Unterkunftsgelände
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Bewertungen von Arkanchi Hotel

3 out of 5
Arkanchi Hotel
10 Pahlavon Mahmud, Khiva

Bewertungen

9,2

Wunderbar

43 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
22 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

kam kwong kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
就在古城區入面，方便遊覽！ 附近都有不少餐廳 是短途逗留既選擇
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Chika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located within Ichan Qa'la, walking distance to many tourist attractions. Breakfast is western style good foods and I was abe to eat a place with a great view. Reception guy gave me nice advice.I recommend this hotel everyone.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Wendy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location within the walls of historic Khiva
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Mirfayz am 2. Mai 2024
Thank you

10/10 – Hervorragend

DAI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a very lovely hotel. The view from the room and especially from the rooftop were also nice, and most of the staff were friendly and accommodating. However, I had a bit of dissatisfaction with the front desk staff on the first day. When I tried to borrow a bottle opener to drink beer, he said the hotel doesn't have one, and I was told to bring the bottle to the front desk when opening. Since it's unimaginable for a hotel not to have a bottle opener, I assumed he misunderstood and thought I meant a wine opener. I tried to convey that I wanted to open a beer bottle, but he didn't seem to listen. At that moment, another staff nearby asked if I needed a bottle opener for beer, and I was able to borrow one from them. Perhaps he lacks confidence in English proficiency, but language skills don't matter. I just want them to understand and respond to the customer's needs thoroughly, even if it takes time. Understanding each other is crucial. Apart from that, I have no complaints at all. If I have the chance to visit Khiva again, I would like to stay there.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service, lovely room, great location
The location is excellent. Hotel looks grand and is openly visible from the main Ichan Kala. The staff at this hotel were pleasant and extremely helpful. They speak excellent english. On the night of our arrival, our Yandex driver was lost and we couldn't find the hotel as we were unfamiliar with the location. We called the hotel for help and a staff very kindly came to look for our car, and even took over the wheels of our driver who was visibly very tired from the long drive. He helped to drive us to the door step of the hotel safely, and even offered the driver a seat to rest in the hotel as it was very late at night. We didn't get the name of that staff, but hope that the hotel could relay our compliment and gratitude so that he can see our message to him. We are extremely grateful for his help, and we find his kindness very heartwarming. He definitely left a mark of great impression in our hearts and we will never forget that night. We are also very happy with our room, which was clean and very comfortable. The room definitely looks better than the photos I took. The breakfast provided was one of the best we have had out of staying at 6 hotels in Uzbekistan and as bonus it comes with great variety of vegetarian options. We had a wonderful time in Khiva and the hotel and the staff made our trip even more pleasant.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
a grear place to stay while in Hiva
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Mirfayz am 14. Nov. 2023
Thank you

6/10 – Okay

Helio

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von MIrfayz am 14. Nov. 2023
Thank you

8/10 – Gut

alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Mirfayz am 14. Nov. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

Hiroaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
綺麗で過ごしやすいホテルでした。 イチャン・カラ内なので観光にも便利でとても良かったです。 スタッフの方も親切でした。 お湯もしっかり出ますが、水は少し黄色かったです。多分これは仕方ないんだろうなと思いました。
Antwort von Mirfayz am 11. Okt. 2023
Thank you

8/10 – Gut

Risa

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von MIrfayz am 14. Nov. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

Muriel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location for visiting Khiva. Large room, good beds, everything perfect. Very close to all touristic points and restaurants. Only breakfast could get better with more selection Highly recommended !
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Mirfayz am 27. Sept. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

RIO

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Mirfayz am 27. Sept. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

???

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Mirfayz am 2. Sept. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

Kayoko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
清潔で親切。お湯も出る。観光しやすい立地で観光の合間に休憩しに帰れる。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Mirfayz am 29. Juni 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

John

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was incredibly helpful, generous, and flexible. The property is beautiful and perfectly located for a great experience in Khiva.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Mirfayz am 22. Juni 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

KARIM

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Mirfayz am 22. Juni 2023
Thank you

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buena elección
Recomendable, en pleno centro de la ciudad histórica de Khiva. Con bonitas vistas desde la terraza, aunque no sea un lugar tan idílico como muestran las fotos del hotel. El desayuno fue estupendo la primera ve, tipo buffet, pero nos decepcionó en la segunda ocasión, ya que no fue buffet (como indican en la reserva) y nos sacaron sobras que no tenían nada que ver con lo de la mañana anterior. Nos sentimos estafados y bastante molestos. El personal de recepción es muy amable y atento, se esfuerzan por ayudarte en todo momento, siempre con una sonrisa.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

TAN

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place - really everything. The location, the staff, the breakfast and the roof top terrace is stunning. Would recommend to anyone going to Khiva
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Eduardo

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Rodrigo Otavio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a great stay at this hotel. Friendly front desk staff. Clean, warm, wifi worked great, close to the main sites, breakfast was ok.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Mirfayz am 13. Dez. 2022
Dear Guest, thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Nathan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and staff. Very accommodating and the views from the terrace unbelievable. I would recommend the spring and autumn seasons. The winter can be bitter cold and the summer brutally hot, but you will have the place to yourself.
Antwort von Mirfayz am 13. Dez. 2022
Dear Guest, thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Shunsuke

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Mirfayz am 13. Dez. 2022
Dear Guest, thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic location and service!
Fantastic location and service! Nice room and good hot shower!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Mirfayz am 14. Sept. 2022
Dear guest, thanks for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good place,great service,professional,fast especially the receptionist Joseph very professional,strategical position
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Mirfayz am 2. Sept. 2022
Dear guest, thank you

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent stay
Great stay - Yusuf and nadir were extremely helpful. Perfect location to explore the city. Would definitely recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Mirfayz am 17. Aug. 2022
Thank you

8/10 – Gut

Piyush Pallav

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Aisha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful staff. Nice outdoor area for breakfast. Reasonable airport transfer cost. Spacious rooms. Very well located.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Mirfayz am 22. Juni 2022
Dear guest, thanks for your feedback.

8/10 – Gut

RAFI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good Location
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Mirfayz am 22. Juni 2022
Dear guest, thanks for your feedback.

8/10 – Gut

Alan, Amsterdam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel in an excellent location. Good staff but they needed to be asked for information that should have been provided without asking.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Mirfayz am 22. Juni 2022
Dear guest, thanks for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Francisco, Barcelona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Best hotel with the best location ( inside the walled city) better impossible
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Mirfayz am 25. Apr. 2022
Dear guest, thanks for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location and staff
We stayed 2 nights right inside the city walls. The upper deck is lovely but our weather was too cold to enjoy it. The staff were amazing - friendly and helpful. The breakfast was fair, but after we stayed elsewhere too, we found it was fine. The food across Khiva is the same almost everywhere. We recommend Arkanchi!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Mirfayz am 4. Apr. 2022
Dear guest, thanks for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Such kind staff. Great location
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Adriana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff. Excellent hotel location. Highly recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Mirfayz am 4. Nov. 2021
Thank you

8/10 – Gut

Albina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
ヒヴァでの定宿
2回ヒヴァを訪れたことがありますが、毎回アルカンチホテルに泊まっています。イチャン・カラ内にあるものの、タクシーでホテル前まで行けて、イチャン・カラを観光の途中に購入した土産物を置きに帰ったり、休憩しに帰ったり、とにかく立地が良いので観光の拠点に便利です。そして、知名度抜群のホテルなので、タクシー運転手にホテル名を言うとすぐに分かってもらえます。 また、スタッフは流暢に英語が話せ、日本人や欧米人観光客の対応に慣れていて、とてもプロフェッショナルです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Mirfayz am 10. Mai 2021
Dear guest, thanks for your feedback

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von Mirfayz am 5. Apr. 2021
Thanks for your feedback

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
立地よし
フロントでブハラまでのタクシーを手配してもらえた。 朝食は比較的シンプルだった。 ヒヴァの旧市街（イチャン・カラ）にあるので、観光に便利。スーパーマーケットや地元の食堂にも徒歩で行けるので、立地がよかった。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Aziz am 17. Jan. 2020
Good afternoon Thank you for your feedback. We will always be happy to help you.

10/10 – Hervorragend

sakura

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
イチャンカラ遺跡の敷地すぐ
こじんまりしたホテルでしたが、朝ごはんも美味しく、イチャンカラ遺跡からも近く、便利でした。 スタッフの方も親切でした。スーツケースが重かったのですが、登る際も、下る際もすぐに飛んできて手伝ってくれて本当にありがたかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Best regards Aziz am 23. Jan. 2020
Good afternoon Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
とても良いが暖房の調節ができればなお良い。
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Best regards Aziz am 23. Jan. 2020
Good afternoon Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
イチャンカラ内にあり、観光にはとても良い立地。建物自体は新しい感じではないですが、多くの感想にある通りスタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Best regards Aziz am 23. Jan. 2020
こんにちは 私たちはあなたがそれを気に入ってくれてうれしいです、私たちはいつでも助けて幸せです

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
이 지역에서 가격 대비 좋아요
구시가지 안에 있어서 위치가 좋고, 그래도 어느 정도 수준을 갖춘 가격 대비 좋은 호텔입니다.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Best regards Aziz am 23. Jan. 2020
こんにちは 私たちはあなたがそれを気に入ってくれてうれしいです、私たちはいつでも助けて幸せです

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Arkanchi hotel is in an ideal location for exploring Khiva, a stone's throw from the heart of the ancient city. The hotel staff were really friendly and helpful, helping me to make the most of my time in Khiva. My room was nice and spacious, and the hotel has a roof terrace which offers great views over Khiva. Breakfast was nice - however, I found there to be too much food and think a buffet-style would help this.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Aziz am 18. Dez. 2019
Good day Thank you very much, we are always happy to help.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was really great and went above and beyond to make us comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Aziz am 18. Dez. 2019
Good day Thank you very much, we are always happy to help.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von HAN am 25. Nov. 2019
Good day thank you very much

8/10 – Gut

Fariba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Aziz am 21. Nov. 2019
Good afternoon Thank you very much, we are always happy to help.

10/10 – Hervorragend

Julia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Aziz am 31. Okt. 2019
Good afternoon Thank you very much, we are glad

10/10 – Hervorragend

IBRAHIM MURAT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
HIVA
Güleryüzlü ve yardım sever personel, geniş ve temiz oda, lezzetli bir kahvaltı. HIVA'da güzel vakit geçirdim
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Aziz am 2. Okt. 2019
Good afternoon Thank you happy to help

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Азиз am 22. Aug. 2019
Добрый день Спасибо вам большое мы рады вам помочь С уважением, Азиз