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Bewertungen von Hotel am Kieler Schloss Kiel by Première Classe

Hotel am Kieler Schloss Kiel by Première Classe
Dänische Str.12-16, Kiel, SH

Bewertungen

7,2

Gut

85 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
193 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
120 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
42 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ingo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Petsonal sehr freundlich. Hotel sehr sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis-Leistung top!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 30. Apr. 2024
Schön dass es Ihnen bei uns gefallen hat- wir haben uns sehr über Ihre gute Bewertung gefreut. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie erneut als unseren Gast zu begrüßen und wünschen bis dahin eine gute Zeit.

10/10 – Hervorragend

Nadine

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 10. Mai 2024
Schön dass es Ihnen bei uns gefallen hat- wir haben uns sehr über Ihre gute Bewertung gefreut.

8/10 – Gut

Joachim

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Lennard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Stefanie

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Augen zu und durch 😁
Die Lage des Hotels ist 1a mit * ! Zentral und trotzdem relativ ruhig gelegen, zumindest wenn man ein Zimmer mit Fenster zum Hinterhof erwischt hat und man das Brummen der Lüftungsanlage gekonnt ignorieren kann. Nachteil hierbei ist jedoch zudem die hässliche Aussicht. Das Dach zu begrünen, würde den Ausblick ebenso aufwerten wie auch Gardinen an den Fenstern von Nutzen wären. Will man sich den Blicken seiner Mitbewohner entziehen, ist man derzeit darauf angewiesen, die Verdunkelungsvorhänge zu schließen, insofern sie breit genug sind 😁 Apropos breit: dieses Hotel verfügt über Zimmer, die etwa 3x3x3 m "groß" sind und deren Badezimmer nicht wirklich für zur Klaustrophobie neigende Mitmenschen geeignet sind. Auch die Ausstattung wird im Internet etwas anders beworben, als es die Realität zu bieten hat. Die Tee,- und Kaffeestation erweist sich z.B. als simpler Wasserkocher, den man sich auf Nachfrage bei der Rezeption abholen darf. Auch findet man keine Wasserflasche, Obst oder Tagesdecke vor, die auf den Internetbildchen so chic in Szene gesetzt werden, dafür gibt es aber verschiedene andere Überraschungen zu entdecken, deren Meldung nicht nur bei mir, sondern in der Vergangenheit schon bei vielen anderen Gästen zu einem Angebot zum Zimmertausch geführt haben. Das muss man jetzt tatsächlich mal positiv hervorheben: das Personal ist überaus freundlich, einfühlsam und entgegenkommend. Kurz und gut: für ein oder zwei Nächte OK, ansonsten lieber wo anders schauen. 😉
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Roman

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Bassam

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
K
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Andrea

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Bad und das Zimmer waren sehr schmutzig. Auf meine Beschwerdemail inkl angehängter Fotos hat niemand geantwortet!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Jennifer

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 22. Nov. 2023
Vielen Dank!

8/10 – Gut

Gundula

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Rezeption am 21. Nov. 2023
Danke schön :-)

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Xxx
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Rezeption am 21. Nov. 2023
Wir danken Ihnen ganz herzlich!

10/10 – Hervorragend

Melanie

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Rezeption am 21. Nov. 2023
Vielen lieben Dank!

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Für einen Kurz Trip gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Claudia Hagen am 14. Okt. 2023
Danke schön!

6/10 – Okay

Nermin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Claudia Hagen am 14. Okt. 2023
Vielen Dank!

6/10 – Okay

Britta

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Na ja...
Preis-Leistung passt nicht. "Komfort" war im gebuchten "Komfortzimmer" nicht zu entdecken - allenfalls, die Größe des Schlafraums und die Matratzen. Ansonsten eine spartanische Ausstattung: Bett, Mininachttisch, 1 Stuhl, 1 Tisch, 1 kleiner TV. Das wars. Bad war gut, ebenerdige Dusche, Föhn. Frühstücksraum erinnert an Jugendherberge, Buffet-Auswahl für den Preis eher dürftig, Kaffeemaschine war defekt, und das Personal kam zur "Rush hour" nicht mit Kaffeekochen hinterher, so dass mehrere Gäste warten mussten. Perfekt ist allerdings die Lage, nah zur Innenstadt/Gastronomie und zum Kreuzfahrtterminal.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Claudia Hagen am 14. Okt. 2023
Danke für Ihre ehrliche Einschätzung, sie hilft uns dabei, uns zu verbessern...

8/10 – Gut

Gazal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Claudia Hagen am 14. Okt. 2023
Vielen lieben Dank!

8/10 – Gut

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Claudia Hagen am 14. Okt. 2023
Vielen Dank :-)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Claudia Hagen am 14. Okt. 2023
Danke schön!

10/10 – Hervorragend

Antje

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption stand Kaffee und Croissants, man fühlte sich sofort als Gast. Wir durften sogar unsere Fahrräder mit ins Hotelzimmer nehmen. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Vielleicht könnte man im Bad noch einige Ablagemöglichkeit bzw. Haken für Handtücher und Klamotten anbringen. Danke
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Claudia Hagen am 14. Okt. 2023
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung - danke schön!

8/10 – Gut

Birte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption in optimal zentraler Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 20. Aug. 2023
Wow! Vielen Dank für die Bewertung! ) Wir als Team möchten Ihnen herzlich für die netten Worte danken 3

6/10 – Okay

Marion

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Einfach aber alles da was man braucht
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Rezeption am 20. Aug. 2023
Vielen lieben Dank für die Bewertung! Wir hoffen Sie kommen uns noch einmal besuchen )

8/10 – Gut

Christa

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Jochen

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Rezeption am 20. Aug. 2023
Vielen lieben Dank für die Bewertung!! )

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Preiswert und mittendrin, was will man mehr. Das Zimmer ist sauber, groß und zweckmäßig eingerichtet.das Frühstück war sehr lecker.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Rezeption am 20. Aug. 2023
Danke für die nette Bewertung! Kommen Sie doch gerne wieder auf eine Übernachtung und ein leckeres Frühstück vorbei - wir würden uns freuen )

8/10 – Gut

Rodolfo Ángel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Rezeption am 20. Aug. 2023
Wow viele Dank für die gute Bewertung, die Sie uns gegeben haben! Wir freuen uns sehr darüber und würden uns noch mehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kämen )

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Rezeption am 25. Juli 2023
Danke sehr :)

6/10 – Okay

Gerd

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gute Lage, Frühstück in Ordnung, Zimmer teilweise nicht sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Rezeption am 25. Juli 2023
Danke für Ihre Rückmeldung

4/10 – Schlecht

Bernd

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Seifenspender im Badezimmer war leer, Mülleimer im Zimmer wurde nicht täglich geleert, Betten wurden nicht gemacht, Badematte oder Antirutschmatte fehlte, keine Klimaanlage. Preis/Leistung war nicht in Ordnung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Rezeption am 25. Juli 2023
Wir bedauern diese Mängel in der Reinigung, arbeiten gerade an einer Lösung dieses Problems.

8/10 – Gut

Hertha-Maria

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Empfehlenswert
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Rezeption am 25. Juli 2023
Danke für Ihre Empfehlung :)

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage,auch nicht so weit vom Bahnhof. Einfaches Check in und Out. Zimmer einfach,aber vollkommen ausreichend. Super Dusche. Beim Frühstücksbüfett war für jeden etwas dabei. Wir würden ihr Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Rezeption am 25. Juli 2023
Vielen lieben Dank dafür!

2/10 – Ungenügend

Felix

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Ramaswamy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Window screen was not proper and felt like privacy not valued.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 8. Juni 2023
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Meinolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Auf jedenfall weiter zu empfehlen
Frühstück sehr gut Sauerkeit sehrgut Parkplätze vorhanden Parkhaus vorhanden einfahrt aber von einer andern Straßenseite
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 8. Juni 2023
Vielen Dank!

8/10 – Gut

Heinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gut neu renoviert. Sehr sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 8. Juni 2023
Vielen Dank!

8/10 – Gut

Andrea

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Jutta

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Claudia Hagen am 24. Mai 2023
Vielen lieben Dank :)

8/10 – Gut

Silvia

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles Ok. Frühstück könnte etwas mehr Auswahl sein aber ansonsten war es gut .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Claudia Hagen am 24. Mai 2023
DAnke schön :-)

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 10. Apr. 2023
Vielen Dank!

10/10 – Hervorragend

Pavel

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Claudia Hagen am 5. Apr. 2023
Danke schön!

8/10 – Gut

Julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personal war super freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 7. Apr. 2023
Liebe Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Herzliche Grüße

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Relatic neu, schlicht aber praktisch und gut geführt. Erstklassiges Frühstück zu einem sensationellen Preis.
Antwort von Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss am 7. Apr. 2023
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Herzliche Grüße

4/10 – Schlecht

Dagmar

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Premiere Classe Hotel Kieler Schloss am 9. Nov. 2022
Liebe Dagmar,vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Herzliche Grüße

8/10 – Gut

Nicol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Premiere Classe Hotel Kieler Schloss am 9. Nov. 2022
Liebe Nicol,vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Cordula

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Premiere Classe Hotel Kieler Schloss am 9. Nov. 2022
Liebe Cordula,vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Herzliche Grüße

6/10 – Okay

Tanja

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Premiere Classe Hotel Kieler Schloss am 9. Nov. 2022
Liebe Tanja,vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Herzliche Grüße

8/10 – Gut

Karin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Laur Reiseunterlagen wäre ab 12 Uhr ein Check-in möglich- lt.Hotel aber erst ab 15 Uhr.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Beate

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022