2 Außenpools, Liegestühle

Bewertungen von Domaine de la petite Isle - Luberon

4 out of 5
Domaine de la petite Isle - Luberon
871 Route D'Apt RN 100, L'Isle-sur-la-Sorgue, Vaucluse

Bewertungen

8,2

Sehr gut

165 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
181 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
70 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
23 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 449 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Claude-Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von La Direction am 17. Okt. 2023
Cher Claude Alain,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage au sein de notre Domaine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien Cordialement,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhige Lage und moderne Zimmereinrichtung. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock, für Regentage wäre eine Balkonüberdachung/Markise wünschenswert.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019
Antwort von MARIE am 25. Juni 2019
Mit großer Freude haben wir Ihren Kommentar gelesen und freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Domaine de la Petite Isle begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Der Regisseur

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

tatjana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verweilort
Eine schöne Umgebung direkt am Fluss, das Hotel 1.2 km ausserhalb des kleinen interessanten Dörfchens. Beim Hotel den neuen Trakt buchen, denn im alten Gebäude sind die Zi längst nicht so schön, eigentlich hässlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Marie am 25. Juni 2019
thank you for taking the time to give us your impressions on our establishment. Your comments are an important source of motivation and make us want to surpass ourselves. We hope to see you again very soon at Domaine de la Petite Isle. Regards, The director

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Es gab abends nach einer sehr strapaziösen Radtour kein Essen für uns, weil das Restaurant keine Platzkapazitäten mehr aufwies. Es gab nur eine zugängliche Steckdose, mit der wir unsere Handys, den Laptop und ein Tablet über Nacht hätten aufladen wollen. Daraus wurde leider nichts. Am nächsten Morgen beim Checkout sollte ich die Rechnung zunächst noch einmal zahlen. Erst als ich auf meinem Handy die Bestätigung von Expedia vorzeigte, dass ich bereits bezahlt hatte, wurde mir dies auch von der Rezeption bestätigt. Das Frühstück hingegen war nicht französisch sondern international und damit vielseitig und lecker. Nur Rühreimachen müssen sie noch üben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Marie am 23. Mai 2019
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt in der Domaine de la Petite Isle bedanken. Zunächst einmal tut es uns sehr leid, dass wir von Ihrer Enttäuschung erfahren haben. Wir haben alle Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden Ihre verschiedenen Bemerkungen untersuchen, um Ihnen eine genaue Antwort zukommen zu lassen. Seien Sie versichert, dass der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Ziel sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns dabei helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Mit all unseren besten Grüßen. Der Geschäftsführer

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Oliver, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gepflegte Anlage in schöner Lage
Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden, die sich über ein nettes, grünes Areal verteilen. Schön ist die Möglichkeit, direkt am Fluss zu sitzen. Die beiden Pools sind allerdings recht klein und waren häufig komplett belegt, da auch die Zahl der Liegen begrenzt ist. Das Personal war äußerst zuvorkommend und freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Marie am 1. Okt. 2018
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Wir sind uns des Problems bewusst, das Sie ansprechen und versuchen es zu beheben. Wir hoffen, Ihnen zeigen zu können, welche Änderungen wir bei einem zukünftigen Besuch vornehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel im Park
Sehr schönes Hotel in einem grossen Park Die Zimmer sind modern,gross und confortabel. Schade dass es kein Steg zum Fluss gibt da das Wasser sehr sauber ist.Wäre idéal zum schwimmen. Die Pools sind eher klein. Am mittag ist die Menü Karte sehr einfach und wenig abwechslungsreich
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018
Antwort von Marie am 1. Okt. 2018
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen und werden sicher zu den betroffenen Teams zurückkehren. Ich freue mich darauf, Sie wieder zu empfangen, um Ihnen unser bestes Willkommen und unsere Dienste anzubieten, Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice hotel in a nice park with swimming pools
Sehr schöne Hotelanlage mit netten Zimmern in einer Parkanlage. Essen ist etwas teuer, aber ok. Man kann sehr schön Ausflüge von diesem Hotel aus in den Luberon unternehmen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Hans-Joachim, A

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer in den Neubauten sehr schön, sonst....
Sehr freundlicher Service - angefangen von der Rezeption, über Frühstücksservice bis hin zum Zimmerservice. Wir hatten ein Problem mit unserem Zimmer, dieses Problem wurde ganz schnell und für uns vorteilhaft (Upgrade auf eine deutlich besseres, neues Zimmer) gelöst.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel in Stadtnähe
Guter Ausgangspunkt für verschiedene Unternehmungen.

8/10 – Gut

Peter, Zweibrücken

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zwischen Avignon und Gordes
Waren zwei Nächte im Hotel, Ausgangspunkt für Besichtigung Sénanque und Gordes, Idyllische und ruhige Lage an der Sorgue, Neubauten und Zimmer groß und modern gestaltet, Frühstück eher einfach, dafür Restaurant abends durchaus zu empfehlen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Lage am Ortsrand, ruhig obwohl direkt an der Ortseingangsstraße, abgeschlossener Parkplatz

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
sehr schlechte W-Lan Verbindung, sonst gutes Hotel

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit dem Partner gereist
Parfait
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von La Direction am 1. Mai 2024
Chère Sabine,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous avez passé un parfait séjour dans notre Domaine.Votre feedback est apprécié.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien Cordialement,La Direction

8/10 – Gut

michel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre très spacieuse, literie de qualité, vue sur la Sorgue, calme.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von La Direction am 1. Mai 2024
Cher Michel,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur votre séjour dans notre Domaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Merci pour vos commentaires positifs sur la chambre spacieuse, la literie de qualité, la vue sur la Sorgue et le calme. Nous espérons vous revoir bientôt.Bien Cordialement,La Direction

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful and in a great location. Excellent customer service. Thank you!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von La Direction am 27. Apr. 2024
Dear Diana,Thank you for your kind words. We're delighted to hear that you enjoyed our beautiful property and its great location. Providing excellent customer service is our priority, and we're glad to know that it made a positive impact on your experience. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again in the future.Best Regards,The Manager

10/10 – Hervorragend

Léon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A une réserve. Tout était parfait
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von La Direction am 16. Apr. 2024
Cher Léon,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien Cordialement,La Direction

10/10 – Hervorragend

LUDIVINE

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von La Direction am 1. März 2024
Chère Ludivine,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vous accueillir de nouveau au Domaine de la Petite Isle.Bien Cordialement,

8/10 – Gut

sylvie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von La Direction am 1. März 2024
Chère Sylvie,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à l'Isle sur la Sorgue.Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

LUDIVINE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres bien
Tres bel hotel, calme, tres belle chambre, J'ai eu une chambre vue sur la sorgues! Magnifique. Parking gratuit, Personnel adorable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von La Direction am 8. Dez. 2023
Chère LUDIVINE,Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges chaleureux suite à votre séjour au sein de notre Domaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre hôtel, la tranquillité, la vue magnifique sur la Sorgues et la qualité de notre service. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre chambre à la hauteur de vos attentes.Nous sommes également heureux que notre parking gratuit et notre personnel attentionné aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Bien Cordialement,La Direction

8/10 – Gut

Fabienne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel agréable chambre spacieuse qui mériterait un petit rafraîchissement avec une touche de déco. Climatisation bruyante la nuit. Petit déjeuner copieux salé et sucré. Adéquat pour un séjour en famille
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von La Direction am 20. Nov. 2023
Chère Fabienne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre séjour.Nous sommes ravis de que notre petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception sur la décoration de la chambre. Nous sommes sincèrement désolés des nuisances sonores que vous avez subies. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour cette regrettable situation.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau au Domaine de la Petite Isle.Bien Cordialement,

8/10 – Gut

Polydore

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von La Direction am 1. Dez. 2023
Cher Polydore,C'est avec beaucoup de joie que nous découvrons votre ressenti suite à votre séjour au Domaine de la Petite Isle.Nous sommes ravis de savoir que vous avez fortement apprécié l'ensemble de nos prestations.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Bien Cordialement,La Direction

4/10 – Schlecht

STEPHANIE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Réservation décevante. Nous n'avons pas eu l'hébergement réservé. Nous avions réservé une chambre familiale en duplex, nous avons eu un appartement dans un état décevant. Mauvaise odeur, vétusté de l'appartement pourtant il s'agit d'un 4 étoiles.... Nous avons demandé de changer d'hébergement rien à faire. La réceptionniste nous a fait croire que nous avions l'hébergement soit disant réservé. Pourtant nous avons pu prouvé que ce n'était pas le cas mais elle n'a rien voulu savoir.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von La Direction am 7. Nov. 2023
Chère Stéphanie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre Domaine.Nous avons vérifié attentivement vos commentaires et nous tenons à vous informer que l’hôtel était complet le jour de votre venue, ce qui a malheureusement rendu impossible tout déplacement vers une chambre différente. Nous tenons à vous préciser que nos chambres familiales sont conçues de manières différentes, certaines sont en Duplex, tandis que d’autres sont en rez de chaussée. Nous proposons une catégorie de chambre familiale sans spécifier une configuration particulière, car elles sont attribuées en fonction de leur disponibilité. Si vous aviez une demande spécifique concernant la disposition de la chambre, nous aurions été ravis de la prendre en compte, mais nous n’avons pas reçu d’information à ce sujet lors de la réservation.Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été tout à fait conforme à vos attentes. Si vous envisagez de revenir à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter à l’avance pour discuter de vos besoins spécifiques, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes.Bien Cordialement,

8/10 – Gut

Dominique

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von La Direction am 31. Okt. 2023
Cher Dominique,C'est avec beaucoup de joie que nous découvrons votre ressenti suite à votre séjour au Domaine de la Petite Isle.Nous sommes ravis de lire que vous avez fortement apprécié l'ensemble de nos prestations.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Bien Cordialement,La Direction

8/10 – Gut

Karine

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von La Direction am 24. Okt. 2023
Chère Karine,C'est avec beaucoup de joie que nous découvrons votre ressenti suite à votre séjour au Domaine de la Petite Isle.Nous sommes ravis de lire que vous avez fortement apprécié l'ensemble de nos prestations.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Bien Cordialement,La Direction

10/10 – Hervorragend

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von La Direciton am 20. Okt. 2023
Chère Nadine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre Domaine.Bien Cordialement,

6/10 – Okay

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The pools were freezing - too cold to use. It was impossible to get in the first pool for anyone older - the first step down was too big. The second pool had a lot of missing tiles and mold on the steps in and the water was greenish. No refrigerator in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von La Direction am 8. Okt. 2023
Dear Karen,Thank you for taking the time to review your stay at Domaine de la Petite Isle. We are sorry to hear that you had a disappointing experience with our pools and room facilities. Your feedback is important to us, and we take your comments into consideration to improve our service. Thank you for informing us of these issues and we apologise for any inconvenience you may have experienced during your stay. We will do our best to resolve these issues and provide a better experience for your next visit.Best Regards,The Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von La Direction am 16. Sept. 2023
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel ! Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von La Direction am 16. Sept. 2023
Cher Patrick,C'est avec beaucoup de joie que nous découvrons votre ressenti suite à votre séjour au Domaine de la Petite Isle.Nous sommes ravis de constater que vous avez fortement apprécié l'ensemble de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

GAUTHERON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A recommander
Situation agréable près d'un canal , piscine et chambre sympa et bon service. A recommander
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von La Direction am 16. Sept. 2023
Cher Monsieur Gautheron,Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour laisser vos impressions suite à votre expérience au Domaine de la Petite Isle.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, les équipement ainsi que la chambre.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Bien Cordialement,La Direction

10/10 – Hervorragend

SAMUEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le parking gratuit les 2 piscines le petit déjeuner et le personnels Le - le repas proposé limité
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von La Direction am 4. Sept. 2023
Cher SAMUEL,Merci beaucoup pour vos commentaires positifs suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parking gratuit, nos deux piscines, le petit-déjeuner et notre personnel. Votre retour est important pour nous. Nous prenons note de votre remarque sur la variété des repas proposés et nous travaillons constamment pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure.Bien Cordialement,La Direction

10/10 – Hervorragend

Daniele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von La Direction am 4. Sept. 2023
Chère Daniele,Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions sur votre expérience au sein de notre Domaine. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche pour expérience encore meilleure.Bien Cordialement,La Direction

10/10 – Hervorragend

Mathieu

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von La Direction am 4. Sept. 2023
Cher Mathieu,Merci beaucoup d'avoir pris quelques instants pour nous laisser votre ressenti suite à votre séjour au sein notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit merveilleusement bien passé. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement dans notre Domaine.Bien Cordialement,La Direction

8/10 – Gut

Michelle

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von La Direction am 4. Sept. 2023
Chère Michelle,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir très bientôt, lors de votre prochaine visite.Bien Cordialement,La Direction

4/10 – Schlecht

Christophe

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ou sont les 4 étoiles pour ma réservation ???
Je cherche encore les 4 étoiles, lorsqu'on vous confie une chambre numéro 10 très datée, peu confortable et avec une climatisation très bruyante alors que vous aviez réservé une chambre moderne et confortable, mais se trouvant dans l'autre bâtiment... c'est donc plutôt mensonger et il y a de quoi être très déçu de son séjour, alors que l'environnement, les infrastructures et l'équipe sont agréables
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von La Direction am 24. Aug. 2023
Cher Christophe,Nous vous remercions du temps passé pour nous laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Votre expérience ne reflète pas nos normes habituelles, et nous comprenons parfaitement votre déception concernant la chambre que vous avez reçue.Nous nous excusons pour l'erreur dans l'attribution de votre chambre et pour tout inconvénient que cela a pu causer. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous et nous permettront d'améliorer nos procédures de réservation et de garantir que de telles erreurs ne se reproduiront pas à l'avenir.Nous sommes heureux d'entendre que vous avez trouvé notre environnement, nos infrastructures et notre équipe agréables. Cependant, nous sommes profondément désolés que cela ait été entaché par la situation de votre chambre.Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer nos améliorations.Bien Cordialement,La Direction

10/10 – Hervorragend

Janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay would go back
Nice hotel very friendly helpful staff. Spacious well equipped room with balcony over looking river.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2023
Antwort von La Direction am 24. Aug. 2023
Dear Janet,We sincerely thank you for taking the time to share your positive impressions following your stay at our Domaine. We are delighted to hear that you enjoyed the atmosphere of our hotel and the friendliness and helpfulness of our staff. Moreover, we are happy that you found your room spacious, well equipped and with a pleasant view of the Sorgue from the balcony.Your positive feedback encourages us to continue to provide memorable experiences for our customers. We would be happy to welcome you very soon for a better experience.Best Regards,The Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Loin d un 4 etoiles....
L hôtel est plus un 3 étoiles que 4 etoiles: piscines pas tres propres, chambres rénovées mais pas pour le confort du client....un coup de peinture et une nouvelle tete de lit ne suffit pas.... Sèche cheveux à plus de 1.50 m de haut 🙄 et douche beaucoup trop basse ... obligé de se baisser pour prendre sa douche car le tete de douche est impossible à régler. ... réclamation faite pour problème de lumière et problème de fuite wc.... Non résolu en 24h... heureusement que nous sommes restés que 2 jours... Je ne reviendrai pas
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von La Direction am 24. Aug. 2023
Cher Client, Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous laisser vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prenons note de vos préoccupations concernant la propreté des piscines, le confort des chambres, les équipements ainsi que les problèmes techniques que vous avez rencontrés. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis et nous allons travailler pour améliorer ces aspects.Merci d'avoir partagé vos observations avec nous. Nous prenons cela très au sérieux et nous nous efforcerons de rectifier ces problèmes pour garantir une meilleure expérience à nos futurs clients.Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous montrer nos améliorations.Bien Cordialement,La Direction

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice walk up the river into town. Around 30 mins for the more mature among us.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von La Direction am 20. Juli 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us your impressions following your stay in our establishment. We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful walk along the Sorgue to the town centre. We are aware that the length of the walk can vary from person to person, and we are delighted that even for the older guests it was an enjoyable experience.We hope you had a memorable stay at our Domaine, and we would be delighted to welcome you back on your next visit.Best Regards,The Manager

10/10 – Hervorragend

Jeff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
What a refreshing experience after the challenges of Montpelier and Avignon. And an incredible place to really experience Provence. The rooms are spacious, quiet and clean. The staff was fantastic and the location was a short mile to the beautiful L’isle. We’ll be back and stay longer next time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von La Direction am 8. Juli 2023
Dear Jeff,Thank you for taking the time to give us your feedback on your stay with us. We are delighted to hear that your stay with us was a refreshing experience. We are delighted that you were able to fully experience Provence at our Domaine. The spacious, quiet and clean rooms contributed to your comfort, and we are delighted that our staff were fantastic in their welcome. Our privileged location just a few kilometres from the city centre is, indeed, ideal for exploring the region. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best Regards,The Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait tres arrangeant pour notre heure d arrivee
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von La Direction am 8. Juli 2023
cher (ère) client (e),Nous vous remercions pour votre aimable commentaire suite à votre séjour dans notre Domaine. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été arrangeante pour votre heure d'arrivée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche dans notre établissement.Bien Cordialement,La Direction

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von La Direction am 8. Juli 2023
Cher David,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

ARLETTE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
hôtel entouré de verdure,belle déco,personnel top
Ravissant petit hôtel avec des chambres assez vastes , une petite terrasse et un personnel extrêmement accueillant et professionnel , joli jardin et piscine Très bon rapport qualité prix Nous recommandons vivement et y retournerons
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von La Direction am 8. Juli 2023
Chère ARLETTE,Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre ravissant dans notre établissement. Nous sommes heureux que les chambres spacieuses, la terrasse, le personnel accueillant et professionnel, ainsi que le joli jardin et la piscine aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Bien Cordialement,La Direction

10/10 – Hervorragend

JEAN-MICHEL

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von La D am 28. Juni 2023
Cher Jean Michel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau.Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Clémence

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von La Direction am 28. Juni 2023
Chère Clémence,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau.Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von La Direction am 28. Juni 2023
Chère Claudia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau.Bien Cordialement,

8/10 – Gut

Annick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rapport qualité/prix correct
Une des deux piscines
Baignade d’une famille canards ds « notre »piscine
Bordure de la Sorgue
Tartare de saumon/mangue…
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von La Direction am 28. Juni 2023
Chère Annick,Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre expérience et vos commentaires concernant votre récent séjour au Domaine de la Petite Isle.Nous sommes ravis de lire que vous avez fortement apprécié l'ensemble de nos prestations.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Camille

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von La Direction am 28. Juni 2023
Chère Camille,C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au Domaine de la Petite Isle. Bien Cordialement,