos herunterzugehen. Die Wasserrutsche am Pool ist legendär schnell, unbedingt testen! Frühstück sehr reichhaltig mit viel Auswahl und immer frischen Früchte, aber auch einheimische Spezialitäten. Abends bietet das Restaurant à La Carte oder Buffet an, Preise im Vergleich ok. Am liebsten haben wir an der Poolbar zu Abend gegessen, die haben wunderbare Pizzen. Zimmer groß und geräumig mit schickem Bad, wir hatten unseres in einem Bungalow am Hang mit längerem Fußweg zu Poools/Restaurant. Für uns kein Problem. Alles in allem der perfekte Start in unsere Rundreise, danke!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 4. Mai 2024
Vielen Dank für Ihren Besuch, wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr sauberes Hotel mit wunderschöner Pool Landschaft. Die verschiedenen heißen oder auch kalten Becken laden zum Entspannen ein. Auch das Essen und Bar Angebot lässt kaum Wünsche offen. Die Mitarbeiter sind ebenfalls sehr aufmerksam. Wenn man möchte kann man vom Hotel aus gegen Aufpreis Ausflüge unternehmen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 3. Mai 2024
Vielen Dank für Ihren freundlichen Besuch, wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Es wird uns eine Freude sein, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen!

10/10 – Hervorragend

Juliette

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Los Lagos Team am 5. Jan. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Los Lagos Team am 25. Dez. 2023
Thank you very much for your visit and for your comments that help us to improve!We look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Hervorragend

Erik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super gepflegte und saubere Anlage. Hot Springs sind ebenfalls sehr zu empfehlen. Der Aufenthalt war perfekt und hat uns sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Los Lagos Team am 25. Dez. 2023
Vielen Dank für Ihren freundlichen Besuch, wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Es wird uns eine Freude sein, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen!

8/10 – Gut

Ilka

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Riesige Anlage - extrem gepflegt, großzügig angelegt
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Los Lagos Team am 20. Okt. 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir schätzen Ihr Feedback!

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine wahnsinnig schöne und riesige Anlage mit vielen Möglichkeiten zu entspannen. Nebenbei immer die Augen offen halten, wir haben vom Pool aus einige Male Tukane gesehen :)
Antwort von Los Lagos Team am 10. Okt. 2023
Vielen Dank für Ihren freundlichen Besuch, wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Es wird uns eine Freude sein, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen!

10/10 – Hervorragend

Franziska

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Sehr schöne Anlage, tolle Pools, sehr leckeres Frühstück, große Zimmer. Wir würden wiederkommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Los Lagos Team am 24. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihren Besuch, es ist uns eine Freude, Ihnen behilflich zu sein!

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne Poolanlage
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Los Lagos Team am 11. Feb. 2023
Danke für deinen Besuch!

8/10 – Gut

Manfed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heißwasserpools in der Anlage. Waren vor 7 Jahren schon einmal hier und sind gerne wieder hierher gekommen. Leider hinken die Instandhaltungsarbeiten stark hinterher.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Grundsätzlich ist das Hotel ok. Hotsprings, Pool Bar , gut angelegt. Unser Zimmer (247) war ziemlich weit am Berg. Höhen Unterschied ca. 80 Höhenmeter auf 700 Meter, teilweise ziemlich steil. Wir sind dann mit dem Auto zum Frühstück, an den Pool und zum Abendessen gefahren. Was in einer hotelinfrastruktur anders geregelt sein sollte. Ist auch nicht unbedingt umweltfreundlich. Beim checkin galt 15:00h nicht eine Minute vorher 😕
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Los Lagos Team am 11. Feb. 2022
Thank you very much for your visit and for your comments that help us improve!

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schön gelegen, auch die Badeanlage ist sehr schön, leider war das Wasser nicht sehr sauber, Gäste gehen teilweise mit Schuhen und mit Kleidung baden. Das Zimmer ist ok, könnte etwas Erneuerung gebrauchen. Frühstück ist phantastisch!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Los Lagos Team am 31. Jan. 2022
Vielen Dank für Ihren freundlichen Besuch und Ihre Kommentare, die uns helfen, uns zu verbessern!

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Waren nur eine Nacht als Zwischenstation. Hotel sauber, Zimmer geräumig und grosse Anlage mit vielen Möglichkeiten und kleineren Spaziergängen. Freundliches Personal, lediglich der Schmetterlingsgarten könnte wieder etwas Pflege benötigen :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Los Lagos Team am 31. Jan. 2022
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Kommentare, die uns helfen, uns zu verbessern!

4/10 – Schlecht

Heiko, Hamburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Costa Rica ist für mich das Land der netten und höflichen Menschen. In diesem Hotel haben wir es das einzige mal erlebt, das sie, sagen wir mal verhalten waren. Irgendwie hatte man das Gefühl, es fehlte ihnen am Spaß bei der Arbeit. Die Ausstattung der Zimmer war ok, das die AC im ersten Zimmer kaputt war, kann mal passieren. Wenn man auf billige amerikanische Disneykunst steht, fühlt man sich hier sicher wohl. Der ganze Pool aus Beton modellierten Bäumen und Steinen. Das Frühstück war organisiert wie eine Kantine. Das Internet (nicht das WLAN) war geprägt durch ständige Unterbrechungen und somit faktisch nicht zu gebrauchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Kathrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Anlage
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing wellness hotel with plenty of hot spring pools, a huge park area with some animals to see (turtles, butterflues, hummingbirds,...) It also has a viewpoint at the top of the hill from where you have a very nice view over the volcano.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Los Lagos Team am 13. Apr. 2023
Thanks for yor visit!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect. Better than expected!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Harold

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Although we were under the weather when we arrived we were able to enjoy the property. Hazel the housekeeper was a lifesaver to my wife and I . Property was absolutely beautiful and we enjoyed the slides and hot spring feed pools.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 16. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Guiselle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous property, beautiful pools, exceptional service. Breakfast was delicious and varied.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 14. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

6/10 – Okay

Erick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Al solicitar el upgrade de habitación por cliente Expedía, me respondieron que si tenían disponibles pero pagando la diferencia de tarifa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 13. Mai 2024
¡Muchas gracias por su amable visita y por sus importantes aportes con los que podemos mejorar!Los visitantes VIP tienen garantizado el 20% de descuencto en spa. Los upgrade están sujetos a disponibilidad. Lamentamos el mal entendido.Esperamos poder recibirles de nuevo pronto.

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place! Beautiful views, everyone is very friendly and helpful!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 11. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Nadezhda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely amazing!!! Everything you can dream of in one place!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 9. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Miho

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everywhere clean and beautiful natures. I wanted to use laundry but it's so expensive.I couldn't use it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 9. Mai 2024
Thank you very much for your visit and for your comments that help us to improve!We look forward to welcoming you again soon!

10/10 – Hervorragend

Lana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was beautiful and had many amenities on site including zip lining and horseback riding;however, I was glad to have a vehicle. The included breakfast buffet was very good. The air conditioner struggled. Great value for the price. Would stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 9. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The most beautiful hotel i've been to so far. Staff was wonderful, the views were amazing, food was good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 8. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Dominique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Very friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 8. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing stay at Los Lagos! The room was so spacious and clean. The pool was always clean and fun. The hot springs were amazing and the bar had great music. The food and drinks were actually really good and great priced! We would absolutely return
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 7. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Thuy, York

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exce Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Los Lagos Team am 7. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Yelema

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 3. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Jay, Dallas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is absolutely lovely and well maintained. There is a lot to explore, many trails, ponds, gardens and fields. A variety of birds and other wildlife are easy to see. The pools, are sparkling clean, and the staff were all helpful and courteous. The view is spectacular, right at the base of Arenal volcano. The food in the cafe is very good for breakfast which was included in our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 3. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

april, Idaho Falls

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the property, the staff was excellent. Friendly and helpful. La Fortuna shopping and Salti Rope swing fun.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 3. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

8/10 – Gut

Rao

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice garden and animals
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 30. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family had a very nice stay at this resort. The breakfast was great. The kids and adults enjoyed the many cool water and warm/ hot water pools. Love the easy access to the food and drinks right at swim up bar/ restaurant.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 29. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was perfect for the Arenal segment of our week in Costa Rica. Beautiful grounds and we also enjoyed the hot spring pools. Nice for all ages of travelers. Clean and spacious rooms with comfortable beds, an unexpected bonus, nice blow dryers IYKYK. The on-site restaurant had an extensive buffet breakfast included which was awesome. Also must mention the spa, a very special experience, hearing the sounds of the outdoors during my wonderful treatment. Would love to return someday, and only positive things to say!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 28. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Erin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the 11 pools/ hot springs. Reasonably priced food and drinks. Great breakfast (vegan options!) - the fruit!! Friendly staff. Beautiful location.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 27. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Sonia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous property! Food was excellent and staff was very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 26. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pools and hot springs were amazing. Staff was wonderful. Food excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 22. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Amandq

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was immaculate. It was perfect and never crowded. There was music at the bar quiet but the rest of the resort was peaceful. Beautiful views, good food. Would absolutely retirn
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 21. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was extremely helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 21. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Rhonda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was beautiful and a nice view of the volcano. The variety of hot springs and pools were great. It is a big resort but they have a shuttle to get you around the resort. We had a great stay.
Antwort von Los Lagos Team am 21. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

8/10 – Gut

Hisashi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 22. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is absolutely beautiful, the photos are dated they don’t due it justice. The hot pool & gardens are spectacular, and the view of the volcano amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 21. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Holly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place! We will be back for sure.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 21. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Edward, Spring

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel and nice staff, good breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 15. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 5. Mai 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Bhavik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They are the best Among all
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 14. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
We woke up to construction going in right next door to our room. At 7:30am we woke up to banging noises all morning. I could not relax on my balcony and drink coffee in the morning. I paid full price and the managers are not returning my emails. Terrible experience
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 14. Apr. 2024
Thank you very much for your visit and for your comments that help us to improve!The remodeling process is already 45% complete, we continue working to improve your experience.We apologize for the situation and thank you for your understanding.We hope to welcome you back soon!

8/10 – Gut

Amber

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
A great place to stay with kids over 18. The drinks and food were reasonable priced and good! Shout out to Oscar the bartender at the pool. He was so friendly and took great care of our family!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 14. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Los Lagos exceeded our expectations. I thought it was a great value for what we paid. While the lobby appeared slightly dated, our room was newly renovated. Beds were comfortable and our patio had a beautiful view of Arenal. The hot springs were amazing and my kids LOVED the water slides. Food at the restaurant was great. Staff were all very friendly and housekeeping left cute towel animals for our girls in the room. Grounds were immaculate. I would recommend this property to anyone.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 12. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!Thanks for your recommendation!

10/10 – Hervorragend

Shankar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Los Lagos Team am 11. Apr. 2024
Thank you very much for your kind visit, we hope your stay was pleasant. It will be a pleasure to welcome you again in the future!